Побудова дерева цілей для підготовчої групи доу. Правила побудови «дерева цілей

Вся діяльність з моделювання, побудови та розвитку системи роботи починається з постановки мети та визначення завдань, за допомогою яких намічається досягнення мети. Побудована система роботи спрямована на створення умов для індивідуального самовираження кожної дитини та розвитку кожної особи, збереження неповторності та розкриття її потенційних здібностей, захисту інтересів дитинства.

Система роботи містить ефективні форми та методи, які дозволяють створити умови для розвитку особистості дитини на кожному віковому етапі навчання та виховання.

Для створення системи роботи педагог провів попередню роботу: вивчення нормативно-правової бази, сучасних методик, методів, прийомів, форм, принципів та моделей роботи.

Вивчивши модель «Дерево цілей» Ч. Черчмена та Р. Акоффа педагог використав його у своїй педагогічній роботі. Дерево цілей – це графічна схема, яка демонструє розбивку спільних цілей на підцілі. Вершина схеми інтерпретуються як цілі, ребра чи дуги – як зв'язок між цілями. Метод дерева цілей є основним універсальним методом системного аналізу. Даний метод дозволяє педагогові упорядкувати власні плани (особисті чи професійні), побачити свої цілі в колективі.

Завантажити:


Попередній перегляд:

Міністерство освіти та науки РФ

Управління освітою

адміністрації муніципальної освіти «місто Бугуруслан»

Муніципальна бюджетна дошкільна освітня установа

муніципального освіти «місто Бугуруслан»

«Дитячий садок комбінованого виду №18»

Опис системи роботи

вихователя

Борисова Ірина Миколаївна

Бугуруслан, 2013

Пояснювальна записка

Для забезпечення оптимального розвитку кожної дитини, виходячи з неповторності її індивідуальності, у МБДОУ «Д/р №18» організовано ефективну систему виховно-освітньої роботи. Зміни у дошкільному освіті вплинули побудова системи роботи як у цілому, і на самого педагога.

Вся діяльність з моделювання, побудови та розвитку системи роботи починається з постановки мети та визначення завдань, за допомогою яких намічається досягнення мети. Побудована система роботи Борисової І.М. спрямовано створення умов для індивідуального самовираження кожної дитини та розвитку кожної особи, збереження неповторності та розкриття її потенційних здібностей, захисту інтересів дитинства.

Система роботи містить ефективні форми та методи, які дозволяють створити умови для розвитку особистості дитини на кожному віковому етапі навчання та виховання.

Для створення системи роботи педагог провів попередню роботу: вивчення нормативно-правової бази, сучасних методик, методів, прийомів, форм, принципів та моделей роботи.

Вивчивши модель «Дерево цілей» Ч. Черчмена та Р. Акоффа педагог використав його у своїй педагогічній роботі. Дерево цілей – це графічна схема, яка демонструє розбивку спільних цілей на підцілі. Вершина схеми інтерпретуються як цілі, ребра чи дуги – як зв'язок між цілями. Метод дерева цілей є основним універсальним методом системного аналізу. Даний метод дозволяє педагогові упорядкувати власні плани (особисті чи професійні), побачити свої цілі в колективі.

При побудові системи роботи Борисова І. враховує закономірності цілеутворення та використовує принципи формування ієрархічних структур. Система роботи будується поетапно, зверху вниз, шляхом послідовного переходу від вищого рівня до нижчого, суміжного рівня. У основі принципу лежить узгодження цілей між собою. Конкретизація цілей зверху вниз зростає: що вищий рівень, то якісніше формулюється мета.

Складене дерево цілей має систему рішень на папері. Тобто план досягнення основної мети рис.1. Дерево цілей складено для річної мети. Принцип розбиття загальної мети на підцілі та завдання ілюструє схема, представлена ​​на малюнку.

Побудова моделі системи роботи вихователя

І.М. Борисової у сучасних умовах дошкільної освіти

(на основі моделі «Дерево цілей»Ч. Черчмена та Р. Акоффа)

Опис системи роботи на основі моделі «Дерево цілей»

1. Розробка проекту для виховно-освітньої роботи з освітніх областей

Систему виховного процесу Борисова І.Н вибудовує відповідно до нормативних документів: Закон РФ «Про освіту», постанову «Про санітарно-епідеміологічні вимоги до утримання та організації режиму в дошкільних організаціях», основною освітньою програмою установи. Загальноосвітня програма МБДОУ «Д/с №18» забезпечує різнобічний розвиток дітей віком від народження до 7 років з урахуванням їх вікових та індивідуальних особливостей за 4 освітніми областями: фізичною, соціально-особистісною, пізнавально-мовленнєвою та художньо-естетичною. Програма забезпечує досягнення вихованцями готовності до навчання у школі. Наведена відповідно до ФГТ та ґрунтується на програмі «Від народження до школи» за ред. Н.Є. Веракси, Т.С. Комарової, М.А. Васильєва.

З метою забезпечення індивідуально – диференційованого підходу до кожної дитини, педагогічний процес організовує з урахуванням здоров'я дітей, гнучкого режиму дня, інтересів кожної дитини. Під час проектування самостійної діяльності дітей враховує психологічні розвантаження, обговорює справи протягом дня з усім дитячим колективом.

На організаційному етапі було складено план роботи – проект виховної роботи з дитячим колективом. Основне завдання проекту – організувати самостійну діяльність дитячого колективу, щоб вихованці добровільно, з великим бажанням брали участь у різноманітних справах дитячого садка, вчилися бути самостійними, вміли оцінювати свої можливості і постійно прагнули пізнання самих себе. Ця мета реалізується у другій частині програми «Сліди настрою».

Відповідно до програми дитячого садка, річним та навчальним планами роботи Борисова І.М. розробила комплексно-тематичний, тематичний план роботи відповідно до ФГТ.

Освітні області

Комунікативно-особистісний розвиток

Пізнавально-мовленнєвий розвиток

Художньо-естетичний розвиток

Фізичний розвиток

Направлено на набуття досвіду у видах діяльності:

  • Двигуна , зокрема у основних рухах (ходьбі, бігу, стрибках, лазіння та інших.)
  • Ігровий (сюжетної гри, сюжетно-рольової, режисерської та ігри з правилами)
  • Комунікативна(конструктивного спілкування та взаємодії з дорослими та однолітками, усною мовою як основним засобом спілкування)
  • Пізнавально-дослідницькою(Дослідження об'єктів навколишнього світу та експериментування з ними)
  • Сприйняття художньої літератури та фольклору
  • Елементарної трудової діяльності(самообслуговування, побутової праці, праці у природі)
  • Конструювання з різних матеріалів(будівельного матеріалу, конструкторів, модулів, паперу, природного матеріалу та ін.)
  • Образотворчою(малювання, ліплення, аплікація)
  • Музичний (співи, музично-ритмічні рухи, ігри на дитячих музичних інструментах)

Для того, щоб скласти 2 частина програми, педагог визначила час для основної частини програми.

2. Розробити проект для роботи з педагогічним колективом

Борисова І.М. входить у творчу групу педагогів із запровадження ФГОС у ДОП. Творча група педагогів становила другу частину програми, яку формують учасники освітнього процесу. Ірина Миколаївна розробила та впровадила в освітній процес програму «Слідами настрою».

Час, необхідний реалізації другої частини Програми, формованої учасниками освітнього процесу

Програма розроблена з розвитку творчих здібностей в дітей віком молодшого дошкільного віку через нетрадиційні методи малювання. Зміст тематики програми сприяє розумінню дітьми властивостей різних матеріалів, їх виразних можливостей, формує творчі вміння. Образотворчий вид діяльності дозволяє зробити роботи дітей більш цікавими, виразними, барвистими, а також розвинути дитячу самостійність і мислення. Цінна також у програмі можливість інтеграції різних видів образотворчої діяльності (малювання, ліплення, аплікації); у процесі створення цікавого образу, можливе поєднання образотворчих технік та матеріалів («малювання пластиліном», колаж, набризок).

Навчання дітей нетрадиційним методам малювання активізує пізнавальний інтерес, формує емоційно - позитивне ставлення до процесу художньої діяльності, сприяє ефективному розвитку дитячої творчості. Результатом розробленої програми є участь дітей у конкурсах. Її вихованка Баришнікова Даша посіла перше місце у міському конкурсі дитячої творчості на протипожежну тематику «Зупини вогонь».

На методичному об'єднанні для керівників ДНЗ та вихователів у 2013 році відбувся відкритий показ безпосередньо освітньої діяльності у другій молодшій групі «Сліди настрою». Безпосередньо освітню діяльність оцінили на високому рівні.

Організована система конкретних заходів для розвитку ДНЗ та освіти батьків з питань розвитку та виховання дітей: створення рубрики в друкованих виданнях міста, підготовка відеосюжету для показу в місцевих новинах, а також на електронних носіях, розповсюдження листівок, буклетів, журналів, газет та інші друковані видання з урахуванням ДНЗ зі своїми подальшим поширенням.

Показники результативності роботи Ірини Миколаївни за 2013 рік високі, тому свідчить участь педагога у конкурсному напрямі:

  • переможець обласного фотоконкурсу серед виборців Оренбурзької області «Життя – це низка виборів»;
  • загальноросійський диплом ІІІ ступеня «Найкращий сучасний урок. Фізична культура";
  • всеросійський диплом за надання свого педагогічного досвіду в рамках номінації «Педагогічні ідеї та технології: дошкільна освіта» ;
  • свідоцтво про публікацію матеріалів НОД «За слідами настрою»;
  • участь у обласному конкурсі з правил дорожнього руху «День пам'яті жертв ДТП» (результати не відомі);
  • участь у форумі мережевого конкурсу методичних розробок у ДТЗ «Освітня діяльність у ДТЗ».

3. Розробити проект для роботи з батьками

З метою вивчення сім'ї, з'ясування освітніх потреб батьків, встановлення контакту з її членами, для узгодження виховних впливів на дитину педагог розпочав роботу з анкетування «Співпраця дитячого садка та сім'ї». Отримавши реальну картину, на основі зібраних даних, проаналізував особливості структури родинних зв'язків кожної дитини, специфіку сім'ї та сімейного виховання дошкільника, виробив тактику спілкування з кожним батьком. Це допомогло краще орієнтуватися у педагогічних потребах кожної сім'ї, врахувати її індивідуальні особливості.

Ірина Миколаївна розробила критерії «включення» батьків в освітній процес. Спочатку цей критерій відображав кількісні показники присутності батьків на групових заходах: відвідування батьківських зборів та консультацій; присутність батьків на дитячих святах, участь батьків у підготовці та проведенні екскурсій, тематичних занять; участь у виставках, вернісажах; випуск журналів та книг; відвідування «Дня відкритих дверей»; допомога батьків у оснащенні педагогічного процесу.

Пізніше виділила якісні показники: ініціативність, відповідальність, ставлення батьків до продуктів спільної діяльності дітей та дорослих.

4. Розробити проект для роботи над самоосвітою

Борисова І.М. підвищує свій професійний рівень через курсову підготовку, методичні об'єднання, займається самоосвітою. На методичному об'єднанні для керівників ДНЗ та вихователів у 2013 році відбувся відкритий показ безпосередньо освітньої діяльності у другій молодшій групі «Сліди настрою». Безпосередньо освітню діяльність оцінили на високому рівні.

Ірина Миколаївна входить до складу творчої групи із запровадження ФГОС у ДНЗ. У 2013 році успішно пройшла дистанційні курсові підготовки для педагогів дошкільної освіти: курси підвищення кваліфікації для працівників ДНЗ на тему Юридичне, психологічне та організаційне забезпечення ФГОС у системі дошкільної освіти» (72 години).

Педагог самостійно працює над темою "Систематизація та узагальнення досвіду роботи". Початковим етапом вирішення цього завдання є проходження дистанційного курсу на тему "Професійне оформлення портфоліо педагога в електронному вигляді". З допомогою портфоліо можна чітко охарактеризувати діяльність педагога, підготується до атестації. Методичне портфоліо Ірини Миколаївни пов'язує окремі аспекти її діяльності на більш повну картину, дозволяє фіксувати, накопичувати та оцінювати індивідуальні досягнення особистості у певний період його діяльності. Електронне портфоліо створює у різних програмах Windows: PowerPoint, Word, Excel, у вигляді Web-сторінки, PDF-портфоліо за допомогою програми Adobe Acrobat 9 Pro. Поміщає туди те, чого не покажеш на паперових носіях. Це мультимедійні продукти, створені до занять або дозвільних заходів: презентації, графічні об'єкти, відеоматеріали та ін.


Успішність організації великою мірою залежить від грамотного планування. Максимальний прибуток та висока рентабельність у перспективі – це завжди генеральна мета. Яка роль дерева цілей у плануванні?

Що таке objective tree

Управлінські цілі представлені у великій кількості та різноманітності, тому кожне підприємство потребує комплексного, системного підходу до вибору їх складу. Процес постановки цілей називається цілепокладанням.

Дерево цілей організації (the objective tree) – це:

  • структурований перелік, схема організаційних цілей;
  • ієрархія різнорівневих цілей;
  • модель, яка дозволяє впорядкувати та об'єднати цілі в єдиний комплекс.

Продуктом застосування даного методу стратегічного планування має стати логічна та проста схема управління підприємством. Дерево цілей дає можливість обґрунтувати генеральну мету та робить підцілі більш досяжними.

Система цілей визначається організаційною структурою. Величезна структура, велика кількість відділів та робочих ліній вимагатимуть розробки складного «гіллястого» дерева з багатьма декомпозиційними рівнями.

Вершина

Дерево заповнюється «згори донизу», від центральних цілей до другорядних завдань. У «вершині» («корені») розташовується генеральна мета, досягнення якої – непросте завдання. Отже, належить розкласти її на менші елементи, «цілі-гілки», тобто провести декомпозицію. Так постає план руху до головної мети.

Усі наступні рівні формуються те щоб сприяти досягненню попереднього.

Напрямки цілей
Ціль Зміст
Економічна Максимізація прибутку від продажу продуктів або послуг у необхідній якості та обсязі
Науково-технічна Підтримка товарів та послуг на заданому науково-технічному рівні, НДДКР, підвищення продуктивність праці з допомогою застосування ноу-хау
Виробнича Виконання плану випуску продукції. Підтримання ритмічності та якості виробництва
Соціальна Удосконалення, розвиток та поповнення кадрового ресурсу

Гілки та листя

Гілки - підцілі, що тягнуться від вершини, знову розкладаються. «Втечі на гілках» є наступним рівнем цілей. Процес повторюється кожному рівні до спрощення цілей. Простота – це досяжність, зрозумілість та логічність.

Усі «гілки» описують результат, що виражає конкретний показник. Цілі однієї паралелі не залежать одна від одної.

Дерево цілей підприємства створюється на основі трьох важливих елементів будь-якої мети.

"Листя" - це конкретні заходи для досягнення мети. Характеристики та показники, вказані на «листі», сприяють вибору кращого варіанту:

  • термін виконання;
  • можливість досягнення мети до запланованого терміну;
  • вартісні показники;
  • обсяг витрачених ресурсів.

Елементи дерева однієї групи зв'язуються між собою через логічне «І» (позначається «∧»). Альтернативні групи взаємодіють через «АБО» («∨»).

Дерево цілей організації. Приклад

Розглянемо просту схему цілей для максимізації прибутку при зростанні результатів та зниження витрат.

Для наближення до генеральної мети (висока рентабельність та максимум прибутку) належить пропрацювати три напрямки. Внести отримані варіанти у дерево цілей організації. Приклад подано у формі таблиці.

Стратегія та цілі Apple

Чому стратегія Apple є виграшною?

Сфера діяльності компанії – інформація та радикально нові продукти для роботи з нею. У пріоритеті процес створення контенту та його споживання.

Наприклад, Apple звернула увагу на культурні аспекти. Було покращено модель споживання музики. З iPod слухати музику на цифрових носіях та знаходити в Інтернеті стало зручніше.

Лінійка iPod, iPhone та iPad виправляє мінуси, удосконалює основні способи для створення та використання інформації. Дана модель, що застосовується для ноутбуків, настільних комп'ютерів, телебачення, дозволить «яблучній» корпорації і надалі нарощувати дохід.

Підсумком десятиліття стали три універсальні винаходи та бізнес-платформи. Вони є не самоціллю, а засобом, що дозволяє досягти мети: отримання доступу до основних способів інформаційного споживання.

Закономірно, що генеральною стратегією Apple є розвиток вже існуючої лінійки продуктів.

Побудова дерева цілей організації на прикладі Apple

Основна мета будь-якого бізнесу – розширення ринкових кордонів, завоювання нескінченної кількості клієнтів. Apple не є винятком і ставить пріоритет удосконалення своєї лінійки на користь споживача.

Розглянемо дерево цілей компанії для такого продукту як iPhone, цінність якого відображає девіз «Просто. Зручно. Естетично». Як головна мета дерева визначимо поліпшення iPhone з урахуванням інтересів потенційних користувачів.

Основними конкурентними та значущими для споживача факторами даного ринку є:

  • ціна товару;
  • різноманітність функцій та енергоємна батарея;
  • популярність бренду;
  • технології для поціновувачів;
  • дизайн та розмір;
  • асортимент (було скасовано Apple).

Дерево цілей допоможе відповісти на запитання: Що робити?. Наприклад, щоб знизити вартість, потрібно спростити інтерфейс.

Які галузеві фактори необхідно створити? Які властивості покращити? Це обсяги пам'яті, дизайн, ігри та розваги. На що орієнтуватися: на функціональну складову чи емоційну?

Таблиця з підцілями iPhone за трьома рівнями

Дерево цілей компанії Apple представлене у спрощеному варіанті як таблиці.

Удосконалення iPhone з урахуванням інтересів споживачів
Цілі першого рівня
1. Скасувати асортимент та популярність бренду 2. Спростити інтерфейс 3. Збільшення привабливості споживача 4. Підвищення ергономічності
Цілі другого рівня
2.1. Спростити технологічність 3.1. Створення нового дизайну 4.1. Особливий статус власника
3.2. Збільшення обсягу пам'яті 4.2. Рішення «останньої милі»
3.3. Посилення розважального аспекту 4.3. Зменшити розмір

Для вирішення «останньої милі» було виділено такі завдання:

  1. Використовувати Touch Screen і домогтися відсутності кнопок.
  2. Створити додаткові опції.
  3. Збільшити екран.

Наступний крок – це заповнення «листя» чи заходів для досягнення підцілей. І тому обов'язково вказуються конкретні терміни виконання завдань, необхідний обсяг, ресурси, вартість і значні кількісні показники.

Останній крок – зображення цілей у формі дерева із розгалуженнями.

Дерево завдань. Приклад

Завданнями називаються підцілі. Вони не потребують декомпозиції та ув'язки «ціль-засіб». Дерево цілей включає мети вищої і нижчої щаблі.

Завдання є основою створення програми з досягненню окремої мети низового рівня. Вирішення завдання – це сукупність дій.

Дерево цілей, як варіант, може містити такі завдання.

Таким чином, інструментом для створення програми розвитку фірми стає дерево цілей. Приклади підтверджують принцип формування «повноту редукції»: мети «дробляться» на підцілі, поки вихідна мета стає ясною і досяжною.

Пудовкіна Наталія Михайлівна
Посада:вчитель
Навчальний заклад:МАОУ ЗОШ № 54
Населений пункт:м.Томськ
Найменування матеріалу:Духовно-моральний розвиток
Тема:Побудова «дерева цілей» для певної вікової групи учнів.
Дата публікації: 06.12.2018
Розділ:Середня освіта

Побудова «дерева

певною

віковий

учнів.

програма

Основний

спадкоємно

продовжує

розвиває

програму

духовно-морального

розвитку

виховання

які навчаються на щаблі початкової загальної освіти.

Оскільки на момент початку реалізації цієї програми школа вже

кількох

цілеспрямовану

моральному розвитку та вихованню російських громадян, досягнуті

результати розглядаються як стартовий майданчик для здійснення її

наступного етапу.

Очевидно,

порівнянні

результатами,

задовольняють

вимогам духовно-морального розвитку та освіти у початковій

що є

наскрізними,

морального розвитку та виховання, результати подібної діяльності

Основний

суттєво

основ. Ці основи лежать у різних областях, але центруються на

підлітку,

переживаючому

віці

найглибшу

гормональну

перебудову,

що впливає

життєдіяльності

організму

суттєво

змінюючу

характер

соціально-

психологічних зв'язків та відносин із зовнішнім середовищем. Саме на початок

вікового

доводиться

показників

правопорушень та злочинності, вживання тютюну, алкоголю, а кілька

пізніше – наркотиків.

основного

освіти,

приймає

дорослішає в драматичний момент переходу багатьох латентних

процесів його становлення у явні. Саме на цей рівень доводиться

завершення

активною

соціалізації

учня

«самопрезентації» як молодий дорослий. Тому і акцент цієї

програми зроблено на соціалізацію підлітка, виховання його з позиції

правильного вибору, самореалізації, самостійності дій.

Усі структурні елементи цієї Програми визначають підходи до

організаційним

механізмів

реалізації,

що відображають національні, регіональні та етнокультурні особливості

регіону. З цього випливає, що духовно-моральний розвиток учнів

основного

освіти

ізольована

діяльність, що штучно привнесена в освітній процес. Вона

здійснюється всюди - і при освоєнні академічних дисциплін, і в

розвитку

учнів

універсальних

компетентностей,

своїй поведінці у всіляких позанавчальних діяльностях.

розвиненості

підлітків здатність до рефлексії

підстав

власною

діяльності

власних

відносин

насправдіфіксується критична точка як їх соціалізації в

загалом, і найважливіші критерії оцінки її ефективності. Багато з них

визначаються саме зрілістю духовно-моральної сфери.

програма

забезпечити

самоцінністю

віку, що проживає підлітками, і своєчасною соціалізацією, між

внутрішнім

вимогами

викликами, про які вони мають дуже неясне уявлення; допомогти

підліткам

уникнути

соціально-психологічних

стресів

можливості, вилікувати вже отримані), а з іншого – підготувати їх до

безконфліктної, конструктивної взаємодії

з іншими людьми,

реалізувати

визначся

пріоритети,

намітити

життєвий шлях.

Цілі

завдання

духовно-морального

розвитку,

виховання

соціалізації.

Метою

є

соціально-педагогічна

соціально-культурна

підтримка власних зусиль підлітка, пов'язаних із становленням своєї

громадянської

індивідуальною

особи;

соціально-педагогічне

соціально-культурне

супровід

процесу

культурно-морального

розуміння

підлітком

духовного

культурного

спадщини

надбання

людства

національні, регіональні та етнокультурні особливості регіону.

Завдання духовно-морального розвитку, соціалізації та виховання

учнів лише на рівні основного загальної освіти:

усвідомлене

прийняття

вихованцями

духовно-морального

людської

індивідуальності

якості

найважливішою

життєвої

цінності; суб'єктна установка на самовиховання та розвиток

творчого

потенціалу

областях

соціально

соціокультурно

орієнтованої діяльності;

операційне

оволодіння

вихованцями

програм

діяльності

поведінки,

характерних

актуальною

культурної

традиції (культурних традицій), а також засвоєння знань, що виражають їх,

цінностей та норм.

педагогічному

сенсі виховання– процес не стихійний, а

цілеспрямований, усвідомлений і педагогом, та учнями. Отже,

виховна

розвиток

певних

людських

особистості, що відбивають своєрідний моральний портрет підлітка.

отримання

морального

портрета

підлітка

подати у вигляді схеми:

Моральний портрет вихованого

підлітка

Основні цінності

Бажані якості особистості

Критерії поставленої мети

· Ясність;

· Вимірність;

· Досяжність;

· Прив'язка до часу;

Допустимо вашу мету

· Збільшення доходу;

Дерево стратегічних цілей на прикладі організації ТОВ "Майстер Ріелті"

Визначення наступних методів створюється з урахуванням особливостей бізнесу компанії.

Цілі бувають:

· Виробництво;

· Політика продажів;

· Доходи та фінанси;

Виробництво:

· Зниження витрат;

Маркетинг:

Фінанси:

Персонал:

Для якісної роботи організації дуже значущий підхід до постановки цілей.

Саме вони є вихідною точкою під час планування всього спектра діяльності організації. Дерево цілей організації виступає як основа побудови відносин у компанії, а також системи мотивації. Оцінка роботи персоналу, підрозділів організації та всієї структури загалом можлива лише з досягненні поставлених завдань.

Статті на схожі теми:

Дата публікації - 13.10.2015

Дерево цілей на прикладі організації

Дерево цілей організації

Дерево цілей – це спеціальний ієрархічний перелік цілей кожної організації. У ньому цілі нижнього рівня підпорядковуються і сприяють досягненню цілей вищого ладу. Найголовніші та найважливіші цілі розміщені на самому верху дерева.

Критерії поставленої мети

Складені цілі організації повинні відповідати таким критеріям:

· Ясність;

· Вимірність;

· Досяжність;

· Необхідність та достатність;

· Прив'язка до часу;

· Узгодженість, відповідно до ієрархії управління.

Узгодженість всіх перелічених чинників сприяє постановці чітких подцелей, досягнення яких призведе з часом реалізації генеральної мети організації.

Побудова «дерево цілей» організації – приклад

Поділ головної місії на дрібніші полегшує її досягнення. Таким чином, створюються рівні завдань доти, доки не буде поставлена ​​проста для досягнення мети. Побудова "дерева цілей" здійснюється з урахуванням методу "від загального до приватного". Якість такого плану залежить від рівня кваліфікації спеціаліста, якому його довірили створити.

Допустимо вашу мету «Збільшення прибутку компанії». Якщо мислити логічно, то досягти її можна двома шляхами:

· Збільшення доходу;

Будь-яка організація (комерційна, державна, благодійна чи громадська) має на меті досягнення власної мети. Завдяки наявності цілей існують та функціонують підприємства.

Залежно від напрямку організації визначаються її цілі:

· У комерційної компанії ціль - отримання максимального прибутку;

· У соціальної - виконання соціально-важливого завдання;

· У благодійної – допомога нужденним.

Цілі бувають:

· Короткострокові. Досягаються протягом року;

· Середньострокові. Виконуються за 1-5 років;

· Довгострокові. Досягаються не менше ніж за 5 років.

Приклад дерева цілей організації

Вершина дерева завжди належить до загальної мети компанії (її місії). Далі йде поділ на підзавдання, виконання яких сприяє досягненню головної місії. Один рівень займають мети, які залежать друг від друга, і навіть які виходять друг з друга.

Набір цілей компанії індивідуальний, але є деякі сфери діяльності, до яких організації виявляють непідробний інтерес:

· Виробництво;

· Політика продажів;

· Доходи та фінанси;

· Політика стосовно персоналу.

Кількість рівнів, що становлять головну мету організації, залежить від масштабу компанії, складності її мети, ієрархії в управлінні та організаційної структури.

Цілі організації, поставлені у різних сферах її діяльності

Виробництво:

· Зниження витрат;

· Поліпшення конкурентоспроможності товару;

· Підвищення ефективності виробництва;

· Розробка та використання новітніх технологій.

Маркетинг:

· Просування товару на ринку;

· Збільшення асортименту продукції.

Фінанси:

· Досягнення ефективного управління фінансами організації;

· Досягнення поліпшення платоспроможності та рентабельності;

· Досягнення підвищення інвестиційної привабливості.

Персонал:

· Підвищення кваліфікації персоналу;

· Удосконалення кадрів підприємства;

· Розробка системи стимулювання;

· Підвищення продуктивного аспекту праці.

Для якісної роботи організації дуже значущий підхід до постановки цілей. Саме вони є вихідною точкою під час планування всього спектра діяльності організації. Дерево цілей організації виступає як основа побудови відносин у компанії, а також системи мотивації. Оцінка роботи персоналу, підрозділів організації та всієї структури загалом можлива лише з досягненні поставлених завдань.

Статті на схожі теми:

Дата публікації - 13.10.2015

У вас є мрія? Вона є у кожного, навіть якщо вона цього не передбачає. Мрія – це те, що на даний момент неможливе і неможливе. Для одного це може бути подорож на море, а для іншого – політ у космос. Маленькі мрії переходять у завдання, великі – цілі, а глобальні так і залишаються мрією. Як же дістатися цієї вершини – мрія? Планувати! Один із методів планування – побудова дерева цілейдавайте розберемося, що це таке і як його побудувати?

Дерево цілей– ієрархічний принцип побудови структури цілей і завдань, він має вершина і підлеглі рівні. Можна сказати, що це дерево перевернуте, але краще назвати цю структуру піраміда. Піраміда вашого успіху – що більше витрачається енергії, то ближче до вершини. Тому виконуючи маленькі операції, набагато легше дістатися мрії.

Побудова дерева цілей

Отже, вершина піраміди – мрія. Мрія - важкодосяжна, а іноді зовсім недосяжна, але при цьому дуже хочеться. Щоб визначитися з мрією та головними життєвими цілями, подумайте над філософськими питаннями: «А навіщо я живу? Чого хочу досягти у цьому житті? Що залишиться від мене, коли я покину цей світ?». Відповіді на це питання дати дуже складно, але це важливо. Звичайно, можна жити сьогоднішнім днем, але чим старше, тим більше замислюєшся над сенсом життя.

Головні життєві цілі(період досягнення від 10 років) мають бути реалістичними на відміну мрії. Вони повинні належати до основних сфер життя: сім'я, фінансове та матеріальне становище, освіта, самовираження тощо.

Далі йдемо за принципом розбиття на дрібніші цілі(5-10 років) та підцілі(1-3 роки). Цілі – це ті результати, яких ми хочемо досягти у цій сфері, а підцілі – це цілі дані у конкретних умовах. Запитання, які допоможуть визначити цілі: «Що для вас важливе в житті? Щоб ви хотіли мати, щоб почуватися щасливим? Чим ви любите займатися і чого хотіли б досягти цього? На яку мету заробляєте гроші, крім задоволення фізичних потреб?». Сума подцелей призводить до мети, ви повинні представляти 80% подцелей, щоб досягти її. Як правильно ставити цілі.

Підцілі формуються із завдань, які ви виконуєте щомісяця, тиждень, день. Щоб визначити підціль, дайте відповідь на запитання: «Що ви хочете отримати надалі від завдання?» Тобто в цьому випадку йдемо знизу нагору. Проведіть аналіз того, що ви робите кожен день, до чого це вас приведе? Визначившись із підцілями, виявите завдання, які ви робите, або чого вам не вистачає, щоб досягти підцілі. Завдання поділяються на прості щоденні операції.

Розберемо на прикладі. Допустимо наша мета: відпочити за кордоном у 2011 році. Щоб поїхати, нам необхідні гроші, тому наша підціль буде: заробити до травня 2011 50 тис. рублів для відпочинку в серпні 2011 р. Далі потрібно визначитися, куди поїхати відпочивати в 2011 - це буде друга підціль. Тепер розбиваємо на завдання. Для грошей: відкладати щомісяця (1 числа) із січня по травень 10 тисяч на накопичувальний рахунок у банку.

Особисте дерево цілей та завдань або піраміда успіху

Щоб визначитися, куди їхати: вибрати туристичну компанію; подумати, куди хотіли б поїхати, що подивитись; провести аналіз вартості цього задоволення. Далі кожне завдання розбиваємо на операції, це вже не так складно. Далі, якщо наслідуватимемо план, поїдемо в серпні 2011 р. відпочивати.

Що буде, якщо не планувати?Ви постійно думатимете: «Ех, як хочеться поїхати, та все грошей немає! А куди поїхати, начебто хочеться і там і там побувати... Так і залишиться все в мріях! Тому їх треба перекладати на цілі, а цілі на завдання і діяти! А у планування вам допоможе метод побудови дерева цілей піраміди успіху.

Залишіть перший коментар!

RSS стрічка новин до цієї нотатки.

Інші статті у рубриці Саморозвиток

Стратегічні цілі. Дерево цілей

Стратегічні цілі є результати, яких прагне досягти компанія в перспективі. Цілі можуть бути поставлені перед компанією в цілому, перед її структурними підрозділами, перед конкретними виконавцями. Цілі на відміну від цільових установок відрізняються ясністю, вимірністю, досяжністю, співвідношенням зі стратегією, а також мати прив'язку до часу.

Цілі повинні задовольняти умовам:

  • Вимірність: всі цілі мають кількісне вираз (відносне, або абсолютне)
  • Ясність: цілі настільки точні та ясні, що неможливо їх неправильно тлумачити
  • Необхідність та достатність: цілі сформульовані для всіх напрямків діяльності
  • Досяжність: і начальник, і підлеглий упевнені, що мета досяжна
  • Прив'язка до часу: встановлені терміни досягнення мети
  • Узгодженість за часом: встановлено чітку черговість досягнення цілей
  • Узгодженість щодо ієрархії управління: цільові показники структурних підрозділів не суперечать цільовим показникам компанії в цілому

Постановка стратегічних цілей починається з місії. Адже місія це короткий, чітко сформульований документ, який пояснює ціль створення організації, її завдання та основні цінності, відповідно до яких визначається напрямок діяльності компанії. Маючи короткий опис напрямків найвищого рівня – місії, бачення та стратегії – компанія розробляє стратегічні цілі та завдання, зрозумілі кожному співробітнику.

Відповідно до методології Системи збалансованих показників (Balanced Scorecard) стратегічні цілі розбиваються на чотири блоки:

  • Фінанси
  • Клієнти
  • Бізнес процеси
  • Зростання та навчання

Приклад стратегічної мети у блоці «Фінанси»:

Компанія може досягти зростання доходів, розвиваючи відносини з клієнтами, знижуючи витрати та підвищуючи продуктивність.

Як тільки компанія визначить, хто її цільовий покупець, вона зможе сформулювати цілі та показники передбачуваної пропозиції споживчої цінності.

Приклад стратегічних цілей у блоці «Клієнти»:

  • Вчасно пропонувати продукти та послуги, які мають високу якість і низьку ціну
  • Збільшення клієнтської бази

Для досягнення стратегічної мети, зазначеної в блоці «Клієнти», необхідно поставити велику кількість стратегічних цілей у блоці «Бізнес-процеси».

Побудова дерева цілей

Вкажемо деякі:

  • Своєчасна доставка товарів, матеріалів постачальниками
  • Зниження витрат виробництва
  • Підвищення ефективності технологічних процесів
  • Поліпшення якості виробництва
  • Своєчасна доставка до клієнтів

Для реалізації всіх зазначених стратегічних цілей у блоках «Фінанси», «Клієнти», «Бізнес-процеси» потрібне постійне навчання працівників підприємства. Задля реалізації стратегічних цілей необхідні високого рівня компетенції. Вміння керувати якістю та процесом доставки необхідне збереження клієнтської бази. Залучення клієнтів будується на вмінні спілкуватися та вести переговори, здатність знати та розуміти клієнтське середовище, потреби покупців, формулювати пропозицію цінності та успішно провести угоду вимагає навичок, яким необхідно навчати.

Після того, як усі стратегічні цілі сформовані, їх об'єднують у групи по компанії загалом та за підрозділами. Керівник підрозділу вибудовує роботу свого підрозділу, розподіляючи стратегічну мету свого підрозділу на тактичні цілі (завдання) своїх підлеглих. Ієрархічне будівництво дерева цілей має бути побудовано таким чином, щоб стратегічні цілі підприємства трансформувалися в конкретні тактичні цілі (завдання) кожного конкретного співробітника.

Технологія постановки стратегічних цілей розглядається на семінарах:

Бюджетування та фінансове планування

Управління стратегією. Підвищення ефективності бізнесу

Статті на тему:

Система збалансованих показників

Основні бізнес-процеси

Надрукувати сторінку

Правила побудови дерева цілей

Якщо цілепокладання системи визначається як поєднання цілей існування кожного її елемента (створення системи цілей), то створення структури цілей системи дозволяє описати структурно-функціональну залежність елементів у цілому утворенні (системі). Визначення такої залежності є основою виявлення закономірностей структурної освіти конкретної системи та описи її формальними методами системного аналізу.

Опис системи у вигляді структури цілей, їх зв'язків та відносин лежить в основі системного дослідження будь-якого складного об'єкта, вивчення його стану, поведінки та управління процесом його руху до образу ідеального стану.

Організація як змішана система належить до багатоцільової системи. Одна з можливих моделей цілей системи наведена у табл. 1.3. Призначення зазначеної таблиці полягає в тому, щоб продемонструвати положення, відповідно до якого зміст цілей системи змінюється в залежності від того, що стає об'єктом і предметом цілеутворення. Інше завдання – показати, на що можуть бути спрямовані цілі.

Таблиця 1.3 Модель складу цілей

Зміст таблиці показує, що як система прагне пасивної стійкості і функціонуванню незалежно існування зовнішнього середовища. Зовнішнє середовище організації від імені конкурентів і споживачів товару (послуги) змушує її реагувати з їхньої запити способами оперативного управління. Якщо суб'єкти управління ставлять собі мети, орієнтовані на майбутнє і здатні змінити зовнішнє середовище, то організація здатна ініціювати необхідні їй події для здійснення прориву та наступу на конкурентів.

Отже, зміст цілей визначається як суб'єктом управління, а й самим об'єктом і предметом целеобразования. Наприклад, мета «Підвищення продуктивності праці» визначається не тільки амбіціями менеджерів, а й кваліфікацією працівників організації та технічним оснащенням менеджерів та працівників.

2.3. Побудова «дерева цілей»

Універсальних правил постановки цілей немає. Основні вимоги, що пред'являються до формулювання цілей, зводяться до того, що вони мають бути конкретними, точними, повними та несуперечливими.

Конкретність цілей забезпечується предметною спрямованістю, адресністю та тимчасовою визначеністю (задаються початок, кінець і порядок досягнення цілей), наприклад зростання продуктивності праці технології упаковки товару на 6% протягом двох років.

Склад та повнота цілей залежать від специфіки об'єкта та умов зовнішнього середовища, яка є джерелом формування цілей, наприклад зростання продуктивності праці на 6% протягом двох років за допомогою використання нових матеріалів, що з'явилися на ринку у поточному році.

Цілі повинні розглядатися у взаємозв'язку з пов'язаними завданнями, щоб забезпечити їх несуперечність і узгодженість у прагненні раціонально розподілити наявні ресурси. Приклад такого роду: зростання продуктивності праці на 6% протягом двох років за рахунок використання нових матеріалів, що забезпечить відвантаження в строк зростання обсягу виробленої продукції.

Досяжність цілей перевіряється з допомогою оцінки наявних економічних, юридичних, соціальних психологічних та інших перешкод. Продовжимо приклад: зростання продуктивності праці на 6% протягом двох років має супроводжуватись отриманням банківського кредиту та страхуванням лізингу нового обладнання, а також підвищенням кваліфікації технологів пакувального виробництва.

Для оцінки ступеня досягнення мети необхідно забезпечити вимірність поставленої мети, яка може бути як кількісною, так і якісною, наприклад, передбачити зростання продуктивності праці на 6% протягом двох років, для чого розробити бізнес-план модернізації пакувального виробництва та показники успішності його реалізації.

Гнучкість цілей проявляється у можливості їх коригування в силу змін, що відбуваються у внутрішньому та зовнішньому середовищі системи, наприклад, у забезпеченні зростання продуктивності праці на 6% протягом двох років реалізації бізнес-плану модернізації пакувального виробництва, передбачивши закупівлю обладнання, яке може бути використане універсально.

Розглядаючи мету як цілісний об'єкт, важливо встановити її структуру, графічна модель якої є деревоподібним графом («дерево цілей»). У цьому випадку мета декомпозується на підцілі, а число ієрархічних рівнів визначається суб'єктом цілепокладання, виходячи із завдання, що стоїть перед ним.

Процедура структуризації мети полягає у відокремленні у вирішуваній проблемі базових елементів та у встановленні зв'язків між ними, що дозволяє формалізувати проблемну ситуацію.

Процедура розробки «дерева цілей» є тривалим процесом з різними уточненнями та погодженнями, а вибір самої процедури залежить від фахівця, який вирішує проблему.

Починається побудова «дерева цілей» із формулювання головної мети, що відображає проблемну ситуацію в цілому.

Дотримуючись принципу «від загального до приватного» – виконують редукцію (поділ) мети на частини (підцілі).

Ієрархічність цілей забезпечується тим, що цілі нижнього рівня випливають із вищих цілей і підпорядковуються їм, тобто. засоби для досягнення мети є її підцілями і, у свою чергу, стають цілями для наступного рівня ієрархії.

Повнота декомпозиції забезпечується тим, що у кожному рівні ієрархії формулюється повний перелік подцелей. Зрозуміло, кожна мета декомпозується щонайменше ніж дві подцели.

Необхідно прагнути того, щоб мати загальну шкалу вимірювань кожного рівня ієрархії.

Цілі, представлені на рівнях ієрархії, повинні бути гнучкими, передбачати можливість коригування та змін (і в процесі побудови «дерева цілей», і в процесі змін зовнішнього та внутрішнього середовища, і в процесі реалізації).

Завершується процедура побудови «дерева цілей» на рівні декомпозиції, на якому вдається розробити альтернативні способи досягнення мети.

2.4. Стратегічна система цілей

Ігор Ансофф, розглядаючи відмінні риси стратегії, наводить таке визначення її самої та її орієнтиру (бачення): «Орієнтир є метою, яку прагне досягти фірма, а стратегія – засіб для досягнення мети».

Але з теорії систем відомо, що, перефразовуючи визначення, засіб досягнення мети є система. Звідси випливає, що стратегія є системою досягнення мети. Спробуємо висунуту тезу обґрунтувати, аналізуючи структуру цілей організації.

На початку 1980-х років. А.І. Пригожин, розглядаючи головні загальноорганізаційні цілі, запропонував три види, не пов'язаних між собою ієрархією: цілі-завдання, цілі-орієнтації та цілі системи. Цілі-завдання мали відображати зовнішнє призначення організації (термінології стратегічного управління в даному випадку більше відповідає «місія зовні»). Цілі-орієнтації відповідають загальним інтересам працівників та можуть бути реалізовані через організацію (місія, спрямована всередину). Цілі системи покликані реалізувати потребу структури в рівновазі, стабільності, цілісності (точніше, мети забезпечення системності організації, яка характеризується, насамперед, структурою – сукупністю зв'язків між частинами системи) і т.д.

Звідси випливає, що система цілей організації є «системний конфігуратор» – систему, що складається з підсистем, представлених різними мовами опису, наприклад, зростання продуктивності праці на 6% протягом двох років та зміцнення репутації на ринку послуг з упаковки товару у поєднанні зі скороченням циклу обороту оборотних засобів.

Спробуємо уявити модель складу системи цілей стратегічного управління, яку потім перетворимо на модель структури. Однак попередньо необхідно зробити кілька зауважень, керуючись положеннями системного аналізу.

Будь-яка діяльність має цілеспрямований характер. Видів діяльності в організації, як правило, кілька, тому і ціль може бути не одна. Крім того, відмінність цілей призводить до різних визначень тих самих явищ (під визначеннями тут розуміється мовна модель будь-якої системи). Зазначене свідчить про те, що цілі організації можуть лежати в декількох площинах, що перетинаються, причому точка (або лінія) перетину зазначених площин, як нам представляється, у загальному вигляді найбільшим чином відображатиме місце знаходження сукупної (інтегральної) мети організації.

Під метою тут розуміється «суб'єктивний образ (абстрактна модель) неіснуючого, але бажаного стану середовища, яке вирішило б проблему, що виникла».

Якщо тепер цей образ бажаного майбутнього спроектувати на навколишнє досліджуваний об'єкт середовище, то проекція буде сукупністю елементів середовища, використання властивостей яких дозволяє досягти мети. Подібна «тінь» мети на середовищі являє собою засіб досягнення мети – систему (сукупність взаємопов'язаних елементів, відокремлену від середовища та взаємодіє з нею як ціле).

Розмірковуючи аналогічним чином і виходячи з раніше даних визначень, можна побудувати кілька підсистем, різними мовами описи, що характеризують ціль. Приклад такого опису (конфігуратора цілей) наведено на рис.

Дерево цілей - що це таке і як його збудувати?

Рис. 1.8. Структура системи цілей

Представлена ​​система цілей показує, що бачення, місія, об'єктивна мета, стратегія характеризують одну й ту саму мету, розглядаючи її як би в різних площинах, причому зазначені характеристики мети займають один і той самий (верхній) рівень ієрархії.

В цілому, малюнок ілюструє взаємозв'язки основних цільових характеристик організації та дозволяє сформулювати такі висновки.

Стратегія є системою досягнення мети організації.

Спрямованість стратегії визначається місією, зверненої у зовнішню по відношенню до організації середовище і всередину організації: у соціальну структуру та структуру, що забезпечує підтримку системних властивостей організації.

Стратегія лежить у одній площині з оперативним управлінням організації, що складається з елементів довкілля і слабко структурировано.

Ціль організації є система, підсистеми якої лежать у різних площинах, але об'єднані нею, і через неї здійснюється зв'язок між елементами різних підсистем.

Цілі організації (як і будь-якої системи) формуються під впливом багатьох чинників, що свідчить рис. 1.9.

Рис. 1.9. Розподіл факторів, що впливають на формування цілей

З малюнка, зокрема, випливає, що цілі можуть відрізнятися:

За часом досягнення та орієнтації;

По суб'єктам цілепокладання та за спрямованістю у просторі;

По об'єктивності – можуть бути як об'єктивними, аналогічно властивостям будь-якої системи, і суб'єктивними, подібно образу, якого прагне організація.

Ступінь досягнення мети оцінюється з допомогою критеріїв, вибраних конкретного рішення.

Слід зазначити, що цілі, на відміну від цільових установок, характеризуються ясністю, вимірністю, досяжністю, співвіднесеними з місією, а також повинні мати часові рамки їх досягнення.

Ці риси цілей називають SMART-характеристикою. SMART – це абревіатура з наступних п'яти слів та понять.

1. Specific – бути настільки ясними та точними, щоб не залишалося місця для їх неправильного чи множинного тлумачення.

2. Measurable – висловлювати кількісно усе, що можна, насамперед суб'єктивні очікування, фіксуючи те, яким може бути результат, якщо мети досягнуто.

3. Achievable - і начальник, і підлеглий повинні бути впевнені, що мета досяжна.

4. Related - співвідноситися зі стратегією, господарськими цілями організації, інтересами виконавця.

5. Time-bound – допускати визначення на шкалі часу за термінами досягнення мети.

4.2 Вирішення проблем у компанії

Виявляється, навіть після завершення успішних проектів менеджери компанії Toyota запитували: а що можна було зробити краще?

У компанії Toyota упевнені: ви не можете вирішити проблеми, доки визнаєте факт їх існування. Тут діє презумпція недосконалості. Ідеал - це чудово, але невеликі зміни на краще набагато реальніші, людині простіше поставити перед собою локальну мету. Чи не 15% до кінця кварталу, а 1% до кінця місяця. Складність у тому, щоб втілити розмови в життя, інтегрувати презумпцію недосконалості у спосіб мислення та діяльність.

Нові співробітники активно входять у процес нескінченного вдосконалення. На заводі є робочі групи, програма письмових ініціатив, команди, що займаються вирішенням затяжних проблем. Але все ґрунтується на двох суворих реаліях.

«Насамперед ми, звичайно, маємо випускати дві тисячі машин на день. Тому не голосуємо з питань збирання кожного автомобіля, - каже Гриттон. — Не можна раз на кілька хвилин зупинятися та змінювати процес. По-друге, діє базове правило: постійно прагнення досконалості — це питання характеру, національної культури чи сили волі. Воно швидше нагадує своєрідний конвеєр.

Новим співробітникам спочатку потрібно зрозуміти стандарти компанії, вивчити операції, і лише потім пропонувати щось нове. Якщо ви не зовсім розумієте природу роботи, як ви можете знати, що ваша пропозиція корисна?

4.2 Цілі та перспективи компанії Toyota

Насамперед, Тойота показала всьому світу, як слід виготовляти автомобілі: мало хто чув про технологічну систему Toyota Production System (TPS) до того, як вона, і зокрема, її найважливіший елемент — система "точно вчасно" — були описані у виданій 1991 року книзі "Машина, що змінила світ".

Ключовий принцип TPS – це усунення неефективної витрати ресурсів та підтримання постійної високої якості за допомогою безперервного покращення. Система " точно вчасно " є лише елементом всеосяжної програми усунення непотрібної роботи та марної витрати ресурсів. Система TPS була втілена у багатьох інших галузях світової промисловості.

Поки американські та європейські автокомпанії вдосконалювали свої моделі, покупці швидко зрозуміли перевагу надійних японських автомобілів та віддали перевагу їм. Коли у відповідь на поширення японської автотехніки Америка та Європа запровадили торговельні бар'єри, японські компанії почали будувати заводи на європейській та американській території. Хоча Toyota розширювалася на світовому ринку повільніше, ніж Nissan або Honda, наявність досконалого методу управління виробництвом дало їй значну перевагу в момент виходу на глобальний ринок.

Багато організацій намагалися освоїти та застосовувати методи, які Toyota перетворила на рутину, науку, спосіб думки та буття. Серед таких компаній – і GM, і Ford, і Chrysler.

Після цього вся Велика трійка почала модернізувати своє виробництво: за останні десять років GM та Crysler на 30% скоротили час збирання автомобіля. Але вони ще значно відстають від Toyota. Ніде це не розуміють так ясно, як у GM. «Ми зробили величезний крок уперед, – каже Ден Флорез, представник General Motors. — Трансформувати компанію такого розміру — завдання не просто, її не вирішити за один вечір. Але культурний переворот відбувся і зміни йдуть на повний хід».

Тому, що щодня відбувається у Toyota, можна навчити та навчитися. Але це не ціль, бо ціль передбачає точку фінішу, а тут її немає. Це не можна застосувати, бо це не список інновацій. Це інший світогляд. До нього не можна втратити інтерес, знизати плечима і відступити, як неможливо втратити інтерес до свого майбутнього.

У Toyota виконання роботи та покращення її якості стають єдиним цілим.

Заглядаючи у нове століття, більшість фахівців констатують зміну балансу сил у світовому автомобілебудуванні на користь японських компаній і тому рекомендують використовувати наскільки можна японський досвід організації виробництва та управління. Японське автомобілебудування лідирує у світі за низькими витратами виробництва.

Місія компанії полягає в тому, щоб задовольняти потреби споживачів, усуваючи три основні перешкоди для підвищення ефективності виробництва: втрати, відхилення від стандарту та відсутність гнучкості.

Таїчі Оно, засновник стрункого виробництва та виконавчий віце-президент Toyota Motor з 1975 р. сформулював основні принципи виробничої системи Toyota, на яких вона стоїть аж до сьогодні.

1. Виробляти тільки те, що потрібно, і лише тоді, коли потрібно. Правило поширюється на запчастини, організацію, на характеристики продукції. Все інше – марнотратство.

2. З появою помилки слід відразу ж знайти її причину, усунути її та не допустити її появи в майбутньому. Ціль: відсутність помилок.

3. Усі співробітники та постачальники повинні постійно підвищувати якість продукції та удосконалювати виробничий процес. 16

Керівництво японських компаній основну увагу приділяє створенню глобальних виробничих систем, які, як вважається, будуть більш стабільними, ніж в окремих країнах, і менш схильними до політичних і економічних катаклізмів, що можуть виникати в окремій країні. Передбачається скорочення постачальників, орієнтація на таких, які забезпечують світові стандарти на основі новітніх технологій. Міжрегіональна кооперація у виробництві комплектуючих, на думку японських економістів, дозволить знизити витрати виробництва, краще використати конкурентні важелі. Метою поставлено налагодження у світовому масштабі системи «поставок точно вчасно», яка довела свою ефективність у Японії, але це буде новий, вищий та складніший рівень.

Висновок

Важливим завданням управління є встановлення балансу інтересів різних соціальних інститутів та груп людей, зацікавлених у функціонуванні організації та впливають на характер, зміст та спрямованість її функціонування. Баланс інтересів визначає те, куди рухатиметься організація, її цільову орієнтацію як місії та цілей.

Визначення місії та цілей організації, що розглядається як один із процесів стратегічного управління, складається з трьох процесів, кожен з яких вимагає великої та виключно відповідальної роботи. Перший процес полягає у формуванні місії фірми, яка у концентрованій формі виражає сенс існування фірми, її призначення. Місія надає організації оригінальності, наповнює роботу людей особливим змістом. Далі йде підпроцес визначення довгострокових цілей. І завершується ця частина стратегічного управління підпроцесом встановлення короткострокових цілей. Формування місії та встановлення цілей фірми призводять до того, що стає зрозумілим, навіщо функціонує фірма і чого вона прагне.

Основа успіху компанії Toyota - у досконалому управлінні виробництвом та якісній роботі зі створення нових моделей, що дозволяє пропонувати споживачам нові модельні ряди кожні два роки. Компанія випускає 60 базових моделей для Японії і безліч варіантів для зарубіжних ринків, при цьому рівень уніфікації дуже високий - Toyota дуже успішно використовує в нових моделях вузли та агрегати від старих.

Створена в Toyota Motor Company під керівництвом Тайчі Воно система виробництва "точно вчасно" передбачає усунення тих видів діяльності, які не приносять доходу, і перехід до "ощадливого виробництва", досить гнучкого, щоб пристосуватися до різноманітних вимог споживачів.

Один з принципів японського управління - загальний контроль якості (TQC), застосовуючи який спочатку робили акцент на управлінні процесом забезпечення якості. Згодом він переріс у систему, що охоплює всі аспекти управління.

Завдання вищого керівництва - аналізувати поточний стан компанії на ринку та встановлювати пріоритети для політики вдосконалення якості, витрат та постачання.

Співробітники повинні зрозуміти спосіб мислення та діяльність компанії Toyota, а потім включитися у процес постійного самовдосконалення та управління компанією.

Список літератури

1. Акмаєва Р. І. Статистичне планування та статистичний менеджмент: навчальний посібник / Р.І. Акмаєва; АГТУ. - М.: Фінанси та статистика, 2007. - 208с.

2. Барінов В. А. Статистичний менеджмент: навчальний посібник за спеціальностями "Менеджмент" організації, "антикризове управління" та іншим економічним спеціальностям/В.А. Барінов, В.Л. Харченка. - М.: ІНФРА-М, 2006. - 285с.

3. Вачугов Д.Д. Основи менеджменту: навчальний посібник для студентів вузів, які навчаються за економічними спеціальностями напряму "Менеджмент" / за ред. Д.Д. Вачугова. - 2-ге вид., Перероб. та дод. - М.: Вища школа, 2005. - 376с.

4. Віханський О.С. Менеджмент: підручник для студентів освітніх закладів/О.С. Виханський. - М.: Економіст, 2005. - 426с.

5. Віханський О.С. Стратегічне управління: підручник. - 2-ге вид., Перероб. та дод. - М.: Гардаріка, 1998. - 296с.

6. Дрогомирецький І.М. Стратегічне планування: навчальний посібник/І.І. Дрогомирецький, Г.А. Маховікова, Є.Л. Кантор. - СПб.: Вектор, 2006. - 146с.

7. Лафт Дж.К. Менеджмент: підручник для спеціальних економічних вузів / Дж.К. Лафта. - М.: Кнорус, 2002. - 262с.

8. Ліпсіц І.В. Секрети умілого керівника. / І.В. Ліпсіц - М.: Прогрес, 2003. - 125 с.

9. Любанова Т.П. Стратегічне планування для підприємства: навчальний посібник для вузів/Т.П. Любанова, Л.В. М'ясоїдова, Ю.А. Олійникова. - М.: Пріор, 2001. - 267с.

10. Мескон М. Основи менеджменту: пров. з англ./М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоурн. - М.: Справа, 2000. - 701с.

11. Райченко А. В. Загальний менеджмент: навчальний посібник для слухачів освітніх установ, які навчаються за програмою MBA/А.В. Райченко - Інститут економіки та фінансів "Синергія", - М.: ІНФРА - М, 2005. - 384.

12. Сантілайнен Т. Управління за результатами: пров. з фінського/Т. Сантілайнен, Е. Воутінайнен, П. Поренма; ред. Я.А.

Створення дерева цілей проекту

Лейман. - М.: Прогрес, 2001. - 320с.

13. Фатхутдінов Р. А. Розробка управлінського рішення: навчальний практичний посібник. - М: ЗАТ "Бізнес школа", Інтел - Синтез, 1997.

14. Ховард Кен Принципи управління. Управління системі цивілізованого підприємництва: навчальний посібник/К. Ховард, Еге. Коротков. - М.: ІНФРА - М, 1996. - 224с.

15. http://ua.wikipedia.org/wiki/Toyota

16. http://www.toyota-russia.ru/about_toyota/secrets/secret_of_success.htm

Додаток 1

Процес стратегічного планування організації

Додаток 1.2

Типи ціннісних орієнтацій організації

Ціннісні орієнтації Загальні дескриптори Типи переваг щодо цілей
Теоретичні Істина; знання; раціональне мислення. Довгострокові дослідження та розробки.
Економічні Практичність; корисність; накопичення багатства. Зростання, прибутковість та результати.
Політичні Влада; покликання. Загальний обсяг капіталу, продажу; кількість працівників
Соціальні Гарні людські стосунки; прихильність; відсутність конфлікту. Соціальна відповідальність щодо прибутку; непряма конкуренція; сприятлива атмосфера у створенні.
Естетичні Художня гармонія; склад, форма та симетрія. Дизайн, якість та привабливість виробу (навіть зі шкодою для прибутку)
Релігійні Згода у всесвіті. Етика; моральні проблеми

Сторінки:← попередня1234

І навіщо воно потрібно, є, або для наочності можна скористатися прикладом вже побудованого. Ця ж стаття присвячена практичним рекомендаціям, як самостійно скласти ієрархію цілей.

Що потрібно для складання

Якщо ви тільки вчитеся стратегічному плануванню або будуєте дерево цілей для себе, то, крім самого бажання, потрібні: чистий аркуш паперу А4 (на навчальному етапі – можливий стос паперу), ручка.

Якщо готуєте презентацію дерева цілей: у такому разі підійдуть багато програм на ПК (Mind Manager, простенький SmartArt MS Word, …)

Етапи побудови дерева цілей

1. Формулювання.Це вершина дерева, так само може бути глобальна велика і дуже складна мета, на відміну від стратегічної, можливості її кінцевої досяжності. (Приклад, стратегічна – збільшення продажів, глобальна – збільшення капіталу певну суму; стратегічна – , глобальна – вивчити 5 ін. мов). Ця мета відповідає на запитання: що я (ми, організація) хочемо отримати або отримувати після такого терміну? Ким я хочу бути? Чого хочемо досягти чи досягати?Відповідь – записуємо у вершину.

2. Записуємо умови, підцілісприяють здійснення глобальної стратегічної мети. Відповідаючи на запитання: за яких умов можлива реалізація поставленої мети? Які треба вирішити, щоб здійснити мету номер 1?Див. приклад нижче.

2.1. Виділититі цілі та завдання, умови, які залежать безпосередньо від нас (себе), або піддаються непрямому нашому впливу, або навпаки – є абсолютно незалежними від нас. Зазвичай це формулюють як внутрішніми, зовнішніми чи непрямими умовами. Підпишіть, відповідно, умови, цілі чи завдання. Цей пункт можна пропустити. Але іноді він також потрібний.

3. Дробимо далі цілі,робимо ту ж процедуру, що і у випадку п.2, Але тільки щодо 2-го ряду цілей. Наше завдання вибудувати послідовну ієрархію до того часу, поки всі цілі на зведуть реалізації конкретної дрібної завдання, чи разово виконаної, чи що у постійному циклі.

Добудовуємо дерево однією листі. Але якщо потрібно щось викреслити для наочності, краще почати з нового чистого листа.

Дробити цілі потрібно послідовно. Тобто. вони повинні бути підпорядковані один одному, і не було великих стрибків.

Записуючи той чи інший ступінь у ієрархії – важливо пам'ятати, завжди є ще один варіант.

Найдрібніші цілі повинні бути максимально простими, реалізація яких реалізує, так само просто, вищу мету.

Тренуватися та ще раз тренуватися. В ідеалі ви через деякий час досягнете такого