사회 연구의 프레젠테이션 "연설 에티켓"-프로젝트, 보고서. 연설 에티켓의 규칙

"나라 여행???"

스테이션 #1: "명상"

• 각 팀에는 테이블에 작업이 있으며 해결하면 오늘 회의의 주제를 알 수 있습니다.
• 작업 1. 암호화된 테이블에서 정중한 단어를 찾습니다.
• 작업 2. 속담을 수집합니다.

“ 에티켓(프랑스 에티켓에서 - 레이블, 레이블) - 사람들에 대한 태도의 외부 표현과 관련된 일련의 행동 규칙 (다른 사람들과의 대우, 의사 소통의 형태, 매너 및 옷) "

"연설 예절"이란 무엇입니까?

• 연설 에티켓- 이것은 특정 언어 기호(단어, 안정적인 구두 공식) 및 사용 규칙의 시스템으로, 대담한 사람 사이에 음성 접촉을 설정하고 우호적, 정중함, 호의적 또는 공식적 관계를 유지하기 위해 주어진 시간에 주어진 사회에서 채택됩니다. 연설 상황에 따라
• "러시아어 연설 예절 설명 사전"
• 연설 에티켓- 자체 어휘 (표식 시스템)와 문법 (사회에서 품위있는 언어 행동 규칙)이있는 공손함, 종속의 조건부 언어.

"러시아어 연설 예절 설명 사전"

• 연설 에티켓 - 이것은 모든 에티켓 연설 수단과 특정 상황에서 사용하는 규칙의 집합입니다.

"러시아어. 백과 사전"

연설 에티켓의 규칙

• 재치 - 이것은 화자가 대담자를 이해하고, 부적절한 질문을 피하고, 그에게 불쾌할 수 있는 주제에 대해 논의할 것을 요구하는 윤리적 규범입니다.
• 예의 대담한 사람의 가능한 질문과 희망을 예상하는 능력, 대화에 필수적인 모든 주제에 대해 자세히 알릴 준비가되어 있습니다.
• 용인 대화 상대의 견해에 대한 날카로운 비판을 피하기 위해 가능한 의견 차이에 침착하게 관련시키는 것입니다. 당신은 다른 사람들의 의견을 존중해야 하고, 그들이 왜 이런 관점을 가지고 있는지 이해하려고 노력해야 합니다. 일관성은 대담한 사람의 예상치 못한 또는 재치없는 질문 및 진술에 침착하게 응답하는 능력과 같은 내성과 같은 특성과 밀접한 관련이 있습니다.
• 자비심 대담자와 관련하여 대화의 전체 구성, 즉 내용과 형식, 억양 및 단어 선택에 모두 필요합니다.

연설 에티켓 이야기하는 방법, 무엇에 대해 이야기해야 하는지, 어디서 이야기해야 하는지, 누구와 이야기해야 하는지에 대한 규칙입니다.

스테이션 #2: "행동의 문화"

• 팀이 돌아가면서 질문을 합니다. 팀이 오답을 했을 경우 답변권은 상대팀에게 이양된다.

• 질문 1: 대화 상대에 대한 태도를 강조하기 위해 발음되는 공손한 단어가 주의를 끕니다. 그들은 종종 대화를 시작할 때 다음과 같이 들립니다.
• 1.좋은 아침
• 2.그레이트
• 3.안녕
• 4. 안녕하세요
• 5.안녕하세요

어떤 단어가 가장 일반적이라고 생각합니까?

• 질문 #2 : 당신은 전화를 받고 있으며 여자 친구 또는 친구에게 전화를 걸 것입니다. 요청을 표현하는 가장 정중한 방법을 선택하세요.
• 1. 마샤를 부른다.
• 2. 안녕, 마샤에게 전화해.
• 3. 여보세요, 실례합니다. 마샤는 집에 있습니까?

• 질문 #3:학교에서 당신은 불쾌한 상황을 목격했습니다. 두 소년이 문에 부딪혀 흩어지지 않습니다. 하나가 8이고 다른 하나가 11이면 어느 것이 양보해야 합니까?
• 1. 8세인 사람.
• 2. 11세인 사람.
• 3. 더 공손한 사람.
• 4. 양보할 필요는 없습니다.

• 질문 #4:당신은 버스에 있고 출구로 가고 싶습니다. 어떤 말을 하시겠습니까?
• 1. 실례합니다, 저는 떠날 것입니다.
• 2. 지나가게 해주세요.
• 3. 실례합니다만 합격해도 될까요?

• 질문 #5 : 선생님께 한 번 인사하고 만나면 다시 인사드려야 할까요?
• 1.네.
• 2.아니요.
• 3. 할 수 있지만 반드시 그런 것은 아닙니다.
• 4. 단어를 미소, 활로 바꾸면 가능합니다.

• 질문 #6: 당신은 늦었습니다. 시계가 없습니다. 지나가는 사람의 시간을 어떻게 묻나요?
• 1. 말해봐, 지금 몇 시니?
• 2. 몇시인지 알려주실 수 있나요?
• 3. 몇시인지 알려주세요.
• 4. 얼마나 걸립니까?

스테이션 #3: 예의의 꽃

• 각 팀은 4개의 카모마일을 가지고 작업을 완료합니다. "이 상황에 적절한 단어, 말의 회전을 기억하십시오"(각 항목은 별도의 카모마일에 서명됨). 이 턴을 더 많이 기억하는 팀이 승리합니다.

꽃잎에 카모마일은 다음과 같이 쓰여 있습니다.

• 1.인사
• 2.이별
• 3.요청
• 4.감사

스테이션 4: "할 수 있습니까?"

• 즐겁고 유익한 의사소통을 위해서는 다양한 몸짓과 표정으로 연설에 동행할 수 있는 것이 중요합니다. 러시아어로 허용되는 제스처와 표정을 사용하여 사람의 다양한 상태를 묘사해 보세요.
• 1. 슬픔, 기분이 나쁩니다.
• 2.의심.
• 3. 혼란, 우유부단함.
• 4. 기쁨, 감탄.

스테이션 #5: "판토마임"

• 누가 표정과 몸짓으로 상황을 더 빠르고 더 잘 보여줄 것인가?

스테이션 #6: "선장, 선장..."

• 각 팀의 주장이 질문을 받습니다.

스테이션 #7: "스테이징"

• 이제 각 팀은 두 사람이 자신을 발견하는 불쾌한 상황을 준비해야합니다. 당신의 임무는 피해자와 범인이 불쾌한 상황을 완화시키도록 이 장면을 연기하는 것입니다.

스테이션 #8: "모두가 칭찬을 좋아합니다"

• 차례로 팀의 임무는 각 영웅에게 가능한 한 많은 칭찬을 제공하되 그들이 기뻐하는 방식으로 제공하는 것입니다. 반복할 수 없습니다.

9번 스테이션: "축하합니다"

• 팀의 임무는 편지에 가능한 한 많은 에티켓 공식을 사용하여 라이벌 팀에게 축하 편지를 쓰는 것입니다(축하 주제는 귀하의 선택입니다).

스테이션 번호: 10 "내 전화가 울렸다"

• 전화로 대화를 듣고 질문에 답하십시오. 사람들이 전화로 대화를 나눴습니까? 왜 그렇게 생각합니까?

심사위원 요약

• 결과 발표, 보상 팀.

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슬라이드 캡션:

연설 에티켓 완성자: 초등학교 교사 Shcherbakova L.V. MBOU "소련 G.K. Zhukov 원수의 이름을 딴 TsO No. 44", 툴라

말하지 않은 것은 말할 수 있고, 말한 것은 되돌릴 수 없다. 연설 에티켓은 대화 행동의 규제 규칙을 말하며, 대담한 사람 간의 접촉을 설정하고 선택한 키의 접촉을 유지 및 중단하기 위해 사회에서 채택 및 규정한 국가 고유의 고정 관념적이고 안정적인 의사 소통 공식의 시스템입니다. (언어 에티켓 연구원 N.I. Formanovskaya)

말 에티켓은 효과적인 의사 소통의 필수 요소입니다. 연설 에티켓의 소유는 권위, 신뢰 및 존경의 획득에 기여합니다. 연설 에티켓 규칙에 대한 지식, 준수는 사람이 자신감을 느끼고 의사 소통에 어려움을 겪지 않도록합니다.

"나는 내가 원하는 방식으로 말하고 그들은 나를 이해합니다! 이건 내 일이야!" 이에 대해 무엇을 말할 수 있습니까? 옳고 그른 언어에 대한 이러한 개인적인 의견은 종종 가장 범주적이고 변덕스러운 형태로 표현됩니다. 그러나 사회에 살고 있는 사람은 이 사회에 종속된다. 그리고 모든 규범(도덕적 및 언어적)은 한 사람에 대한 사회의 요구 사항입니다.

연설 에티켓의 황금률 대화에 들어가기 전에 다가오는 의사 소통의 목적을 명확하게 공식화하십시오.

연설의 황금률 에티켓 특정 상황에 가장 적합한 단어와 표현을 선택하십시오. 대담한 사람에게 자신의 감정을 이야기하는 것이 적절한 상황을 인식할 수 있습니다.

연설의 황금률 에티켓 대담한 사람에게주의를 기울이고, 그의 의견을 듣고, 생각의 과정을 따르고, 결론이 전제와 모순되지 않도록 논리를 따르십시오.

연설 에티켓의 황금률 긍정적이고 예의 바르고 친절하십시오. 무례함으로 무례하게 대답하지 마십시오. 외설적인 말을 사용하지 마십시오.

연설 에티켓의 황금률 대담한 사람이 당신의 조언이나 관심을 필요로 한다는 것을 알게 되면 반드시 대답하십시오. 그러나 말하고 싶지 않은 사람에게 대화를 강요하지 마십시오.

연설 에티켓의 황금률 대화나 대중 연설 중에 감정이 마음을 압도하지 않도록 하십시오. 자제력과 자제력을 유지하십시오.

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개별 슬라이드의 프레젠테이션 설명:

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슬라이드 설명:

"에티켓 (프랑스 에티켓 - 레이블, 레이블) - 사람들에 대한 태도의 외부 표현과 관련된 일련의 행동 규칙 (다른 사람에 대한 대우, 의사 소통 형태, 매너 및 의복)"

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슬라이드 설명:

"연설 예절"이란 무엇입니까? 연설 에티켓은 특정 언어 기호(단어, 안정적인 언어 공식) 및 사용 규칙의 체계로, 대담한 사람 사이에 언어 접촉을 설정하고 우호적, 공손함, 우호적 또는 공식적인 관계를 유지하기 위해 주어진 시간에 주어진 사회에서 채택됩니다. 언어 상황에 따라 " 러시아어 음성 에티켓 설명 사전 "말 에티켓은 공손함, 종속의 조건부 언어로 자체 사전 (표식 시스템)과 문법 (사회에서 품위있는 언어 행동 규칙이 있습니다. "러시아어 설명 사전 연설 에티켓" 연설 에티켓은 모든 에티켓 연설 수단과 특정 상황에서의 사용 규칙의 조합입니다. "러시아어. 백과사전"

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슬라이드 설명:

말 에티켓의 소유는 권위 획득에 기여하고 신뢰와 존경을 생성합니다. 연설 에티켓 규칙에 대한 지식, 준수는 의사 소통의 어색함과 어려움을 겪지 않고 자신감과 편안함을 느낄 수 있습니다.

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슬라이드 설명:

연설 에티켓의 규칙 전술은 화자가 대화 상대를 이해하고, 부적절한 질문을 피하고, 불쾌할 수 있는 주제에 대해 논의할 것을 요구하는 윤리적 규범입니다. 예의는 대화 상대의 가능한 질문과 희망 사항을 예상하는 능력, 대화에 필수적인 주제에 대해 자세히 알릴 준비가 된 능력에 있습니다. 관용은 가능한 의견 차이에 대해 침착하고 대화 상대의 견해에 대한 가혹한 비판을 피하는 것으로 구성됩니다. 당신은 다른 사람들의 의견을 존중해야 하고, 그들이 왜 이런 관점을 가지고 있는지 이해하려고 노력해야 합니다. 일관성은 대담한 사람의 예상치 못한 또는 재치없는 질문 및 진술에 침착하게 응답하는 능력과 같은 내성과 같은 특성과 밀접한 관련이 있습니다. 친선은 대담자와 관련하여 그리고 대화의 전체 구성, 즉 내용과 형식, 억양 및 단어 선택 모두에서 필요합니다.

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슬라이드 설명:

연설 에티켓은 어떻게 이야기할지, 무엇을 이야기할지, 어디에서 누구와 이야기할지에 대한 규칙입니다.

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슬라이드 설명:

표현 공식 - 당신을 알게 해주세요. - 친해지자. - 서로 알아가자. - 나는 당신을 만나고 싶습니다.

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표현 공식(전화) - 제 이름은 Valery Pavlovich입니다. - 제 성은 세르게예프입니다. - 제 소개 좀 할게요.

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초대 - 내가 당신을 초대 ... - 휴일 (기념일, 회의)에 오세요. - 만나 뵙게 되어 기쁩니다. 축하합니다 : - 축하합니다 ... - 진심 어린 (따뜻한, 따뜻한) 축하를 받아주세요 ... - 진심으로 축하합니다 ...

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부탁 - 부탁 좀 들어줘... - 힘들지 않다면 (힘들지 않는다면) ... - 친절하게 해줘... - 부탁해도 될까... - 정말 잘 부탁해 많이 ... 조언 및 제안 - 내가 당신을 추천하겠습니다 ... - 내가 당신의 관심을 끌게 ... - 나는 당신에게 제안 할 것입니다 ...

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거절의 표현은 (I) can(할 수 없는, 할 수 없는) help(허용, 지원)입니다. - 현재로서는 불가능합니다. - 이해해, 지금은 그런 요구를 할 때가 아니야. - 죄송합니다만, 귀하의 요청을 이행할 수 없습니다. - 거부해야 합니다(금지, 허용하지 않음).

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에티켓의 탄생 우리가 이 개념을 어떻게 정의하든 한 가지 부인할 수 없는 사실이 있습니다. 말 에티켓은 어머니의 다정한 "아구"부터 ​​마지막 ​​"미안합니다"까지 지상 생활 내내 사람을 동반합니다. 우리는 어머니, 아버지, 할머니, 유모, 교사와 같은 가장 가깝고 가장 소중한 사람들로부터 의사 소통 문화의 첫 번째 교훈을 받습니다.

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"무슨 말을 해야 하지?" -이 질문에서 - 우리 각자가 꼭 필요한 행동 규칙, 사회적 관습을 마스터했음을 상기시켜줍니다. 러시아 속담에 “비범한 사람은 사람과 함께 살 수 없다. 언어 행동 규범을 포함하여 사회적으로 인정되는 행동 규범을 무시하는 사람은 다른 사람의 존경을 기대할 수 없으며 결과적으로 개인의 삶의 성공을 기대할 수 없습니다.

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선의, 친절과 친절, 정중함, 지인, 특히 낯선 사람에 대한 환대, 공손함, 겸손, 예의는 다른 기독교 덕목과 함께 모든 사람이 소유하려고 노력해야 할 가치 있는 도덕적 자질로 사람들에게 존경을 받았습니다. 교회는 이것을 끊임없이 그리고 끈질기게 상기시켰고, 장로들은 다른 방법으로 후배들을 가르쳤습니다.

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블라디미르 모노막(Vladimir Monomakh)의 유언: “순수하고 흠 없는 영혼, 마른 몸, 온유한 대화를 갖고 주님의 말씀을 지키십시오. ... 노인 앞에서 잠잠하고 지혜 있는 자의 말을 들으며 장로에게 복종하라 ... ... 말로 화내지 말며 훼방하지 말며 ... ... 너무 웃지 말라 , 장로들에게 부끄럽다... ... 인사없이 사람을 놓치지 말고 그에게 좋은 말을 전하십시오 ... "키예프 블라디미르 모노 마크 대공 (1053-1125)

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슬라이드 설명:

우리는 가부장제 러시아의 다중 가치 상징이 된 중세 문화 "Domostroy"(16 세기)의 잘 알려진 기념물에서 유사한 지침을 찾습니다. 거의 400년 동안 많은 러시아 귀족, 상인, 중산층 시민 및 서비스 사람들이 가정에서 사용하면서 Domostroy는 "무엇을 하고 어떻게 살아야 하는지에 대한 모든 의례"인 가사에 대한 전통적인 가이드로 남아 있었습니다.

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슬라이드 설명:

Domostroy(이름 - "Domostroy"라는 책) 이것은 15세기 러시아 문학의 익명 기념물로, 사회, 가족, 경제를 포함한 인간 및 가족 생활의 모든 영역에 대한 규칙, 조언 및 지침의 모음입니다. 그리고 종교적인 문제. XVI 세기 중반 판에서 가장 유명합니다. Old Church Slavonic에서 Archpriest Sylvester에 기인합니다. 속담과 말을 자주 사용하여 살아있는 언어로 작성되었습니다.

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슬라이드 설명:

“... 상인이건 외국인이건, 손님이건 손님이건 부름을 받건, 부름을 받건, 신이 주신 것이건, 부자건 가난한 사람이건 승려이건 신부이건 방문하는 사람들에게 인사를 한다면, 주인과 안주인은 친절하게 대해야 하며, 예의를 갖추어야 합니다. 각 사람의 지위와 존엄성. 공손하고 감사하게도 애정어린 말로 한사람 한사람을 존경하고, 모두에게 인사하고 다정한 말로 인사하고, 먹고 마시거나, 식탁에 차려놓거나, 특별한 인사로 손에서 차려주되, 각각을 무언가로 강조하고 부탁한다. 여러분.

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슬라이드 설명:

말 예절에 대한 사람들의 관심은 민속과 문학 작품에 널리 반영되었습니다. 혀와 벙어리 종 없이. 좋은 시간에 침묵을 유지하는 나쁜 시간에. 지겹지 않게 말을 하면 될 일이다. 말하는 자는 씨를 뿌리고 듣는 자는 모으느니라. 무례한 말에 화내지 말고 친절한 말을 포기하지 마십시오.

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예절에 대한 잠언과 속담 똑똑한 사람은 말하지 않고 무지한 사람은 말하는 것을 허용하지 않습니다. 혀 - 하나, 귀 - 둘, 한 번 말하고 두 번 들어라. 할아버지는 닭에 대해 이야기하고 할머니는 오리에 대해 이야기합니다. 당신이 들으십시오. 그러면 우리는 침묵할 것입니다. 귀머거리가 벙어리가 하는 말을 듣습니다. 사람의 모든 괴로움은 그의 혀에서 나온다. 소는 뿔에 잡히고 사람은 혀에 잡힌다. 말은 화살이니 쏘면 돌려주지 않는다. 말하지 않은 것은 말할 수 있고, 말한 것은 되돌릴 수 없다. 다시 말하는 것보다 과소 평가하는 것이 좋습니다. 아침부터 저녁까지 끙끙 앓는데 들을 일이 없다.

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우회 규칙에 대한 지식은 사회에서 높은 지위를 차지하거나 차지하려는 사람이 갖추어야 할 필수 불가결한 자질로 항상 여겨져 왔습니다. 푸쉬킨의 "어부와 물고기 이야기"에서 노인은 마지못해 부끄럽지만 노파의 또 다른 변덕을 채우기 위해 순종적으로 물고기에게 간다. 그리고 한 번만 노인이기도했습니다. 너는 걷지도 못하고 말도 못하고 온 나라를 웃게 하리라.

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그러나 다른 푸쉬킨 동화의여 주인공 인 형제 - bogatyrs는 그녀가 누구이며 어디에서 왔는지 묻지 않고 즉시 인식합니다. 그리고 공주는 그들에게 내려와 호스트를 존경하고 허리를 숙였습니다. 그녀는 얼굴을 붉히며 사과했다. 그녀가 그들을 방문하기 위해 무슨 일이 있었는지, 비록 그녀가 초대되지는 않았지만. 순식간에 그 연설에서 그들은 공주가 받아들여졌다는 것을 깨달았다.

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현대 학생들은 할 가치가 없는 상황에서 주저 없이 속어 표현(예: 청소년 전문 용어)을 사용합니다. 물론 속어는 언어를 막히지만 제거하는 것은 불가능합니다. 당신은 그것에서 만 성장할 수 있습니다. 11학년이 되면 속어 사용 빈도가 줄어듭니다. 남자들은 자라서, 더 많이 배우고, 많은 사람들과 의사 소통하고, 더 많이 읽습니다. 그리고 그들을 위해 임무가 전면에 나옵니다. 즉, 주로 전문적인 용어로 삶의 특정 높이를 달성하는 것입니다. 따라서 러시아어로 말할 필요가 있습니다. 8학년 학생들은 속어를 더 자주 사용하여 성인임을 보여주고 특정 엘리트 집단에 속합니다.

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또한 컴퓨터 기술의 발전과 젊은 사용자의 "진보"로 인해 학교 비공식 언어에는 엄청난 수의 컴퓨터 단어가 포함됩니다. 즉, 속어에 숨겨진 용어입니다.

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속어와 아름다운 러시아어를 비교할 수 있습니까? “서늘한 날씨에 멋진 드니에프르가 돌아다니며 과시하며 숲과 산을 뚫고 다녔습니다. 구부러지지 않습니다, 회전하지 않습니다. 당신은 젠크를 부화시키고 벙어리 장갑을 열고 그가 톱을 보든 보지 않든 자르지 않습니다. 슈노벨이 있는 희귀한 새는 가운데까지 빗질을 하고, 끝에 이르면 발굽이 떨어질 정도로 야유한다. “드니프르는 물이 가득한 숲과 산을 자유롭고 부드럽게 돌진하는 고요한 날씨에 훌륭합니다. 흔들리지 않고 흔들리지 않습니다. 당신은보고 그 장엄한 아름다움이 멀리 가지 않는지 알지 못합니다 ... 희귀 한 새가 드니 프르 한가운데로 날아갑니다 ... "

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슬라이드 설명:

말의 정확성, 정확성, 일관성, 순수성, 풍부함 및 표현력은 좋은 말의 기준입니다. 좋은 연설의 또 다른 중요한 기준은 관련성입니다. 언어와 말에 능통하고, 서로 이해하지 못하거나, 동의할 수 없고, 들어도 듣지 못하거나, 재치나 섬세하지 못한 교육받은 사람들이 발생합니다.

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슬라이드 설명:

성공적인 의사 소통으로 이어지는 규칙을 따르십시오. 1. 대화 상대에 대한 관심과 친근함. 2. 연령별 종속성 준수. 3. 대담자의 응답에 대한 설명. 4. 대화 상대가 제안한 주제에 대한 대화, 대화 상대의 말을 우선적으로 듣고 말하지 않음. 5. 보다 신뢰할 수 있는 대화 분위기를 조성하려면 대화 상대의 애칭인 이름을 사용하십시오.

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이러한 규칙을 알면 성공적인 의사 소통으로 이어지지 않을 수 있습니다. 그 이유 중 하나는 심리학자들에 따르면 거의 항상 부정적인 감정을 유발하는 범주 형 단어 "아니오"의 남용입니다.

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부정적인 단어를 피하는 데 도움이 되는 방법. 하지 말아야 할 말 나는 당신의 제안에 관심이 없습니다. 나는 그것에 대해 아무것도 모른다. 나는 당신에게 동의하지 않습니다, 그것은 전혀 사실이 아닙니다. 당신은 얼마나 부를 수 있습니다! 아직 이 정보를 받지 못했습니다. 이제 그것에 대해 이야기하고 싶지 않습니다. 이 보고서를 잘못 작성했습니다. 할 말 현재로서는 그러한 제안을 고려하고 있지 않지만 나중에 확실히 연락드리겠습니다. 불행히도 현재로서는 아직 이 정보가 없습니다. 다른 관점에서는 어떻게 보십니까? 아마도 조금 기다리는 것이 합리적일 것입니다. 정보는 나중에 받게 됩니다. 이 문제는 다른 시간에 논의하고 싶습니다. 이 보고서를 다시 보면 더 좋을 것입니다.

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슬라이드 설명:

테스트를 들을 수 있습니까? 1. 당신은 화제나 상대방이 당신에게 흥미가 없을 때 빨리 대화를 끝내려고 합니까? 대화 상대의 매너가 당신을 귀찮게합니까? 2. 잘못된 말이 당신을 짜증나게 하거나 무례하게 만들 수 있습니까? 3. 모르는 사람이나 모르는 사람과의 대화를 피합니까? 4. 대화에서 상대방을 방해합니까? 5. 이때 자신이 다른 생각을 하는 동안 상대방의 말을 듣는 척 합니까? 6. 상대방에 따라 목소리 톤, 표정이 달라지나요? 7. 대화 상대가 당신에게 불쾌한 주제를 건드리면 대화의 방향을 바꾸나요? 8. 대담자의 연설에서 특정 단어의 잘못된 발음이 있으면 대담자를 수정합니까? 9. 당신은 때때로 대화 상대에게 오만한 말투를 가지고 있습니까? "거의 항상" "가끔" "가끔" "거의" "전혀"

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슬라이드 설명:

"거의 항상" - 2점 "대부분" -4점 "가끔" - 6점 "거의 없음" - 8점 "전혀 그렇지 않음" - 10점 55점 - 귀하는 "보통" 청취자입니다 62점 - "평균 이상 " 62점 이상 - "당신은 사람들의 말을 잘 들어요" 축하합니다! 당신은 진정한 전문가이기 때문에 사람들의 말을 잘 들어요! 테스트를 들을 수 있습니까?

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