Τι είναι το outsourcing outstaffing. Outstaffing και outsourcing: διαφορές, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα, παραδείγματα

Στις σύγχρονες εμπορικές δραστηριότητες, χρησιμοποιούνται ευρέως τεχνολογίες προσωπικού όπως το outstaffing και το outsourcing. Συχνά συγχέονται μεταξύ τους και επομένως και οι δύο όροι χρειάζονται διευκρίνιση.

Επεξήγηση όρων

Ονομάζουν τη μεταφορά δευτερευόντων περιοχών των δραστηριοτήτων της εταιρείας για εξυπηρέτηση σε άλλη εταιρεία. Μεταξύ αυτών των τομέων αξίζει να αναφερθούν η λογιστική, η νομική υποστήριξη, η διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και οι τεχνικές υπηρεσίες.

Αυτό ονομάζεται σύστημα διαχείρισης προσωπικού στο οποίο ένας οργανισμός (outstaffer) προσλαμβάνει ειδικούς και μια άλλη εταιρεία (πελάτης) τους νοικιάζει. Το outstaffing χρησιμοποιείται σε όλους τους τομείς της οικονομίας, από την παραγωγή μέχρι το εμπόριο.

Οι κύριες διαφορές μεταξύ outsourcing και outstaffing

  1. 1. Σχεδιασμός και πρόγραμμα εργασίας.Ο εκπρόσωπος της εταιρείας outsourcing έχει ένα ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας. Δεν του ανατίθεται χώρος εργασίας. Πληρώνεται μόνο για την εργασία που εκτελείται (αν και δεν αποκλείονται προκαταβολές). Ο συνάδελφός του, που προσλαμβάνεται ως εξωτερικός υπάλληλος, λαμβάνει μισθό κάθε μήνα, αλλά αναγκάζεται να εργάζεται, κατά κανόνα, στις εγκαταστάσεις του πελάτη.
  2. 2. Διαδικασία πρόσληψηςσε outstaffing διαφέρει από τη διαδικασία πρόσληψης στην εξωτερική ανάθεση. Στην πρώτη περίπτωση, οι προσλαμβανόμενοι ειδικοί συνάπτουν νομικές σχέσεις με την εκτελούσα εταιρεία (outstaffer), αλλά εκτελούν τις λειτουργίες της εταιρείας πελατών. Στη δεύτερη περίπτωση, οι εργαζόμενοι πληρούν τους όρους της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ της εταιρείας-πελάτη και της εξωτερικής ανάθεσης εκτελεστικής εταιρείας.
  3. 3. Περιοχή εφαρμογής.Η εξωτερική ανάθεση χρησιμοποιείται κυρίως για την επίλυση «πνευματικών» προβλημάτων. Αυτή η έννοια συνδέεται συχνά με λογιστικές και νομικές υπηρεσίες, τεχνολογία πληροφοριών. Το outstaffing είναι πιο καθολικό. Οι εκπρόσωποι των επαγγελμάτων του γαλάζιου γιακά εργάζονται συχνά στο πλαίσιο συμφωνιών υπεραξιολόγησης.
  4. 4. Διάγραμμα αλληλεπίδρασης.Η εξωτερική ανάθεση ακολουθεί σχεδόν πάντα το ίδιο σενάριο: η εταιρεία-πελάτης μεταβιβάζει ορισμένες από τις λειτουργίες της σε εκπροσώπους της εταιρείας εξωτερικής ανάθεσης.

    Το outstaffing περιλαμβάνει δύο σχήματα αλληλεπίδρασης μεταξύ των μερών:

    Η εταιρεία-πελάτης απολύει επίσημα πολλούς υπαλλήλους και η εταιρεία που πραγματοποιεί επιδόσεις τους απασχολεί επίσημα. Από εδώ και πέρα, αναφέρονται ως outstaffer και συνεχίζουν να εργάζονται για τον πελάτη (υπό τις ίδιες συνθήκες και στον ίδιο χώρο). Η σχέση μεταξύ του πελάτη και του αναδόχου ρυθμίζεται από τη σύμβαση παροχής προσωπικού.

    Η εκτελεστική εταιρεία επιλέγει ειδικευμένους εργαζομένους και στη συνέχεια τους παρέχει για προσωρινή χρήση στον πελάτη. Αυτοί οι εργαζόμενοι μπορεί να αποτελούν μέρος του προσωπικού εκτός προσωπικού ή να προσλαμβάνονται εξωτερικά.

Σημειώθηκε ότι σε ό,τι αφορά τα οικονομικά οφέλη, η εξωτερική ανάθεση είναι πιο αποτελεσματική, αφού κατά την εφαρμογή αυτού του μοντέλου, η εξωτερική ανάθεση ελέγχει την ποιότητα εργασίας των εργαζομένων της. Μια εταιρεία εκτός προσωπικού δεν έχει τέτοια ευκαιρία. Κατά την αναπλήρωση προσωπικού, η ευθύνη για την ποιότητα της εργασίας ανατίθεται αποκλειστικά στο προσωπικό.

(κάντε κλικ για άνοιγμα)

Στην τρέχουσα οικονομική πραγματικότητα, το outstaffing, το οποίο πολλοί άνθρωποι μπερδεύουν με την εξωτερική ανάθεση, γίνεται όλο και πιο δημοφιλές. Φυσικά, αυτές οι έννοιες είναι παρόμοιες από πολλές απόψεις, αλλά υπάρχουν και κάποιες διαφορές. Για να αποφευχθεί η ακούσια παραβίαση των νομικών κανόνων, είναι επιτακτική ανάγκη να κατανοήσουμε ποια είναι η διαφορά μεταξύ της εξωτερικής ανάθεσης και της εξωτερικής ανάθεσης προσωπικού.

Για να γίνει αυτό, ορίζουμε πρώτα τις έννοιες:

  • Η εξωτερική ανάθεση είναι η ανάθεση εξουσίας, μια μορφή οργάνωσης της εργασίας στην οποία οι μη βασικές λειτουργίες της εταιρείας μεταβιβάζονται σε τρίτους. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για τη διαχείριση προσωπικού και νομικά θέματα, τη λογιστική, λιγότερο συχνά - την παραγωγή δευτερογενών και βοηθητικών προϊόντων και την πώληση αγαθών.
  • Το outstaffing είναι μια μορφή απασχόλησης κατά την οποία το προσωπικό προσλαμβάνεται από έναν οργανισμό, αλλά στην πραγματικότητα παρέχεται «για προσωρινή χρήση» σε άλλη εταιρεία. Αυτό είναι κατάλληλο για κάθε τομέα της οικονομίας, από την παραγωγή έως το εμπόριο.

Το outstaffing πολύ συχνά συγχέεται με το outsourcing. Εν τω μεταξύ, πρόκειται για εντελώς διαφορετικές υπηρεσίες. Έχουν νομικές, νομικές και λειτουργικές διαφορές.

Οι εταιρείες outstaffing παρέχουν το προσωπικό τους σε τρίτους οργανισμούς για περίοδο 9 μηνών ή περισσότερο. Η ιδιαιτερότητα αυτής της μορφής επιλογής προσωπικού είναι ότι νομίμως οι εργαζόμενοι παραμένουν εγγεγραμμένοι στην εταιρεία που εκτελεί το προσωπικό. Δεσμεύονται με προσωρινή σύμβαση με την εταιρεία-πελάτη, βάσει της οποίας η εταιρεία δεσμεύεται να καταβάλει το συμφωνημένο ποσό μετά την ολοκλήρωση των εργασιών.

Το κύριο σημείο της εξωτερικής ανάθεσης είναι η μεταφορά μέρους των επιχειρηματικών διαδικασιών σε μια τρίτη εταιρεία, και αυτή είναι η κύρια διαφορά μεταξύ της εξωτερικής ανάθεσης και του outstaffing. Υπάρχουν όμως και άλλες διαφορές. Ένας υπάλληλος μιας εταιρείας εξωτερικής ανάθεσης, κατά κανόνα, λαμβάνει έναν χώρο εργασίας, έναν μισθό και μια σειρά από περιγραφές θέσεων εργασίας. Στην πραγματικότητα, διαφέρει από έναν υπάλληλο πλήρους απασχόλησης μόνο στο ότι προσλαμβάνεται για μικρό χρονικό διάστημα. Εάν ένας ειδικός προσλαμβάνεται από μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης, τότε το πρόγραμμά του συνήθως δεν είναι τυποποιημένο, απαιτείται μόνο να ολοκληρώσει τις εργασίες που του έχουν ανατεθεί.

Έχοντας μελετήσει αυτά τα χαρακτηριστικά, μπορείτε να πάρετε μια ιδέα για το πώς διαφέρει το outsourcing από το outstaffing. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι και οι δύο μορφές στη Ρωσία εξακολουθούν να είναι ελάχιστα αναπτυγμένες σε νομοθετικό επίπεδο, επομένως υπάρχουν συχνά απατεώνες μεταξύ των εξωτερικών συνεργατών.

Συγκριτικός πίνακας με τις κύριες διαφορές μεταξύ outsourcing και outstaffing

Ο πίνακας αντικατοπτρίζει πλήρως τις κύριες διαφορές μεταξύ outsourcing και outstaffing:

Χαρακτηριστικό γνώρισμα Εξωτερική ανάθεση Austaffing
Στόχος Μεταβίβαση της υλοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών και λειτουργιών της επιχείρησης σε τρίτους. Παροχή εξειδικευμένου προσωπικού στον πελάτη.

Μέρος εργασίας

Η εταιρεία outsourcing λειτουργεί εξ αποστάσεως. Ο πελάτης λαμβάνει το αποτέλεσμα της εργασίας. Οι εργαζόμενοι ασκούν τις δραστηριότητές τους στην εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης. Μια εταιρεία που έχει υποβάλει μια παραγγελία για την εκτέλεση ενός συγκεκριμένου τύπου εργασίας παρέχεται με ένα ολοκληρωμένο έργο ή μια ολοκληρωμένη υπηρεσία. Η επικράτεια του πελάτη σε συμμόρφωση με τον εσωτερικό χάρτη και τους κανονισμούς εργασίας. Ολόκληρη η ομάδα εργασίας ασκεί τις επαγγελματικές της δραστηριότητες στην επικράτεια του κύριου εργοδότη, δηλ. εταιρεία πελατών. Κατά συνέπεια, οι εργαζόμενοι πρέπει να υπακούουν στους κανόνες που έχει θεσπίσει αυτός ο οργανισμός.
Συμφωνία Σχετικά με την παροχή υπηρεσιών και τη διατήρηση του απορρήτου των δεδομένων. Σχετικά με την παροχή προσωπικού.

Αντικείμενο πληρωμής

Η ποσότητα της εργασίας που εκτελείται, η ποιότητα και ο όγκος της. Ο πελάτης δεν πληρώνει φόρους, αναρρωτικές άδειες, διακοπές, μπόνους.

Όταν κάνετε outsourcing, πληρώνετε για ένα συγκεκριμένο αποτέλεσμα, π.χ. δεν τον ενδιαφέρουν τα μέσα με τα οποία επιτεύχθηκε. Γι' αυτό ελάχιστα ενδιαφέρει το ωράριο εργασίας των εργαζομένων το κυριότερο είναι ότι η παρεχόμενη υπηρεσία είναι υψηλής ποιότητας.

Ανθρώπινο δυναμικό που παρέχεται από το outstaffer. Ο πελάτης δεν πληρώνει φόρους, αναρρωτικές άδειες, διακοπές, μπόνους.

Η όλη διαδικασία εκτέλεσης της εργασίας πραγματοποιείται στις εγκαταστάσεις του πελάτη, ώστε να μπορεί να ελέγχει την πρόοδο, την εκτέλεσή της, καθώς και να κάνει αξιώσεις και απαιτήσεις. Αντίστοιχα, η όλη διαδικασία εργασίας πληρώνεται.

Κίνδυνοι
  • διαρροή πληροφοριών;
  • απώλειες λόγω χαμηλής ποιότητας υπηρεσιών·
  • αποκέντρωση του προϋπολογισμού.
  • αλλαγές στην τιμολόγηση·
  • μη αναγνώριση φορολογίας δαπανών·
  • αξιώσεις από την επιθεώρηση εργασίας.

Πλεονεκτήματα

  • μείωση του κόστους των κεφαλαίων κατά 20-30%.
  • υψηλής ποιότητας απόδοση άκρως εξειδικευμένων εργασιών.
  • αξιοπιστία του αποτελέσματος.
  • μείωση του ταμείου μισθών έως και 50%.
  • γεμίζοντας μη δημοφιλείς σπεσιαλιτέ.
  • μείωση των προβλημάτων με την εναλλαγή προσωπικού·
  • απλοποιημένο σύστημα πληρωμής φόρων.
Σχέδιο συνεργασίας Κατά την εξωτερική ανάθεση, είναι η παρεχόμενη υπηρεσία που πληρώνεται, επομένως οι εξουσίες του πελάτη δεν επεκτείνονται στους εμπλεκόμενους υπαλλήλους. Η σύμβαση αναφέρει ξεκάθαρα ότι στον πελάτη παρέχεται συγκεκριμένος αριθμός εργαζομένων. Ο εκτελεστής της σύμβασης μπορεί να είναι ένας διαφορετικός οργανισμός, συμπεριλαμβανομένου ενός γραφείου πρόσληψης.
Νομοθετική ρύθμιση Άρθρο 779 ρήτρα 1 του Αστικού Κώδικα – δυνατότητα σύναψης σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών. Επιστολή της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας Αρ. 20-12/066875 - η συμφωνία είναι σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών. Άρθρο 56 ρήτρα 1 του Εργατικού Κώδικα (έκδοση 2016) - απαγόρευση της εργασίας μέσω πρακτορείου. Τέχνη. 18.1 ρήτρα 6 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 1032-1 – που επιτρέπει τη μεταφορά εργαζομένων εκτός του κράτους, εάν ο υπεύθυνος προσλήψεων πληροί ορισμένα κριτήρια.

Επίσης, η διαφορά μεταξύ αυτών των δύο διαδικασιών είναι η ιδιαιτερότητα της εργασίας που εκτελείται. Το outsourcing, κατά κανόνα, στοχεύει στην εκτέλεση πνευματικής εργασίας, ενώ το outstaffing περιλαμβάνει την εκτέλεση απολύτως οποιασδήποτε εργασίας.

Σειρά συμπεριφοράς

Η διαδικασία εξωτερικής ανάθεσης μπορεί να διαφέρει ανάλογα με το πεδίο δραστηριότητας της επιχείρησης και διάφορες αποχρώσεις. Σε τυπική μορφή, αυτή η διαδικασία μοιάζει με αυτό:

  1. Αξιολογείται όλο το εύρος της εργασίας. Οι τιμές του εργαζομένου και οι κύριοι όροι της σύμβασης συμφωνούνται.
  2. Συνάπτεται ειδική συμφωνία. Μετά την οποία υπογράφεται από τους πελάτες και τους εκτελεστές του έργου.
  3. Ο υπάλληλος outsourcing υλοποιεί όλα τα καθήκοντα που του ανατίθενται, σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα που επισυνάπτεται στη σύμβαση.
  4. Η αναφορά δημιουργείται σε προκαθορισμένη μορφή με την ολοκλήρωση όλων των εργασιών.
  5. Η πληρωμή γίνεται με τον προβλεπόμενο τρόπο. Εάν δεν υπάρχουν διαφωνίες, συντάσσεται βεβαίωση περάτωσης εργασιών.

Το outstaffing πραγματοποιείται ως εξής:

  1. Ο οργανισμός που παρέχει το προσωπικό για τη μελέτη του πεδίου δραστηριότητας. Ανακαλύπτει τις εργασίες που θα πρέπει να επιλυθούν σε βάρος των μισθωτών.
  2. Με βάση τα δεδομένα που λαμβάνονται, διαμορφώνεται σύμβαση, η οποία αντικατοπτρίζει το ακριβές κόστος της υπηρεσίας.
  3. Μετά την υπογραφή της σύμβασης, οι εργαζόμενοι αρχίζουν να εκτελούν την εργασία τους.

Θα πρέπει να θυμόμαστε ότι η ίδια η διαδικασία του outstaffing δεν συνεπάγεται απαραίτητα μια τελική ενέργεια - όπως μια σύμβαση σύμβασης για εξωτερική ανάθεση.

Βασικές διαφορές στη συμφωνία

Η εξωτερική ανάθεση αναφέρεται στην απόκτηση από τρίτο μέρος των λειτουργιών ενός υπεργολάβου βάσει μακροπρόθεσμης συμφωνίας. Το outstaffing περιλαμβάνει τη μερική απομάκρυνση του προσωπικού από το προσωπικό και την εγγραφή του σε ένα outstaffer. Καταρτίζεται δωρεάν σύμβαση παροχής υπηρεσιών. Το outsourcing και το outstaffing έχουν τη διαφορά ότι στην πρώτη περίπτωση η εταιρεία μεταβιβάζει μέρος των εξουσιών της σε εργολάβους και στη δεύτερη - μέρος των εργαζομένων της. Η ομοιότητα των διαδικασιών έγκειται στην ελαχιστοποίηση των καταστάσεων κινδύνου, στη μείωση του κόστους πόρων και οικονομικού κόστους. Κατά τις μη βασικές δραστηριότητες της επιχείρησης, οι φόροι βελτιστοποιούνται και το κόστος προσωπικού μειώνεται.

Χαρακτηριστικά της εξωτερικής ανάθεσης

Οι διαδικασίες εξωτερικής ανάθεσης είναι η εκτέλεση από τρίτο μέρος μη βασικών λειτουργιών της εταιρείας-πελάτη. Σε ορισμένες περιπτώσεις, οι «ξένοι πόροι» διαθέτουν το κατάλληλο επίπεδο εξειδίκευσης, γνώσης, καθώς και εμπειρίας και τεχνικών μέσων για την εκτέλεση εργασιών.

Οι υπηρεσίες εξωτερικού συνεργάτη είναι σχετικές εάν:

  • υπάρχουν κενές θέσεις για μικρό χρονικό διάστημα - κάποιο από το προσωπικό πήγε σε διακοπές, άδεια ασθενείας ή άδεια μητρότητας.
  • υπάρχει ανάγκη για εποχική εργασία χαμηλής ειδίκευσης ή ανειδίκευτη.
  • απαιτείται επείγον έργο, αλλά δεν υπάρχουν ειδικοί στο προσωπικό ή ο αριθμός του προσωπικού είναι μικρός.
  • είναι απαραίτητο να διεξάγετε έρευνα μάρκετινγκ, διαφημιστικές παρουσιάσεις ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες τεχνικών επιμελητείας, λογιστών, ειδικών πληροφορικής.
  • πρέπει να μειώσετε το κόστος εργασίας, να μειώσετε τον αριθμό των εργασιών προσωπικού ή να μειώσετε τις φορολογικές απώλειες.

Δεν υπάρχουν διατάξεις για τις συμφωνίες εξωτερικής ανάθεσης στη ρωσική νομοθεσία. Ωστόσο, σύμφωνα με το άρθ. 421 του Αστικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, οι πολίτες μπορούν να παρέχουν ελεύθερα υπηρεσίες. Στην παράγραφο 1 του άρθρου. Το 779 του Αστικού Κώδικα υποδεικνύει τη δυνατότητα σύναψης μιας τέτοιας συμφωνίας. Σύμφωνα με την επιστολή της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας Νο. 20-12/066875, μια σύμβαση εξωτερικής ανάθεσης είναι μια συμφωνία για την παροχή υπηρεσιών με τη μεταφορά λειτουργιών για όχι περισσότερο από 1 έτος.

Τι πρέπει να γνωρίζετε για το outstaffing;

Οι διαφορές μεταξύ outstaffing και outsourcing είναι η μερική απομάκρυνση του προσωπικού από το προσωπικό της εταιρείας χωρίς να χάσουν τη δουλειά τους. Οι υπηρεσίες εκτός προσωπικού απαιτούνται στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • μειώσεις προσωπικού χωρίς απώλεια ειδικευμένων ειδικών.
  • εξοικονόμηση χρημάτων για την πληρωμή κοινωνικών φόρων, διοικητικών δαπανών, αρχείων προσωπικού και μισθών·
  • νομική προστασία του προσωπικού κατά την επιθεώρηση από φορείς ελέγχου·
  • πρόσληψη περιφερειακού προσωπικού χωρίς άνοιγμα υποκαταστημάτων και γραφείων αντιπροσωπείας·
  • απομάκρυνση των αιτούντων από το προσωπικό για δοκιμαστική περίοδο.

Σύμφωνα με την παράγραφο 1 του άρθρου. 56 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας, που εγκρίθηκε το 2016, απαγορεύονται οι εργασιακές διαδικασίες των πρακτορείων. Ωστόσο, ο Ch. 1 κ.γ. 53 δεν αποκλείει τις υπηρεσίες λοιπών υπαλλήλων ή ιδιωτικών γραφείων πρόσληψης. Ως εκ τούτου, οι λειτουργίες του εργοδότη εκτελούνται από μια υπηρεσία προσλήψεων. Σύμφωνα με την παράγραφο 6 του άρθρου. 18.1 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 1032-1, μπορείτε να μεταφέρετε μέρος του προσωπικού εάν η εταιρεία:

  • έχει εγκεκριμένο κεφάλαιο τουλάχιστον 1 εκατομμυρίου ρούβλια·
  • πληρώνει έγκαιρα φόρους και άλλες υποχρεωτικές πληρωμές·
  • έχει γενικό διευθυντή με τριτοβάθμια εκπαίδευση. Ο διευθυντής πρέπει να έχει εργαστεί στον τομέα της απασχόλησης για 2 από τα τελευταία 3 χρόνια.

Η εταιρεία πρόσληψης διατηρεί τεκμηρίωση σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, πληρώνει μισθούς, παροχές, αποζημιώσεις, μεταβιβάζει φόρους, υποβάλλει αναφορές και επιλύει εργατικές διαφορές.

Δείγμα συμφωνίας για το outstaffing

Η σύμβαση για την παροχή προσωπικού πρέπει να συναφθεί με τον εργαζόμενο, αλλά η ενιαία μορφή της δεν καθορίζεται από το νόμο. Επιτρέπεται η σύνταξη δείγματος σύμβασης υπεραξιολόγησης προσωπικού που περιέχει:

  1. Όνομα εγγράφου.
  2. Αύξων αριθμός της συμφωνίας στις λογιστικές πράξεις.
  3. Ημερομηνία και τόπος υπογραφής.
  4. Στοιχεία σχετικά με τα μέρη που συνήψαν τη σύμβαση - Πελάτης, Ανάδοχος.
  5. Πληροφορίες σχετικά με το αντικείμενο της συμφωνίας - είναι απαραίτητο να αναφέρετε το γεγονός του δανείου προσωπικού βάσει γραπτής αίτησης.
  6. Κατάλογος δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των μερών.

Η συμφωνία καταρτίζεται βάσει σύμβασης εργασίας. Προβλέπει μια προσωρινή ανάθεση εργασίας σε άλλη επιχείρηση με εγγραφή στο βιβλίο εργασιών.

Μπορείτε να κατεβάσετε ένα δείγμα συμφωνίας για το outstaffing από τον παρακάτω σύνδεσμο:

Λεπτομερής σύγκριση μεταξύ outsourcing και outstaffing

Οι εργοδότες και οι εργαζόμενοι ενδέχεται να προσδιορίσουν εσφαλμένα τις έννοιες των υπηρεσιών τρίτων, επειδή οι ίδιες οι επιχειρηματικές διαδικασίες είναι νέες. Ο πίνακας αντικατοπτρίζει πλήρως τις κύριες διαφορές μεταξύ outsourcing και outstaffing.

Χαρακτηριστικό γνώρισμα Εξωτερική ανάθεση Austaffing
Στόχος Μεταβίβαση της υλοποίησης επιχειρηματικών διαδικασιών και λειτουργιών της επιχείρησης σε τρίτους. Παροχή εξειδικευμένου προσωπικού στον πελάτη.
Μέρος εργασίας Η εταιρεία outsourcing λειτουργεί εξ αποστάσεως. Ο πελάτης λαμβάνει το αποτέλεσμα της εργασίας. Η επικράτεια του πελάτη σε συμμόρφωση με τον εσωτερικό χάρτη και τους κανονισμούς εργασίας.
Συμφωνία Σχετικά με την παροχή υπηρεσιών και τη διατήρηση του απορρήτου των δεδομένων. Σχετικά με την παροχή προσωπικού.
Αντικείμενο πληρωμής Η ποσότητα της εργασίας που εκτελείται, η ποιότητα και ο όγκος της. Ο πελάτης δεν πληρώνει φόρους, αναρρωτικές άδειες, διακοπές, μπόνους. Ανθρώπινο δυναμικό που παρέχεται από το outstaffer. Ο πελάτης δεν πληρώνει φόρους, αναρρωτικές άδειες, διακοπές, μπόνους.
Νομοθετική ρύθμιση Άρθρο 779 ρήτρα 1 του Αστικού Κώδικα – δυνατότητα σύναψης σύμβασης για την παροχή υπηρεσιών. Επιστολή της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας Αρ. 20-12/066875 - η συμφωνία είναι σύμβαση για την παροχή υπηρεσιών. Άρθρο 56 ρήτρα 1 του Εργατικού Κώδικα (έκδοση 2016) - απαγόρευση της εργασίας μέσω πρακτορείου. Τέχνη. 18.1 ρήτρα 6 του ομοσπονδιακού νόμου αριθ. 1032-1 – που επιτρέπει τη μεταφορά εργαζομένων εκτός του κράτους, εάν ο υπεύθυνος προσλήψεων πληροί ορισμένα κριτήρια.
Κίνδυνοι
  • διαρροή πληροφοριών;
  • απώλειες λόγω χαμηλής ποιότητας υπηρεσιών·
  • αποκέντρωση του προϋπολογισμού.
  • αλλαγές στην τιμολόγηση·
  • μη αναγνώριση φορολογίας δαπανών·
  • αξιώσεις από την επιθεώρηση εργασίας.
Πλεονεκτήματα
  • μείωση του κόστους των κεφαλαίων κατά 20-30%.
  • υψηλής ποιότητας απόδοση άκρως εξειδικευμένων εργασιών.
  • αξιοπιστία του αποτελέσματος.
  • μείωση του ταμείου μισθών έως και 50%.
  • γεμίζοντας μη δημοφιλείς σπεσιαλιτέ.
  • μείωση των προβλημάτων με την εναλλαγή προσωπικού·
  • απλοποιημένο σύστημα πληρωμής φόρων.

Με την πραγματική διαφορά, το outsourcing και το outstaffing δεν σας επιτρέπουν να ελέγχετε το προσωπικό, να το επηρεάζετε μέσω μπόνους και επίσης να διεξάγετε τη διαδικασία απόλυσης.

Η έννοια της εξωτερικής ανάθεσης μπορεί να μεταφραστεί κυριολεκτικά ως «εξωτερική πηγή». Στην πράξη, τις περισσότερες φορές σημαίνει τη μεταβίβαση καθηκόντων ορισμένων εσωτερικών τμημάτων (για παράδειγμα, τμημάτων ανθρώπινου δυναμικού και λογιστηρίου) σε κάποιον εξωτερικό ανάδοχο.

Η εξωτερική ανάθεση παραγωγής αναφέρεται στη μεταφορά οποιωνδήποτε λειτουργιών παραγωγής ή επιχειρηματικών διαδικασιών. Σε αυτήν την περίπτωση, ο κύριος στόχος δεν είναι η εξοικονόμηση χρημάτων, όπως μπορεί να σκεφτεί κανείς με μια γρήγορη ανάλυση, αλλά η απελευθέρωση πόρων για την ανάπτυξη νέων κατευθύνσεων ή η εστίαση των προσπαθειών σε πραγματικά σημαντικά πράγματα.

Η λογιστική εξωτερική ανάθεση άρχισε να αναπτύσσεται ενεργά το 1996, όταν εγκρίθηκε ο νόμος «Περί Λογιστικής». Ήταν αυτή η κανονιστική πράξη που κατέστησε δυνατή τη μεταφορά της λογιστικής διαχείρισης σε οποιονδήποτε εξωτερικό οργανισμό που ειδικεύεται σε αυτό το είδος υπηρεσίας. Αξίζει να σημειωθεί ότι σήμερα η συγκεκριμένη πρακτική είναι πολύ διαδεδομένη (σε αντίθεση με άλλους τύπους).

Το κύριο πρόβλημα στην ανάπτυξη της εξωτερικής ανάθεσης στη Ρωσική Ομοσπονδία είναι η έλλειψη νομοθετικού πλαισίου που θα ρυθμίζει τη σχέση μεταξύ πελατών και καλλιτεχνών. Αυτή η έννοια δεν αντανακλάται στον αστικό κώδικα. Δεν υπάρχει σαφής νομική δομή ή επιστημονική ταξινόμηση των συμβάσεων, επομένως ο καθένας συντάσσει τέτοιες συναλλαγές με βάση μόνο τις δικές του υποθέσεις.

Outstaffing

Ο όρος outstaffing, με τη σειρά του, μπορεί να μεταφραστεί ως "ελεύθερος επαγγελματίας". Η ουσία του μηχανισμού είναι η εξής. Ένα μέρος του προσωπικού της εταιρείας μετατίθεται από το κύριο προσωπικό και εγγράφεται στην εταιρεία εκτέλεσης. Ο νεοπροσλαμβανόμενος υπάλληλος εκπληρώνει τις ίδιες υποχρεώσεις, αλλά για λογαριασμό της νέας εταιρείας, ενώ λαμβάνει αμοιβή.

Η δυσκολία είναι ότι οι εργαζόμενοι, ενώ συνεχίζουν να εργάζονται πραγματικά στον ίδιο χώρο και να εκτελούν τις ίδιες λειτουργίες, μεταβαίνουν σε σύμβαση για αμειβόμενες υπηρεσίες από την πλευρά της εταιρείας πελατών, καθώς και σε μια λίστα ταξιδιών από την εκτελούσα εταιρεία. Έτσι, η κύρια διαφορά μεταξύ του outstaffing και του outsourcing έγκειται στη σχέση του πελάτη με το προσωπικό.

Στην πραγματικότητα, όλες οι έννομες σχέσεις λήγουν σε αυτό το στάδιο. Το outstaffer δεν έχει άλλες ευθύνες εκτός από τη συνεργασία με το προσωπικό. Το πραγματικό αποτέλεσμα δεν είναι εγγυημένο σε καμία περίπτωση και συνδέονται άμεσα με τους εργαζόμενους μόνο στα χαρτιά. Η ευθύνη, παρεμπιπτόντως, βαρύνει αποκλειστικά το προσωπικό.

Τα τελευταία χρόνια, η ρωσική γλώσσα έχει «εμπλουτιστεί» ενεργά με νέες λέξεις δανεισμένες από ξένους πολιτισμούς. Αυτό ήταν ιδιαίτερα εμφανές σε τομείς όπως η διαχείριση, το εμπόριο και το μάρκετινγκ. Το outsourcing και το outstaffing κυριολεκτικά πριν από 7-10 χρόνια δεν ήταν γνωστά ούτε σε έμπειρους διευθυντές, αλλά τώρα αυτοί οι τομείς θεωρούνται απίστευτα υποσχόμενοι για τις επιχειρήσεις. Ποιες είναι οι διαφορές μεταξύ τους και ποια μορφή είναι κατάλληλη για διαφορετικές εταιρείες;

Ορισμός

Εξωτερική ανάθεση– πρόκειται για ανάθεση εξουσίας, μια μορφή οργάνωσης της εργασίας στην οποία οι μη βασικές λειτουργίες της εταιρείας μεταβιβάζονται σε τρίτους εκτελεστές. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για τη διαχείριση προσωπικού και νομικά θέματα, τη λογιστική, λιγότερο συχνά - την παραγωγή δευτερογενών και βοηθητικών προϊόντων και την πώληση αγαθών.

Outstaffing- μια μορφή απασχόλησης κατά την οποία το προσωπικό προσλαμβάνεται από έναν οργανισμό, αλλά στην πραγματικότητα παρέχεται «για προσωρινή χρήση» σε άλλη εταιρεία. Αυτό είναι κατάλληλο για κάθε τομέα της οικονομίας, από την παραγωγή έως το εμπόριο.

Σύγκριση

Έτσι, οι γενικές αρχές του καταμερισμού της εργασίας αποδείχθηκαν σχετικές για τη Ρωσία. Έτσι, η εξωτερική ανάθεση είναι η μεταφορά μη βασικών λειτουργιών σε μια τρίτη εταιρεία. Τις περισσότερες φορές πρόκειται για θέματα προσωπικού, λογιστικά και νομικές υπηρεσίες. Το Outstaffing είναι η απομάκρυνση του προσωπικού από το προσωπικό όταν ένας υπάλληλος απασχολείται σε μια εταιρεία, αλλά στην πραγματικότητα εργάζεται σε μια άλλη. Με αυτή την οργάνωση εργασίας, έχει δικό του χώρο εργασίας, περιγραφή εργασίας και λαμβάνει μισθό.

Ο ανάδοχος δεν περιλαμβάνεται στο προσωπικό σε καμία περίπτωση. Έχει ευέλικτο πρόγραμμα εργασίας, δεν έχει χώρο εργασίας και η πληρωμή γίνεται κατά την παράδοση. Αξίζει να σημειωθεί ότι και τα δύο σχήματα στη Ρωσία βρίσκονται στα πρόθυρα του νόμου, αφού το νομοθετικό πλαίσιο σε αυτόν τον τομέα βρίσκεται στο στάδιο της διαμόρφωσης.

Ιστοσελίδα συμπερασμάτων

  1. Μορφή εργασίας. Η εξωτερική ανάθεση είναι η παροχή υπηρεσιών ή η ολοκλήρωση εργασιών με το κλειδί στο χέρι είναι η προσωρινή παροχή προσωπικού για ορισμένα καθήκοντα.
  2. Πρόσληψη προσωπικού. Κατά την εξωτερική ανάθεση, συνάπτεται σύμβαση με τον ανάδοχο, όταν το προσωπικό απασχολείται στην πραγματικότητα σε άλλη εταιρεία.
  3. Μεταφορά λειτουργιών. Η εξωτερική ανάθεση χαρακτηρίζεται από πνευματικά καθήκοντα - λογιστική, υποθέσεις προσωπικού, νομική υποστήριξη χαρακτηρίζεται από πολύπλοκη και απλή εργασία.
  4. Μισθός. Ο εξωτερικός ανάδοχος λαμβάνει αμοιβή «εκ των υστέρων», ενώ η υπερπλήρωση του προσωπικού είναι «στη μισθοδοσία».