Аутсорсинг та аутстаффінг основні відмінності. Головні відмінності аутстафінгу та аутсорсингу

Сьогодні все більшу популярність набуває аутстаффінг. Нерідко це поняття плутають із аутсорсингом. Ці терміни повними синонімами не є, але при цьому самі явища мають схожі риси.

Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок є індивідуальним. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:

ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО ТА БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.

Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!

У деяких випадках чинне з цього приводу законодавство перетинається стосовно обох явищ.

Фактично, застосування аутсорсингу і аутстаффінга має одну й ту саму мету – виконання будь-яких завдань за рахунок найманих працівників.

Але при цьому сам процес взаємодії між наймачем та таким працівником суттєво відрізняється.

Загальні відомості

Саме поняття аутстафінгу, як і аутсорсинг, прийшло до нас з-за кордону. У далекому 1970 році у Сполучених Штатах Америки виникла криза, внаслідок чого кількість працівників на багатьох підприємствах була знижена до мінімуму.

Але при цьому зберігалася необхідність виконання певного обсягу роботи. Це питання вирішувалося залученням співробітників із боку.

Сьогодні на території РФ багато підприємств у зв'язку зі складною економічною обстановкою також переходять у режим суворої економії.

Саме тому використання аутстафінгу та аутсорсингу стає все більш актуальним. Тому що таким чином можна суттєво знизити витрати на реалізацію певних завдань.

Важливо пам'ятати, що законодавча база, що регулює це питання, поки що все ще перебуває в розробці. Саме тому аутсорсинг та аутстаффінг – на грані закону.

Щоб уникнути різноманітних проблем і скрутних положень, варто ознайомитися з питаннями:

• визначення понять;
• виконувані функції;
• правова база.

Визначення понять

Щоб розібратися з особливостями процедур взаємодії з персоналом, слід попередньо розібратися із самими поняттями аутсорсингу та аутстафінгу.

Подібного роду явища мають безліч подібних характеристик, але при цьому сам процес реалізації значно відрізняється. Варто ознайомитись із відмінностями.

Фактично, обидва поняття є особливим форматом громадян РФ.

Аутстаффінг - спеціальні трудові відносини. При цьому всі співробітники, що працюють на такій підставі, виконують свої функції лише в одній організації.

При цьому безпосередньо сам полягає між фізичними особами та організацією. Вона хіба що «здає у найм» своїх найманих працівників для реалізації певного завдання.

Відмінними рисами аутстафінгу є такі:

• є робоче місце;
• сформовано посадову інструкцію;
• нараховується вести;
• працевлаштування має місце одному підприємстві, але фактична робота здійснюється у інший.

Аутсорсинг ж у свою чергу представляє процедуру передачі різноманітних непрофільних функцій організації у відомство аутсорсерів.

Найчастіше подібні угоди укладаються для реалізації процедури бухгалтерського обліку, кадрової справи, інших специфічних функцій.

Постійне робоче місце у аутсорсера просто відсутнє, при цьому його графік є гнучким, а оплата за роботу здійснюється за фактом. Варто максимально докладно вивчити всі різницю між поняттями.

Функції, що виконуються

Різниця між аутсорсингом і аутстаффінгом насамперед полягає у виконуваних функціях найманими працівниками.

Аутсорсинг має на увазі під собою реалізацію будь-яких специфічних завдань. При цьому аутстаффінг – процес залучення працівників до виконання профільної роботи.

Саме тому дане явище завжди викликає пильний інтерес Федеральної податкової служби. Нерідко аустаффінг є способом уникнення податків.

Пов'язано це з особливостями ведення податкового та бухгалтерського обліку. Тому, незважаючи на відсутність чітко позначеної законодавчої бази, застосування аутстафінгу можливе лише в окремих випадках.

Наприклад, якщо якесь підприємство практикує безперервний цикл виробництва. Але при цьому належної кількості робочих ресурсів немає.

Застосування аутстафінгу часто здійснюється у торгівлі, на виробництві, в інших обставинах. Також аутсорсинг та аутстаффінг дозволяють суттєво знизити витрати на ведення будь-якої діяльності.

Залучення до виконання певних завдань на короткий термін дозволяє максимально знизити витрати на оплату працівникам.

Часто розглянуті заходи є частиною податкового планування та фінансової оптимізації підприємства.

Правова база

Незважаючи на відсутність будь-яких спеціалізованих нормативно-правових документів, що висвітлюють це питання, важливо пам'ятати про необхідність працювати лише в рамках закону.

Основними нормативними документами у разі є Трудовий і Цивільний кодекс РФ.

Найбільш важливими НПД, що торкаються цих питань, є наступні:

Важливо знати, що укладання договору аутстафінгу, аутсорсингу на підставі як підрядного для реалізації певних завдань не повинно порушувати статті.

Інакше подібного роду інцидентом може зацікавитися трудова інспекція, Федеральна податкова служба. Нерідко в такий спосіб намагаються уникнути виплати податків багато підприємств.

Також варто ознайомитись із судовою практикою з питань залучення персоналу з боку для виконання профільної та непрофільної роботи:

Важливим документом є. Оскільки насправді обидва договори (атустаффінг/аутсорсинг) підпадають під визначення .

Застосовні поняття підряду та побутового підряду. Слід пам'ятати про важливість дотримання положень Податкового кодексу РФ. Не допускається порушення його основних положень.

Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу

Щоб уникнути ненавмисного порушення законодавчих норм, слід обов'язково розібратися – у чому різниця між аутсорсингом та аутстаффінгом робочого персоналу.

До найважливіших відмінностей даного поняття насамперед слід зарахувати:

• відрізняється формат трудових послуг;
• процедура підбору та найму самого персоналу;
• виконання певних функцій;
• оплата виконаної роботи, праці.

Так, аутсорсинг завжди має на увазі виконання всіх поставлених завдань «під ключ», у договорі завжди позначаються межі відповідальності.

Аустаффінг ж – виведення персоналу за штат, надання працівником інший фірми до виконання певних завдань. Процедура найму розрізняє формат .

При аутсорсингу угоди підписується безпосередньо найманим працівником та наймачем, при аутстафінгу – між двома юридичними особами.

Має на увазі під собою специфічні та вузькі завдання. Це кадрова справа, податковий облік та інше.

У той же час може мати на увазі аустаффінг як розв'язання складних, інтелектуальних завдань, так і просту фізичну працю (кваліфікована і не дуже).

Одна з найважливіших відмінностей стосується порядку оплати праці. У разі аутсорсингу виконавець отримує суму, що належить йому, за фактом – відразу після виконання поставленого завдання.

У випадку з аутстаффінгом весь найманий персонал фактично перебуває «на зарплаті». Зазвичай виплата здійснюється двічі на місяць, все відповідно до Трудового кодексу РФ.

Для розуміння всіх особливостей процедур такого типу необхідно обов'язково ознайомитися з такими питаннями заздалегідь:

• порядок проведення аустафінгу та аутсорсингу;
• основні відмінності;
• переваги і недоліки.

Порядок проведення

Порядок аутсорсингу може відрізнятись залежно від сфери діяльності підприємства, різних нюансів. У стандартному форматі дана процедура виглядає так:

Аутстаффінг здійснюється наступним чином:

Необхідно пам'ятати, що сам процес аутстафінгу не обов'язково має на увазі кінцеву дію - як договір підряду при аутсорсингу.

Відео: аутстаффінг у кризу

Тому договір може бути безстроковим і перериватися лише за наявності відповідного бажання з боку однієї з організацій.

Основні відмінності

В останні роки задля економії все більше роботодавців використовують аутсорсинг та аутстаффінг. В англійській мові навіть з'явилося нове дієслово "to bangalore", яке означає "розпустити IT-відділ і передати справи аутсорсерам з Індії". Ми розібралися, чим відрізняються ці два види найму співробітників, які їх плюси та мінуси.

Аутсорсинг та аутстаффінг персоналу - що це?

Обидва ці поняття позначають співпрацю з виконавцем, який не є представником вашої компанії. Однак незважаючи на подібність, відмінності аутсорсингу та аутстафінгу більш ніж значні.

Аутсорсинг- це передача робочих функцій сторонній компанії або приватній особі, яка не має прямого відношення до вашої організації. Як у випадку з IT-шниками з Індії: ви укладаєте договір про надання послуг з виконавцями (компанією або приватними особами), забуваєте про оснащення робочих місць, податки та страховки, платите тільки зарплату (часто нижчу, ніж штатним співробітникам), а отримуєте обслуговування та звітність.

Аутсорсинг затребуваний у випадках, коли:

• потрібно знизити адміністративне навантаження,
• уникнути великих витрат на податки та зарплати,
• підключити додаткові ресурси на сезонні роботи
• знайти тимчасову заміну на час відпустки чинного працівника.

Аутстаффінг- Вид «оренди» персоналу у сторонньої компанії. Механізм такий: ви звертаєтеся до посередника (в основному, це кадрові агенції) і робите заявку – персонал якого рівня, на який час і для чого вам потрібен. Кадрове агентство підшукує кандидатів та укладає між вами договір надання послуг. Ви платите фіксовану суму кадровому агентству за кожного працівника і доручаєте найнятим працівникам виконання будь-яких завдань.

До аутстафінгу найчастіше вдаються, коли:

• потрібно вирішити одиничне велике завдання, а штатного персоналу для цього не вистачає,
• хочуть уникнути юридичних проблем при прийомі на роботу іноземців,
• хочуть заощадити на податках та зарплаті.

Ви можете викликати таксі, заплатити гроші і більше ні про що не думати. Це дуже нагадує аутсорсинг.

Аутстаффінг починається, коли ви берете машину в найм. Компанія, в яку ви звернулися, підбирає автомобіль у відповідність до ваших вимог - модель, обсяг двигуна, кількість кінських сил, отримує гроші і чекає, що ви повернете машину вчасно.

Вивчіть стандартний зразок договору аутстафінгу:

• замовник надає все необхідне для роботи (заливає бензин, вибирає дорогу);
• замовник платить гроші компанії, яка підбирає персонал (а не залишає гроші в бардачку машини);
• замовник вимагає виконання лише обумовлених послуг (і не перевозить у легковику шафу на дачу).

Договір аутстафінгу дає більше свободи, адже замовник набуває не вирішення конкретного завдання, а «інструмент», при грамотному використанні якого можна встигнути зробити втричі більше за ті самі гроші. Втім, із більшою свободою приходить і більше відповідальності: замовнику доведеться створювати всі умови для праці, спрямовувати та контролювати працівників.

Якщо вам потрібна допомога, щоб визначити, що для вашої компанії буде ефективно, то замовте аудит. З вами зв'яжеться наш бізнес-аналітик, промоніторить усі бізнес-процес і підкаже найвигідніший варіант.

Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу?

Ми зібрали основні особливості двох типів найму в єдину таблицю, щоб було наочніше. Отже, аутсорсинг та аутстаффінг - відмінності:

Як бачимо, різниця між аутсорсингом і аутстаффингом досить значна, і зважаючи на все, виграє перший. Достатньо того, що звертатися до аутстафінгу в Росії не просто небезпечно порушенням закону, але й не завжди так само ефективно, як у випадку аутсорсингу.

В яких галузях знадобиться аутсорсинг?

Існує стереотип, що аутсорсер можна використовувати тільки у сфері IT. Частка правди в цьому є - це справді найзручніша сфера для віддаленої роботи. Але це далеко не все: серед галузей, які лідирують за кількістю аутсорсу, можна назвати бухгалтерію, логістику та юриспруденцію.

Крім того, на аутсорсинг часто віддають такі роботи:

• забезпечення харчування працівників;
• прибирання та інвентаризація;
• утримання центрів обслуговування споживачів;
• ремонт продукції;
• офісний друк (набір друкованих сторінок);
• call-центри.

Ще один стереотип пов'язаний з масштабом – мовляв, аутсорсинг та аутстаффінг можуть використовувати лише великі корпорації. Насправді це справжній порятунок для малого бізнесу. Тільки якщо великій компанії зручніше користуватися послугами компаній-аутсорсерів або масово орендувати персонал, малий бізнес цілком може покладатися на приватних осіб. Ви не можете сплатити за послуги штатного бухгалтера, а ваша знайома-бухгалтер сидить у декреті? Вважайте, обоє врятовані.

Згідно з дослідженням незалежної організації Whitelane Research, 89% роботодавців, які використовують найману працю, задоволені аутсорсинговими контрактами (2016 рік). Якщо грамотно підійти до контрактів із позаштатними співробітниками, то ваша компанія, напевно, теж потрапить у цей відсоток.

Читання 9 хв. Переглядів 67 Опубліковано 10.06.2018

Кожна людина, яка шукає роботу, стикається з аутсорсинговими агентствами. Такі служби допомагають великим підприємствам, які виступають як замовники, знайти необхідні кадри. Самі співробітники зобов'язані здійснювати фінансові виплати аутсорсинговим службам за надане робоче місце. У бізнес-термінології також можна почути про таке поняття, як аутстаффінг. Ці терміни мають схоже значення, однак не є синонімами. Нижче ми пропонуємо розглянути, чим аутсорсинг відрізняється від аутстафінгу, а також поговорити про переваги та недоліки цих видів діяльності.

Аутсорсинг і аустаффінг - два іноземні терміни, які щільно увійшли в ужиток фахівців з підбору персоналу

Значення терміна "аутсорсинг"

Перший прообраз аутсорсингу з'явився кілька століть тому. Даний вид діяльності передбачає реструктуризацію великої компанії, з метою передачі окремих функцій компаніям, що виступають як підрядники. Такий підхід до питання поділу трудової діяльності дозволяє досягти високих результатів. На сьогоднішній день вдатися до послуг аутсорсингу можуть не лише великі підприємства, а й невеликі фірми.

На думку дослідників, продуктивність праці працівника, що виконує кілька виробничих завдань, значно нижча за результативність роботи вузькопрофільних співробітників. Це означає, що розподіл трудових обов'язків дозволяє збільшити швидкість виробничого процесу підвищити результативність праці персоналу. Згідно зі статистичними даними, приблизно вісімдесят відсотків великих закордонних компаній тісно взаємодіють із аутсорсинговими службами. Така співпраця дозволяє збільшити якість своєї продукції або послуг.

Використання «зовнішніх» працівників дозволяє скоротити виробничі витрати та знизити кількість часу, необхідного для виробництва товарної продукції. Цей крок дозволяє підвищити якість товару, не збільшуючи його собівартості. Види послуг, що надаються аутсорсинговими службами, можуть відрізнятися залежно від їхньої сфери діяльності. Найчастіше, подібні фірми надають послуги лише у напрямі. Аутсорсинг має високу популярність у сфері будівництва, вирішення правових та фінансових питань, а також IT-індустрії.

Представники перерахованих вище напрямків мають найвищу затребуваність. Не кожен роботодавець може дозволити собі утримувати у своєму штаті висококваліфікованого спеціаліста. Розвиток аутсорсингу надає позитивний вплив на економіку країни, тому що у кожного підприємця з'являється можливість оптимізувати свій бізнес з метою досягнення більш високих результатів.

Значення терміна "аутстаффінг"

Чим відрізняються аутсорсинг та аутстаффінг персоналу? Щоб відповісти на це питання, необхідно ретельно вивчити значення останнього терміна. Аутстаффінг виник завдяки розвитку менеджменту і є одним з найефективніших способів зниження виробничих витрат. Аутстаффінг є своєрідною орендою працівників сторонньою компанією на певний проміжок часу. В англійській мові термін, що розглядається, використовується для позначення позаштатних працівників.

Важливо звернути увагу, що у випадку з аутстаффінгом, замовник укладає угоду не з самим агентством, а з його працівниками. На основі цієї угоди працівники агентства надходять у тимчасове підпорядкування замовнику. У договорі, укладеному між сторонами, зазначається обсяг роботи, яку потрібно виконати виконавцю. Говорячи простими словами, такі працівники числяться у штаті однієї компанії, виконуючи свої трудові обов'язки у сторонній організації.

Аутстаффінг має тимчасовий характер. Необхідність залучення позаштатних працівників може виникнути за тимчасової відсутності основного працівника. Також подібна потреба може бути пов'язана із запуском нового короткострокового проекту.

Уміння розрізняти поняття, що розглядаються, допомагає роботодавцю оптимізувати власний бізнес. При укладанні договору з аутстаффінговими компаніями замовник знімає з себе зобов'язання щодо оформлення кадрової документації та податкових виплат. Як правило, ці зобов'язання покладаються на компанію, що надає тимчасових працівників. Крім цього, наймач має право будь-якої миті розірвати договір, не виплачуючи працівникові обов'язкові виплати. Саме ця особливість напряму, що розглядається, стала причиною корекції п'ятдесят третьої статті Трудового Кодексу. Згідно з новим законом, термін дії договору про «оренду» персоналу має становити понад дев'ять місяців.

Функціональність

Щоб зрозуміти різницю між аналізованими поняттями, слід ознайомитися з функціональністю даних служб. Важливо звернути увагу на те, що дані компанії спеціалізуються у різних напрямках сфери послуг. Аутстафінгові та аутсорсингові служби надають такі види послуг:

1. Формування бухгалтерської документації, податкових відомостей та розрахунок зарплатного фонду.
2. Створення комп'ютерних програм та програм для смартфонів.
3. Будівельні та ремонтні роботи.
4. Клінінг бізнес-центрів, приватних об'єктів нерухомості та прилеглих територій.
5. Вирішення правових та кадрових питань.
6. Розробка маркетингової політики, проведення рекламних заходів, просування товарів над ринком.
7. Обслуговування транспортних засобів.

Крім перелічених вище позицій, є і менш поширені сфери діяльності. Потрібно наголосити на тому, що аутсорсингові та аутстаффінгові компанії можуть пропонувати замовнику одні й ті ж послуги. Єдиною відмінністю є порядок надання персоналу.

Відмінності між аутстаффінгом та аутсорсингом

Аутсорсинг та аутстаффінг – відмінності цих значень тісно пов'язані з правовою складовою. Відповідно до чинного законодавства, мінімальний термін дії угоди, укладеної між замовником та аутстаффінговою службою, має становити дев'ять місяців. Важливо, що працівники, передані замовнику, числяться у штаті виконавця. Підставою для ведення цього виду трудової діяльності є угода, укладена сторонами. Після закінчення терміну угоди замовник зобов'язується виплатити підряднику суму, зазначену в договорі.

Основна мета аутсорсингу - передача певних функцій сторонньої організації. Цей крок дозволяє скоротити виробничі витрати шляхом виключення однієї або декількох позицій зі штатного розкладу. Важливо звернути увагу на наявність додаткових специфічних відмінностей. Працівники аутстаффа отримують як трудові зобов'язання, а й посадові інструкції. Відмінністю такого співробітника від решти персоналу є тимчасове виконання посадових зобов'язань. Як правило, робочий день таких працівників відповідає стандартному графіку. Головним завданням аутстаффера є вирішення поставленого завдання.

Слід окремо згадати, що через відсутність суворого регламенту, що регулює діяльність аутсорсингових служб, замовник може мати справу з шахраями в особі виконавців.

Багато новачків у сфері бізнесу думають про те, що аутстаффінг та аутсорсинг є синонімами. Ця думка підкріплюється високою подібністю даних напрямів. Розглядаючи подібності та відмінності цих напрямів, слід приділити особливу увагу фінансовим питанням. Завдяки залученню позаштатних працівників, підприємець отримує можливість оптимізувати порядок сплати податків та знизити виробничі витрати. Цей крок позитивно впливає на виробничу швидкість і призводить до збільшення якості товарів, що виготовляються. Грунтуючись на вищесказаному, можна дійти невтішного висновку, що праця позаштатних фахівців збільшує ефективність всього підприємства.

Звернення до подібних агентств дозволяє знизити величину ризику виникнення форс-мажорної ситуації через високе навантаження на основний персонал. Фактором, що об'єднує обидва аналізовані значення, є спрямованість зниження фінансових витрат шляхом реорганізації внутрішньої структури підприємства.

Мінуси та плюси

На окрему увагу заслуговують переваги та недоліки кожного з напрямків. Аутсорсинг набув заслуженої популярності за останні кілька років. Затребуваність таких послуг пояснюється зниженням тимчасових та фінансових витрат. На багатьох великих підприємствах часто виникає потреба у вирішенні специфічних виробничих питань. Зазвичай, вирішення таких завдань доручається звичайних працівників підприємства. Відсутність досвіду та необхідних знань може спричинити зниження результативності виробничого процесу. Єдиним виходом із цієї ситуації є тимчасове прийняття до штату фахівця потрібної кваліфікації.

Укладання договору з підрядниками про надання тимчасових працівників дає замовнику свободу дій. Такі працівники не отримують відпусток, вихідної допомоги та інших соціальних пільг. Якщо «орендований» працівник захворіє, компанія виконавець поставить його місце іншого співробітника. Взаємодія з подібними агентствами дозволяє роботодавцю запобігти появі різних спірних питань та конфліктних ситуацій із персоналом.

Крім того, виконавці зобов'язуються вирішити всі виробничі завдання протягом терміну, зазначеного в договорі. Оскільки дані агенції мають пряму зацікавленість у наданні якісних послуг, наймач отримує гарантію своєчасного та ефективного вирішення свого питання.

Аутстаффінг та аутсорсинг мають ряд однакових недоліків . Як правило, всі недоліки цих напрямів пов'язані зі специфікою пакета послуг.Неправильно поставлена ​​виробнича мета може вплинути на результат трудової діяльності позаштатних працівників. Багато роботодавців розглядають таку ситуацію, як недбале ставлення до власних зобов'язань з боку виконавця. З метою запобігання виникненню такої ситуації, роботодавець повинен з підвищеною увагою підійти до питання складання технічного завдання.

Також слід окремо згадати, що банкрутство виконавця може спричинити невиконання договірних зобов'язань. Окремо слід виділити наявність ризику, пов'язаного із розголошенням конфіденційної інформації позаштатними працівниками. Щоб виключити розвиток цієї ситуації, слід включити до договору пункт про нерозголошення отриманих відомостей.

Порядок укладання договору

Аутсорсинг та аутстаффінг різниця між цими напрямками полягає у порядку складання договору. При укладанні угоди з аутсорсинговим агентством необхідно вказати чіткий обсяг майбутніх робіт. В окремому пункті вказується кількість працівників, необхідних для вирішення виробничого завдання та очікувані результати. Також слід заздалегідь обговорити порядок здійснення оплати.

У договорі з аутстаффінговою фірмою слід зазначити необхідну кількість позаштатних співробітників. В окремому розділі фіксуються всі моменти, пов'язані з оплатою їхньої трудової діяльності. Крім цього, у договорі між сторонами вказуються різні юридичні нюанси, пов'язані із взаємодією наймача та позаштатних працівників.

Слід зазначити, що з аутсорсинговими агентствами замовник укладає повноцінний договір. При взаємодії з аутстаффінговими компаніями укладається угода про найм тимчасових працівників. Порядок взаємодії замовників та виконавців описаний у п'ятдесят шостій статті Трудового Кодексу.

Висновок

Розглянуті напрями мають спільні риси, завдяки спрямованості зниження виробничих витрат і підвищення результативності виробничого процесу. Кожен із цих напрямків має свої специфічні тонкощі та нюанси. Замовнику подібних послуг необхідно ретельно вивчити всі особливості послуги, що цікавить, для того, щоб бути захищеним від виникнення форс-мажорних ситуацій. Головною відмінністю аутсорсингу від аутстафінгу є форма найму тимчасових працівників і порядок укладання договору.

Вконтакте

Якщо ви хоч раз шукали роботу, то швидше за все стикалися з аутсорсинговими компаніями. Вони допомагають компаніям наймати персонал, беручи за це фіксовану плату. При цьому самим працівникам жодних грошових виплат робити не потрібно. Поряд із аутсорсингом існує поняття аутстафінгу. Вони подібні, але синонімами не є. Про те, чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу, і які плюси та мінуси є у цих напрямків, ви зможете прочитати у цій статті.

Історія аутсорсингу

Термін "аутсорсинг" виник від англійського виразу outside resource using, що перекладається як "використання зовнішніх ресурсів". Професія рекрутера з'явилася ще в 19 столітті, просто тоді, звичайно, її так ніхто не називав. Першими аутсорсерами можна вважати людей, які наймали моряків для далеких плавань. Вони шукали персонал, домовлялися про оплату праці та отримували свій відсоток від виторгу. Петра I теж можна назвати своєрідним рекрутером, адже для будівництва Санкт-Петербурга залучив сотні кадрів з-за кордону, серед яких були інженери, архітектори, вчителі, вельможі.

У 19-му столітті у Великій Британії та деяких інших європейських країнах стали набувати популярності послуги з найму охоронців, домашнього персоналу, бухгалтерів та стенографісток. У 20 столітті аутсорсинг став стрімко розвиватися. Однією з ключових фігур можна назвати компанію General Motors, яка отримала потужний імпульс розвитку саме завдяки залученому кваліфікованому персоналу. У 1950-х роках США стали з'являтися перші вузькоспеціалізовані компанії, які займалися пошуком і наймом персоналу для конкретної сфери. Наприклад, IT-аутсорсингова компанія чи фірма з найму бухгалтерів для невеликих виробництв. Такі послуги стали дуже популярними, оскільки допомагали заощадити бюджет, не наймаючи співробітників на повну ставку. До Росії аутсорсинг прийшов досить пізно: вже 1990 року. Перші агентства мали обмежені можливості, але поступово роботодавці розуміли всю вигоду залучення співробітників з боку. На даний момент у багатьох бізнес-структурах та державних організаціях використовуються технології аутсорсу.

Що таке аутсорсинг?

Аутсорсинг недаремно був популярний ще кілька століть тому. В його основі лежить ідея про виділення окремих бізнес-процесів та делегування частини завдань стороннім компаніям. Поділ праці дуже ефективний, причому не тільки для великих організацій. Проведені дослідження доводять, що коли працівник працює в режимі багатозадачності, його працездатність знижується, а якість виконання завдань страждає. Передача частини обов'язків професіоналу позитивно впливає на швидкість роботи та результат. Понад 84% власників компаній залишаються задоволеними наданими аутсорсинговими послугами. До того ж, концепція аутсорсингу допомагає підвищити якість продукту. Таким чином, залучення кадрів «з боку» впливає на три сторони:

• Час виробництва чи надання послуги.
• Вартість товару.
• Якість.

Існує певна класифікація аутсорсингових компаній із галузей промисловості та виробництва. Як правило, одна фірма спеціалізується лише на одній спрямованості. Які галузеві компанії з найму персоналу можна зустріти?

• Будівництво.
• Бухгалтерські.
• Фінансові.
• Юридичні.

Це найзатребуваніші напрямки в сучасному світі. Залучити кваліфіковані кадри самотужки буває досить непросто, тому компанії нерідко користуються допомогою аутсорсингових фірм. Користь від такої практики очевидна: наприклад, в Америці, де найм персоналу процвітає вже не один десяток років, ефективність праці в кілька разів вища, ніж у Росії.

Аутстаффінг

Розвиток менеджменту диктує дедалі нові критерії оптимізації бізнес-процесів. Однією з таких технологій є аутстаффінг персоналу, що дозволяє скоротити витрати виробництва. Багато хто плутає його з аутсорсингом. Але різницю між аутсорсингом і аутстаффингом є, попри подібне звучання термінів. Що таке аутстаффінг? Це своєрідний «позика» персоналу в іншій організації, яка має потрібні кадри. На це вказує походження слова: out - "поза" та англ. staff - "персонал". Компанія-наймач укладає договір не з іншим підприємством, а зі співробітниками, що переходять у його тимчасове розпорядження. При цьому вони укладають тимчасову угоду, в якій прописується перелік робіт, які зобов'язуються виконати. Тобто формально працівники рахуються на рахунку в одного підприємства, а виконують завдання іншого.

Аутстаффінг, як правило, тимчасовий захід, який потрібний за різних обставин:

• На час декретної відпустки чи лікарняного штатного працівника.
• Для виконання короткострокових проектів.
• Для виконання робіт із шкідливими умовами праці.

Поняття про аутсорсинг та аутстаффінг допомагає вибрати правильний спосіб залучення персоналу. Аутстаффінг пропонує роботодавцям необмежену свободу дій. Вони повинні займатися відрахуванням податків та оформленням документів - це зазвичай перебирає компанія, яка надає кадри. Також роботодавець у будь-який момент може відмовитись від послуг такого працівника, без пояснення причин звільнення та без виплати неустойки. Тому у 2016 році до Трудового кодексу внесли поправку 53.1, яка обмежує аутстаффінг персоналу. Тепер тимчасовий персонал має відпрацювати у компанії не менше 9 місяців.

Функції

Щоб відповісти на запитання, чим відрізняється аутсорсинг від аутстаффінгу, необхідно спочатку зрозуміти, які функції вони виконують. Аутсорсинг, як і аутстаффінг, може взяти він будь-які функції підприємства. Найбільш поширеними є такі завдання:

• Розрахунок заробітної плати, податків, складання бухгалтерських звітів.
• Розробка програмного забезпечення.
• Прибирання приватних квартир, офісів, будівель.
• Будівельні роботи: зведення та ремонт будівель та комплексів.
• Обслуговування наземного та повітряного транспорту (аеропортів, залізниць).
• Юридичний супровід угод та діяльності компанії.
• Рекламні компанії, розробка та просування нових продуктів.
• Управління персоналом, оптимізація витрат.

Для будь-якої функції або завдання, яке вам потрібно вирішити, знайдеться фахівець, який зробить це в найкоротші терміни та з високим результатом. Саме для цього є аутсорсингові компанії. Вони дозволяють не наймати постійний персонал, а іноді підшукувати фахівців для необхідних цілей.

Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу

Аутстаффінг дуже часто плутають із аутсорсингом. Тим часом це абсолютно різні послуги. Вони мають юридичні, правові та функціональні відмінності. Аутстаффінгові компанії надають свій персонал стороннім організаціям від 9 місяців. Особливістю даної форми підбору персоналу і те, що юридично співробітники залишаються оформленими на компанию-аутстаффера. З компанією-замовником їх пов'язує тимчасовий договір, яким фірма зобов'язується виплатити обумовлену суму після закінчення робіт. Головний сенс аутсорсингу полягає у передачі частини бізнес-процесів сторонньої компанії, і в цьому і полягає головна відмінність аутсорсингу та аутстафінгу.

Але й інші відмінності. Співробітник аутсаффінгової компанії, як правило, отримує робоче місце, зарплату та низку посадових інструкцій. По суті, від штатного співробітника він відрізняється тим, що його наймають на короткий проміжок часу. Якщо ж фахівця залучила аутсорсингова компанія, його графік зазвичай не нормований, від нього вимагається лише виконання поставлених завдань. Вивчивши дані особливості, можна отримати уявлення, чим аутсорсинг відрізняється від аутстафінгу. Потрібно відзначити, що обидві форми в Росії ще слабко опрацьовані на законодавчому рівні, тому серед аутсорсерів найчастіше зустрічаються шахраї.

Подібність

Якщо все зрозуміло з відмінностями, подібність аутстафінгу та аутсорсингу ще більш очевидна. І ті, й інші фірми використовують свої резерви для наступних завдань:

• Мінімізація ризиків.
• Підвищення якості продукції та ефективності компанії.
• Зниження фінансових витрат.
• Оптимізація податків.
• Прискорення виробництва.

Незважаючи на відмінності аутсорсингу та аутстафінгу, обидва напрями покликані заощадити гроші компанії на найбільшому пункті витрат: оплаті персоналу.

Переваги

Аутсорсинг став досить популярним останнім часом, і багато компаній роздумують над тим, щоб скористатися послугами компаній з найму персоналу. У чому полягають плюси аутсорсингу та аутстафінгу?

• Економія грошей і часу - одна з найсуттєвіших доводів на користь аутсорсу. Найчастіше в невеликих компаніях накопичується багато специфічної роботи, яка потребує певних знань та навичок. Через відсутність кращої альтернативи її звалюють на співробітників компанії, які не мають такого досвіду. Результат залишає бажати кращого, продуктивність падає. У цьому випадку залучення тимчасових фахівців може стати непоганим виходом.
• Більш вільні договірні відносини дають змогу розірвати договір згідно з порядком, встановленим законодавством. Щодо залучення персоналу «з боку» ще діють значні поблажки.
• Аутсорсинг може запобігти багатьом неприємним ситуаціям. Скажімо, у разі звільнення, декретної відпустки чи відходу співробітника на лікарняний компанія просто запропонує іншого професіонала. Також договір з аутстаффінговою компанією може уберегти від трудових спорів та звітів перед податковою.
• Ви можете бути впевнені у виконанні поставлених завдань у строк. Аутсорсингова компанія зацікавлена ​​у високій якості своїх послуг, тому працівники виконують роботу ефективно та вчасно.

Недоліки

Аутсорсинг та аутстаффінг має і певні недоліки, які пов'язані з особливостями цих напрямків.

• Некоректно виконане завдання є результатом не стільки недбалості найманих співробітників, скільки неправильно поставленого завдання. Тому при постановці цілей важливо як докладніше скласти технічне завдання.
• Банкрутство аутстаффінгової компанії може призвести до невиконання зобов'язань.
• Передаючи частину завдань стороннім співробітникам, ви ризикуєте конфіденційністю компанії. Звичайно ж, у договорі буде прописано пункт про нерозголошення, але це не виключає можливості промислового шпигунства.

Лізинг персоналу

Крім аутсорсингу та аутстафінгу існує лізинг персоналу, який є наймом сезонних працівників. Однією стороною у лізингу виступають кадрові агенції, які шукають та надають необхідні кадри. А з іншого боку знаходяться підприємства, які потребують тимчасових кадрів. Наприклад, для сезонного прибирання території чи ремонту приміщення. Відмінність лізингу від аутстаффінга у тому, що у разі персонал надає інша, непрофільна організація. А лізингом, як правило, займаються професійні кадрові агенції.

Договір аутстафінгу та аутсорсингу

Різниця аутсорсингу та аутстафінгу полягає не тільки у формах залучення персоналу, а й у договорі. У заяві на надання аутсорсингових послуг відображаються такі параметри:

• Характер та обсяг робіт.
• Оплата.
• Кількість працівників, залучених із боку.
• Результат їхньої діяльності.
• Збереження конфіденційності.

Під час укладання договору на аутстаффінгові послуги роботодавець уважно розписує:

• Кількість залучених працівників.
• Оплата праці.
• Додаткові юридично-правові угоди із тимчасовими кадрами.

Таким чином, головна відмінність договорів аутсорсингу та аутстафінгу полягає в тому, що при аутсорсингових послугах укладається повноцінний договір, а під час аутстафінгу діє лише угода про надання персоналу. Але для цього рекрутер повинен відповідати певним критеріям, передбаченим 56 статтею ТК РФ. Відмінність аутсорсингу та аутстафінгу чітко видно на правовому рівні, тому ці поняття некоректно порівнювати між собою.

Світ сучасного бізнесу та виробництва володіє своєю мовою та своїми термінами, які за складністю та заплутаністю не поступаються світові науки або молодіжним сленгам.

«Стартап-коворкінг у лофт оупенспейсі» звучить як заклинання на заклик демонів, але насправді це відкриття бізнесуна пропозицію комфортних робочих місць в одному великому офісному приміщенні з індустріальним дизайном. Скільки слів економиться при використанні сленгу!

На щастя, заучувати всі ці терміни немає потреби, оскільки більшість із них відбувається з англійської мови. Досить просто перекласти в голові терміни російською мовою, і вийде зразкове тлумачення дивних слів. Але іноді терміни мають майже ідентичний переклад.

Наприклад, пара термінів – аутсорсинг та аутстаффінг – має подібне походження та сенс.Що вони означають, як їх розрізнити та як правильно вживати?

Аутсорсинг

Як уже було сказано раніше, цей термін походить з англійської мови, а точніше, терміну outsourcing,який грубо можна перекласти як "використання зовнішнього ресурсу". Значить він саме це – залучення компанією сторонніх виконавців та повна передача цим виконавцям виконання будь-якої функції у компанії.

Найчастіше передаються стороннім компаніям такі функції та обов'язки, е вимагають пильної увагиабо знаходяться поза основною сферою діяльності основної компанії.

Якщо ніхто зі свого штату не хоче займатися певною діяльністю, або підтримка такого робочого місця вийде занадто дорого, або просто не хочеться роздмухувати штат і отримувати зайву бюрократичну метушку – ця діяльність передається «на аутсорс», в спеціалізовану компанію, яка професійно і прицільно займається саме цією функцією.

Аутсорсинг може використовуватись практично на будь-якому рівні професійної діяльності.Найчастіше користуються популярністю послуги аутсорсного бухгалтера, найманої аутсорсної охорони, перекладача, і навіть прибиральниці, що приходить, яка співпрацює відразу з декількома офісами і робить прибирання для багатьох компаній, в результаті отримуючи великий прибуток.

Аутсорс часто можна сплутати з фрілансом– одноразовим залученням стороннього спеціаліста для виконання певної роботи. На відміну від фрілансу, аутсорсинг передбачає довготривале співробітництво із укладанням контрактуі повною передачею функції або діяльності іншої компанії, у той час, як фрілансер своєю наявністю не повністю замінює праці своїх робітників.

Аутстаффінг

За структурою цей термін схожий на аутсорсинг. Stuffз англійської перекладається, окрім інших значень, ще й як «персонал». Тобто, якщо перекладати дослівно, аутстаффінг – це залучення стороннього персоналу? Не зовсім так. Найчастіше аутстаффінг – це зворотний процес. виведення персоналу зі штату компанії.

Навіщо це потрібно, у чому сенс? Виведення персоналу в окрему компанію дозволяє сфокусувати всі зусилля цієї компанії. на роботі з персоналом– виплата податків, пенсійних відрахувань, зарплат та премій, робота з відпустками та лікарняними, найм нових працівників та їх звільнення.

Основна ж компанія може сфокусувати свою увагу повністю на основній діяльності. договір із дочірньою компанієюпро залучення найманих працівників.

Цей прийом дозволяє обходити багато різних перешкод, наприклад, обмеження на розмір штату. Також усі ризики, пов'язані з персоналом, різні непередбачені випадки та суперечки з працівниками лягають на плечі дочірньої, аутстаффінгової компанії, що звільняє основну компанію від головного болю.

Зрозуміло, аутстаффінг відкриває широкому полі й у маніпуляцій та інших зловживань. Часто як аутстаффінгова компанія використовуються так звані «фірми-одноденки», які дозволяють компаніям-замовникам аутстафінгу експлуатувати персонал, порушуючи трудове законодавство.

У разі виникнення претензій або навіть судових позовів фірма-одноденка просто зникає, залишаючи працівника ні з чим.

Різниця між аутсорсингом та аутстаффінгом

Після пояснення точного значення термінів різницю виявити нескладно. Аутсорсинг – це передача будь-якої діяльності іншій компанії.Тобто інша компанія зобов'язується виконати певну роботу, а як вона це зробить – це вже її турбота, замовника цікавить лише факт виконаних зобов'язань.

Аутстаффінг це не передача, а навпаки – прийом, і не діяльності, а сторонніх працівників.Компанія-замовник буквально орендує працівників для своєї діяльності, організовувати та стежити за виконанням якої вона буде сама. А компанія-аутстаффер зобов'язується лише надавати потрібний персонал і приймати на себе всі контакти та всі зобов'язання щодо роботи з цим персоналом.