Hva er outsourcing outstaffing. Outstaffing og outsourcing: forskjeller, fordeler og ulemper, eksempler

I moderne kommersiell virksomhet er slike personellteknologier som outstaffing og outsourcing mye brukt. De forveksles ofte med hverandre, og derfor trenger begge begrepene avklaring.

Definisjon av begreper

De kaller overføring av sekundære aktiviteter i selskapet for service til et annet selskap. Blant disse områdene er det verdt å nevne regnskap, juridisk støtte, personalledelse, vedlikehold.

De kaller en slik personalledelsesordning der en organisasjon (outstaffer) leier inn spesialister, og en annen bedrift (kunde) leier dem. Utenbemanning brukes på alle områder av økonomien, fra produksjon til handel.

De viktigste forskjellene mellom outsourcing og outstaffing

1. 1. Design og arbeidsplan. Representanten for outsourcingselskapet har en fleksibel arbeidsplan. Han har ingen jobb tildelt ham. Han betales kun for utført arbeid (selv om forskudd ikke er utelukket). Hans kollega, ansatt som outstaff, mottar lønn hver måned, men blir som regel tvunget til å jobbe på kundens territorium.
2. 2. Rekrutteringsprosedyre når outstaffing skiller seg fra ansettelsesprosedyren ved outsourcing. I det første tilfellet inngår innleide spesialister juridiske forhold med det utførende selskapet (outstaffer), men utfører funksjonene til kundeselskapet. I det andre tilfellet oppfyller de ansatte vilkårene i kontrakten som er inngått mellom kundebedriften og outsourcingselskapet.
3. 3. Bruksområde. Outsourcing brukes hovedsakelig til å løse "intellektuelle" oppgaver. Dette konseptet er ofte forbundet med regnskap og juridiske tjenester, informasjonsteknologi. Utbemanning er mer universelt. Representanter for arbeidende spesialiteter jobber ofte under en utbemanningsavtale.
4. 4. Samhandlingsopplegg. Outsourcing utføres nesten alltid etter samme scenario: klientbedriften overfører noen av sine funksjoner til representanter for outsourcingselskapet.

   Utbemanning innebærer to ordninger for samhandling mellom partene:

   Kundeselskapet sier opp offisielt flere ansatte, og det utførende selskapet ansetter dem offisielt. Fra nå av er de i staben til en uteperson, og fortsetter å jobbe for kunden (under samme forhold og på samme sted). Forholdet mellom kunden og entreprenøren er regulert av en kontrakt om levering av personell.

   Det utførende selskapet velger ut kvalifiserte arbeidere, og gir dem deretter til midlertidig bruk til kunden. Disse arbeiderne kan tilhøre de utestående ansatte, eller de kan rekrutteres ved siden av.

Det har blitt lagt merke til at når det gjelder økonomiske fordeler, er outsourcing mer effektiv, siden når denne modellen implementeres, kontrollerer outsourcingsselskapet kvaliteten på arbeidet til sine ansatte. Utleiebedriften har ikke en slik mulighet. Ved utbemanning legges ansvaret for kvaliteten på arbeidet utelukkende til personalet.

(klikk for å åpne)

I dagens økonomiske realiteter blir outstaffing stadig mer populært, noe mange mennesker forveksler med outsourcing. Selvfølgelig er disse konseptene like på mange måter, men det er noen forskjeller. For å unngå utilsiktet brudd på lovbestemte normer, er det viktig å forstå hva som er forskjellen mellom outsourcing og outsinging av arbeidende personell.

For å gjøre dette definerer vi først definisjonene av konsepter:

• Outsourcing er en delegering av myndighet, en form for arbeidsorganisasjon der ikke-kjernefunksjoner i selskapet overføres til tredjeparts utøvere. Oftest er dette styring av personell og juridiske spørsmål, regnskap, sjeldnere - produksjon av sekundære og hjelpeprodukter, salg av varer.
• Outstaffing er en ansettelsesform der personell ansettes av en organisasjon, men faktisk gis "til midlertidig bruk" av en annen bedrift. Dette passer for alle sektorer av økonomien, fra produksjon til handel.

Outstaffing blir ofte forvekslet med outsourcing. I mellomtiden er dette helt andre tjenester. De har juridiske, juridiske og funksjonelle forskjeller.

Utenbemannende selskaper leverer sine ansatte til tredjeparter i en periode på 9 måneder eller mer. Et kjennetegn ved denne formen for rekruttering er at lovlig ansatte forblir registrert i utebemanningsselskapet. De er knyttet til kundebedriften ved en midlertidig kontrakt, hvoretter selskapet forplikter seg til å betale det avtalte beløpet etter endt arbeid.

Hovedpoenget med outsourcing er å overføre en del av forretningsprosessene til et tredjepartsselskap, og dette er hovedforskjellen mellom outsourcing og outstaffing. Men det er andre forskjeller også. En ansatt i et outsourcingselskap får som regel jobb, lønn og en rekke stillingsbeskrivelser. Faktisk skiller han seg fra en heltidsansatt bare ved at han er ansatt for en kort periode. Hvis en spesialist tiltrekkes av et outsourcingselskap, er tidsplanen hans vanligvis ikke standardisert, han er bare pålagt å fullføre de tildelte oppgavene.

Etter å ha studert disse funksjonene, kan du få en ide om hvordan outsourcing skiller seg fra outstaffing. Det skal bemerkes at begge formene i Russland fortsatt er dårlig utviklet på lovgivende nivå, så det er ofte svindlere blant outsourcere.

Sammenligningstabell med hovedforskjellene mellom outsourcing og outstaffing

Tabellen gjenspeiler fullt ut de viktigste forskjellene mellom outsourcing og outstaffing:

Forskjellen mellom disse to prosessene er også spesifisiteten til arbeidet som utføres. Outsourcing er som regel rettet mot å utføre intellektuelt arbeid, mens outstaffing innebærer utførelse av absolutt ethvert arbeid.

Rekkefølge

Prosedyren for outsourcing kan variere avhengig av omfanget av virksomheten, ulike nyanser. I standardformat ser denne prosedyren slik ut:

1. Hele arbeidsomfanget blir evaluert. Satsene til den ansatte, hovedvilkårene i kontrakten er avtalt.
2. En spesiell avtale er under dannelse. Etter det signeres den av kunder og utførere av arbeidet.
3. Outsourcing-medarbeideren gjennomfører alle oppgavene som er tildelt ham, i henhold til tidsplanen vedlagt kontrakten.
4. Rapportering genereres i en forhåndsbestemt form, når alt arbeid er fullført.
5. Betaling skjer på forskriftsmessig måte. I fravær av uenigheter, utarbeides en handling av utført arbeid.

Utbemanning utføres som følger:

1. Personalleverende organisasjon for å studere omfanget av aktiviteter. Avklarer oppgavene - som vil måtte løses på bekostning av ansatte.
2. Basert på dataene som mottas, dannes en kontrakt som gjenspeiler den nøyaktige kostnaden for tjenesten.
3. Etter å ha signert kontrakten begynner arbeiderne å utføre arbeidet sitt.

Det må huskes at selve outstaffingsprosessen ikke nødvendigvis innebærer den endelige handlingen - som en kontrakt for outsourcing.

De viktigste forskjellene i kontrakten

Outsourcing refererer til mottak av en tredjepart av funksjonene til en underleverandør på grunnlag av en langsiktig avtale. Utebemanning innebærer delvis fjerning av personell fra staten, deres registrering hos utebemanningen. Det utarbeides en gratis kontrakt for levering av tjenester. Utkontraktering og utbemanning har en forskjell ved at i det første tilfellet overfører virksomheten en del av myndigheten til entreprenører, og i det andre en del av de ansatte. Likheten mellom prosessene er å minimere risikosituasjoner, redusere kostnadene for ressurser og økonomi. Med ikke-kjerneaktiviteter i virksomheten, optimaliseres skatter og personalkostnader reduseres.

Outsourcing funksjoner

Outsourcing-prosesser er utførelsen av en tredjepartsorganisasjon av ikke-kjernefunksjoner i kundeselskapet. I noen tilfeller har «utenlandske ressurser» et passende nivå av spesialisering, kunnskap, samt erfaring og tekniske midler for å utføre oppgaver.

Outsourcingtjenester er relevante hvis:

• det er ledige plasser for kort tid - en del av personalet dro på ferie, sykemeldt eller i fødselspermisjon;
• det var behov for sesongbasert lav- eller ufaglært arbeidskraft;
• et presserende prosjekt er nødvendig, men det er ingen spesialister i staten eller antallet personell er lite;
• det er nødvendig å gjennomføre markedsundersøkelser, reklamepresentasjoner eller bruke tjenestene til logistikkere, regnskapsførere, IT-spesialister;
• du må redusere lønnskostnadene, redusere antall personaloppgaver eller redusere skattemessige tap.

Det er ingen bestemmelser om outsourcingkontrakten i russisk lovgivning. Imidlertid, under art. 421 i den russiske føderasjonens sivilkode, kan borgere fritt tilby tjenester. I paragraf 1 i art. 779 i Civil Code indikerer muligheten for å inngå en slik avtale. I følge brevet fra Federal Tax Service nr. 20-12 / 066875 er en outsourcingkontrakt en kontrakt for levering av tjenester med overføring av funksjoner i ikke mer enn 1 år.

Hva du trenger å vite om outstaffing?

Forskjellen mellom outstaffing og outsourcing ligger i delvis fjerning av personell fra selskapets stab uten å miste jobben. Utenbemanning er nødvendig i følgende tilfeller:

• personalreduksjon uten tap av kvalifiserte spesialister;
• økonomiske besparelser for å betale sosial skatt, administrative kostnader, personaloppføringer og lønn;
• juridisk beskyttelse av personell under inspeksjon av kontrollorganer;
• ansette regionalt personale uten å åpne filialer og representasjonskontorer;
• fjerning fra staben av søkere for prøvetiden.

I henhold til paragraf 1 i art. 56 i den russiske føderasjonens arbeidskode, vedtatt i 2016, er byråarbeidsprosesser forbudt. Imidlertid har kap. 1 st. 53 utelukker ikke tjenestene til utenstående eller private rekrutteringsbyråer. Derfor utføres funksjonene til arbeidsgiveren av et rekrutteringsbyrå. I henhold til paragraf 6 i art. 18.1 i føderal lov nr. 1032-1, kan en del av personellet overføres hvis selskapet:

• har en autorisert kapital på minst 1 million rubler;
• rettidig betaler skatter og andre obligatoriske betalinger;
• har et kjønn med høyere utdanning. Lederen skal ha arbeidet innen arbeidsfeltet i 2 av de siste 3 årene.

Rekrutteringsselskapet opprettholder dokumentasjon i samsvar med lovgivningen i den russiske føderasjonen, betaler lønn, fordeler, kompensasjoner, overfører skatter, sender inn rapporter og løser arbeidskonflikter.

Utenbemanningskontraktmal

En kontrakt for levering av personell er nødvendigvis inngått med en ansatt, men dens enhetlige form er ikke etablert ved lov. Det er tillatt å utarbeide en bemanningsavtale basert på modellen som inneholder:

1. Dokumentets navn.
2. Avtalens løpenummer i regnskapet.
3. Dato og sted for signering.
4. Data om partene som inngikk kontrakten - oppdragsgiver, entreprenør.
5. Informasjon om emnet for kontrakten - det er nødvendig å indikere faktum av personelllån på grunnlag av en skriftlig søknad.
6. Liste over partenes rettigheter og plikter.

Avtalen er utarbeidet på grunnlag av en arbeidsavtale. Den foreskriver en midlertidig retning for arbeid ved annen virksomhet med oppføring i arbeidsboken.

En prøveavtale for outstaffing kan lastes ned fra lenken nedenfor:

Detaljert sammenligning av outsourcing og outstaffing

Arbeidsgivere og ansatte kan feilidentifisere tredjeparts tjenesteleveranse fordi selve forretningsprosessene er nylige. Hovedforskjellene mellom outsourcing og outstaffing er fullt ut reflektert i tabellen.

Med den faktiske forskjellen, tillater ikke outsourcing og outstaffing deg å kontrollere personalet, påvirke det gjennom bonuser, og også gjennomføre oppsigelsesprosedyren.

Konseptet outsourcing (outsourcing) kan bokstavelig talt oversettes som "ekstern kilde". I praksis betyr det oftest overføring av funksjoner til enkelte interne avdelinger (for eksempel personalavdelingen og regnskapstjenesten) til en ekstern utøver.

Produksjonsoutsourcing er overføring av alle produksjonsfunksjoner eller forretningsprosesser. Samtidig er ikke hovedmålet å spare penger, slik man kanskje tror med en overfladisk analyse, men å frigjøre ressurser for å utvikle nye retninger eller fokusere innsatsen på virkelig viktige ting.

Regnskapsoutsourcing begynte aktivt å utvikle seg i 1996, da loven "On Accounting" ble vedtatt. Det var denne rettsakten som gjorde det mulig å overføre regnskap til enhver ekstern organisasjon som spesialiserer seg på denne typen tjenester. Det er verdt å merke seg at i dag er denne spesielle praksisen veldig vanlig (i motsetning til andre typer).

Hovedproblemet i utviklingen av outsourcing i den russiske føderasjonen er mangelen på et lovverk som vil regulere forholdet mellom kunder og entreprenører. Dette konseptet ble ikke reflektert i sivilloven. Det er ingen klar juridisk struktur, vitenskapelig klassifisering av kontrakter, så alle utarbeider slike transaksjoner basert bare på sine egne forutsetninger.

Utbemanning

Begrepet outstaffing kan på sin side oversettes som "frilans". Essensen av mekanismen er som følger. En del av selskapets personell fjernes fra hovedstaben og registreres i utførende virksomhet. En nyslått ansatt oppfyller de samme forpliktelsene, men på vegne av et nytt selskap, samtidig som han mottar godtgjørelse.

Vanskeligheten ligger i det faktum at ansatte, mens de faktisk fortsetter å jobbe på samme sted og utfører de samme funksjonene, bytter til en kontrakt for levering av betalte tjenester fra kundeselskapet, samt å jobbe på en reiseliste av entreprenørselskap. Så hovedforskjellen mellom outstaffing og outsourcing ligger i forholdet mellom kunden og personalet.

Faktisk slutter alle juridiske forhold på dette stadiet. Utenstående har ikke noe ansvar, bortsett fra arbeid med personalet. Det faktiske resultatet er ikke garantert på noen måte, og de er direkte knyttet til ansatte kun på papir. Ansvaret ligger forresten helt og holdent hos personalet.

De siste årene har det russiske språket blitt aktivt "berikert" med nye ord lånt fra fremmede kulturer. Dette er spesielt tydelig innen områder som ledelse, handel og markedsføring. Outsourcing og outstaffing for bokstavelig talt 7-10 år siden var ikke kjent selv for erfarne ledere, men selv nå anses disse områdene som utrolig lovende for virksomheten. Hva er forskjellene mellom dem og hvilken form passer for ulike selskaper?

Definisjon

Utkontraktering er en delegering av myndighet, en form for arbeidsorganisasjon der ikke-kjernefunksjoner i selskapet overføres til tredjeparts utøvere. Oftest er dette styring av personell og juridiske spørsmål, regnskap, sjeldnere - produksjon av sekundære og hjelpeprodukter, salg av varer.

Utbemanning- en ansettelsesform der personell ansettes av en organisasjon, men faktisk skaffes "til midlertidig bruk" av et annet selskap. Dette passer for alle sektorer av økonomien, fra produksjon til handel.

Sammenligning

Så de generelle prinsippene for arbeidsdeling viste seg å være relevante for Russland også. Så, outsourcing er overføring av ikke-kjernefunksjoner til et tredjepartsselskap. Oftest er dette personalsaker, regnskap, juridiske tjenester. Outstaffing er fjerning av personell fra staten når en ansatt er ansatt i en bedrift, men faktisk jobber i en annen. Med en slik organisering av arbeidskraft har han sin egen arbeidsplass, stillingsbeskrivelse og mottar lønn.

Utkontraktøren er ikke inkludert i staten under noen omstendigheter. Han har en fleksibel arbeidsplan, ingen arbeidsplass, og betaling skjer i ettertid. Det er verdt å merke seg at begge ordningene i Russland er på grensen til loven, siden det lovgivende rammeverket på dette området er på dannelsesstadiet.

Funnside

1. Arbeidsformen. Outsourcing er levering av tjenester eller nøkkelferdig arbeid, outstaffing er midlertidig tilførsel av personell til visse oppgaver.
2. Rekruttering. Ved outsourcing inngås en kontrakt med entreprenøren, ved outbemanning er personalet faktisk ansatt i en annen bedrift.
3. Overføring av funksjoner. Outsourcing kjennetegnes av intellektuelle oppgaver – regnskap, personalledelse, juridisk støtte, outstaffing – både komplekst og enkelt arbeid.
4. Lønn. Utkontraktøren mottar godtgjørelse "i ettertid", mens utbemanning er personalet "på lønnslisten".