Kuryer yetkazib berish kompaniyasini qanday ochish kerak. Uyingizga oziq-ovqat mahsulotlarini etkazib beradigan biznesni qanday tashkil qilish kerak

Har qanday vaqtda har doim talab qilinadigan mahsulotlar mavjud. Va bu holda biz mahsulotlar haqida gapiramiz. Internetning rivojlanishi bilan kerakli tovarlarni onlayn xarid qilish imkoniyati paydo bo'ldi. So'nggi paytlarda mamlakatimizda ko'pchiligimiz World Wide Web yordamida asbob-uskunalar yoki tovarlar sotib olyapmiz. Bundan tashqari, bunday faoliyat tobora ommalashib bormoqda. Bu katta istiqbollarni va'da qiladi.

Va biz oziq-ovqat haqida gapirayotganimiz uchun, nega biznes sifatida oziq-ovqat mahsulotlarini uyga etkazib berishni tashkil qilmaslik kerak? Bu haqda quyida batafsilroq. Lekin birinchi navbatda, savolga javob berishga arziydi, nima uchun ko'p odamlar onlayn oziq-ovqat sotib olishadi? Aksariyat xaridorlarning asosiy sababi bo'sh vaqt yo'qligidadir. Sizga kerak bo'lgan narsalarni qidirish uchun do'konlar bo'ylab sayr qilish cheksiz davom etishi mumkin. Va onlayn-do'konning veb-saytiga tashrif buyurib, siz bir necha daqiqada xarid qilishingiz mumkin.

Yana bir aniq sabab - deyarli har qanday onlayn resurs taklif qilishi mumkin bo'lgan keng assortimentdir. Oddiy do'konlarda siz har doim kerakli narsani topa olmaysiz.

Ba'zi odamlar o'zlari qiziqqan mahsulot uyiga yetkazilguncha kutishni afzal ko'radi. Biroq, bularning barchasi bardoshli buyumlar, maishiy texnika, kiyim-kechak, poyabzal va elektronikaga tegishli.

Oziq-ovqat haqida gap ketganda, ixtiyoriy ravishda siz supermarketga yoki eng yaqin oziq-ovqat do'koniga borishingiz kerak. Agar oziq-ovqat mahsulotlarini onlayn buyurtma qilish mumkin bo'lsa, biz, albatta, bundan foydalanamiz. Juda band bo'lgan ishbilarmonlar ushbu xizmatni ayniqsa qadrlashadi. Ayrim ishbilarmonlar bu faoliyatni allaqachon muomalaga kiritishgan. Xo'sh, nega sinab ko'rmaysiz?

Oziq-ovqat yetkazib berish bo'yicha biznes g'oyalarni amalga oshirish mexanizmi

Oziq-ovqat yetkazib berish biznesining asosi veb-saytdir, chunki bu erda buyurtmalar joylashtiriladi. Ish sxemasi quyidagicha bo'lishi mumkin. Mijoz saytga keladi va tegishli shaklni to'ldirib, uning ma'lumotlari va aloqa telefon raqamini ko'rsatib, buyurtma beradi.

Batafsil ko'rsatmalar bilan ro'yxat xaridni amalga oshiradigan va mijozga etkazib beradigan kurerga beriladi. Agar istaklar bo'lmasa, kurer o'z xohishiga ko'ra xaridlarni amalga oshiradi. Dispetcher tushunmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun mijozni bu haqda ogohlantirishi kerak.

Mijoz buyurtmalarni to'g'ridan-to'g'ri kuryerga yoki veb-saytda bank o'tkazmasi orqali to'lashi mumkin.

Yetkazib berish imkoniyatlari

Siz bir necha usullardan biri bilan oziq-ovqat yetkazib berish xizmatlarini ko'rsatishingiz mumkin. Ulardan biri ma'lum turdagi mahsulotni taklif qiladigan o'z onlayn-do'koningizni ochishdir. Faqat bu variant katta investitsiyalarni talab qiladi. Ko'p sonli tovarlarni saqlash uchun ombor ham kerak. Kichik assortiment bilan supermarketlar bilan raqobatni engib bo'lmaydi. Bundan tashqari, siz transport tarmog'ingiz orqali o'ylab ko'rishingiz va bir nechta murakkab muammolarni hal qilishingiz kerak.

Mavjud chakana savdo tarmog'idan foydalaning va Internet orqali xaridlarni amalga oshiring. Kompaniyaning o'zi mahsulotlarni etkazib beradi, qolgan narsa xodimlar va transportni topishdir. Ushbu usul samaraliroq va yuqori xarajatlarsiz, lekin faqat bunday biznesga ega bo'lgan tadbirkorlar uchun javob beradi.

Eng qiziqarli va tejamkor variant - kurerlik xizmatlari. Ya'ni shahringizdagi do'konlar bilan hamkorlikda yetkazib berishni tashkil qiling. Rossiyada bunday xizmatlar hali ham yangi va shuning uchun joy hali hech kim tomonidan to'liq egallanmagan.

Biznesni ro'yxatdan o'tkazish

Faoliyatingizni yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ sifatida ro'yxatdan o'tkazish yaxshiroqdir. Kuryer xizmatlari uchun tegishli ruxsat olishingiz kerak. Mustaqil ravishda hech narsa ishlab chiqarish rejalashtirilmaganligi sababli, asosiy ixtisoslik oziq-ovqat yetkazib berish xizmatlarini ko'rsatishdir. Shu munosabat bilan ruxsat olish bilan bog'liq muammolar bo'lmaydi.

Biznesni tashkil etish

Faoliyatingizni ro'yxatdan o'tkazishdan oldin, uyingizga oziq-ovqat yetkazib berish bo'yicha biznes-rejangizni diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Ehtiyotkorlik bilan o'ylash va barcha fikrlarni hisobga olish kerak. Bu sizga kuchli tomonlaringizni o'ylab ko'rish va boshlang'ich kapitalni tanlash imkonini beradi.

Umuman olganda, biznesning muvaffaqiyati dispetcherning ishi qanchalik yaxshi muvofiqlashtirilgan va malakali ekanligiga bog'liq bo'ladi.

Xodimlar

Dastlabki bosqichda siz minimal inson zahiralari bilan o'tishingiz mumkin. Siz bitta dispetcherni yollashingiz mumkin, uning vazifasi buyurtmalarni qabul qilish va qayta ishlash va keyin ularni kurerga o'tkazishdir. Bundan tashqari, dispetcherning vazifalari telefon orqali mijozlarga yordam ko'rsatishni o'z ichiga oladi.

Dispetcherning qulay ishlashi uchun ofis maydonini ijaraga olish kerak bo'lishi mumkin. Yoki masofadan turib ishlashi mumkin. Asosiysi, ish kuni davomida buyurtmalar doimo dispetcher nazorati ostida bo'ladi va u bilan bog'lanish mumkin.

Lekin eng muhim xodimlar oziq-ovqat mahsulotlarini yetkazib berishda bevosita ishtirok etadigan kurerlardir. Ularning soni butunlay biznes ritmiga bog'liq. Ammo xodimlarda kamida ikki kishi bo'lishi kerak.

Transport

Transportga kelsak, eng yaxshi variant shaxsiy avtomobil bilan kurerlarni yollash bo'ladi. Bunday holda siz faqat benzin uchun to'lashingiz kerak bo'ladi. Agar xohlasangiz va yaxshi mablag'ingiz bo'lsa, transportni o'zingiz sotib olishingiz mumkin. Albatta, bu erda xarajatlar sezilarliroq, ammo biznes gullab-yashnasa, vaqt o'tishi bilan xarajatlar o'zini oqlaydi.

Taklif etilgan ikkita variantdan qaysi biri tanlangan bo'lsa, sovutgich uskunalari bo'lgan furgonni ham sotib olish tavsiya etiladi. Bunday holda siz maxsus buyurtmalarni etkazib berishingiz mumkin. Masalan, katta partiyalar yoki ma'lum bir haroratni saqlash muhim bo'lgan mahsulotlar.

Qo'shimcha xizmatlar

Doimiy daromadni ta'minlash uchun ba'zi qo'shimcha xizmatlarni taqdim etishni ko'rib chiqishga arziydi. Misol uchun, mijoz o'z buyurtmasini qisqa vaqt ichida olishni xohlaydi. Keyin siz unga tezkor etkazib berishni taklif qilishingiz mumkin, bu darhol amalga oshiriladi. Shuningdek, siz xaridni yetkazib berish vaqtini belgilab, ma'lum bir kunga rejalashtirishingiz mumkin. Ish paytida mijoz, agar u Internetga kirish imkoniga ega bo'lsa, buyurtma berishi mumkin va kechqurun uni kurerdan oladi.

Qo'shimcha xizmatlar mos ravishda qo'shimcha haq evaziga taqdim etiladi. Bu erda eng muhimi, ularning narxini to'g'ri hisoblashdir. Shunday qilib, u juda baland emas, balki yo'qotish ham emas.

Agar fermerlar bilan ishbilarmonlik aloqalarini o'rnatish imkoni bo'lsa, siz tabiiy kelib chiqishi tufayli ancha qimmatli qishloq mahsulotlarini yetkazib berishingiz mumkin.

Bonuslar va yoqimli aksiyalar

Agar kerak bo'lsa va iloji bo'lsa, siz doimiy mijozlar yoki yaqinda saytda ro'yxatdan o'tganlar uchun turli xil bonuslarni tashkil qilishingiz mumkin. Mijozning yoki uning oila a'zolaridan birining tug'ilgan kunida siz 30-40% gacha yaxshi chegirma berishingiz mumkin. Yoki o'rniga kichik pirojnoe yoki boshqa qandolat mahsulotini bering. Bu kichik narsa bo'lsa-da, har qanday mijoz bunday e'tibordan mamnun bo'ladi.

Siz ma'lum miqdordagi tugallangan buyurtmalar uchun sovg'a berishingiz mumkin (10 dan). Bunday holda, ba'zi ekzotik taomlar bilan oshxona kitobi yaxshi sovg'a bo'lishi mumkin.

Qimmatbaho sovg'alar taqdim etilgan turli tanlovlar ko'proq e'tiborni jalb qilishi mumkin. Axir, mijozlar qanchalik ko'p mamnun bo'lsa, biznes shunchalik yaxshi rivojlanadi va hamma baxtli bo'ladi.

Albatta, bularning barchasini biznes-rejani tuzish bosqichida o'ylab ko'rish yaxshiroqdir va uni unga kiritish tavsiya etiladi. Bu sizning xarajatlaringizni oqilona boshqarish imkonini beradi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, biznesning dastlabki bosqichida har doim ham chegirmalar va bonuslarni taqdim etish imkoniyati mavjud emas. Biroq, muvaffaqiyatli boshlangan taqdirda, bunday daqiqalarni kiritish maqsadga muvofiqdir.

Reklama kampaniyasi

Siz haqiqatan ham tejashingiz kerak bo'lmagan narsa bu reklama, chunki ko'p narsa bunga bog'liq. Ofis markazlari yoki har qanday yirik korxonalar kabi ob'ektlar yaqinida tegishli reklama taxtalarini joylashtirishingiz mumkin. Bu mijozlar doirasini sezilarli darajada kengaytiradi. Shaharning turar-joylari ham mos keladi.

Shuni esda tutish kerakki, eng samarali reklama bu bajarilgan ishdir. Va bu qandaydir tarzda emas, balki yuqori sifatli amalga oshirildi. Yuqori sifatli buyurtmalar qanchalik to'ldirilgan bo'lsa, mijozlardan ijobiy his-tuyg'ular va fikr-mulohazalar shunchalik ko'p bo'ladi. Shu tarzda siz yangi mijozlarni jalb qilishingiz mumkin.

Internet-resursga bo'lgan ehtiyoj

Ish qulayligi uchun tashkil etilgan oziq-ovqat yetkazib berish agentligi o'z veb-saytiga ega bo'lishi kerak. Bu o'ziga xos reklama kampaniyasi sifatida harakat qilishi mumkin. Potentsial xaridorlar xaridlarni muammosiz amalga oshirish imkoniyatiga ega bo'lishlari uchun sayt intuitiv, qulay va ilg'or funksionallikka ega bo'lishi kerak.

Agar bularning barchasi va yana ko'p narsalar ta'minlanmagan bo'lsa, ko'pchilik tashrif buyuruvchilar shunchaki xarid qilishdan bosh tortishadi, bu biznes uchun unchalik yaxshi emas. Shuning uchun, buyurtma shaklini diqqat bilan o'ylab ko'rish kerak va qulaylik uchun qaysi narsalarni kiritish kerak. Misol uchun, siz mahsulot sotib olishingiz kerak bo'lgan do'konlar ro'yxatini ko'rsatishingiz kerak. Ehtimol, mijozning mahsulotga nisbatan ba'zi istaklari bo'ladi: xilma-xillik, brend, yog 'miqdori va boshqa parametrlar.

Mobil ilova yaratish ham zarar qilmaydi, chunki bugungi kunda ko'pchilik mobil telefonga ega. Tadbirkor uchun bu o‘z obro‘sini oshirish vositasi bo‘ladi va ko‘pchilik mijozlar o‘z buyurtmalarini qulayroq joylashtirishlari mumkin bo‘ladi.

Xulosa

Shunday qilib, bu faoliyat nafaqat yaxshi daromad manbai, balki ko'pchilik band odamlar uchun zarur xizmatga aylanishi mumkin. Har qanday ishbilarmon tadbirkor uchun esa bu birinchi qadamlar va tajriba bo‘ladi.

Kuryer orqali yetkazib berish aholi orasida juda mashhur bo‘lgan xizmatdir. Ko'pgina korxonalar va muassasalar bunga muhtoj. Ushbu biznes yangi boshlanuvchilar uchun juda mos keladi. Ushbu maqolada kurerlik yetkazib berish xizmatini qanday ochish haqida gaplashamiz.

Xizmat turlari

Kuryer yetkazib berish xizmatining biznes-rejasini tuzishdan oldin, u mijozlarga taqdim etadigan xizmatlar formati to'g'risida qaror qabul qilishingiz kerak:

• Ish xatlari va hujjatlar. Bizning zamonamizda Internet texnologiyalari jadal rivojlanayotganiga qaramay, qog'oz ommaviy axborot vositalarini uzatish zarurati hali ham dolzarbligicha qolmoqda. Shuning uchun, bu xizmat juda mashhur;
• Posilkalar va posilkalar. Albatta, bunday yuk pochta orqali yuborilishi mumkin, ammo bu holda sizning posilkangiz kelishi juda uzoq davom etadi. Shuning uchun, posilkani belgilangan manzilga o'z vaqtida yetkazib berishni kafolatlaydigan kurerlik xizmati xizmatlaridan foydalanish ancha qulayroqdir;
• Gullar. Bunday xizmatni taqdim etish uchun gul do'konlari bilan shartnomalar tuzish kerak. Bundan tashqari, siz kafelar yoki tez ovqatlanish korxonalari bilan hamkorlik qilishingiz mumkin;
• Tovarlar. Onlayn do'konlar uchun kurerlik xizmati bilan ishlash xodimlarda o'z kurerlariga ega bo'lishdan ko'ra ancha qulayroqdir.

Qayerdan boshlash kerak?

1. Bozor tadqiqoti. Bunday loyiha yirik aholi punktlari uchun ko'proq mos keladi, lekin agar siz masalaga mas'uliyat bilan yondashsangiz, u kichik shaharda yaxshi daromad keltiradi;
2. Biz yukning o'ziga xos xususiyatlarini aniqlaymiz;
3. Transport. Agar siz hujjatlarni shahar ichida etkazib berishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, unda siz mashinasiz ham qilishingiz mumkin. Ammo posilkalarni tashish uchun sizga transport vositasi kerak bo'ladi;
4. Mijozlar bilan ishlash va arizalarni qabul qilish uchun siz dispetcher yollashingiz kerak. Avvaliga pulni tejash uchun bu ishni o'zingiz qilishingiz mumkin. Dispetcherlik xizmati kechayu kunduz ishlashi kerak. Buning yordamida siz ko'proq mijozlarni jalb qila olasiz.

Roʻyxatdan oʻtish

Kuryerlik biznesini rasmiy ro'yxatdan o'tkazish uchun yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ ochish kifoya. Agar siz jismoniy shaxslar bilan ishlasangiz va ulardan naqd to'lovlarni olsangiz, yakka tartibdagi tadbirkorni ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin. Yuridik shaxslar bilan naqd pulsiz to'lovlar bo'yicha ishlash uchun siz MChJ ochishingiz kerak.

Biz 64.12 raqami ostida kurerlik xizmati uchun OKVED kodini tanlaymiz. Bu posilkalar, paketlar, konteynerlar va boshqalarni tashishni o'z ichiga oladi.

Xodimlar

Kuryer xizmatlari ko'pincha xodimlar bilan bog'liq muammolarga duch keladi. Buning sababi buyurtmalar sonining cheklanganligi. Agar ular kam bo'lsa, bu ish haqiga salbiy ta'sir qiladi. Odamlar odatda kam haq to'lanadigan ishlarda qolmaydi, shuning uchun bunday tashkilotlarda kadrlar almashinuvi yuqori.

Ba'zida xodimlar etkazib berilgan buyurtma uchun olgan pullari bilan yo'qoladi. Qo'shimcha pul ishlamoqchi bo'lgan talabalar tez-tez qanday qilib kurer bo'lishni so'rashadi? Ammo ular, qoida tariqasida, o'z ishlariga mas'uliyatsiz munosabatda bo'lishadi, shuningdek, vaqt bilan cheklangan. Shu sababli, ko'plab kompaniyalar xodimlarni tanlashda keksa odamlarga ustunlik berishadi. Afsuski, ular yoshlar kabi chaqqon emas va og'ir yuklarni etkazib bera olmaydi.

Avtomobil parki ham qo'shimcha muammolarni keltirib chiqaradi. Agar sizning kompaniyangiz o'z avtomobillariga ega bo'lsa, siz texnik xizmat ko'rsatish va yoqilg'iga pul sarflashingiz kerak bo'ladi. Shu munosabat bilan xizmatlar narxi oshadi.

Kurerlarni rasmiy ro'yxatdan o'tkazishga kelsak, qoida tariqasida, ular shartnoma asosida ishlaydi. Odamlar odatda bunday kompaniyalarga vaqtinchalik ish va qo'shimcha pul topish imkoniyatini izlab kelishadi.

Ish sxemasi

Siz shunday veb-sayt yaratishingiz va unga turli kafe yoki restoranlardan tayyorlangan taomlarni joylashtirishingiz mumkin. Buyurtma qabul qilinganda, kurer korxonaga boradi, olib ketish uchun qadoqlangan buyurtma qilingan idishlarni sotib oladi va ularni mijozning manziliga etkazib beradi. Oziq-ovqatlarni etkazib beradigan ko'pgina kurerlik xizmatlari ushbu sxema bo'yicha ishlaydi.

Reklama

Har qanday biznesni rivojlantirishda reklama muhim rol o'ynaydi. Shuning uchun, noldan kurerlik yetkazib berish xizmatini ochishdan oldin, marketing strategiyangizni diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak. Eng samarali variant - bukletlarni odamlar gavjum joylarda, shuningdek, davlat muassasalari va biznes markazlari yaqinida tarqatishdir. Bundan tashqari, hamkorlik imkoniyatlarini muhokama qilish uchun pitseriya, kafe va supermarketlarga tashrif buyurishingiz kerak.

Kuryer biznesini rivojlantirish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan yana bir kuchli vosita - bu sizning shaxsiy veb-saytingiz. Ommaviy axborot vositalaridagi reklamalar yaxshi natija berishi mumkin. Ular jamoat transporti bekatlarida ham joylashtirilishi mumkin.

Xarajatlar va rentabellik

Kuryer yetkazib berish biznesi yuqori daromad keltiradi. Bu katta moliyaviy investitsiyalarni talab qilmaydi, ammo xizmatlarning narxi ancha yuqori. Agar siz kichik hududda ishlasangiz, xodimlarni sezilarli darajada tejashingiz va shunga mos ravishda korxonangizning rentabelligini oshirishingiz mumkin.

Yetkazib berish narxi 5 dan 15 dollargacha. U xodimlarning ish haqi, benzin va boshqalarni o'z ichiga oladi. Bir kompaniya kuniga o'rtacha 40-50 ta buyurtmani bajaradi. Olingan foyda xodimlar, reklama va transport uchun barcha xarajatlarni to'liq qoplaydi. Ushbu biznesning rentabelligi 90% ga etadi.

Agar sizning shaxsiy transportingiz bo'lsa, o'zingizning kurerlik yetkazib berish xizmatini ochish uchun sizga ofis ijarasi, xodimlarning ish haqi va reklama uchun atigi 3-5 ming dollar kerak bo'ladi. Ofis maydonini ijaraga olmaslik uchun siz shaharda oziq-ovqat yetkazib berishni qanday boshlashni o'rganishingiz va to'g'ridan-to'g'ri ovqatlanish kompaniyalari bilan ishlashingiz, faqat ularning buyurtmalarini bajarishingiz mumkin.

Kuryerlik xizmati yuqori daromadli korxona hisoblanadi. Eng muhimi, ustuvorliklaringizni to'g'ri belgilashdir. Agar siz o'z biznesingizni to'g'ri tashkil qila olsangiz, bu sizga bir oylik ishdan keyin birinchi daromadingizni keltiradi.

Yetkazib berish xizmatini ochishdan oldin, ushbu biznesning barcha nozik tomonlarini tushunish uchun bir muncha vaqt kurer bo'lib ishlash tavsiya etiladi.

Bunday korxonaning rentabelligi bevosita mijozlar bazasiga bog'liq. Kuryerlik xizmatlarining asosiy mijozlari onlayn-do'konlar, kafelar va boshqa tashkilotlar bo'lib, ular uchun xodimlarda o'z kurerlariga ega bo'lish foydali emas. Siz bunday biznesni deyarli noldan ochishingiz mumkin. Bir nechta hamfikrlarni toping va ular bilan kichik kurerlik yetkazib berish xizmatini tashkil qiling. Avvaliga barcha ishlarni o'zingiz qilishingiz mumkin. Biznes rivojlana boshlaganda, siz yangi darajaga erishish uchun odamlarni yollashingiz va transport sotib olishingiz mumkin.

FedEx, DHL, UPS haqida eshitganmisiz? Agar shunday bo'lsa, demak, siz yoki do'stlaringiz ularning xizmatlaridan foydalangansiz. O'zingizning kurerlik xizmatingizni ochmoqchimisiz?

Ha bo'lsa, unda ushbu maqola siz uchun foydali bo'ladi va buni qanday qilishni sizga aytib beradi.

Ayniqsa, ushbu maqolani tayyorlash uchun biz uchta mutaxassis bilan suhbatlashdik va aniqladik Qanaqasiga ochiq kuryer yetkazib berish xizmati. Mehmonlarimiz bilan tanishing:

• Aleksey Prigin, MaxiPost bosh direktorining o'rinbosari. Kompaniya onlayn-do'konlardan tovarlarni kurer orqali yetkazib berishga ixtisoslashgan.
• Sergey Nevzorov, Logistika bo'limi xizmati asoschisi.
• Jurabek Turdiev, BTS Express kurerlik xizmati direktori. Kompaniyaning ixtisoslashuvi O'zbekiston bo'ylab hujjatlar, yozishmalar, 3 kg gacha bo'lgan posilkalarni tezkor yetkazib berishdir.

Maqola bizning mutaxassislarimiz bilan birgalikda va ularning faol ishtirokida yozilgan. Bu kurerlik xizmatining ochilishi haqida batafsil, to'liqroq ma'lumot olish imkonini berdi.

Ochilishga qanday tayyorgarlik ko'rish kerak?

Har qanday biznesni ochishda bo'lgani kabi, bozorni oldindan tahlil qilish kerak. Qabul qilingan ma'lumotlar quyidagilarga tegishli bo'lishi kerak:

• Maqsadli auditoriya, o'z navbatida talab. Sizning potentsial mijozingiz kim, u qanday xizmatlarga muhtoj, u sizdan nimani kutadi.
• Raqobatchilar va ularning faoliyati haqida ma'lumot.
• Hozirgi bozor sharoitlari. Qanday bo'shliqlar hali ham nisbatan bepul va boshqa ma'lumotlar.

Bu birinchisi. Ikkinchisi - bu joy va xizmatlarni tanlash. Bozorni o'rganganingizdan so'ng, siz tor ma'lum bir joyda kurerlik xizmatini rivojlantirishni xohlashingiz mumkin. Yoki ma'lum paketlarni, masalan, onlayn-do'konlardagi tovarlarni yoki restoranlardan oziq-ovqatlarni etkazib berishga ixtisoslashishni afzal ko'rasiz.

Investitsiyalar hajmi

Bularning barchasi tanlangan joy va siz taqdim etmoqchi bo'lgan xizmatlarga bog'liq. Aleksey Prigin, MaxiPost bosh direktorining o'rinbosari:

“Xarajatlar (boshlang'ich va oylik) quyidagi xarajatlardan iborat:

• xodimlarni yollash;
• formalarni sotib olish va brendlash (agar kerak bo'lsa);
• jarayonlarni avtomatlashtirish;
• kassa apparatlarini sotib olish (va ularga keyingi xizmat ko'rsatish);
• transport vositalarini sotib olish yoki ijaraga olish (agar kerak bo'lsa);
• aloqa (mobil, statsionar, Internet);
• maishiy va ish yuritish materiallari;
• bank xarajatlari (asosan inkasso);
• yoqilg'i (agar kerak bo'lsa);
• ish haqi va soliqlar.

"Kuryer" ning asosiy sarflanadigan qismi bular ish haqi va soliqlar.

Kuryerlik xizmatlari bozoridagi raqobat hozirda yo‘q va kelajakda bu sohada yangi biznes ochish, agar sizda yaxshi boshlang‘ich sarmoya, kelajak uchun yostiq va bu sohada tajriba bo‘lsa, bunga arziydi”.

MaxiPost quyidagi formatga ega - onlayn-do'konlardan tovarlarni etkazib berish. Agar siz transport vositalarini sotib olmasangiz, nisbatan kichik investitsiyalar talab qilinadi. Lekin! Bozorda qolish va o'sishda davom etish uchun siz keyingi moliyaviy in'ektsiyalarga tayyor bo'lishingiz kerak.

Ammo BTS Express kurerlik xizmatini yo'lga qo'yish va rivojlantirish uchun katta sarmoyalar talab qildi.

Jurabek Turdiev

BTS Express direktori

Ikki misoldan ko'rinib turibdiki, investitsiyalar hajmi bir necha marta farq qilishi mumkin. Ko'p narsa taqdim etiladigan joy va xizmatlarga bog'liq. Ammo bizning ikkala mehmonimiz ham kompaniyaning davom etishi va rivojlanishi uchun muntazam moliyalashtirishga muhtoj ekanligiga rozi bo'lishadi.

Bosqichma-bosqich ko'rsatma

Yuqorida aytib o'tilganidek, kurerlik xizmatini ochish mijozning portretini, uning ehtiyojlari va umidlarini aniqlashdan boshlanadi. Ushbu ma'lumotlarga asoslanib, siz kompaniyangiz taqdim etadigan joy va xizmatlarning aniq ro'yxati haqida qaror qabul qilishingiz kerak.

Ushbu asosiy fikrlarga aniqlik kiritganingizdan so'ng, siz investitsiyalar nima uchun ishlatilishi, biznesni qanday qurish va qanday xizmat geografiyasiga ega bo'lishingiz haqida o'ylashingiz mumkin.

Xodimlar. Ishga olish, o'qitish, motivatsiya, munosabatlar

Mehmonimiz MaxiPost bosh direktori o'rinbosari Aleksey Prigin xodimlar bilan ishlash haqida gapiradi:

Kuryerlar xodimlari kuryerlik xizmatini tashkil qilishda birinchi qadamlardan biridir. Uni yaratish uchun sizga kerak bo'ladi:

Rejalashtirilgan savdo hajmi va sotish jadvali asosida ularning soni va ish yukini oldindan hisoblab chiqqan kurerlarni yollash;

Kurerlarni o'qitish tizimini oldindan ishlab chiqish, shu jumladan muloqot qilish, kassa apparatlari bilan ishlash, kassa intizomi qoidalariga rioya qilish va hokazolarni o'rgatish;

Kurerlarni rag'batlantirish va nazorat qilish tizimini ishlab chiqing: ularga qanday qilib to'laysiz - qat'iymi yoki qismanmi? Premium qismini qanday hisoblash mumkin - sotib olingan yoki etkazib berilgan posilkalar soniga qarab? Qanday qilib ularning ishini nazorat qilasiz va vijdonsiz ijrochilarning xavf-xatarlarini inkor qilasiz, bu kurer moliyaviy javobgar shaxs ekanligini hisobga olgan holda ayniqsa muhimdir?

Kuryerlarni rag'batlantirish tizimi kompaniyaning biznes maqsadlaridan kelib chiqqan holda tuzilishi kerak. Masalan, bizning kompaniyamizda birinchi o'rinda miqdor emas, balki etkazib berish sifati, etkazib berilgan posilkalarni sotib olish foizi. Bu shuni anglatadiki, hamma narsa faqat ushbu KPga moslashtirilgan

Jurabek Turdiev

BTS Express direktori:

Xodimlar bilan ishlashda asosiy e'tibor va kuch kurerlarga qaratilishi kerak, chunki kurer:

• Kompaniyaning yuzi va u asosan mijozlar va paketlarni oluvchilar bilan muloqot qiladi.
• U asosan posilka qanday va qanday holatda etkazib berilishini aniqlaydi.
• Kuryer - bu moliyaviy javobgar shaxs.

Kuryerlarni tanlashda biz quyidagi jihatlarga e'tibor qaratamiz:

• Shaklni to'ldirish. To'liq to'ldirilganmi? Ha bo'lsa, bu nomzodning biznesga jiddiy yondashishini va u bizning kompaniyamizda ishlashni xohlashini ko'rsatadi.
• Muloqot qilish qobiliyati. Inson osongina aloqa qiladimi, tajovuzkor yoki qo'pol emas.
• Yoshi va haydovchilik guvohnomasi. Korxonamizda faqat yoshlar kurerlik qiladi.

Sinov muddatimiz bir oy davom etadi. Ushbu davrda biz kurerlarning boshqa ko'rsatkichlariga e'tibor qaratamiz:

1. Kuryer hujjatlarni qanday saqlaydi? Hammasi o'z vaqtida to'ldiriladimi? Hisobotlar o'z vaqtida topshiriladimi?
2. Belgilangan jadvallarga rioya qilish.
3. Mijozlar va posilka oluvchilar bilan muloqot qilish imkoniyati.
4. Mijozlar va xodimlarning fikr-mulohazalari. Agar kurer qo‘pollik qilsa, qoidani buzsa, mijozlar va xodimlar undan shikoyat qilsalar, unday odam biz bilan qolmaydi.

Shuningdek, bizda trening va moslashuv tizimi mavjud. Bu yangi boshlanuvchilarga tezda ishtirok etish va o'z vazifalarini muvaffaqiyatli bajarish imkonini beradi.

Alohida suhbat - bu motivatsiya. Bizga maqsadli odamlar kerak va biz ularni yuqori lavozimlarga ko'taramiz, agar, albatta, xodimning xohishi bo'lsa.

Kuryerlar va kompaniyaning barcha xodimlari bilan munosabatlarni o'rnatishning asosiy printsipi ularga o'zlarining qimmatli ekanligini va ularning ishi nafaqat kompaniya, balki mijozlar va jamiyat uchun ham muhimligini bilishdir. Va eng muhimi, buni shunchaki aniqlab berish emas, balki kundan-kunga amalda isbotlashdir.

Dastlabki bosqichda birinchi mijozlarning N-sonini jalb qilish va yuqori sifatli xizmat ko'rsatishga e'tibor qaratish yaxshiroqdir. 200 ta mijozdan boshlashni tavsiya qilaman. Ushbu yondashuv quyidagilarga imkon beradi:

1. biznesingizdagi kamchiliklarni aniqlash va ularni bartaraf etish;
2. mijozlaringizning talablari va ehtiyojlarini tushunish;
3. olingan fikr-mulohazalarga asoslanib, marketing strategiyangizni yanada rivojlantiring.

Reklama kanallari boshqacha bo'lishi mumkin. Siz o'zingizning joyingizning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olishingiz va mijozlarga e'tibor qaratishingiz kerak.

BTS Express direktori Jurabek Turdiev shunday deydi:

Bizning holatlarimizda SEO, tashkilotlarga tijorat takliflarini yuborish va og'zaki nutq yaxshi ishlaydi. Biz fikr-mulohazalarni yig'ish uchun asosan ijtimoiy tarmoqlardan foydalanamiz.

Rag'batlantiruvchi kanalni tanlashda siz mijozlaringizning xususiyatlarini hisobga olishingiz kerak. Ya'ni, bilish uchun:

• Ularga qanday aloqa kanallari orqali erisha olasiz?
• Potentsial mijozlar qaysi kanallar orqali siz haqingizda ma'lumot qidirmoqda?

Sizning kurerlik xizmatingiz taqdim etadigan joy va xizmatlar ofisingiz va omboringizni qayerda joylashtirishni hal qilishda katta rol o'ynaydi.

Masalan, restoranlardan oziq-ovqat yetkazib berish uchun ombor kerak emas, chunki... paket to'g'ridan-to'g'ri oshxonadan qabul qiluvchiga yetkaziladi. Shahar ichida posilkalarni yetkazib berishda ham xuddi shunday holat, chunki... Yetkazib berish bir necha soat ichida amalga oshiriladi.

Ammo shaharlararo etkazib berishda omborning mavjudligi majburiydir.

Jurabek Turdiev

BTS Express direktori

Joyni tanlashda biz quyidagi mezonlarni hisobga oldik:

• Mijozlar uchun qulay joy, chunki... Ba'zi mijozlarimiz posilka yuborish uchun ofisga kelishadi. Bundan tashqari, ba'zi oluvchilar paketni ofisdan olib ketishadi. Bu bizning ofislarimizdan olib ketish bilan iqtisodiy stavka. Asosiysi, mijozlarning bizga murojaat qilishlari qulay, bizni topish oson va to‘xtash joyi bor.
• Aeroportga yaqinlik, chunki Yetkazib berish tezligini oshirish uchun biz posilkalarni uzoq shaharlarga samolyotda jo'natamiz.

Barcha bo'limlar (qabul qilish, omborxona, ma'muriyat) uchun etarli joy. Bu faqat Toshkentdagi markaziy ofisga tegishli. Hududlardagi idoralar oddiyroq

Hujjatlar

Kuryerlik xizmati MChJ yoki yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin. MChJ quyidagilar uchun qulaydir:

• Investorlar biznesga pul qo'yishga ko'proq tayyor, chunki... hammuassis sifatida qatnashishi mumkin. Banklar ham kredit berishga ko'proq tayyor.
• Tashkilotlar tomonidan ko'proq ishonch. Tashkilotlar sizning potentsial mijozlaringiz bo'lishi muhim.

IP quyidagi afzalliklarga ega:

• Roʻyxatdan oʻtish oson.
• Siz soliqlarni "soddalashtirilgan" usulda to'lashingiz mumkin. Soliq hisoboti soddalashtirilgan.

Huquqiy shaklni tanlash biznes egasining ixtiyorida. Kompaniyani ro'yxatdan o'tkazish kuryerlik xizmatini ochishda eng oddiy qadamlardan biridir.

Tekshirish ro'yxatini ochish

Ochish foydalimi

Bu savolga javob berish uchun siz quyidagilarni hisobga olishingiz kerak:

• Biznes sifatida kuryerlik xizmati uzoq muddatli biznes loyihasidir. Bu erda tezda "pul ishlash" imkoni yo'q. Fabrikalar singari, kurerlik xizmatlari darhol emas, balki bir muncha vaqt o'tgach qaytarib beradi. Kuryerlik biznesini boshlashda siz sprintga emas, balki marafonga tayyor bo'lishingiz kerak.
• Ko'p narsa tanlangan joy va taqdim etiladigan xizmatlarga va bozor holatiga bog'liq.

Aleksey Prigin, MaxiPost bosh direktorining o'rinbosari:

Umuman olganda, xizmatlar kamdan-kam hollarda o'z-o'zidan yuqori daromadli biznes bo'lib, noqulay vaziyatda (va bu hozir ham shunday), tarif va narx o'rtasidagi farq nolga intiladi. Bu bo'shliqni oshirish juda qiyin: narxni oshirish mijozlarni yo'qotish demakdir, xarajatlarni kamaytirish esa juda qiyin.

Jurabek Turdiev

BTS Express direktori

Biz faqat rivojlanishning beshinchi yilida operatsion foydaga erisha oldik. To'liq o'zini-o'zi ta'minlash uchun hali vaqt bor. Biz daromadni rivojlanishga sarflaymiz. Kuryerlik xizmatlari uzoq muddatli biznesdir. Bunday korxonani tashkil qilish uchun adolatli sabr-toqatga ega bo'lishingiz kerak.

Mavsumiylik

Bir qator sohalarda bo'lgani kabi, kurerlik biznesida ham mavsumiylik mavjud. Bu muhim bayramlar va boshqa tadbirlar oldidan aholining tijorat faoliyati davri bilan bog'liq:

• Yangi yil
• 23 fevral
• 8 mart
• Qora juma va boshqalar.

Aleksey Prigin

MaxiPost bosh direktorining o'rinbosari

Kuryer biznesi mavsumiylikka bog'liq bo'lib, bu to'g'ridan-to'g'ri onlayn-do'konlardagi sotuvlarning ko'payishiga bog'liq. Kuryerlik xizmatlari uchun eng gavjum mavsum - Yangi yil. Agar siz butun yil davomida buyurtmadan buyurtmaga o'tsangiz ham, noyabr oyining oxiridan boshlab zerikmaysiz. Xalqimiz bu bayramga sovg‘a-salomlar xarid qilishdan hech qachon to‘xtamaydi, shuning uchun ham bir oy ichida yaxshi pul aylanmasini amalga oshirish imkoniyati doimo mavjud. Dekabr oyi kafolatlangan daromad hisoblanadi. Shuningdek, 23 fevral, 8 mart, qora juma, kiber dushanba, avgust oyida maktabga tayyorgarlik va kurerlarga ishonchli daromad keltiradigan ko'p yoki kamroq muvaffaqiyatli mavsumlar va savdolar mavjud.

Qanchalik tez-tez, ishdagi og'ir kundan so'ng, kechki ovqat tayyorlash uchun supermarketda, keyin esa pechda navbatda turishni xohlaysizmi? Yoki charchab, uxlashni o'ylab, restoranga borishni, yo'lda vaqtingizni behuda sarflashni, kechki ovqat uchun ortiqcha pul to'lashni va har doim ham mehribon ofitsiantga maslahat qoldirishni yoqtirasizmi? Agar yo'q bo'lsa, unda uyingizga oziq-ovqat yetkazib berish g'oyasi siz uchun nafaqat kechni yoqimli yakunlashi, balki vaqt o'tishi bilan yaxshi daromad keltirishi mumkin.

Nanotexnologiyalar rivojlanishi davrida umumiy ovqatlanish joylari o'z mashhurligini yo'qotmoqda. Deyarli har bir kishi telefon yoki internet orqali oziq-ovqat yoki tayyor ovqatga buyurtma berishni qulayroq deb biladi. Keling, oziq-ovqat yetkazib berish biznesini noldan ochish uchun nima kerakligini ko'rib chiqaylik.

Muvofiqlik va bozor tahlili

Keling, kelajakdagi biznesimiz qanday holatlarda foydali bo'lishini ko'rib chiqaylik:

Biznesni ro'yxatdan o'tkazish va tashkil etish

Tashkilot yakka tartibdagi tadbirkor sifatida ro'yxatdan o'tkazilishi mumkin. Sizga kerak bo'lgan asosiy narsa - etkazib berish bilan bog'liq biznesni yuritish uchun ruxsatnoma. Har qanday biznesni ro'yxatdan o'tkazishda bo'lgani kabi, asosiy ruxsatnomaga qo'shimcha ravishda siz hujjatlar ro'yxatini to'plashingiz va davlat standartlariga rioya qilishingiz kerak.

Kerakli hujjatlar

Siz quyidagilarni olishingiz kerak:

Biznesni yuritish uchun zarur hujjatlar:

1. Yetkazib berishni tasdiqlovchi shartnoma.
2. Har bir haydovchi bo'lishi kerak bo'lgan yo'l varaqasi.

Ushbu biznes hujjatlari ro'yxati mijoz va etkazib beruvchilar o'rtasidagi shartnomalarni imzolash uchun kerak. Har bir tomonning mas'uliyati tartibga soluvchi standartlar bilan belgilanadi. Ushbu oddiy talablarning bajarilishi qonunni buzmasdan shahar bo'ylab oziq-ovqat yetkazib berish imkonini beradi.

Yetkazib berishni tashkil etish usullari

Yetkazib berish usullari quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Keng mahsulot katalogiga ega onlayn-do'konga egalik qiling. Hech bo'lmaganda siz ikkita muammoga duch kelasiz, ularni hal qilish katta moddiy xarajatlarni talab qiladi:

• veb-sayt yaratish uchun siz dasturchi yollashingiz va u bilan doimiy hamkorlik qilishingiz kerak, chunki sayt beqaror bo'lishi mumkin;
• Barcha taklif qilingan assortiment saqlanadigan omborni yaratish qiyin, chunki veb-sayt ma'lumotlar bazasidagi hamma narsa zaxirada bo'lishi kerak.

1. Do'konlar va supermarketlardan tovarlarni etkazib berish. Ushbu turdagi ishlarni bajarish birinchisiga qaraganda osonroq. Axir, kerak bo'ladigan narsa - bu transport vositasi, aqlli menejer va kerakli tovarlarni topish uchun vaqt.
2. Mahsulotlarni kuryer orqali uyingizga yetkazib berish. Ushbu variantni kichik investitsiyalar bilan ta'minlash bo'yicha pul ishlashning eng qulay va eng oson usuli deb hisoblash mumkin.

Ish algoritmi:

Muhim! Ish olib boriladigan barcha mahsulotlar yangi, sifatli va o'z vaqtida yetkazib berilishi kerak. Buni amalga oshirish uchun xizmatlaringiz va narxlaringizni iloji boricha batafsil ko'rsatgan holda buyurtma shakli shablonini to'g'ri yaratishingiz kerak.

To'lov masalalari va boshqa nuanslar

Bunday kompaniyalar tomonidan taqdim etilgan barcha etkazib berishlarni 4 turga bo'lish mumkin. Aynan:

1. Tez yetkazib berish. Qoida tariqasida, u eng qimmatlaridan biridir. Mijozning buyurtmasi imkon qadar tez yetkazib beriladi.
2. Aniq vaqtda yetkazib berish. Bu avvalgi variantga qaraganda arzonroq. Ushbu turning mohiyati shundaki, mijoz menejer bilan o'z xizmatlarini ko'rsatishi kerak bo'lgan aniq sana va vaqtni kelishib oladi.
3. Bir kun ichida yetkazib berish. Uning narxi o'rtacha.
4. Bir necha kun ichida yetkazib berish. Aniq sana yo'q. To'ldirilgan ariza 2-3 kun ichida to'ldiriladi. Bu eng arzon.

Noldan oziq-ovqat yetkazib berish biznesini yaratish uchun qadamlarni boshlash:

• kompaniya uchun veb-sayt yaratish;
• xodimlarni tanlash;
• transport vositalarini sotib olish;
• yuqori sifatli reklama.

Uskunalar

Siz maxsus ijaraga olingan ofisda ham, uydan turib ham ishlashingiz mumkin. Pulni tejash uchun siz o'zingizning shaxsiy avtomobilingiz bilan haydovchini ijaraga olishingiz mumkin.

Sifatli ish uchun sizga kerak:

Transport

Termal korpusli mashinaga ega bo'lish eng yaxshisidir. Aynan shunday transport vositasi bilan tovarlarni saqlash qoidalarini buzmasdan etkazib berish mumkin. Buyurtma qilingan mahsulot juda o'ziga xos bo'lishi mumkin va aniq belgilangan harorat sharoitlari, namlik va boshqalarni talab qiladi.

Xodimlar

Xodimlar jamoasi quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

• menejer;
• haydovchi;
• kurer

Haydovchi va kurer bir kishi bo'lishi mumkin.

Menejer:

• mijoz bilan bevosita ishlash;
• xaridlar ro'yxatini tuzing;
• ham onlayn, ham telefon orqali maslahatlar o'tkazish.

Menejerlar va etkazib beruvchilar birgalikda yaxshi ishlagandagina biznes o'z samarasini beradi. Har bir xodim o'z majburiyatlarini to'liq bajarishini ta'minlash kerak. Har bir buyurtma uchun hisobotni kuzatib boring.

Oziq-ovqat mahsulotlarini yetkazib berishda asosiy qoida - mijozga do'kondan kvitansiyani taqdim etishni unutmang, shunda mijoz o'zi ishlayotgan tashkilotga ishonishi va uni aldanmasligini tushunishi mumkin.

Reklama

Bu biznesning sezilarli kamchiligi bor - bu juda ko'p reklama talab qiladi. Dastlab, siz shahar gazetalarining barcha sonlarida katta hajmdagi e'lonlarni topshirishingiz kerak. Bu katta mijozlar bazasini yaratishga yordam beradi. Mahalliy radiostansiyangizga ham murojaat qilishingiz mumkin.

Kichikroq shaharlarda siz varaqalar tarqatish uchun promouterlarni yollashingiz mumkin. Bu shahardagi barcha sinflar o'rtasida oziq-ovqat yetkazib berish haqidagi ma'lumotlarni tarqatadi.

Biznesning moliyaviy tarkibiy qismi

Mumkin bo'lgan daromad to'g'ridan-to'g'ri bajarilgan va to'langan buyurtmalar soniga bog'liq. Dastlab, yosh tadbirkor ham xo'jayin, ham kurer vazifalarini bajarishi, shuningdek, hokimiyatni rivojlantirish uchun minimal narxda ishlashi kerak bo'ladi.

Oziq-ovqat mahsulotlarini yetkazib berish biznesi - bu rivojlanish uchun arzon va amalga oshirish oson g'oya. Har bir inson o'zini bu sohada sinab ko'rishi va barqaror, muntazam daromad olishi mumkin. Faqat g'oyaga malakali yondashish va uni yarim yo'lda tark etmaslik muhimdir.

Ochilish va saqlash xarajatlari

Qolgan fikrlarni ko'rib chiqaylik:

Kelajakdagi daromad miqdori

Yetkazib berilayotgan mahsulotlar narxini oshirish orqali biz oxir-oqibat kerakli daromad olamiz. Bu 200% gacha bo'lishi mumkin, barchasi sizning xizmatlaringizning mashhurligiga bog'liq. Dastlab, daromad 30 dan 60 ming rublgacha o'zgarishi mumkin. Mijozlar bazasi va xizmatlar turlarining ko'payishi bilan daromad darajasi ham oshadi.

Qaytarilish muddati

To'lov muddati ishning intensivligiga bog'liq. Agar siz biznesni rivojlantirish va uning reklamasiga e'tibor qaratsangiz, unda o'rtacha hisobda barcha kiritilgan mablag'lar 3-5 oy ichida to'lanadi. Bu muddatdan so'ng siz o'z mehnatingizdan foyda olish uchun emas, balki ishlay boshlaysiz.

Agar siz masalaga barcha mas'uliyat va tushunish bilan yondashsangiz, muvaffaqiyatga erishasiz. Asosiysi, biznes-rejangizni yaxshilab o'ylab ko'ring va yaxshi xodimlarni tanlang.