Hva skal til for å åpne et legesenter? En konsekvent plan for å åpne en privat klinikk med lavere risiko og en garanti for suksess i markedet

Hver gründer kan åpne sin egen private klinikk, selv uten spesialutdanning, og dette kan bli ganske lovende for hans fremtidige virksomhet.

Dette krever lyst, økonomiske ressurser og utholdenhet.

Eksperter sier at en slik virksomhet ville bli bedre administrert ikke av en praktiserende lege, men av en spesialist med organisatoriske eller entreprenørielle ferdigheter.

Hvor å begynne å åpne en privat medisinsk klinikk

Det er ofte tilfeller der private klinikker åpnes av forsikringsselskaper. Takket være dette reduserer de kostnadene ved å yte førstehjelp under sine egne forsikringer.

Men gründere åpner stort sett medisinske sentre med en snever spesialisering.

Dermed kan du redusere investeringene i den innledende fasen, og dette prosjektet vil lønne seg ganske raskt, men du trenger ikke å risikere å åpne en medisinsk klinikk, men starte med et apotek som selger medisiner.

De mest populære og lønnsomme områdene innen det medisinske feltet anses å være tannbehandling, gynekologi, urologi og kosmetologi.

Hvis du er kjent med noen av disse områdene, utvikle den.

For eksempel kan du åpne et spesialisert solarium hvis byen din ikke allerede har et. En slik virksomhet anses som lønnsom og lovende.

Hvordan velge et rom for en privat klinikk

I nesten alle virksomheter spiller plasseringen av bedriften din en viktig rolle.. Det samme gjelder private klinikker. Det er best hvis det ligger nærmere sentrum, en travel transportvei eller i nærheten av en av t-banestasjonene.

Når det gjelder området til lokalene, avhenger det av hvilket utvalg tjenester du skal tilby. Så for et tannlegekontor vil 30 kvadratmeter være nok. meter. 15 av disse vil være nødvendig for å etablere et legekontor.

Den resterende plassen vil være nødvendig for administrator og hallen for besøkende. For et rom for steriliseringsarbeid vil 5 kvadratmeter være nok. meter. Alle disse størrelsene overholder etablerte normer og regler.

Ikke glem at i henhold til kravene til den sanitære og epidemiologiske stasjonen og brannvesenet, må lokalene ha spesiell ventilasjon, belysning og reparasjoner.

Og for drift av medisinske sykehus og sykehus stilles det spesielle hygieniske krav til utstyr, plassering og design.

Hvilket utstyr å velge for en privat klinikk

Den viktigste kostbare delen av å åpne en medisinsk institusjon er kjøp av spesialisert medisinsk utstyr. Moderne enheter er ganske dyre.

For eksempel vil en ultralydmaskin koste deg $160 000, og for å lage et diagnostisk laboratorium trenger du fra 10 til 70 tusen dollar.

I de innledende stadiene kan forretningsmenn spare litt ved å kjøpe brukt medisinsk utstyr.

Hvis du ansetter kvalifiserte leger, vil kvaliteten på medisinske tjenester ikke lide av ikke helt nytt utstyr.

Men hvis du skal åpne en moderne klinikk etter vestlig standard og til høye priser, så må utstyret være passende.

Trenger jeg tillatelse for å åpne en medisinsk klinikk?

Det spiller ingen rolle hvilken type aktivitet din medisinske klinikk driver, i alle fall er den underlagt lisensiering.

For å få en slik lisens må det allerede være lokaler, personell og en viss liste over det samme sertifiserte utstyret.

Når du har sendt inn lisenssøknaden, kan det ta opptil to måneder å bli vurdert.

I følge uoffisielle data, for å generere hele den nødvendige pakken med dokumenter, kan lisensprosessen ta opptil et år.

Dessuten kan en lisens bare være gyldig for en forhåndsbestemt adresse til klinikken, og i tillegg må hver type medisinske tjenester ha sin egen separate lisens.

For at din klinikk skal ha rett til å utstede sykemeldinger, er det også en egen lisens eller personalet ditt må ha en spesialist med egen attest.

Før du planlegger budsjettet for å opprette en klinikk, må du ta hensyn til nedetiden til klinikken når du utarbeider dokumenter og lisensiering.

Hvilket personell å velge for en medisinsk klinikk

Når det gjelder valg av servicepersonell, må du behandle denne prosedyren med den største viktighet.

Om nødvendig, kontakt en spesialisert spesialist.

Alle ansatte ved klinikken din må ha vitnemål for medisinsk utdanning, høyere medisinske kategorier og akademiske grader.

De må også ha gyldige sertifikater og gjerne praksis eller arbeidserfaring i utlandet, noen ganger må de til og med snakke et fremmedspråk.

Gjennomsnittlig månedslønn til leger i private institusjoner varierer i dag fra 800 til 2000 dollar, men for sykepleiere er den rundt 300 dollar. Alt dette avhenger av region, yrke, arbeidserfaring og andre faktorer.

Svært ofte innen privatmedisin lokkes leger fra en institusjon til en annen. Alle ønsker å ha en kvalifisert spesialist som vil være en annonse for kunder. Derfor vil det ikke være så lett å velge riktig personell.

Hvor mye penger trenger du for å åpne en privat medisinsk klinikk?

Så la oss komme til det viktigste spørsmålet. Hvor mye penger trengs for å opprette din egen medisinske institusjon? Hvis dette er en liten leid plass og en klinikk med smal profil, vil en slik virksomhet koste deg fra 30 til 50 tusen dollar.

For å åpne en høyt spesialisert klinikk trenger du:

kjøp eller leie av lokaler, så vel som kosmetiske reparasjoner - fra 4 tusen dollar;
medisinske instrumenter og forbruksvarer - omtrent 2 tusen;
utstyr for en type aktivitet - 20 - 25 tusen dollar;
lisens for én type aktivitet – fra $200;

Det resulterende beløpet for en type aktivitet er rundt 30 tusen dollar.

For én type tjeneste, for eksempel tannbehandling eller solarium, vil dette være nok.

For å åpne en institusjon med diagnostisk utstyr, hvor forskjellige områder vil være representert, trenger du omtrent 100 tusen dollar.

Ofte starter gründere på dette feltet med en liten, høyt spesialisert klinikk. Og etter at virksomheten deres forbedrer seg og begynner å tjene penger, utvider de både arealet av lokalene og typene tjenester.

Så blir et lite kontor til et seriøst legesenter. For en gjennomsnittlig klinikk trenger du flere spesialiserte leger og sykepleiere. Dette personellet vil jobbe i skift. Det kreves også en klinikkadministrator og regnskapsfører.

Hvor mye kan du tjene på tjenestene til en privat medisinsk klinikk?

Under betingelse av fullt belegg - omtrent 50 besøkende per dag, vil den månedlige inntekten til en slik klinikk være 2 millioner rubler. Tatt i betraktning at gjennomsnittskostnaden for ett besøk vil være rundt 1500 rubler.

Populære medisinske tjenester

Blant de mest populære medisinske tjenestene rangerer tannbehandling først.. Deretter kommer gynekologi. Den tredje plassen er okkupert av urologi. Etter det kommer sexopatologi, plastisk kirurgi og medisinsk kosmetikk.

Og så oftalmologi og synskorreksjon. Og på syvende plass ligger ulike flerfaglige klinikker. Men du kan også prøve å lage en klinikk som ikke har tjenester i byen din. Da vil du helt sikkert få faste kunder, selv til tross for den høye prispolitikken.

Denne forretningsideen er veldig lovende, og med riktig tilnærming kan den innbringe enorme mengder penger.

Hvor mye kan du tjene

Til tross for de ganske høye innledende investeringene som kreves for å åpne en privat medisinsk institusjon, anses virksomheten i denne bransjen for å betale seg raskt og er svært lønnsom. Ved å åpne en liten privat klinikk og investere rundt 3-4 millioner rubler i å starte en bedrift, kan du regne med en gjennomsnittlig tilbakebetalingstid på ett år. Ifølge eksperter kan den maksimale månedlige inntekten til en privat klinikk i de første stadiene av forretningsimplementering nå 3 millioner rubler, uten å trekke fra skatter og andre månedlige utgifter. Samtidig bør klinikken din ha omtrent 50 besøkende hver dag med en gjennomsnittlig kostnad på ett besøk på 2000 rubler. Du kan tjene penger ved å utføre diagnostikk, ta tester og forberede medisinske konsultasjoner.

Hvilken OKVED-kode må angis for en privat medisinsk klinikk?

For å registrere en medisinsk klinikk hos skattetjenesten, må du angi de aktuelle OKVED-kodene fra seksjonen: " HELSE- OG SOSIALTJENESTERAKTIVITETER" Den mest passende koden for denne virksomheten vil være koden 86.10: SYKEHUSORGANISASJONES AKTIVITET.

Hvilke dokumenter trengs for å åpne

Først av alt må en nybegynner forretningsmann registrere sine aktiviteter i det organisatoriske og juridiske feltet. For å gjøre dette, bør du registrere deg hos pensjonskassen og sende inn dokumenter for å registrere deg som individuell gründer eller LLC. For å registrere en individuell gründer er listen over dokumenter som følger:

Pass.
En kopi av skattebetalerkoden.
Kvittering for betaling av statsavgift.
En notarisert søknad om registrering av individuelle gründere som indikerer alle passende OKVED-koder.

Siden det kreves lisensiering for å drive en medisinsk klinikk, bør de relevante dokumentene også utarbeides. Samtidig honning. senteret skal ha egnede lokaler, kvalifisert personell, utstyr og passende sertifikater for det. I tillegg må du ha egen tillatelse til å yte medisinske tjenester og utstede sykemelding.

Hvilket skattesystem å velge for en privat medisinsk klinikk

For en privat klinikk er det forenklede skattesystemet (STS) mer egnet, som utgjør 6% av inntektene eller 15% av selskapets totale overskudd.

Forretningsteknologi

For å åpne et lite legesenter må du ansette et lite personale. Blant dem bør være:

To leger (for skiftarbeid).
To sykepleiere.
Regnskapsfører.
Administrator. Du kan opptre som det selv.

I de første stadiene er det bedre å tilby tjenester med smal profil, for eksempel innen tannbehandling eller oftalmologi. I fremtiden anbefales det å utvide klinikken, personalet og tjenestene som tilbys. Det er nødvendig å overvåke mikroklimaet i rommet, opprettholde en behagelig temperatur og fuktighet. Før du åpner, bør du også tenke på den vellykkede plasseringen av den medisinske klinikken. Det er bedre hvis det ligger i et tett befolket område av byen eller i nærheten av en t-banestasjon.

Hvordan åpne en privat klinikk - 4 stadier av forberedelse, regler for valg av plassering og økonomiske beregninger + 5 tips fra eksperter.

Kapitalinvesteringer: fra $30 000.
Tilbakebetalingstid for klinikken: 2-3 år.

Hvordan åpne en privat klinikk, enhver gründer kan finne ut av det, selv uten lang erfaring innen det medisinske feltet.

Tross alt er det viktigste muligheten til å organisere en prosess fra bunnen av, finne en tilnærming til ansatte, planlegge utvikling og promotering av virksomheten.

Og for dette trenger du en entreprenørånd.

Uten tvil er en privat klinikk en seriøs organisasjon.

Å implementere denne forretningsideen vil være mye vanskeligere enn for eksempel å begynne å dyrke poteter for salg eller til og med åpne en tilbehørsbutikk.

Men med seriøse forberedelser og en forretningsplan kan du "erobre den Everest."

Hvilke forberedelser kreves for å åpne en privat klinikk?

Før du tar fatt på den praktiske delen av å implementere ideen om å åpne en klinikk, må en gründer analysere de tilgjengelige ressursene og den nåværende situasjonen i markedet.

Analysen kan deles inn i flere stadier:

Som allerede sagt, For å åpne en så seriøs organisasjon trenger du gründererfaring.

Hvis du har "hull" i kunnskap og ferdigheter, bør du gjøre opp for dem før du implementerer forretningsideen din.

Det finnes ulike kurs, både kortere og lengre.

Det du først bør fokusere på er personalledelse.

Hvis du har mulighet, få deg en jobb på en klinikk.

Stillingen er ikke avgjørende.

Det viktigste er å studere det grunnleggende om arbeidet fra innsiden, kommunisere med personalet og identifisere grunnleggende problemer.

Gjennomfør en markedsanalyse av markedet i din valgte region.

Det er ikke nødvendig å inkludere offentlige sykehus i listen over konkurrenter.

Men forskning på soliditetsnivået og etterspørselen til befolkningen etter visse klinikktjenester er obligatorisk.

Utgiftspost	Mengde (rub.)
Total:	fra 2.000.000 gni.
Innhenting av lisens for én type tjeneste	13 000
Reparasjon og oppussing av lokaler	190 000
Innkjøp av utstyr til en type tjeneste	130 000
Innkjøp av forbruksvarer	80 000
Kjøper små verktøy	40 000
Reklamekampanje (opprettelse av nettside, ekstern annonsering)	30 000
Uventede utgifter	20 000
Økonomisk pute for tilbakebetalingsperioden	1 500 000

Månedlig investering i arbeid og forfremmelse

En økonomisk "pute" legges for å sikre uavbrutt drift og fremdrift til det øyeblikket når overskuddet fullt ut vil kompensere for kostnadene ved å åpne og vedlikeholde det.

Tilbakebetalingstid og lønnsomhet av prosjektet

Før du bestemmer deg for å åpne en klinikk, bør du fylle opp nok midler til å investere i arbeid i flere år til.

Praksis viser tross alt at det vil ta 2-3 år før en privat, høyt spesialisert klinikk går i balanse.

I gjennomsnitt vil månedlig inntekt være omtrent 1 000 000 rubler.

Og minst 400 000 rubler må brukes bare på å opprettholde driften!

Konklusjonen kommer at bare en person med stor investeringskapital kan åpne et privat sykehus, ikke noe annet.

Råd fra mer erfarne gründere om hvordan du åpner en klinikk vil hjelpe deg med å forkorte tilbakebetalingsperioden og øke fortjenesten.

For å bli en vellykket eier av en privat klinikk,

Ledelsen av en privat klinikk, i motsetning til offentlige institusjoner, må holde fingeren på pulsen: overvåke innovasjoner i behandlingsregimer, kjøpe nytt utstyr og eksperimentere med markedsføringspolitikk.

Hvis konvensjonelle sykehus «står fast i USSR», må du alltid være i forkant.

Klinikken kan ikke avanseres med gammelt utstyr.
Å kjøpe og installere nytt utstyr er ikke en lett oppgave.

Men i utviklingsplanen din bør dette elementet ta førsteplassen.

Mange ledere fokuserer på leger, og utelater resten av personalet.

Det aller første inntrykket skapes imidlertid av resepsjonisten og sykepleierne.

For eksempel dager med gratis diagnostikk eller samarbeid med selskaper som selger kuponger.

Imidlertid gir disse trekkene senere betydelig fortjeneste.

Utvikle en markedsstrategi med et langsiktig perspektiv.

Ikke vær redd for å investere i spesialistene dine, utstyr for deres bekvemmelighet, avanserte opplæringskurs og kontantbonuser.

Hvis en person føler seg komfortabel på jobb, vil han ikke dra til konkurrenter.

Og personalrotasjon er et stort problem for enhver bedrift.

Etter å ha lest artikkelen bør du ha forstått de grunnleggende prinsippene for hvordan åpne en klinikk.

Selvfølgelig er det umulig å inneholde alle asketene i saken og dens finesser i én tekst.

Forståelse av de grunnleggende prinsippene bør imidlertid øke din vilje til å starte og organisere denne seriøse, lønnsomme typen virksomhet.

Nyttig artikkel? Ikke gå glipp av nye!
Skriv inn e-posten din og motta nye artikler på e-post

Russisk "gratis" medisin blir verre for hvert år - dette er et udiskutabelt faktum. Derfor er det akutt mangel på medisinske tjenester av høy kvalitet til en tilstrekkelig pris på markedet. Den åpenbare mangelen på medisinske sentre er synlig for det blotte øye selv i megabyer, for ikke å snakke om vanlige mellomstore byer. Derfor er det en god idé å åpne ditt eget legekontor som garantert vil gi deg god fortjeneste. I denne artikkelen vil du lære om hvor du skal begynne å åpne et medisinsk senter, hva som trengs for dette og hvor mye du kan tjene ved å tilby tjenester til befolkningen.

Studerer markedet

Det første du bør gjøre er å studere markedet og finne ut hvor etterspurt tjenestene dine vil være. Det skal forstås at medisinske sentre er underlagt økte krav både fra regulatoriske myndigheter og fra potensielle kunder.

Et medisinsk senter kan gi deg god fortjeneste og berømmelse

Vi anbefaler at du først oppretter en klinikk som ikke har en generell profil, men med en smal tematisk. Du må velge den mest passende jobbprofilen, finne personell, velge utstyr. Deretter vil du, mens du jobber, forstå hvilke tjenester som er populære i din by/området og kan utvikle deg videre.

For å studere markedet, må du analysere flere faktorer:

Er det medisinske sentre i byen din som tilbyr betalte tjenester? Hvor mange lignende sentre opererer i ditt område, hvilke tjenester de tilbyr, hvilket prisnivå de tilbyr til befolkningen.
Hvilke tjenester er populære i byen din? Denne informasjonen kan fås på nærmeste klinikk, ganske enkelt ved å se på køene og snakke med resepsjonspersonalet.
Hvor effektivt legesenteret vil kunne kurere den eksisterende sykdommen.
Hva er den gjennomsnittlige kostnaden for tjenestene du planlegger å tilby?

Basert på en slik analyse vil du kunne utarbeide en forretningsplan av høy kvalitet og bestemme muligheten for å åpne ditt eget senter. Basert på disse studiene vil det også bygges en markedsplan, en plan for kjøp av utstyr, rekruttering av personell, etc., så aldri ignorer prosessen med markedsundersøkelser.

Lokaler og åpningsmuligheter

Hvor er det beste stedet å åpne en privat medisinsk klinikk for å få maksimal flyt av klienter? Det optimale valget er sentrum, et elitemikrodistrikt, et mikrodistrikt med nybygg. Du bør ikke fokusere på gamle boligområder – de er hjemsted for mange pensjonister og unge som ikke er din målgruppe.

For å åpne en klinikk trenger du et ganske stort rom. Det vil trenge å romme flere behandlingsrom, et beboerrom, et behandlingsrom, et personalrom, flere bad, kontorer for administrativt personale osv. Rommet skal ha vannforsyning, varme, avløp, strøm (noen enheter krever 380 volt) . Det vil være nødvendig å foreta høykvalitetsreparasjoner til lokalene og kjøpe passende utstyr.

Merk: Innkjøp av utstyr er den største utgiftsposten. For å velge det riktig, må du bestemme klassen til den medisinske institusjonen og omfanget av dens aktiviteter.

Et legesenter krever utstyr av høy kvalitet

Det er tre klasser av klinikker:

Elite.
Gjennomsnitt.
Økonomi

Å åpne en privat klinikk er en lønnsom og givende innsats. Det er ikke nødvendig for en person som bestemmer seg for å åpne en klinikk å ha medisinsk utdanning. Eksperter mener at det er enda bedre om det er en gründer med organisatoriske ferdigheter og forretningserfaring. Ofte har forsikringsselskaper sine egne klinikker for å betjene sine kunder, noe som reduserer kostnadene for medisinsk behandling betydelig under frivillige helseforsikringer.

Det er mer lønnsomt for gründere å åpne høyt spesialiserte medisinske sentre som klinikker på grunn av ganske rimelige private investeringer og muligheten for raskt å tjene penger. For tiden er de mest populære områdene innen betalt medisin gynekologi, odontologi, urologi og medisinsk kosmetikk med plastisk kirurgi.

Instruksjoner for hvordan du åpner en klinikk

Så la oss se på informasjon om hvordan du åpner en klinikk, hva som trengs for å åpne den.

Rom

Plasseringen av klinikken spiller en viktig rolle, fordi oppmøtet avhenger av det. Det er ønskelig at det ligger i sentrum på et travelt sted, for eksempel ved siden av en t-baneavkjørsel eller nær en travel motorvei, og like langt fra boligområder.

Størrelsen på klinikklokalene avhenger av antall tjenester som er planlagt gitt. For eksempel, for et tannlegekontor vil et areal på 25-30 kvm være tilstrekkelig, som vil romme en tannlegeenhet, som krever 14 kvm, og en steriliseringsenhet på 6 kvm. og en liten sal for klinikkadministratoren. Det nødvendige området bestemmes av sanitære regler og forskrifter (SanPiN).

For å unngå problemer med Rospotrebnadzor og brannvesenet skal klinikken utstyres med spesialventilasjon, belysning og repareres i henhold til standardene for spesialreparasjoner, som er spesifisert i dokumentet «Hygieniske krav til plassering, utforming, utstyr og drift av sykehus, fødeinstitusjoner og andre medisinske sykehus» (SanPiN 2.1.3. 1375-03).

Utstyr

Medisinsk utstyr til klinikken krever den mest økonomiske investeringen, da det er veldig dyrt. For eksempel koster en enhet for ultralydundersøkelse mer enn 160 tusen dollar, og enheter for laboratorieforskning fra 10 til 60 tusen dollar. Noen ganger, når du åpner en klinikk, kjøpes brukt utstyr, men dette betyr ikke at kvaliteten på medisinsk behandling vil lide, fordi det i stor grad avhenger av legenes kvalifikasjoner. I sine fremtidige aktiviteter er det bedre for klinikken å fokusere på vestlige standarder og kjøpe høykvalitetsenheter fra globale produsenter.

Lisensering

For å utføre medisinske aktiviteter på den russiske føderasjonens territorium, kreves det en lisens. Det vil ta omtrent to måneder å motta den, og den ferdige klinikken vil ikke være i stand til å operere. Som noen eiere av medisinske sentre innrømmer, kan utarbeidelsen av en pakke med dokumenter og selve lisensieringen ta mer tid - opptil et år. Dette må tas hensyn til ved planlegging av kostnader.

For å få lisens må klinikken ha egnede lokaler, nødvendig medisinsk utstyr og spesialister med gyldige attester.

Det utstedes lisens for å utføre aktiviteter kun på en bestemt adresse. Hver type medisinsk tjeneste må ha en egen lisens. Hvis klinikkens planer inkluderer utstedelse av sykemeldinger, må du få en lisens som lar deg gjennomføre en undersøkelse av midlertidig funksjonshemming og ha en lege med passende attest på personalet.

Klinikkansatte

Når de rekrutterer spesialister til en privat klinikk, tar de hensyn til om de har vitnemål eller sertifikat i en bestemt spesialitet, medisinske kategorier og akademiske grader, arbeidserfaring, praksis i Vesten og kunnskap om fremmedspråk. Det er kjærkomment dersom søkeren tidligere har jobbet mer enn tre år i privat klinikk. Det hender at legesentre lokker leger bort fra hverandre, fordi pasienter ofte ønsker å oppsøke en bestemt lege. Dette er oftest observert blant tannleger. Utvelgelsen av pleiepersonell bør vies stor oppmerksomhet.

Lønnen til leger i private klinikker er i gjennomsnitt fra 800 til 2000 dollar per måned, sykepleiere tjener rundt 300 dollar.

Investeringer og lønnsomhet

Et høyt spesialisert legesenter som tilbyr én type medisinsk tjeneste, for eksempel et tannlegekontor, som ligger i et lite leid rom og har fem til seks ansatte (to leger, to sykepleiere, en administrator og en regnskapsfører), vil koste ca. -50 tusen dollar. Dette er ofte hvordan gründere starter sin egen virksomhet innen det medisinske feltet, og tjener penger på det for å åpne en mer anerkjent privat klinikk. Senteret, som har flere aktivitetsområder og diagnoseutstyr, krever store investeringer – minst 100 tusen dollar.

Ifølge eksperter kan den månedlige inntekten til klinikken, med 50 pasientbesøk per dag og en gjennomsnittlig kostnad for et besøk på 1500 rubler, nå to millioner rubler.

Åpningskostnader

Når du åpner en høyt spesialisert privat klinikk, varierer kostnadene for reparasjoner og leie av et lite lokalt fra 3 tusen dollar, for utstyr for å yte en tjeneste - fra 15 til 25 tusen dollar, for forbruksvarer og medisinske instrumenter - fra 2 tusen dollar, for lisensiering av én type medisinsk aktivitet - fra 200 dollar. Totalt fra 30 tusen dollar.

Vurdering av tilbud på medisinske tjenester

Tannbehandling er fast rangert først i popularitet blant medisinske tjenester. Den andre er gynekologi, den tredje er urologi. Deretter følger sexopatologi, medisinsk kosmetikk med plastisk kirurgi og oftalmologi med synskorreksjon. Tverrfaglige privatklinikker tar sisteplassen.

Vi håper at denne informasjonen vil hjelpe deg med å åpne en klinikk (medisinsk senter), som vil gi deg ikke bare penger, men også glede i arbeidet ditt.

Utarbeidet ut fra materialet www.dp.ru , av Galina Astashenkova.

Jeg er en arvelig lege, uteksaminert fra Moscow Medical and Dental University og residens ved militærsykehuset oppkalt etter. Vishnevsky. Jeg kom til privat medisin rett og slett. På sykehuset møtte jeg mange pasienter som var villige til å betale for tilleggstjenester. De hadde et ønske om å ta vare på helsen, men det var sårt ikke tid. Da jeg hjalp dem med å finne den rette legen, innså jeg at selv etter at jeg forlot det offentlige etaten, ville jeg bli utstyrt med et klientell.

Jeg er fortsatt invitert til å hjelpe, men jeg avviste arbeidet til en spesialist i klinikken for meg selv: Jeg likte det organisatoriske mer. Samtidig vil jeg anbefale folk som planlegger å lage sin egen medisinske virksomhet, studerer ved avdeling for helseorganisasjon ved et eller annet universitet. Personlig angrer jeg ikke.

Etter å ha fullført residensen bestemte jeg meg for å forstå virksomheten fra innsiden og fant en jobb som nestleder for en privat klinikk. Jeg tok med meg betrodde leger, vi arrangerte flere gratis helsedager. I løpet av de første tre månedene tredoblet strømmen av klienter. To år senere inviterte eieren av klinikken meg til å bli hans partner. Jeg lånte penger av venner og kjøpte en del av selskapet, og et år senere kjøpte jeg klinikken helt.

Først tenkte jeg at det var lettere å jobbe som leder enn som lege. Du gir en oppgave, og alle jobber. Men for at systemet skal fungere, må du hele tiden overvåke alt og fordype deg i prosessen selv.

1. For omtrent tre år siden deltok jeg ved et uhell på en markedsføringskonferanse med en venn. For første gang hørte jeg om etterspørselsdannelse, kjøpertillit, planlegging, markedsføring. Jeg begynte å gå på trening. For at en klinikk skal lykkes, er det nødvendig å stadig introdusere nye stillinger, overvåke nytt utstyr og teknikker og utvikle markedsføringskonsepter. Ellers vil du bli sittende fast på nivået med to eller tre kontorer. For ti år siden var det mulig å starte med to spesialister i staben, nå er det minst syv - en gynekolog, urolog, kardiolog, terapeut, nevrolog, ØNH-spesialist, øyelege og kirurg.

2. Hvis du er ung, vil det ikke være lett å posisjonere deg i arbeidet med underordnede. Erfarne leger er respekterte mennesker, med erfaring og livsforståelse. For eksempel behandlet noen av våre leger meg med mistillit i begynnelsen. Samtidig måtte noen som kom fra offentlige etater læres hvordan man kommuniserer riktig med pasienter. Dette krever mye takt.

3. Jeg har utviklet en tilnærming for å finne riktig lege for klinikken - alle burde ha noe forskjellig. For eksempel har vår kosmetolog et eget apparat for behandling av hud, og en karkirurg har en gullbelagt saks. Hvis en person investerer i seg selv, vil han være i stand til å bygge relasjoner med pasienten på riktig måte. I den første måneden jeg jobber i klinikken min kan legen ringe meg med spørsmål, komme inn uten å banke på, og jeg er klar til å svare på alle e-poster. Men hvis en person ikke bruker sin rett den første måneden, "brenner den ut".

4. Det er umulig å utvikle seg fullt ut uten nytt utstyr. Noen ganger har vi råd til å kjøpe den eller den enheten direkte, men ofte bruker vi leasing. Tilgangen på utstyr skaper mange problemer. Først må du se hvordan enheten du har valgt fungerer i andre klinikker. Leveranser av stort utstyr tar veldig lang tid: vi ventet seks måneder på en røntgenmaskin fra Danmark. Installasjon er heller ikke en rask oppgave: For å bringe tomografen inn i bygningen, måtte vi grave en grop og bryte gjennom veggen til klinikken.

5. Ikke bare gode leger trengs. I begynnelsen hadde vi ikke en heltidstekniker. Vi kommer på jobb og ultralydskanneren vår er ødelagt. Servicesenteret vil ta flere dager å fikse det. Jeg skjønte at jeg selv må forstå veldig godt hvordan hver enhet brukes og hvordan jeg skal nærme meg den. Hvis du ikke åpner en klinikk, men bygger et nettverk, er det bedre å ha dine egne lisensieringsspesialister. Det er mange finesser angående standard skapstørrelser, belysning osv.

6. Enhver klinikk trenger et informasjonssystem. Det viste seg at det er veldig vanskelig å forstå på forhånd hvilket system som vil passe deg, og feilsøking tar fra tre til seks måneder. Som et resultat installerte vi programmet, brukte et år på å mestre det og innså at det ikke passet for oss. Jeg måtte endre det.

7. Et eget tema er å tiltrekke seg kunder. Selv trodde jeg lenge at innen privatmedisin er det mange som driver med å pumpe ut penger. Nå forstår jeg at dette er en myte, i alle fall delvis. En god måte å tiltrekke seg kunder på er gratis helsedager. De øker direkte strømmen av mennesker. Men med kupongtjenester er det mer komplisert. På slutten av den første måneden etter oppstart av kupongsalget befant vi oss i minus. Men de bestemte seg umiddelbart for ikke å nekte, og det viste seg at etter tre-fire måneder kom de samme pasientene igjen.

Generelt innså jeg at organisasjonsprosessen og helbredelsesprosessen er veldig forskjellige ting. Det hender at jeg fortsatt ser pasienter nå. Noen ganger håndterer jeg vanskelige saker og holder konsultasjoner. For mange venner beskriver jeg personlig diagnostikk og behandling, og henviser dem til konsultasjoner. Men for øyeblikket er jeg mer en leder enn en praktiserende lege.

Innspilt av Anastasia Zhokhova