Ar gebėjimas pagrįsti reiškia mąstyti ar tiesiog remtis faktais? Kaip įrodyti, kad esi teisus? Blogiausias dalykas, kurį galite padaryti, kad įrodytumėte savo nuomonę.

Sutikite: kai jūsų argumentai vienas po kito atmetami, jūsų kumščiai susigniaužia. Ši situacija ypač pažįstama vyrams. Panašu, kad jis būtų trenkęs savo užsispyrusiam priešininkui į žandikaulį. Gal tiesa, kad tai veiksmingiausias būdas įrodyti, kad esi teisus?

Konstruktyviai žiūrėkite į situaciją

Tiesą sakant, konfliktai ir ginčai yra neišvengiami, o jų sprendimas, konfliktų sprendimo variantų paieška yra visas menas. Pagalvokite, kas jums svarbiau – pademonstruoti savo ugningą temperamentą ir nepaprastą fizinę jėgą ar įtikinti priešą stoti į jūsų pusę? Esame tikri, kad tai antrasis. Tada pamiršk kumščius. Žinoma, nekalbame apie situacijas, kai tamsiais vartais prieina nuotykių ieškantys jaunuoliai ar kai chuliganai įžeidžia moterį.

Taigi, iškilus prieštaravimams, labai svarbu į situaciją žiūrėti konstruktyviai. Ką tai reiškia? Pirmiausia nusiraminkite, pamirškite emocijas. Jei tai neįmanoma, bent jau pažabokite savo aistrą – aistringos kalbos įtikina, kai kalbate nuo pakylos prieš didelę savo talento gerbėjų minią. Jei užduotis yra įrodyti, kad ginče esate teisus, labai svarbu išlikti aistringam.

Suformuluokite patys, prie kokios išvados norite nuvesti priešininką. Atminkite: tik minties aiškumas lemia kalbos aiškumą ir, priduriame, leidžia atrodyti įtikinamai.

Konflikto strategija ir taktika

Prieš pradėdami konfliktą, gerai pagalvokite, kaip jums svarbu reikalauti savęs, ar ginčo objektas vertas jūsų jėgų ir nervų. Atminkite: labai svarbu atskirti pagrindinį nuo antrinio. Galbūt protingiau būtų „nuleisti stabdžius“ ir apsimesti, kad viskas tau tinka? Būna atvejų, kai geriausia taktika yra vengti konfliktų. Tai ypač aktualu, jei kai kuriais kasdieniais klausimais nematote akis į akį su savo šeimos nariais.

Tarkime, įpusėjus renovacijai, aptariamas tapetų spalvos ir rašto klausimas. Viena vertus, žiūrėti į sienas, kurios jus kasdien erzina daugelį metų, yra kankinimas, baisiau nei daugelis. Bet kita vertus, žmogus prie visko pripranta. Jūs taip pat priprasite prie šio tapeto. Ar tavo paties ramybė tau nėra vertingesnė? Ir tada santykiai su artimaisiais yra pats vertingiausias dalykas, kurį turime. Ar verta juos aukoti dėl smulkmenų? Tokioje situacijoje vargu ar verta spręsti klausimą: kaip įrodyti, kad esi teisus.

Bet jūs vis dėlto įsitraukėte į žodinį mūšį, tačiau jo viduryje supratote, kad neturite pakankamai argumentų, taip pat neturite daug jėgų, todėl visa tai pradėjote veltui. Na, pasiduok. Bet tik nepasiduok! Jūs esate strategas! Atsitraukite į anksčiau paruoštas pozicijas. Pabrėžkite, kad tai darote sąmoningai. Ši pozicija ypač naudinga, jei esate vyras, o jūsų oponentė – dailiosios lyties atstovė. Taip vienu akmeniu nužudysite du paukščius: pademonstruosite savo galantiškumą ir riteriškumą, o be to, kai kalba eina apie kažką tikrai svarbaus jums, galėsite reikalauti savęs su visa moraline teise.

Derėtis tinka!

Jei nuolaida nepriimtina ir esate 300% tikras, kad jūsų šeimos širdims labai brangūs liūdnai pagarsėję tapetai nuodys jūsų gyvenimą, pasiūlys oponentams kompromisą – jie leis jums pasirinkti tapetą, bet jūs nesiginčys dėl kažko kito ( derėtis, kaip sakoma, tinka, susitarkite, kokias abipuses nuolaidas darysite). Arba esate pasiruošę taikstytis su tapetų spalva, bet raštą ant jo išsirinksite patys – žodžiu, kompromiso variantų yra daug.

Ir atminkite: pasiduoti ar pasirinkti kompromisą nereiškia „pasilenkti“. Jūs tiesiog laikotės racionalaus požiūrio į problemos sprendimą.

Tačiau yra situacijų, kai atitiktis yra nepriimtina. Tarkime, kalbame apie kažkokias esmines gamybos problemas ir matote, kad kolega klysta, jo pozicija gali pakenkti bendram reikalui. Arba jūsų vaikas eina į naktinę diskoteką ir esate tikri, kad ši kultūrinė kelionė jam geruoju nesibaigs. Arba žmona nusprendė visas šeimos santaupas išleisti naujam kailiniui, o tu jauti, kad šiandien ar rytoj būsi atleistas, o kailiniams nebeliks laiko. Trumpai tariant, atėjo laikas parodyti atsparumą ir tvirtumą. Na, pabandykite laimėti ginčą pagal visas taisykles.

Konfliktų valdymas – mokslas ir menas

Norėdami išmokti valdyti konfliktus, galite dalyvauti konfliktų valdymo mokymuose arba studijuoti atitinkamą literatūrą. Pirmiausia išmokite keletą labai paprastų taisyklių – jos tikrai jums padės.

Pirma, remkitės tuo, kad ginčas nėra karas, o jūsų priešininkas nėra priešo armijos atstovas. Elkitės neutraliai. Suteikite sau nustatymą: man nepatinka mano kolegos pozicija, o ne jis. Tarkime, jei nesate patenkintas tuo, kaip kolega parengė jūsų bendro projekto pristatymą, neleiskite sau reikšti menkinančių pastabų apie jo intelektą ir profesionalumą. Taip nieko neišspręsite, bet rimtai sugadinsite santykius.

Antra, neišplėskite ginčo temos. Jei esate tikri, kad jūsų vaikas neturėtų eiti į naktinę diskoteką, pabandykite jį įtikinti, kad šis konkretus įvykis turėtų būti ignoruojamas. Nereikia jam „tuo pačiu“ priekaištauti, pavyzdžiui, kad jis tinginys ir prastas studentas. Išsaugokite jį vėlesniam laikui.

Dar viena taisyklė. Parodykite maksimalų taktą – taip nuginkluosite priešą ir sumažinsite kovos intensyvumą. Kalbėk tyliai, nekelk balso, nesiasmenink. Net jei iš pradžių jums atrodo, kad jūsų negirdi, po kelių frazių tiek oponentas, tiek vadovybė tikrai įsiklausys į jūsų pagrįstą, argumentuotą, tylų kalbą.

Šachmatas

Ir galiausiai, paskutinis dalykas: ginčas yra kaip šachmatų žaidimas. Pabandykite išsiaiškinti kitą pašnekovo puolimą ir įspėkite jį išsakydami kontrargumentą. Taip iniciatyva bus jūsų rankose – puolėjo pozicija visada yra naudingesnė nei gynėjo pozicija. Kartu reikia daugiau žinių ir reakcijos greičio – viso to galima išmokti, tik reikia norėti.

Taigi, jei nežinai, kaip įrodyti, kad esi teisus, bet esi tikras, kad to reikia, elkis ramiai ir apdairiai, neleisk valios emocijoms, o juolab nesinaudok kumščiais – tai nekonstruktyvus požiūris, kuris nuves jus į aklavietę. Triukšmo ir peštynės reputacija įgyjama akimirksniu, o jos atsikratyti beveik neįmanoma – tai praktiškai diagnozė.

Kiekvienas žmogus gyvenime yra susidūręs su situacija, kai reikėjo apginti savo, vienintelį teisingą, požiūrį, savo nuomonę. Dažniausiai tai būna nesutarimai su artimaisiais arba darbo akimirkos, kai tenka ką nors įrodinėti darbuotojams. Abiem atvejais konflikto eskalavimas gali sukelti nemalonių ir nereikalingų pasekmių, todėl svarbu išmokti panaudoti mažas gudrybes bendraujant su žmonėmis, su kuriais svarbu išsaugoti savo reputaciją. Kaip įrodyti, kad tu teisus?

Pirma užduotis, kurią reikia turėti omenyje bet kuriame ginče, yra būti mandagiam ir teisingai traktuoti kitą požiūrį įdomia tema. Išsaugoti savo orumą, kai tave šaukia, nėra lengva užduotis. Tačiau čia galima panaudoti vieną iš psichologų siūlomų technikų – kalbėti tyliau ir ramiau. Tai padės atvėsinti ginčytojo užsidegimą, jam bus lengviau priimti jūsų jam pasiūlytą konstruktyvią poziciją.

Antroji užduotis, su kuria susiduria žmogus, kuris nuoširdžiai nori išmokti apginti savo teisumą, yra ne ginčytis, investuojant į tai savo emocinius išteklius, o įtikinti. Atidžiai rinkitės argumentus; nė vienas iš jų neturėtų pakenkti kito asmens savigarbai. Taip pat neturėtumėte tiesiai pasakyti, kad jis klysta. Veiksmingiau, priešingai, imtis išmintingo žingsnio: ginčo pradžioje pripažinkite, kad visi esame žmonės ir kiekvienas turi teisę klysti: „Pripažįstu, kad galiu klysti, sutvarkykime tai. lauk.“ Tokiu atveju pašnekovas bus orientuotas į emocinės įtampos mažinimą ir konstruktyvų dialogą.

Yra dar viena gudrybė, padedanti pašnekovui greitai priimti jūsų mintį ar požiūrį. Taip atsitiks, jei dėl ko nors su juo sutarsite. Leiskite jam kalbėti pirmiausia, o jūs atidžiai jo klausykite ir pasirinkite tuos jo žodžius, su kuriais galite susitarti ginčo rėmuose. Tada, kai ateis jūsų eilė, pradėkite savo kalbą palaikydami savo pašnekovą kai kuriais jo posakiais. Tada bus lengviau tęsti pokalbį. Nekalbėkite per daug, kalbėjimas apie esmę, aiškus argumentas ir pagarba savo pašnekovui yra raktas į sėkmę. Jei esate pasirengęs panaudoti dar vieną triuką, leiskite žmogui patikėti, kad jūsų keliama idėja priklauso jam.

Tam, kad būtų galima pasakyti, kad turite „įtikinimo dovaną“, turite išmokti empatijos. Pažvelkite į problemą pašnekovo akimis, pagalvokite, kodėl jis taip atkakliai laikosi savo pozicijos, jei reikia, parodykite užuojautą. Tai padės suprasti ne tik kito žmogaus motyvus, bet ir įvertinti, kuris iš jūsų argumentų šiuo atveju bus efektyvesnis. Jei turite gerą empatijos dovaną, galite lengvai atspėti, kokius argumentus jūsų oponentas pateiks savo kalboje, kol kitas asmuo to nepasakys. Bet jei suprantate, kad oponentas renkasi savo poziciją remdamasis asmeniniais interesais, tiesiogiai to nesakykite – tokia frazė gali lengvai įžeisti pašnekovą.

Ramybė, pasitikėjimas savimi ir aiškus savo pozicijos prieštaringai vertinamu klausimu suvokimas padės greitai įrodyti, kad esi teisus. Jei diskusijos metu supratote, kad jūsų nuomonė klaidinga, neturėtumėte būti užsispyrę ir tęsti ginčą. Sutarę su pašnekovu skelbiate lygiąsias. Tačiau būdamas strategas gali trauktis į jau paruoštas pozicijas. Taigi ginčytis yra intelektuali veikla, todėl norint sėkmingai ir nesunkiai įrodyti savo teisingą poziciją, reikia turėti savitvardą, tam tikrų žinių diskusijos tema ir laikytis pagrindinių kompetentingos polemikos principų.

Būk ramus. Galbūt nežinote, kad esate apkaltintas nusikaltimu, kol į jūsų duris nepasibels policija. Neabejotinai būsite šokiruoti ir sumišę. Tačiau turėtumėte išlikti ramūs, kad nepadarytumėte klaidų.

Atsisakykite kalbėtis su policija. Nereikia kalbėtis su policija. Net jei jie jus sulaikys, galite tylėti.

Nedelsdami samdykite advokatą. Jei esate suimtas, galite paprašyti valstybinio gynėjo. Tačiau net jei nesate suimtas, turėtumėte pasikalbėti su advokatu, kai tik sužinosite, kad esate apkaltintas nusikaltimu.

Advokatas gali padėti įvertinti jūsų bylą, tai yra, ar valstybė turi pakankamai įrodymų jums apkaltinti. Jis taip pat gali padėti rasti įrodymų, įrodančių jūsų nekaltumą.
Jūs negausite valstybinio gynėjo, kol nebūsite sulaikytas, todėl turėsite sumokėti advokato mokesčius.

Suteikite sau alibi. Jūsų advokatas turėtų žinoti, kokiu nusikaltimu esate kaltinamas, ir jo padarymo laiką bei vietą. Tada jis sudarys sąrašą visų, kurie jus matė nusikaltimo metu.

Jūsų advokatas gaus jų priesaikos pareiškimą. Jūsų advokatas taip pat turėtų pabandyti gauti apklausos vaizdo įrašą. Jei liudytojas dingsta prieš teismą, galite pateikti įrašytus parodymus teisme.
Taip pat ieškokite dokumentinių savo buvimo vietos įrodymų. Bankomato kvitai ar kreditinės kortelės pirkiniai yra puikus būdas įrodyti, kad nebuvote nusikaltimo vietoje.
Pabandykite nustatyti, ar buvote pastate, kuriame vykdomas vaizdo stebėjimas – pavyzdžiui, banke ar savitarnos parduotuvėje. Šiuos įrodymus galima panaudoti norint įrodyti, kad jūs nebuvote nusikaltimo vietoje.

Sužinokite, kas yra nusikaltimo liudininkas. Jei esate kalėjime, turėtumėte samdyti privatų tyrėją, kad išsiaiškintų, kas galėjo būti nusikaltimo liudininkas. Jei negalite sau leisti privataus tyrėjo, į tyrimą galite įtraukti draugus ar šeimos narius.

Detektyvas turi nuvykti į nusikaltimo vietą ir paklausti visų kaimynystėje gyvenančių žmonių, ar jie prisimena, kas nutiko tą naktį. Jie gali pasirodyti liudininkai.
Detektyvas ieškos įkalčių. Detektyvas taip pat gali pabandyti pasikalbėti su jūsų kaltintoju.
Jei valstybė nusprendžia jums apkaltinti, turite teisę gauti liudytojų sąrašą. Tačiau tai nėra faktas, kad jį gausite tyrimo etape.

Išsaugokite kiekvieną el. pašto adresą ir įrašykite kiekvieną pokalbį telefonu, ieškodami įrodymų. Galite pastebėti, kad jus pertraukia. Reikia dėti visas pastangas, kad asmuo nustotų jums trukdyti (idealus scenarijus) arba nebetrukdytų vykdyti teisingumą.

Jei asmuo, turintis jums reikalingų įrodymų, turi advokatą, turėtumėte su juo bendrauti tik per advokatą.

Pateikite savo įrodymus policijai. Pasikonsultavę su advokatu ir surinkę įrodymų, galbūt norėsite oficialiai susitikti su policija ir su jais pasikalbėti. Jūsų advokatas turi dalyvauti viso pokalbio metu. Tai jūsų galimybė pristatyti savo poziciją šiuo atveju.

Pateikite išteisinamus įrodymus, įskaitant jūsų alibi palaikančių liudytojų vardus ir adresus.
Policija gali jus bet kada suimti. Būkite pasirengę būti suimti.
Jeigu valstybė jus jau apkaltino padarius nusikaltimą, tai pateikdami jam įrodymus, vargu ar turėsite didelės įtakos bylos eigai. Jau neabejotina, kad ji turi visas priežastis pradėti prieš jus bylą. Tačiau visi jūsų surinkti įrodymai – jūsų alibi įrodymai, liudytojų parodymai ir pan. – pravers teisme.

Venkite poligrafo. Kai kurie policijos padaliniai kaip tyrimo dalį naudoja poligrafo testus. Jums gali būti pasakyta, kad poligrafo testas yra būdas išvalyti savo vardą.

Priešingai, poligrafas dažnai naudojamas kaip prisipažinimų išgavimo priemonė. Kai laikysite testą, jums gali būti pasakyta, kad jums nepavyko, ir jūs turite prisipažinti. Šio scenarijaus galite išvengti atsisakę atlikti testą poligrafu.

Daugelis šeimyninių ginčų ir ginčų tarp įsimylėjėlių kyla pagal principą „Kas teisus šioje situacijoje? Vyras ir moteris, susidūrę su prieštaringomis nuomonėmis, bando apginti savo teisumą. Štai kodėl skandalai niekada nesibaigia, bet periodiškai atsinaujina ta pačia problema. Partneriai problemos nesprendžia, tik stengiasi įskiepyti mintis vienas kitam į galvą, kad kiekvienas galvotų taip, kaip nori. Kodėl tai daroma? Tada įrodyti sau ir savo partneriui, kad jis teisus.

Ginčai „Kas teisus šioje situacijoje? nėra nukreipti į problemos sprendimą. Kiekvienas dalyvis tiesiog bando atkakliai ginti savo tiesą ir išgirsti iš savo priešininko, kad „taip, tu teisus“. Būtent šiomis akimirkomis vyras ir moteris tarsi negirdi vienas kito, nes yra užsiėmę argumentų, kurie pagaliau įrodys jų minčių teisingumą, paieška. Visos pastangos skiriamos ginti savo tiesą. Būtent todėl įsimylėjėliai šiuo atveju negali išspręsti problemos: juk jie ne bando ieškoti išeities, kuri tenkintų abu, o bando įrodyti kiekvienos savo minties teisingumą.

Užuot įrodę, kad esate teisūs, svarbu išspręsti problemą

Atitinkamai, jei oponentai yra užsiėmę ieškodami argumentų, įrodančių, kad jie teisūs, tai reiškia, kad jie užduoda sau ir vienas kitam visiškai skirtingus klausimus. Vietoj „Kaip išspręsti šią situaciją? jie klausia: „Ką dar galėčiau pasakyti, kad jis (ji) suprastų, jog aš teisus? Jie negalvoja apie „dabar aš nusiraminsiu ir paklausysiu, ką jis (ji) apie tai galvoja“, nes sako sau: „Jis (ji) galvoja neteisingai, todėl turiu įrodyti, kad mano mintis teisinga. “ Žmonės renkasi visiškai kitokias taktikas ir mintis situacijose, kai bando išspręsti problemą ir kai gina savo teisumą.

Ginčai „Kas teisus šioje situacijoje? - tai tik būdas laimėti valdžią prieš kitą. Galų gale, tai yra statymas laimėti. Tas, kuris įrodys, kad yra teisus, laimės, o antrasis pralaimės. Žinoma, niekas nenori pralaimėti, todėl kivirčą galima atidėti, kad vėliau vėl įsipliestų. Nors jums tereikia išspręsti problemą, o ne įrodyti savo tiesą. Ir šiuo atveju nebus pralaimėtojų ir laimėtojų, nes problemos sprendimas yra abiejų laimėjimas.

Straipsnyje kalbama apie tai, kaip įtikinti pašnekovą, kad esate teisus.

Gyvenime dažnai reikia ką nors paaiškinti žmogui, kuris nėra pasirengęs priimti teisingo požiūrio. Tie, kurie užsiima prekyba ar teikia kokias nors paslaugas, dažnai turi įtikinti kitus, kad yra teisūs. Įtikinimo įgūdžiai gali padėti bendraujant su vaikais ar vadovaujant kokiai nors komandai.

Bus įmanoma pasiekti, kad žmogus pripažintų tiesą, jei jis atsižvelgs į jūsų argumentus. Štai kodėl rekomenduojama vengti argumentuotos diskusijos paversti įprastais argumentais. Kai kas nors abejoja, ar esate teisus, turėsite rasti paprastų ir suprantamų įrodymų. Susipažinkite su žmogaus nuomone ir leiskite jam kalbėti ramiai. Norėdami padaryti jam tinkamas išvadas ir suprasti jo poziciją, naudokite paaiškinamuosius klausimus. Pabandykite išsamiai paaiškinti asmens išsakytos nuomonės klaidingumą, kad jis ją suprastų. Svarbu padaryti bendras išvadas, kitaip jūsų pastangos bus bergždžios.

Būtinai vadovaukitės sveiku protu ir logika, kad įrodytumėte, jog esate teisūs. Nereikia nieko įrodinėti sakant, kad tokia padėtis egzistavo visada. Bet kokie žmonių veiksmai ir jų tvarka gali būti paaiškinti. Daugelis veiksmų paaiškinami tikslingumo, saugumo ir naudos aspektais. Pasitaiko situacijų, kai savo bylą galite įrodyti pasitelkę dokumentus ar paprastus skaičiavimus. Naudokite nenuginčijamus argumentus, o ne tiesiog bandydami pralenkti savo oponentus.

Elkitės kuo teisingiau ir pagarbiau savo pašnekovo atžvilgiu. Atskleidžiant žmogaus kompetencijos stoką kokiu nors klausimu, nesistenkite jo įžeisti ar menkinti. Taip elgdamiesi galite sukelti neapykantą ir pyktį, nesusijusią su diskusija. Ginčuose neturėtumėte įsisąmoninti ar elgtis agresyviai, jei jums reikia, kad žmogus pripažintų savo klaidas.

Prieš pradėdami diskusiją apie bet kurį klausimą, pagalvokite apie jo perspektyvas. Kai jūsų oponentas sugeba pripažinti, kad esate teisus, ir persigalvoti, vaisinga diskusija tampa tikrai įmanoma. Yra žmonių, kurie laikosi savo pozicijos iki galo ir neketina jos keisti. Jie gali likti klaidingos nuomonės ir labai aštriai reaguos į bandymus perteikti tiesą.

Sunkiausia įrodyti, kad esi teisus, yra žmonėms, kurie nėra pasirengę keisti savo įsitikinimų. Net patys paprasčiausi argumentai tokiems žmonėms dažnai neturi jokios įtakos. Todėl verčiau nešvaistyti laiko bergždžiams ginčams.