Brevemente sobre la historia del desarrollo de la ciencia. Etapas importantes en el desarrollo de la ciencia.

Plan

1.1. El concepto de estadística.

1.2. Historia del surgimiento y desarrollo de la estadística.

1.3. Conceptos y métodos básicos de la estadística.

El objetivo de toda ciencia es comprender algunas patrones generales, permitiendo predecir el curso de los fenómenos y elegir formas racionales comportamiento en situaciones reales típicas. Esto también se aplica a la estadística, una de las principales disciplinas del sistema de educación económica y la más importante para quienes han elegido la estadística como profesión.

La historia del desarrollo humano ha demostrado que sin datos estadísticos es imposible gestionar el estado y el desarrollo de industrias y sectores individuales de la economía, y garantizar proporciones óptimas entre ellos. La necesidad de recopilar y resumir una gran cantidad de datos sobre la población, las empresas, los bancos, granjas etc. condujo al surgimiento de servicios estadísticos especiales: instituciones estatales de estadística. Dependiendo de la industria en la que se organiza la recopilación, procesamiento y análisis de información estadística, las estadísticas de población, industria, Agricultura, construcción de capital, finanzas, etc.

Se necesita un estadístico tanto para la empresa como para el país. Los métodos estadísticos permiten desarrollar la estrategia de una empresa basándose en la previsión de la dinámica de los indicadores clave y las relaciones entre ellos. Importante Para trabajo exitoso Las empresas cuentan con métodos estadísticos para monitorear y analizar la calidad del producto. La dinámica de los indicadores macroeconómicos proporciona la base para el desarrollo de planes a largo plazo para el desarrollo de la economía en su conjunto, cambios en la eficiencia de la producción, etc.

A pesar de la variedad de aplicaciones de la estadística, existen métodos generales trabajo estadístico, que debe ser seguido siempre y en todas partes. Este curso cubre las reglas generales para la recopilación, procesamiento y análisis de datos estadísticos.

La palabra "estadísticas" se utiliza con varios significados: principalmente como sinónimo de la palabra "datos". Por ejemplo, se puede decir: “Estadísticas de fertilidad en Ucrania” o “Datos sobre fertilidad en Ucrania”, que es lo mismo.

Estadísticas es una rama del conocimiento que combina los principios y métodos de trabajo con datos numéricos, o una industria actividades practicas destinado a recopilar, procesar, analizar e interpretar datos numéricos que caracterizan fenómenos de masas.

Historia del surgimiento y desarrollo de la estadística.

La palabra "estadísticas" proviene de la palabra latina estatus - estado, estado de cosas. Inicialmente se utilizó para significar "estado político". De aquí provienen las palabras italianas stato (estado) y statista (experto en el estado). La palabra "estadística" entró en uso científico en el siglo XVIII y originalmente se usó con el significado de "gobierno".

Históricamente, el desarrollo de las estadísticas estuvo asociado con el desarrollo de los estados y las necesidades de la administración pública. Las necesidades económicas y militares ya están presentes periodo antiguo el desarrollo de la humanidad requirió la disponibilidad de datos sobre la población, su composición y el estado de la propiedad. A efectos de tributación se organizaron censos de población, se realizaron registros de tierras, etc.

Las primeras obras de este tipo se mencionan incluso en los libros sagrados. diferentes naciones. EN mundo antiguo Se organizó el registro de nacimientos: los jóvenes que habían cumplido 18 años se incluyeron en las listas de obligados al servicio militar y, al cumplir los 20 años, en las listas de ciudadanos de pleno derecho. Se compilaron catastros de tierras, que incluían información sobre edificios, esclavos, ganado, equipo e ingresos recibidos. Aparecieron descripciones de estados. Gran parte del crédito por esto pertenece al filósofo griego Aristóteles (384-322 a. C.). Compiló una descripción de 157 ciudades y estados de su época.

La decisión de realizar un censo se tomó en una reunión del Gran Consejo Real el día de Navidad de 1085. Los representantes del rey responsables de realizar el censo fueron enviados inmediatamente a todos los condados ingleses. Se convocaron reuniones especiales en cada condado, que representan una versión ampliada de las bancadas del condado. Entre ellos se encontraban: el sheriff, los barones y sus caballeros que tenían propiedades en un condado determinado, miembros de los paneles judiciales de cada cien, así como un sacerdote, un jefe y seis villanos de cada pueblo.

Estas reuniones fueron convocadas para confirmar bajo juramento la información que estaba dentro del alcance del censo, y también, posiblemente, para resolver las disputas por tierras que surgieran. Además, los datos sobre la propiedad de la tierra en cada cien fueron registrados por comisiones formadas por los propietarios de ese centenar. Así, en Cambridgeshire, la Comisión de los Cien incluía partes iguales de anglosajones y normandos que poseían tierras en el territorio de los Cien.

El censo se completó a finales de 1086 y sus resultados se entregaron al rey en forma de una gran variedad de listas e informes. Posteriormente, se guardaron en la tesorería del Reino de Inglaterra en Winchester. Además, hacia 1088, a partir de esta documentación, se compilaron dos volúmenes del “Libro del Juicio Final”, que incluían en forma compacta información esencial, obtenido del censo, ordenado por condado.

Nombres de los dueños de la finca a la fecha del censo y al 1066;

Los nombres de los demás poseedores de la herencia, si el propietario la transfirió a custodia condicional;

Superficie de tierra cultivable;

Número de yuntas cultivables (medidas en yuntas de ocho bueyes) en las tierras del propietario y en las tierras campesinas;

Número de campesinos varias categorias(villanos, cotarii, siervos, hombres libres y sokmen) que viven en el territorio de la finca;

La extensión de pastos, prados y bosques pertenecientes a la finca;

Número de molinos y lugares de pesca;

Valor monetario de la economía de la finca a la fecha del censo y para 1066;

El tamaño de las parcelas de campesinos y sokmen libres dentro de los límites de la finca en la fecha del censo y en 1066;

Potencial para aumentar la productividad de la finca.

La lista de preguntas presentadas para el censo demuestra el deseo del rey de registrar y evaluar posibles fuentes de ingresos para el tesoro. En particular, los castillos y otros edificios no directamente relacionados con la actividad económica no se incluyeron en el ámbito del censo. Además, el Domesday Book no contiene datos sobre el tamaño de las obligaciones feudales de los propietarios ante el rey.

Arroz. 3. Detalle de un tapiz del siglo XII. "La muerte del rey Harold II", 1066.

Con el tiempo, la recopilación de datos sobre la masa Fenómeno social se volvió regular. De mediados del siglo XIX. Se desarrollaron las primeras reglas para los censos de población y se inició su regularidad en los países desarrollados.

Para coordinar el desarrollo de las estadísticas, comenzaron a celebrarse congresos estadísticos internacionales y en 1885 se fundó un instituto estadístico internacional, que aún existe en la actualidad. La enseñanza de la estadística comenzó en las universidades alemanas en la segunda mitad del siglo XVIII. Actualmente, las organizaciones internacionales y las estadísticas gubernamentales de cada país se dedican a la recopilación, transformación, comparación e interpretación de datos socioeconómicos. Han surgido métodos de trabajo que continúan las tradiciones del arte de gobernar.

Relaciones públicas en el mundo: historia del desarrollo.

PR apareció hace mucho tiempo, porque... la gente siempre ha tratado de convencerse unos a otros para que acepten su punto de vista.

1) antigüedad;

2) Edad media;

3) renacimiento;

4) reforma;

5) nuevo tiempo;

6) tiempos modernos;

7) la era del posmodernismo.

Los orígenes de las relaciones públicas modernas deben buscarse a partir del siglo XVII, con el surgimiento y desarrollo de la fabricación y, posteriormente, con la mejora de las tecnologías de fabricación, cuando la producción de bienes se volvió masiva y la atención del fabricante se desvió del problema de "cómo producir” al problema de “cómo vender”.

Sin embargo, en realidad, las relaciones públicas surgieron como resultado de la revolución industrial, cuando los monopolistas sintieron la insuficiencia de los métodos de gestión sólo en el sector productivo. Por tanto, no es casualidad que las relaciones públicas modernas sean una parte integral de la gestión, o más bien de la gestión de las comunicaciones.

Las relaciones públicas en Estados Unidos se han desarrollado más activamente que en Europa.

Las etapas del desarrollo de las relaciones públicas están dadas por Scott Cutlip.

Período inicial (segunda mitad del siglo XVIII). El inicio de las actividades de relaciones públicas se produjo durante la guerra por la independencia de América del Norte (1775-1789). En este momento, las relaciones públicas se están desarrollando en la esfera política. Los independentistas estaban preocupados por la pasividad política del pueblo, por lo que para atraer la atención del público utilizaron todos los medios propagandísticos posibles: folletos, periódicos, consignas, mítines, poesías, desfiles, procesiones, etc. población y promover sus puntos de vista para cambiar la opinión pública. Aprovecharon la más mínima oportunidad para interpretar el acontecimiento a su favor. Entonces, el 5 de marzo de 1770, cinco residentes de Boston murieron durante una escaramuza callejera. La prensa revolucionaria presentó este caso como la “Masacre de Boston”, organizada por el ejército británico, calificándola de acción bárbara.

La segunda etapa histórica, la etapa publicitaria.(1810-1900). El oeste americano se está desarrollando activamente, las condiciones de vida socioeconómicas están cambiando: las grandes ciudades están creciendo, hay una importante acumulación de capital en el sector privado y la formación de corporaciones gigantes. este periodo en vida económica Estados Unidos está asociado con el surgimiento de la libre empresa. En las décadas de 1820 y 1830, el estado apoyó el desarrollo de las redes de comunicación del país, la formación
economía nacional. En ese momento, todas las áreas de la vida en los Estados Unidos se volvieron
Experimente la influencia de dos importantes herramientas de relaciones públicas: las relaciones con la prensa y la publicidad.

En este momento el país lucha contra el analfabetismo; el creciente nivel de población alfabetizada estimula el aumento de la circulación de periódicos y revistas. La llegada de la máquina de vapor y la linotipia (máquina de componer líneas) convirtió a los periódicos en medios nacionales verdaderamente democráticos. En 1830, Estados Unidos tenía más periódicos que cualquier otro país del mundo.

Aparecen agentes de prensa. La velocidad se consideraba la principal ventaja de un agente de prensa. Este fue el momento en que los anunciantes comenzaron a (¡literalmente!) “inventar noticias” sin tener en cuenta la verdad o la decencia. Comenzamos a implementar en la práctica actividades de intermediación de prensa. Durante este período, las organizaciones, gracias a la prensa, tuvieron la oportunidad de manipular la opinión pública para promover sus propias ideas, bienes y servicios. El sistema de relaciones públicas comenzó a desempeñar un papel destacado en la competencia, las relaciones con los sindicatos y la industria.

Etapa tres: "Rastrillos de barro"(1900-1920). En 1900, las grandes empresas estadounidenses habían logrado un éxito increíble y el país se estaba convirtiendo en una potencia industrial líder. Al mismo tiempo, también creció la división en la sociedad. Según las estadísticas, a principios de siglo, el uno por ciento de la población estadounidense poseía el 45% de la riqueza del país. Al mismo tiempo, más de la mitad de los estadounidenses no tenían nada en absoluto y vivían por debajo del umbral de pobreza. En promedio, a principios de siglo, alrededor de 500 mil trabajadores estadounidenses morían anualmente en accidentes industriales, trabajos peligrosos y condiciones laborales intolerables. Empresarios influyentes controlaron el gobierno, compraron votos en las elecciones, manipularon los recuentos y los medios de comunicación. Los empresarios utilizaban agentes de prensa para ocultar información negativa, impedir la publicación de hechos reveladores y distraer al público de los problemas.

El nombre de este período en la vida pública estadounidense - "The muckraking agsa" ("Muckrakers") - está asociado con un escándalo ocurrido en la policía de Nueva York a principios de siglo. El comisionado de la policía de la ciudad, T. Roosevelt, en una entrevista pública, llamó a un grupo de periodistas de Nueva York "desgarradores" y expresó en esta palabra despectiva toda su indignación por el hecho de que "desenterraron" hechos de corrupción en su departamento, que luego llevaron a casos criminales. El nombre fue retomado por los periodistas y posteriormente pasó a asociarse a la máxima excelencia profesional del periodismo de investigación.

El punto fuerte de los “barros de barro” fue que llevaron ante el tribunal de la opinión pública hechos ocultos, desconocidos y, por regla general, negativos de la vida, muy gente famosa y empresas. El principio de “transparencia empresarial”, que comenzó a formularse ya en aquellos días, informando al público sobre hechos y acontecimientos en las actividades de la organización, incluso aquellos que sean de carácter “negativo” (en este caso, es especialmente importante expresar la posición y el comentario de la organización), hizo que la organización fuera menos vulnerable ante las críticas.

La cuarta etapa es la etapa de formación de las relaciones públicas como disciplina profesional y científica.(1920-1940). Esta etapa en la historia de PR está asociada al nombre de Edward L. Bernays. En 1923, Edward L. Bernays publicó el primer libro sobre la práctica de las relaciones públicas, Crystallizing opinión pública”, que define las relaciones públicas como: “esfuerzos destinados a persuadir al público a cambiar su enfoque o sus acciones, así como esfuerzos destinados a armonizar las actividades de una organización de acuerdo con los intereses del público y viceversa”.

Para Estados Unidos, la década de 1930 fue una época de graves agitaciones sociales y económicas, el período de la Gran Depresión y el “New Deal” de Franklin D. Roosevelt. El principal método elegido por Roosevelt fue llegar a los pacientes utilizando todos los medios de comunicación, papel especial recibió influencia personal. El Presidente proyectó una imagen de confianza en sí mismo y persona feliz, siempre sonreía ante las cámaras de los periodistas, incluso se convirtió en el héroe de una comedia musical.

Los líderes empresariales recurrieron cada vez más a especialistas en relaciones públicas en un intento de combatir las duras críticas que les dirigió la administración presidencial.

Los profesionales de las relaciones públicas comenzaron a utilizar activamente métodos sociológicos en sus actividades: segmentación del público objetivo, su estudio, análisis de documentos, encuestas, observaciones, etc. El Diccionario de Sociología, publicado en Estados Unidos en 1944, define las relaciones públicas como “la teoría y los métodos utilizados resolver la relación del sujeto con su público. Estas teorías y métodos implican el uso de la sociología, Psicología Social, economía, ciencias políticas, así como las habilidades especiales de un periodista, artista, organizador, publicista, etc. para resolver problemas especiales en este campo de actividad”.

Quinta etapa - era de la posguerra(1945-1965). En la vida socioeconómica de América y Europa, este período está asociado con la reconversión de la producción militar, la recuperación económica y la transición a una sociedad de consumo postindustrial. La población está creciendo rápidamente, se están desarrollando industrias de alta tecnología y el sector de servicios. Estados Unidos está experimentando un auge de las relaciones públicas. La Asociación Nacional de Funcionarios Municipales y Gubernamentales (NALGO) crea departamentos de relaciones públicas completos. Se inició el estudio de las relaciones públicas en las universidades. En 1965, 14 universidades estadounidenses ofrecían títulos de licenciatura en Relaciones Públicas. El número de empresas consultoras ha crecido y sigue creciendo. Se estaban desarrollando programas de relaciones públicas en la industria, asociaciones comerciales y agencias gubernamentales. Han aparecido libros de texto, libros y publicaciones científicas sobre relaciones públicas.

En 1955 se publicó un nuevo libro de E. Bernays, "Engineering Consent". El autor enfatizó que las relaciones públicas tienen tres funciones: informar al público, persuadir al público e influir en sus percepciones. Bernays definió el objetivo final de todos los esfuerzos de relaciones públicas como lograr consenso a través de técnicas de relaciones públicas. Primero expresó la idea de una mediación basada en la apertura, la confianza y el diálogo.

Sexta etapa - escenario moderno desarrollo de relaciones públicas, según varios investigadores, comienza en 1965 y continúa en la actualidad. S. Cutlip llama a este período el período de “información global general”.

En los países económicamente desarrollados, las altas tecnologías se están desarrollando rápidamente, aumentando el número de canales de comunicación. Las economías nacionales se están convirtiendo gradualmente en una única economía mundial, globalmente dependiente y globalmente competitiva. Poderosos cambios económicos, políticos, sociales y ambientales están provocando grandes conflictos y requieren consenso constantemente. Por lo tanto, las tecnologías de relaciones públicas tienen una gran demanda en los negocios, la política y la esfera social. Un rasgo característico de las relaciones públicas modernas es el paso de las tecnologías publicitarias a las de investigación y asesoramiento. Surge un modelo complejo que refleja la naturaleza bidireccional de las relaciones públicas.

Relaciones públicas en Rusia: formación y estado actual

EN Rusia medieval Los consejos populares sirvieron como ejemplo de relaciones públicas democráticas. Era un órgano de gobierno de la ciudad y al mismo tiempo una forma de relaciones públicas directas, sin intermediarios. Con la eliminación de la fragmentación feudal y el establecimiento de la autocracia del príncipe de Moscú, los ciudadanos comunes y corrientes La antigua Rusia fueron excluidos de la participación en discusiones sobre asuntos estatales y públicos.

En el siglo 18 Las ideas del volterianismo se convirtieron en la base de la rebelión espiritual, un ataque a los cimientos de la servidumbre. Entre los jóvenes educados, el volterianismo se convirtió en un símbolo de la moda intelectual, por lo que la corte real, siendo una institución de autocracia, por un lado, persiguió ese librepensamiento y, por otro lado, quedó fascinada por las ideas educativas. Pero la intelectualidad estaba lejos del pueblo y sus intentos de contactar con ellos fueron infructuosos.

Los elementos de relaciones públicas en la esfera económica de Rusia están comenzando a desarrollarse en paralelo con las relaciones capitalistas. Se hicieron más notorios a principios del siglo XX: la publicidad se creó sobre la base de modelos occidentales y las ferias comerciales en San Petersburgo, Moscú, Nizhny Novgorod gozar de fama mundial.

Eventos de dos revoluciones rusas confirman convincentemente la importancia del papel de las relaciones públicas en la lucha por el poder político: la atmósfera de publicidad domina en el país; masas participar activamente en la vida pública; En la prensa rusa de principios de siglo aparecieron sus propios "revolucionarios McRaker". Pero en Rusia, tales publicaciones no podían aparecer en todas partes; los "conspiradores" se publicaban principalmente en publicaciones "clandestinas" y de pequeña circulación que no tenían una circulación tan amplia como la prensa estadounidense. Desde enero de 1918, después de la dispersión. Asamblea Constituyente, el pluralismo de opiniones en los medios de comunicación está desapareciendo, se intensifica la persecución de los representantes de las clases derrocadas y se centra la atención en la violencia y el terror. La dictadura del proletariado se está transformando poco a poco en la dictadura del partido.

Podemos decir que en la primera mitad del siglo XX las relaciones públicas en Rusia se desarrollaron muy fuertemente en forma de propaganda idealista. Durante la Segunda Guerra Mundial esto se hizo especialmente evidente: todas las fuerzas estaban destinadas a luchar contra el "enemigo". Dos personas siempre están muy unidas por la opresión de una tercera. Pero tan pronto como el “enemigo” desapareció, esta tecnología dejó de funcionar. Continuaron usándolo, pero no tuvo éxito y, como resultado, surgió la perestroika. A todos les gustaba la apertura y la libertad de expresión. Pero nadie supo utilizarlo y todo se fue al carajo.

La apatía social y el miedo al cambio siguen obstaculizando el desarrollo de una sociedad democrática en Rusia. En estas condiciones, la demanda de relaciones públicas como mecanismo para construir un diálogo igualitario es obvia. Sin embargo, el proceso de establecimiento de relaciones públicas en Rusia es significativamente complicado debido a varias razones, tanto objetivas como subjetivas. Este es: el tipo patriarcal-sumiso cultura política, la presencia de tradiciones autoritarias, restricciones y experiencia deformada de los representantes de la democracia, instituciones subdesarrolladas de la sociedad civil, psicología antimercado de masas, debilidad y desunión de la opinión pública.

La historia del surgimiento y desarrollo de la gestión comienza desde antes de nuestra era y continúa en la actualidad. Por conveniencia, todas las etapas se dividen según el cronograma:

• I. Período antiguo.
• II. Periodo industrial.
• III. Periodo de sistematización.

También existen varias escuelas de gestión con diferentes conceptos:

• científico;
• clásico;
• relaciones humanas;
• Ciencias del Comportamiento;
• ciencias de la gestión.

Período antiguo

La historia del desarrollo de la gestión, que intentaremos describir brevemente a continuación, comienza en el siglo IX a.C. y finaliza en el siglo XVIII.

Mayoría formas simples La gestión apareció en la sociedad primitiva, luego la gestión fue creada por todos los miembros del clan, y no por personas específicas.

La transición de la recolección y la caza a la producción marcó el comienzo del surgimiento de la gestión.

Estructura de la sociedad Antiguo Egipto Formó el primer sistema de gestión.

Varios pensadores griegos antiguos entendieron el concepto y los objetivos de la gestión a su manera:

• Sócrates creía que lo más importante es la persona correcta en lugar correcto, realizando las tareas asignadas.
• Platón argumentó que la gestión es el elemento principal del sustento vital de la sociedad.
• Aristóteles defendía la necesidad de tener un mayordomo sobre los esclavos para que los dueños pudieran dedicarse a asuntos más necesarios.

EN Antigua Roma necesariamente monitoreó el trabajo realizado, comparó los resultados y descubrió las razones del incumplimiento del plan.

Periodo industrial

En esta etapa nació un sistema de gestión claro. Esto sucedió debido a la sustitución del trabajo manual por trabajo mecánico.

Los empresarios exigieron que se cumplieran todas las condiciones de producción para justificar los gastos, lo que sólo provocó descontento y enfado entre los trabajadores.

Periodo de sistematización

La ciencia de la gestión no se detiene. Están surgiendo nuevas tendencias y las opiniones de los investigadores están cambiando. Los gerentes pasaron de una organización a toda la sociedad.

A principios del siglo XIX y XX comenzaron a aparecer grandes empresas. Debido a esto, se requirió un cambio en el sistema de gestión de producción.

Con esto finaliza la historia cronológica del desarrollo gerencial. Las escuelas de administración lo desarrollaron aún más.

Escuela de Gestión Científica

El foco principal de este concepto es mejor eficiencia Gestión de producción y mano de obra.

Las principales razones del sistema de gestión científica:

• un intento de las grandes empresas de aprovechar la tecnología;
• el deseo de las personas de lograr lo máximo formas efectivas haciendo el trabajo.

Principios básicos de este sistema de control:

• selección de trabajadores según pruebas especialmente desarrolladas;
• estudio de los costos de tiempo del trabajador;
• división del trabajo en especializaciones;
• incentivos económicos para la mano de obra;
• división de responsabilidades entre empleados y directivos.

escuela clasica

La historia del desarrollo gerencial en la escuela clásica sistematizó la gestión empresarial. Los cimientos de tal sistema se mantuvieron a través de un liderazgo autoritario y tareas estrictamente definidas que excluían los enfoques individuales de los empleados. Los seguidores de la escuela clásica de gestión han sido criticados repetidamente por los directivos por ignorar las necesidades humanas.

Este concepto destaca los siguientes principios organizativos que también son adecuados para la sociedad moderna:

• División del trabajo;
• transferencia de objetivos de la dirección a los trabajadores;
• unidad de distribución;
• número limitado de empleados.

Escuela de Relaciones Humanas

En el momento del surgimiento de las dos primeras escuelas, las ciencias sociales aún no se habían estudiado y los teóricos no podían conectar la gestión con la psicología. Pero décadas después Factor humano comenzó a ser tenido en cuenta en el sistema de gestión.

Los representantes del concepto mejoraron principalmente. estructura social organizaciones y exploró las causas del comportamiento humano. Gracias a ellos se han generalizado las pruebas de aptitud profesional.

Los principios fundamentales de la escuela de relaciones humanas:

• comunicación mutua entre el gerente y los trabajadores;
• conversaciones entre empleados y psicólogos;
• organización de eventos;
• dar la bienvenida a grupos informales.

Las desventajas de esta tendencia incluyen ignorar los factores tecnológicos y la falta de un enfoque sistemático para resolver problemas.

Facultad de Ciencias del Comportamiento

Los seguidores de la escuela conductista argumentaron que mejorar el desempeño de una empresa sólo es posible si los recursos humanos son más eficientes. Este enfoque abarcó casi todo el sistema de gestión en los años 60.

Los principales objetivos de este concepto:

• investigación del comportamiento humano;
• mejora de las relaciones interpersonales;
• desarrollo de problemas de comunicación social;
• mantener la autoridad en el equipo;
• estereotipos en el comportamiento;
• cambios en las tareas y niveles de trabajo.

La investigación realizada por representantes de la escuela conductual fundó la teoría del liderazgo. En base a esto, resulta que lo más método efectivo Los controles para cada situación son diferentes.

Escuela de Ciencias de la Gestión

En el entendimiento de esta escuela, los problemas de gestión se resuelven mediante el desarrollo y aplicación de determinados modelos. Las ciencias matemáticas constituyen este concepto.

Ud. escuela cientifica gestión hay actividades principales.

La investigación de operaciones es el uso de métodos de investigación para resolver los problemas operativos de las organizaciones. El algoritmo para este método:

1. Formulación del problema.
2. Desarrollo de un modelo de situación.
3. Sustitución del análisis verbal por valores cuantitativos.

Enfoque situacional

Dicho sistema le permite identificar situaciones que afectan a la empresa en un período de tiempo determinado. La escuela de ciencias de la gestión ha descubierto los principales factores que impiden trabajo eficiente organizaciones.

Varias escuelas de gestión destacaron sólo problemas internos y cada concepto tenía el suyo. Sin embargo, muchas empresas dependen de variables externas. La necesidad de tener en cuenta ambiente externo Surgió a finales de los años 50.

El mérito de la escuela de ciencias de la gestión en el enfoque situacional es que estableció la relación entre los cambios externos e internos.

Enfoque de sistemas

Según esta metodología, cualquier organización no es más que una combinación de elementos interrelacionados destinados a lograr un objetivo.

Inicialmente, este enfoque se utilizó sólo en las ciencias exactas. Este sistema se introdujo en la gestión a finales de los años 50 y aumentó significativamente el éxito de la escuela de ciencias de la gestión.

Análisis del sistema

La tarea principal del análisis de sistemas es construir un modelo general que muestre las relaciones entre situaciones reales.

Inicialmente, este enfoque fue elaborado para operaciones militares, pero en los años 50 comenzó a utilizarse en la gestión.

El éxito de la escuela de ciencias de la gestión fue mucho menor en comparación con el de la escuela de ciencias del comportamiento. En parte porque la mayoría de los problemas estaban relacionados con relaciones humanas, en parte porque pocos empresarios entendieron métodos complejos escuela científica y de gestión.

La historia del desarrollo de la gestión describe brevemente cómo surgieron las civilizaciones y las ciudades y muestra la llegada de la sociedad desde el sistema primitivo al moderno.

Pero esto es en bosquejo general, y ahora con más detalle sobre sus orígenes en su tierra natal: Estados Unidos.

Desarrollo Gerencial en Estados Unidos

La historia del desarrollo de la gestión en Estados Unidos hasta el siglo XX no es muy diferente de la de otros países. Por lo tanto, en este apartado no se considerará el tiempo anticipado.

A principios del siglo XX. el desarrollo de la producción fracasó. Todos los objetivos de los empresarios eran mejorar el mecanismo de producción en masa.

Una clara limitación de las industrias proporcionó buenas oportunidades de crecimiento. La atención de los directivos se centró únicamente en el funcionamiento del mecanismo. Debido a esto, surgió un estereotipo de producción.

Sin embargo, en los años 30, el consumidor ya no se satisfacía únicamente con las necesidades básicas. Y luego la tarea de gestión pasó a ser influir en el comprador.

Ahora la competencia dentro de una organización se ha convertido en un fenómeno muy común. Pero incluso sin luchar, los directivos intentaron resistirse al cambio debido a la adquisición obligatoria de nuevas habilidades.

En los años 50, la era industrial fue sustituida por la era postindustrial, que continúa hasta nuestros días. Pero este no es el final de la historia del desarrollo gerencial. La gestión tiene una demanda aún mayor.

Desarrollo gerencial en Rusia

Rusia se diferencia de los países occidentales en muchos aspectos. Y la historia del desarrollo gerencial aquí también es diferente. Cada etapa es diferente a la anterior y merece una atención especial. Sin embargo, intentaremos describir brevemente y de forma accesible cómo comenzó la historia del desarrollo de la gestión.

Período prerrevolucionario

Por supuesto, la historia del desarrollo de la gestión comienza desde la época de la Rusia, pero el comienzo del sistema de gestión como ciencia independiente se estableció en finales del XIX siglo. Pero esto se hizo más evidente a principios del siglo XX. La innovación industrial a gran escala se vio obstaculizada por el insuficiente nivel económico del país. Sólo después del siglo XX las tendencias industriales comenzaron a prevalecer sobre las agrícolas. Los científicos de esa época utilizaron métodos. el conocimiento científico para observar fenómenos, instalado conexiones causales formado entre ellos propios principios gestión.

Se prestó mucha atención al desarrollo de la gestión debido a la creciente complejidad de la producción. También fue entonces cuando se dieron cuenta de que el buen funcionamiento de una empresa es imposible sin una gestión de calidad. Debido a esto, comenzó a surgir una necesidad de empleados específicamente para el puesto de gerentes.

Los servicios de P. A. Stolypin en la historia del desarrollo gerencial son invaluables. El contenido de las funciones de gestión, en su opinión, era el siguiente: "Primero calma y luego reformas". La historia del desarrollo de la teoría de la gestión le debe sus aspectos significativos.

Período posrevolucionario

Después de la Revolución de Octubre, era necesario mejorar el antiguo sistema de gestión pública. Identificamos 10 principios fundamentales:

• centralismo democrático;
• unidad de líderes políticos y económicos;
• limpieza según plan;
• estimular el trabajo con incentivos materiales;
• gestión científica;
• responsabilidad;
• correcta selección y colocación de personal;
• economía y eficiencia;
• la mejor combinación de gestión sectorial y territorial;
• continuidad de las decisiones económicas.

La historia del desarrollo de la gestión en Rusia en el período posrevolucionario mostró la ingenuidad de los teóricos, su enfoque específicamente en la división de clases y la ideología proletkult. También hubo una excesiva dependencia de las ciencias naturales.

El comienzo del siglo XX es el período más significativo en el desarrollo de la gestión. Fue en este momento que comenzó la historia del desarrollo de las escuelas de gestión de los teóricos rusos, comparables a las mejores extranjeras.

El período comprendido entre los años 30 y el colapso de la URSS.

En los años 30 se publicó el primer libro de texto soviético sobre organización de la producción y se introdujo una nueva especialidad: el ingeniero económico. Pero causaron un daño enorme a la gestión. Las represiones de Stalin. Se cobraron la vida de muchos científicos altamente capacitados y el desarrollo de la gestión como ciencia se detuvo durante muchos años.

durante el gran guerra patriótica el sistema de gestión establecido no ha sufrido cambios significativos. Incluso durante los años de la guerra, los directivos rusos crearon proyectos únicos para la producción militar.

A finales de la década de 1950, el tema de la investigación en gestión comenzó a expandirse. A principios de los años 60 apareció una nueva sección de la economía: la cibernética, que inició un nuevo período en la historia del desarrollo de la gestión.

En la década de 1970 comenzaron a aparecer advertencias sobre la incompatibilidad del mercado y el socialismo. El intento de desmantelamiento casi destruyó la situación económica del país.

A finales de los 70 y principios de los 80 se abrieron laboratorios sobre problemas de gestión. Sus responsabilidades incluían:

• recopilación y sistematización de resultados en ciencia de la gestión global;
• formación e implementación de planes de investigación;
• introducción de la consultoría de gestión.

Años 90 del siglo XX.

El colapso de la URSS marcó el comienzo de la etapa final de evolución del sistema de gestión. El desarrollo de un nivel de gestión más moderno dependía del desarrollo de la producción de mercancías y de la mejora técnica y tecnológica de la sociedad. Así es como más historia moderna desarrollo de la gestión gerencial.

Muchos problemas bajo Gorbachev y Yeltsin se debieron a la falta de preparación del país para cambios drásticos.

Periodo moderno

Los principios fundamentales del actual sistema de gestión son:

• enfoque sistémico y situacional de la gestión;
• innovación;
• responsabilidad de gestión ante la sociedad;
• centrarse en las capacidades humanas.

EN últimos años sistema administración rusa Para operación normal Se requieren muchos cambios radicales.

Esto es de lo que se trata historia rusa gestión gerencial. En pocas palabras, todas las transiciones de una etapa a otra surgieron no como resultado de un proceso histórico natural, sino a causa de golpes de estado.

La sociología como ciencia independiente finalmente se formó a mediados del siglo XIX.

El fundador de la sociología es O. Comte. La sociología (u originalmente "física social") según Comte, es una disciplina teórica que se ocupa de positivo

(es decir, científicos, según Comte) estudios de las leyes fundamentales inherentes a los fenómenos sociales. La sociología debería tomar prestado de las ciencias naturales la objetividad, la verificabilidad y la evidencia. La “Física Social” constaba de 2 partes interconectadas; estática y dinámica social. La estática social estudia la estructura de la sociedad, las funciones de sus principales instituciones, la dinámica social: los procesos de cambio social.

Teoría positiva progreso social y el desarrollo de la sociedad, así como las relaciones entre elementos que persisten bajo todas las condiciones históricas, constituyeron la ciencia sociológica.

Comte ve a la sociedad como un todo orgánico, todas sus partes están interconectadas y sólo pueden entenderse en unidad. Todo Instituciones públicas Considera, en primer lugar, desde el punto de vista de sus funciones sociales y su papel en materia de integración social, la “armonía” social, la cooperación.

Desde finales del siglo XIX se ha desarrollado la escuela orgánica de sociología. A diferencia de sus predecesores, los representantes de esta escuela veían la sociedad como un análogo. organismo natural y trató de explicar la vida social desde el punto de vista de las leyes biológicas. La sociedad se vuelve como organismo biológico, que se desarrolla sobre la base de la evolución general de G. Spencer gran importancia contribuyó al desarrollo del tema control social y sus instituciones (estado e iglesia). Introdujo el término “ institución social" Toda institución social es una estructura estable. Acción social, mecanismos de autoorganización vida juntos personas que son estudiadas por la sociología.

En la sociología occidental del siglo XIX y principios del XX, hubo una dirección del naturalismo que intentó explicar la vida social y el comportamiento humano extendiéndoles las leyes establecidas en las ciencias físicas o tratando de reducir las leyes del desarrollo social a las leyes biológicas. de la selección natural.

A finales del siglo XIX se intensificó

una tendencia psicológica en sociología que es un intento de explicar los procesos sociales únicamente por las cualidades psicológicas de las personas. Los representantes de esta corriente explicaron los procesos sociales por la acción del mecanismo psicológico de la imitación (G. Tarde), la influencia de los instintos (McDougall) y la conciencia irracional de masas de la multitud (G. Lebon).

F. Tönnies creía que dos tipos de voluntad sirven de base para la organización de la vida social:

la voluntad de la esencia y el debilitamiento de la voluntad social. El tenis divide todas las formas de vida social en: relaciones sociales; grupos; corporaciones o asociaciones.

Asociación social consciente y decidida de individuos en el proceso de su relaciones sociales forma un grupo, una corporación surge cuando existe una organización interna de individuos

El mayor sociólogo del siglo XIX es

Karl Marx, quien, junto con Friedrich Engels, desarrolló el concepto de formación social, cuya base era una comprensión materialista de la historia, según la cual la principal fuerza determinante en el desarrollo de la sociedad es el método de producción de bienes materiales. La comprensión materialista de la historia sugiere ver a la sociedad como un organismo social, como un solo sistema social, cuya fuente de desarrollo y formación radica, ante todo, en sí mismo. Al implementar un enfoque sistemático para el análisis de la sociedad, K. Marx crea una teoría de la formación socioeconómica que revela las relaciones entre varios aspectos de la sociedad. El cambio histórico de formaciones se produce sobre la base de la resolución de contradicciones y conflictos.

A principios del siglo XIX y XX, los sociólogos se dieron cuenta de las limitaciones de los métodos teóricos abstractos de cognición. Se plantea la cuestión de identificar la sociología como

ciencia holística independiente. Los representantes más destacados de la sociología en ese momento fueron M. Weber, G. Simmel, E. Durkheim. Les une la idea de la diferencia fundamental entre las leyes del desarrollo social y las leyes de la naturaleza, y la singularidad de los métodos sociológicos de cognición.

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