Čo je outsourcing outstaffing. Outstaffing a outsourcing: rozdiely, výhody a nevýhody, príklady

V moderných komerčných činnostiach sa široko využívajú personálne technológie ako outstaffing a outsourcing. Často sa navzájom zamieňajú, a preto si oba pojmy vyžadujú objasnenie.

Vysvetlenie pojmov

Nazývajú presun vedľajších oblastí činnosti spoločnosti na obsluhu inej spoločnosti. Spomedzi týchto oblastí stojí za zmienku účtovníctvo, právna podpora, riadenie ľudských zdrojov a technické služby.

Toto sa nazýva schéma personálneho manažmentu, v ktorej jedna organizácia (outstaffer) najíma špecialistov a iná spoločnosť (zákazník) si ich prenajíma. Outstaffing sa využíva vo všetkých oblastiach hospodárstva, od výroby až po obchod.

Hlavné rozdiely medzi outsourcingom a outstaffingom

1. 1. Dizajn a harmonogram prác. Zástupca outsourcingovej spoločnosti má flexibilný pracovný čas. Nemá pridelené pracovisko. Je platený len za vykonanú prácu (aj keď preddavky nie sú vylúčené). Jeho kolega, najatý ako externý zamestnanec, dostáva mzdu každý mesiac, ale je nútený pracovať spravidla v priestoroch zákazníka.
2. 2. Postup prijímania zamestnancov pri outsourcingu sa líši od postupu prijímania zamestnancov pri outsourcingu. V prvom prípade najatí špecialisti vstupujú do právnych vzťahov s vykonávajúcou spoločnosťou (outstaffer), ale vykonávajú funkcie zákazníckej spoločnosti. V druhom prípade zamestnanci plnia podmienky zmluvy uzatvorenej medzi zákazníckou spoločnosťou a outsourcingovou vykonávajúcou spoločnosťou.
3. 3. Oblasť použitia. Outsourcing sa využíva najmä na riešenie „intelektuálnych“ problémov. Tento pojem sa často spája s účtovnými a právnymi službami, informačnými technológiami. Outstaffing je univerzálnejší. Zástupcovia robotníckych profesií často pracujú na základe zmlúv o prideľovaní zamestnancov.
4. 4. Interakčný diagram. Outsourcing takmer vždy prebieha podľa rovnakého scenára: zákaznícka spoločnosť prenesie niektoré zo svojich funkcií na zástupcov outsourcingovej spoločnosti.

   Outstaffing zahŕňa dve schémy interakcie medzi stranami:

   Zákaznícka spoločnosť oficiálne prepustí niekoľkých zamestnancov a vykonávajúca spoločnosť ich oficiálne zamestná. Odteraz sú evidovaní ako outstaffer a naďalej pracujú pre zákazníka (za rovnakých podmienok a na rovnakom mieste). Vzťah medzi objednávateľom a zhotoviteľom upravuje zmluva o personálnom zabezpečení.

   Vykonávajúca spoločnosť vyberá kvalifikovaných pracovníkov a následne ich poskytuje na dočasné použitie zákazníkovi. Títo pracovníci môžu byť súčasťou externého personálu alebo môžu byť prijatí externe.

Bolo poznamenané, že z hľadiska ekonomických výhod je outsourcing efektívnejší, keďže pri implementácii tohto modelu outsourcingová spoločnosť kontroluje kvalitu práce svojich zamestnancov. Outpersonálna spoločnosť takúto možnosť nemá. Pri outpersonalizácii je zodpovednosť za kvalitu práce zverená výlučne personálu.

(kliknutím otvoríte)

V súčasnej ekonomickej realite je čoraz populárnejší outstaffing, ktorý si mnohí ľudia mýlia s outsourcingom. Samozrejme, tieto pojmy sú si v mnohom podobné, no sú tu aj isté rozdiely. Aby sa predišlo neúmyselnému porušovaniu právnych noriem, je nevyhnutné pochopiť, aký je rozdiel medzi outsourcingom a outstaffingom pracujúceho personálu.

Aby sme to dosiahli, najprv definujeme pojmy:

• Outsourcing je delegovanie právomocí, forma organizácie práce, pri ktorej sa vedľajšie funkcie spoločnosti prenášajú na tretie strany. Najčastejšie ide o riadenie personálnych a právnych záležitostí, účtovníctvo, menej často - výrobu druhotných a pomocných výrobkov a predaj tovaru.
• Outstaffing je forma zamestnania, pri ktorej je personál najatý jednou organizáciou, ale v skutočnosti je poskytovaný „na dočasné použitie“ inej spoločnosti. To je vhodné pre akúkoľvek oblasť hospodárstva, od výroby až po obchod.

Outstaffing sa veľmi často zamieňa s outsourcingom. Medzitým sú to úplne odlišné služby. Majú právne, právne a funkčné rozdiely.

Spoločnosti poskytujúce externý personál poskytujú svoj personál organizáciám tretích strán na obdobie 9 mesiacov alebo dlhšie. Zvláštnosťou tejto formy výberu zamestnancov je, že legálne zamestnanci zostávajú registrovaní v externej spoločnosti. So zákazníckou firmou sú viazaní dočasnou zmluvou, na základe ktorej sa firma zaväzuje po dokončení diela zaplatiť dohodnutú sumu.

Hlavným bodom outsourcingu je preniesť časť obchodných procesov na tretiu spoločnosť, a to je hlavný rozdiel medzi outsourcingom a outstaffingom. Ale sú tu aj iné rozdiely. Zamestnanec outsourcingovej spoločnosti spravidla dostáva pracovisko, plat a množstvo popisov práce. V skutočnosti sa od zamestnanca na plný úväzok líši len tým, že je prijatý na krátku dobu. Ak je špecialista najatý outsourcingovou spoločnosťou, potom jeho rozvrh zvyčajne nie je štandardizovaný, vyžaduje sa od neho iba splnenie zadaných úloh.

Po preštudovaní týchto funkcií môžete získať predstavu o tom, ako sa outsourcing líši od outsourcingu. Treba poznamenať, že obe formy v Rusku sú na legislatívnej úrovni stále slabo rozvinuté, takže medzi outsourcermi sa často vyskytujú podvodníci.

Porovnávacia tabuľka s hlavnými rozdielmi medzi outsourcingom a outstaffingom

Tabuľka plne odráža hlavné rozdiely medzi outsourcingom a outsourcingom:

Rozdiel medzi týmito dvoma procesmi je tiež v špecifickosti vykonanej práce. Outsourcing je spravidla zameraný na vykonávanie intelektuálnej práce, zatiaľ čo outsourcing zahŕňa vykonávanie absolútne akejkoľvek práce.

Poradie správania

Postup outsourcingu sa môže líšiť v závislosti od oblasti činnosti podniku a rôznych nuancií. V štandardnom formáte tento postup vyzerá takto:

1. Hodnotí sa celý rozsah prác. Sadzby zamestnancov a hlavné zmluvné podmienky sú dohodnuté.
2. Vytvorí sa osobitná dohoda. Potom ju podpíšu zákazníci a umelci diela.
3. Outsourcingový zamestnanec vykonáva všetky jemu pridelené úlohy podľa harmonogramu priloženého k zmluve.
4. Hlásenie sa generuje vo vopred stanovenej forme po dokončení všetkých prác.
5. Platba sa uskutočňuje predpísaným spôsobom. Ak nedôjde k nezhodám, vystaví sa osvedčenie o vykonaní práce.

Personálne obsadenie sa vykonáva takto:

1. Organizácia poskytujúca personál na štúdium rozsahu činnosti. Zisťuje úlohy, ktoré bude potrebné riešiť na úkor najatých pracovníkov.
2. Na základe prijatých údajov sa vytvorí zmluva, ktorá odráža presné náklady na službu.
3. Po podpísaní zmluvy začnú pracovníci vykonávať svoju prácu.

Je potrebné mať na pamäti, že samotný proces outsourcingu nemusí nutne znamenať konečnú akciu – ako napríklad zmluvu o outsourcingu.

Hlavné rozdiely v dohode

Outsourcingom sa rozumie nadobudnutie funkcií subdodávateľa treťou stranou na základe dlhodobej zmluvy. Outstaffing zahŕňa čiastočné odstránenie personálu z personálu a jeho registráciu u externého zamestnanca. Vypracúva sa bezplatná zmluva o poskytovaní služieb. Outsourcing a outstaffing majú rozdiel v tom, že v prvom prípade spoločnosť prenáša časť svojich právomocí na dodávateľov av druhom prípade časť svojich zamestnancov. Podobnosť procesov spočíva v minimalizácii rizikových situácií, znižovaní zdrojov a finančných nákladov. Pri vedľajších činnostiach podniku sa optimalizujú dane a znižujú sa osobné náklady.

Vlastnosti outsourcingu

Procesy outsourcingu sú vykonávanie vedľajších funkcií zákazníckej spoločnosti treťou stranou. V niektorých prípadoch majú „cudzie zdroje“ primeranú úroveň špecializácie, vedomostí, ako aj skúseností a technických prostriedkov na plnenie úloh.

Služby outsourcingu sú relevantné, ak:

• krátkodobo sú voľné pracovné miesta - časť zamestnancov odišla na dovolenku, práceneschopnosť alebo materskú dovolenku;
• je potrebná sezónna nízkokvalifikovaná alebo nekvalifikovaná pracovná sila;
• je potrebný naliehavý projekt, ale na personál nie sú žiadni špecialisti alebo počet zamestnancov je malý;
• je potrebné vykonať marketingový prieskum, reklamné prezentácie alebo využiť služby logistikov, účtovníkov, IT špecialistov;
• potrebujete znížiť mzdové náklady, znížiť počet personálnych úkonov alebo znížiť daňové straty.

V ruskej legislatíve nie sú žiadne ustanovenia o dohodách o outsourcingu. Avšak podľa čl. 421 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie môžu občania slobodne poskytovať služby. V odseku 1 čl. 779 Občianskeho zákonníka naznačuje možnosť uzavretia takejto dohody. Podľa listu Federálnej daňovej služby č. 20-12/066875 je outsourcingová zmluva dohodou o poskytovaní služieb s prevodom funkcií na dobu nie dlhšiu ako 1 rok.

Čo potrebujete vedieť o outstaffingu?

Rozdiely medzi outstaffingom a outsourcingom spočívajú v čiastočnom odstránení personálu z personálu spoločnosti bez straty zamestnania. Personálne služby sú potrebné v týchto prípadoch:

• zníženie počtu zamestnancov bez straty kvalifikovaných odborníkov;
• úspora peňazí na platenie sociálnej dane, administratívne náklady, osobné záznamy a mzdy;
• právna ochrana personálu pri inšpekcii kontrolnými orgánmi;
• najímanie regionálneho personálu bez otvárania pobočiek a zastúpení;
• vyradenie uchádzačov z radov zamestnancov na skúšobnú dobu.

Podľa odseku 1 čl. 56 Zákonníka práce Ruskej federácie prijatého v roku 2016 sú procesy agentúrnej práce zakázané. Avšak Ch. 1 polievková lyžica. 53 nevylučuje služby externých zamestnancov alebo súkromných náborových agentúr. Preto funkcie zamestnávateľa vykonáva personálna agentúra. Podľa odseku 6 čl. 18.1 federálneho zákona č. 1032-1 môžete previesť časť zamestnancov, ak spoločnosť:

• má základné imanie najmenej 1 milión rubľov;
• platí dane a iné povinné platby včas;
• má generálneho riaditeľa s vysokoškolským vzdelaním. Manažér musí pracovať v zamestnaneckej oblasti 2 z posledných 3 rokov.

Náborová spoločnosť vedie dokumentáciu v súlade s legislatívou Ruskej federácie, vypláca mzdy, benefity, kompenzácie, prevádza dane, podáva správy a rieši pracovné spory.

Vzor dohody o externom zamestnaní

So zamestnancom musí byť uzatvorená zmluva o personálnom zabezpečení, no jej jednotnú formu zákon neustanovuje. Je povolené vypracovať vzor dohody o externom personálnom obsadení, ktorá obsahuje:

1. Názov dokumentu.
2. Poradové číslo zmluvy v účtovných úkonoch.
3. Dátum a miesto podpisu.
4. Údaje o zmluvných stranách, ktoré uzavreli zmluvu - Objednávateľ, Zhotoviteľ.
5. Údaje o predmete dohody - skutočnosť personálnej pôžičky je potrebné uviesť na základe písomnej žiadosti.
6. Zoznam práv a povinností zmluvných strán.

Dohoda je vyhotovená na základe pracovnej zmluvy. Predpisuje dočasné pridelenie na prácu v inom podniku so záznamom v pracovnej knihe.

Vzor zmluvy o externom zamestnaní si môžete stiahnuť z nižšie uvedeného odkazu:

Detailné porovnanie outsourcingu a outstaffingu

Zamestnávatelia a zamestnanci môžu nesprávne identifikovať koncepty služieb tretích strán, pretože samotné obchodné procesy sú nové. Tabuľka plne odráža hlavné rozdiely medzi outsourcingom a outsourcingom.

So skutočným rozdielom vám outsourcing a outstaffing neumožňujú kontrolovať zamestnancov, ovplyvňovať ich prostredníctvom bonusov a tiež vykonávať postup prepúšťania.

Pojem outsourcing možno doslovne preložiť ako „externý zdroj“. V praxi to najčastejšie znamená presun funkcií niektorých interných oddelení (napríklad oddelenia ľudských zdrojov a účtovníctva) na nejakého externého dodávateľa.

Outsourcing výroby sa vzťahuje na prenos akýchkoľvek výrobných funkcií alebo obchodných procesov. V tomto prípade nie je hlavným cieľom úspora peňazí, ako by si človek pri rýchlej analýze myslel, ale uvoľnenie zdrojov na rozvoj nových smerov alebo zameranie úsilia na skutočne dôležité veci.

Outsourcing účtovníctva sa aktívne začal rozvíjať v roku 1996, keď bol prijatý zákon „O účtovníctve“. Práve tento regulačný akt umožnil preniesť vedenie účtovníctva na akúkoľvek externú organizáciu špecializujúcu sa na tento typ služieb. Stojí za zmienku, že dnes je táto konkrétna prax veľmi bežná (na rozdiel od iných typov).

Hlavným problémom rozvoja outsourcingu v Ruskej federácii je neexistencia legislatívneho rámca, ktorý by upravoval vzťah medzi zákazníkmi a umelcami. Tento pojem nie je premietnutý do občianskeho zákonníka. Neexistuje jasná právna štruktúra ani vedecká klasifikácia zmlúv, takže takéto transakcie si každý zostavuje len na základe svojich vlastných predpokladov.

Outsaffing

Pojem outstaffing možno preložiť ako „na voľnej nohe“. Podstata mechanizmu je nasledovná. Časť zamestnancov spoločnosti je presunutá z hlavných zamestnancov a zaregistrovaná vo vykonávajúcej spoločnosti. Novoprijatý zamestnanec pri poberaní odmeny plní rovnaké povinnosti, ale v mene novej spoločnosti.

Problém je v tom, že zamestnanci, ktorí naďalej skutočne pracujú na tom istom mieste a vykonávajú rovnaké funkcie, prechádzajú na zmluvu o platených službách zo strany zákazníckej spoločnosti, ako aj na prácu na cestovnom zozname od vykonávajúcej spoločnosti. Takže hlavný rozdiel medzi outstaffingom a outsourcingom spočíva vo vzťahu zákazníka k personálu.

V skutočnosti sa v tomto štádiu končia všetky právne vzťahy. Outstaffer nemá žiadne povinnosti okrem práce so zamestnancami. Skutočný výsledok nie je nijako garantovaný a so zamestnancami sú priamo spojené len na papieri. Zodpovednosť, mimochodom, leží výlučne na personálu.

V posledných rokoch sa ruský jazyk aktívne „obohacuje“ o nové slová vypožičané z cudzích kultúr. Prejavilo sa to najmä v oblastiach ako manažment, obchod a marketing. Outsourcing a outstaffing doslova pred 7-10 rokmi nepoznali ani skúsení manažéri, ale teraz sa tieto oblasti považujú za neuveriteľne sľubné pre podnikanie. Aké sú medzi nimi rozdiely a ktorá forma je vhodná pre rôzne spoločnosti?

Definícia

Outsourcing– ide o delegovanie právomocí, formu organizácie práce, v ktorej sa vedľajšie funkcie spoločnosti prenášajú na výkonných tretích strán. Najčastejšie ide o riadenie personálnych a právnych záležitostí, účtovníctvo, menej často - výrobu druhotných a pomocných výrobkov a predaj tovaru.

Outsaffing- forma zamestnania, pri ktorej je personál najatý jednou organizáciou, ale v skutočnosti je poskytovaný „na dočasné použitie“ inej spoločnosti. To je vhodné pre akúkoľvek oblasť hospodárstva, od výroby až po obchod.

Porovnanie

Všeobecné princípy deľby práce sa teda ukázali byť pre Rusko relevantné. Outsourcing je teda prevod vedľajších funkcií na spoločnosť tretej strany. Najčastejšie ide o personálne záležitosti, účtovníctvo a právne služby. Outstaffing je odstránenie personálu od personálu, keď je zamestnanec zamestnaný v jednej spoločnosti, ale v skutočnosti pracuje v inej. Pri tejto organizácii práce má svoje pracovisko, náplň práce a dostáva mzdu.

Outsourcer nie je za žiadnych okolností zahrnutý do personálu. Má flexibilný pracovný čas, nemá pracovisko a platba sa vykonáva pri doručení. Stojí za zmienku, že obe schémy v Rusku sú na pokraji zákona, pretože legislatívny rámec v tejto oblasti je vo fáze formovania.

Webová stránka Závery

1. Forma práce. Outsourcing je poskytovanie služieb alebo dokončenie prác na kľúč je dočasné poskytovanie personálu na určité úlohy.
2. Najímanie zamestnancov. Pri outsourcingu je uzatvorená zmluva s dodávateľom, pri outsourcingu je personál skutočne zamestnaný v inej spoločnosti.
3. Prenos funkcií. Outsourcing je charakterizovaný intelektuálnymi úlohami - účtovníctvo, personálne záležitosti, právna podpora outsourcing sa vyznačuje zložitou aj jednoduchou prácou;
4. Plat. Outsourcing dostáva odmenu „potom“, zatiaľ čo outsourcing zamestnancov je „na výplatnej páske“.