كيف تستعد للمقابلة. كيف تستعد بنجاح للمقابلة

لإعادة صياغة قول مأثور معروف ، يمكننا أن نقول: من يملك المعلومات ، هو صاحب الموقف في المقابلة.

قبل التوجه إلى المكتب ، اكتشف:

• مع من ستتحدث: مع الرئيس أو رئيس قسم شؤون الموظفين أو موظفه العادي ؛
• تنسيق المقابلة (مجموعة أو فرد ، سؤال أو إجابة ذاتية) ؛
• قواعد اللباس والأشياء التي تحتاجها معك (المستندات والأدوات وما إلى ذلك) ؛
• كيف تصل إلى هناك (من غير المقبول أن تتأخر).

سيساعد ذلك في معرفة ما إذا كان هذا هو موقع الشركة الإلكتروني أو مكالمة للمكتب.

أجوبة الخريطة للأسئلة الشائعة

تكون المقابلات عند التقدم لوظيفة من نفس النوع وفي نفس الوقت لا تتشابه مع بعضها البعض. لقد سمع الكثير عن المقابلات المجهدة حيث يمكنهم فجأة البدء في الصراخ على مقدم الطلب لزعزعته. هناك أيضًا ما يسمى بمقابلات الحالة: يتم وضع مقدم الطلب في ظروف معينة (على سبيل المثال ، محادثة مع عميل غير راضٍ) ويشاهدون كيف يحل المشكلة.

ليس من الممكن دائمًا معرفة نوع المقابلة المفضلة في شركة معينة ، لذلك عليك أن تكون مستعدًا لأي شيء.

للقيام بذلك ، قم بإنشاء بطاقة تحتوي على إجابات للأسئلة والطلبات النموذجية (يتم طرحها في 99.9٪ من الحالات):

• أهم 5 نقاط قوتك ؛
• ماذا تجيد؛
• الاتجاهات الاستراتيجية لتطوير الذات.
• مقترحات لعمل الشركة.
• حياتك وفلسفتك في العمل ؛
• أهدافك قصيرة وطويلة المدى ؛
• مهام غير عادية كان عليك حلها.

يجب عليك أيضًا أن تعد مسبقًا قائمة بالموضوعات التي ترغب في مناقشتها مع مدير الموارد البشرية.

تفسير أسئلة صاحب العمل

لا تعني "أ" دائمًا "أ" ، ولا تعني مرتين في اثنين دائمًا أربعة. يطرح مسؤولو التوظيف أحيانًا أسئلة خبيثة ، حيث تكمن وراء الصياغة البسيطة خطة ماكرة - لجعل مقدم الطلب يقول أكثر مما ينبغي.

سؤال بسيط: ما هو الراتب الذي تود أن تتقاضاه؟ لكن الإجابة تساعد القائم بإجراء المقابلة على فهم دوافعك: المال والضمان الاجتماعي وجدول العمل وما إلى ذلك. إذا تم سؤالك عما إذا كان لديك صراعات مع الإدارة وكيف قمت بحلها ، فعلى الأرجح أن مدير الموارد البشرية يريد أن يعرف ما إذا كنت تميل إلى تحمل المسؤولية أو معتادًا على نقلها للآخرين.

الأسئلة الصعبة كثيرة. يجب أن تكون قادرًا على رؤية "القاع المزدوج" (بدون تعصب!).

ضع في اعتبارك سلوكك غير اللفظي

مديرو الموارد البشرية هم أشخاص وليسوا آلات. هم ، مثل أي شخص آخر ، ينتبهون للإشارات غير اللفظية: المظهر ، وتعبيرات الوجه ، والمشية ، والإيماءات ، وما إلى ذلك. يمكن رفض المحترف المتمرس لمجرد أنه تصرف بشكل غير صحيح.

ضع في اعتبارك لغة الجسد في وقت مبكر. إذا كنت عادة من الإثارة نشل رجلك ، ثم اجلس القرفصاء. إذا كنت تنقر بأصابعك على الطاولة ، فجرب شيئًا تشغل يديك به ، مثل قلم حبر جاف.

مديرو الموارد البشرية هم أشخاص وليسوا آلات. إنهم يفهمون أنك قلق. لكن الطبيعة الطبيعية في التواصل غير اللفظي ستزيد من مصداقيتك.

تعيين المحرمات على بعض المواضيع

يسأل المحاور "أخبرني عن نفسك". "لقد ولدت في 2 أبريل 1980 (حسب برج الثور). في شبابه لعب كرة القدم ، وكان قائد فريق المدينة. ثم تخرج من المعهد ... "- إذا كانت قصة مقدم الطلب شيئًا من هذا القبيل ، فلن يرى المنصب على أنه أذنيه.

هناك أشياء لا تهم صاحب العمل على الإطلاق ولا تميزك بأي حال من الأحوال كمحترف. في المثال المعطى ، هذه هي سنة الميلاد (يمكن قراءتها في السيرة الذاتية) ، علامة إنجازات الأبراج والرياضة.

هناك مواضيع تحتاج لفرض المحرمات على نفسك:

• ملخص موجز
• أهداف الحياة الشخصية (شراء منزل ، إنجاب الأطفال ، إلخ) ؛
• سمعة الشركة وموظفيها ؛
• المهارات والخبرات التي لا تتعلق بالعمل المستقبلي (أنا طباخ ممتاز ، أفهم السباكة ، إلخ) ؛
• الفشل الذي يدل على عدم الكفاءة.

تمامًا كما وضعت خطة لما ستتحدث عنه ، اكتب واحفظ الموضوعات التي يجب تجاهلها. فكر أيضًا في كيفية الإجابة بشكل صحيح إذا كان لا يزال يتم سؤالك عنها.

فكر في أن تهدأ

المقابلات محطمة للأعصاب. يمكنك أن تنسى اسمك ، ناهيك عن إظهار صفات العمل.

ألق نظرة حولك لتهدأ. تفقد المكتب والمعدات والموظفين. ستخبرك التفاصيل كثيرًا عن الشركة التي ستحصل فيها على وظيفة ، وسيساعد تحليلها في إعادة الجهاز العصبي إلى طبيعته.

يمكن أن يؤدي إلقاء نظرة نقدية على الشركة والزملاء المستقبليين إلى زيادة إحساسك بأهمية الذات. تذكر: تحتاج الشركة إلى موظف جيد بقدر ما تحتاج إلى وظيفة جيدة.

اخذ زمام المبادرة

في المقابلة ، كقاعدة عامة ، تأتي لحظة يغير فيها القائم بإجراء المقابلة والشخص الذي تتم مقابلته مكانه ويتاح لمقدم الطلب الفرصة لطرح الأسئلة التي تهمه.

لا تضيع الوقت على غير مجدية "هل ستتصل بي بنفسك أم يجب أن أتصل بك مرة أخرى؟" ، "لماذا هذا المنصب مفتوح؟" وهلم جرا. أظهر نفسك كموظف استباقي. بسأل:

• هل لدى الشركة أي مشكلة فعلية؟ كيف تعتقد أنني أستطيع مساعدتك؟
• هل يمكنك وصف مرشحك المثالي لهذا المنصب؟
• ما هي النصيحة التي تقدمها لمن بدأ العمل في شركتك؟

هناك أيضًا عدد من الأسئلة التي لا ينبغي طرحها. أي منها - انقر فوق الزر أدناه.

سيؤدي اتباع هذه النصائح إلى إعدادك لمقابلتك وزيادة فرصك في التوظيف.

وهل هناك اضافات؟ اكتبهم في التعليقات.

المقابلة هي موقف مرهق لكل شخص تقريبًا ، خاصةً إذا كانت مقابلة في شركة أحلام. من الطبيعي أن تكون متوترًا في مثل هذا الاجتماع المهم ، ولكن هناك بعض الخطوات البسيطة التي يمكنك اتخاذها لمساعدتك على الشعور بمزيد من الثقة. لقد توصلوا جميعًا إلى فكرة واحدة مهمة: إذا كنت مهتمًا بوظيفة ما ، فأنت بحاجة إلى الاستعداد بعناية للمقابلة.

الخطوة 1. اقرأ معلومات الشركة

هل تبدو هذه النصيحة مبتذلة بالنسبة لك؟ ستندهش من معرفة عدد الأشخاص الذين يأتون إلى المقابلة دون معرفة نطاق الشركة. من المهم لصاحب العمل أن يوظف شخصًا قريبًا من الشركة وما تفعله ، للعثور على شخص متشابه في التفكير والذي سيستثمر في النجاح الشامل. اقض 30 دقيقة على الأقل في البحث عن معلومات حول تاريخ الشركة وآخر الأخبار. ربما ستجد شيئًا يخيفك بعيدًا أو ، على العكس من ذلك ، سيتسبب في رغبة كبيرة في الحصول على وظيفة في هذه المنظمة بالذات.

الخطوة الثانية. ادرس المنافسة

إذا حصلت على وظيفة ، أو في مقابلة قد يُطرح عليك السؤال التالي: "من تراه كمنافس لنا؟". من الجيد أن يكون لديك إجابة. ادرس السوق ، اقرأ عن المنافسين. لن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، لكنه سيساعدك في مقابلتك. كن مستعدًا للحديث عن نقاط القوة والضعف لدى المنافسين والشركة نفسها. سيرى صاحب العمل اهتمامك ويقدر معرفة حالة السوق.

الخطوة الثالثة. تحضير الحلول والأفكار

فكر في الأفكار التي يمكنك تقديمها للمقابلة لإقناع صاحب العمل أنك المرشح المثالي. على سبيل المثال ، إذا حضر محرر إلى مقابلة مع موضوعات مقالة جاهزة ، فقد يصبح ذلك ميزته على المرشحين الأقل ميلًا إلى المغامرة.

الخطوة 4. انتبه جيدًا لمهمة الاختبار

الاختبار الجيد هو اجتيازك للمقابلة ، لذا تعامل مع الأمر بجدية. بالمناسبة يتم إجراء الاختبار ، سيقيم صاحب العمل احترافك وإبداعك ودقتك ومسؤوليتك. تأكد من أن المهمة ليست جيدة التنفيذ فحسب ، بل جيدة التنسيق أيضًا. بالطبع ، إذا قدمت أفكارًا رائعة ، فسوف يغض صاحب العمل الطرف عن حقيقة أنها كتبت بأحرف حمراء ضخمة ، ولكن من الأفضل عدم المخاطرة بها.

مهمة الاختبار لا تساعد فقط صاحب العمل في اختيار الموظف ، ولكن أيضًا المرشح نفسه. إذا لم تكن مهتمًا بأداء المهمة ، فهل يستحق الحصول على وظيفة في هذه الشركة؟ وعلى العكس من ذلك ، إذا أكملت مهمة الاختبار في نفس واحد ، فهذه علامة جيدة.

الخطوة 5. فكر في المستقبل في الشركة

السؤال الشائع الذي يتم طرحه في المقابلات هو: كيف ترى حياتك المهنية في المستقبل؟ حتى لا يفاجئك ، فكر في الأمر مسبقًا. أين ترى نفسك في العام أو العامين المقبلين؟ كيف تريد أن تتطور في هذه الشركة؟ نحن لا نتحدث دائمًا عن النمو الوظيفي الرأسي ، فربما تكون مهتمًا بتوسيع المسؤوليات. أو هل تريد أن تصبح في النهاية مرشدًا للمبتدئين؟ أظهر لصاحب العمل أنك مهتم بالعمل طويل الأمد في الشركة ، وعلى استعداد للتعلم والتطوير. لكن انتبه إلى نقطة مهمة: إذا قلت مباشرة "أريد أن أتطور" ، فقد يقرر صاحب العمل أن هذه مجرد كلمات. أعط أمثلة ، قل شيئًا محددًا. على سبيل المثال ، إذا كانت متطلبات المرشح تشير إلى مهارة ليست لديك بعد ، فقل أنك مستعد للتعلم. أو أخبرنا ما هي النجاحات التي حققتها في وظيفتك السابقة ، وما الذي تعلمته ، وكيف تغيرت نظرتك إلى العمل والحياة.

الخطوة 6. تواصل مع أولئك الذين يعملون بالفعل في الشركة

في المقابلة ، يحاول الجميع إظهار أفضل ما لديهم ، وهذا ينطبق أيضًا على صاحب العمل. أحيانًا يخفي عيوبه ويحاول إظهار نفسه فقط من جانب جذاب. لذلك ، ابحث على الشبكات الاجتماعية عن الأشخاص الذين يعملون بالفعل في الشركة التي تخطط للحصول على وظيفة فيها. اسألهم عما يحلو لهم وما لا يحبونه. على الأرجح ، سوف يجيبونك بكل سرور. حتى تحصل على معلومات موثوقة مباشرة.

الخطوة 7. جهز إجابات للأسئلة

كقاعدة عامة ، في معظم المقابلات ، يُطرح على المرشحين أسئلة مماثلة. على سبيل المثال ، "أين ترى نفسك بعد 5 سنوات؟" ، "ما هي نقاط قوتك وضعفك؟" ، "ما الإنجازات التي تفتخر بها؟" ، "أخبرنا عن أكبر خطأ في عملك؟" ، "لماذا هل يجب أن نوظفك؟ ". المقابلة هي موقف مرهق ، لذا فإن الأسئلة غير المتوقعة يمكن أن تحيرك ، فمن الأفضل أن تكون مستعدًا لها. فقط لا تتحدث بكلام محفوظ ، كن صادقا. من السهل جدا تمييز الباطل ، ولن يحبه صاحب العمل.

عند الإجابة على السؤال حول نقاط القوة والضعف ، غالبًا ما يكون المرشحون ماكرون: يحاولون إظهار الجانب القوي على أنه ضعيف ويظهرون أنفسهم على أنهم شخص مثالي. على سبيل المثال ، يقولون: "ضعفي هو مسؤولية مفرطة. لا أستطيع أن أساعد نفسي ، إذا توليت مهمة ، فسأكملها بالتأكيد ، حتى لو اضطررت إلى البقاء لوقت متأخر في العمل أو في يوم عطلة. هذا هو انا." لا تفعل هذا ، كن صادقًا مع نفسك ومع صاحب عمل محتمل. إنه أيضًا إنسان ويفهم جيدًا أنه لا يوجد أحد كامل.

الخطوة 8. قم بعمل قائمة بالأسئلة

في نهاية المقابلة ، يُطلب منك عادةً طرح الأسئلة. إذا قلت أنه لا يوجد شيء ، فقد يقرر صاحب العمل أنك غير مهتم بهذه الشركة. من الإجهاد ، يمكنك أن تنسى ما أردت أن تسأل عنه ، وتفوتك الفرصة لمعرفة المزيد عن الوظيفة. لذلك ، من الأفضل الاستعداد مسبقًا لتلقي جميع المعلومات اللازمة حول العمل المستقبلي وإبداء الاهتمام به. قم بتضمين الأسئلة العامة في القائمة: "ما هي أهداف الشركة؟" ، "كيف يعمل القسم؟" ، "من سيكون مديري؟" ، "كيف تسجل الموظفين الجدد؟" والخاص: "ما هي الأقسام التي سأعمل معها؟" ، "ماذا تتوقع من موظف في هذا المنصب؟" ، "ما الذي يجب القيام به في الشهر الأول من العمل؟".

الخطوة 9. ترتيب وسائل التواصل الاجتماعي

في الوقت الحاضر ، تعد الشبكات الاجتماعية إحدى الطرق للتعرف على المرشح بشكل أفضل ، لذا كن مستعدًا لصاحب العمل لرؤية ملفك الشخصي عليها. يجب ألا ترسم صورة مثالية في الشبكات الاجتماعية: سيبدو أن مالك الصفحة هو روبوت وليس شخصًا على قيد الحياة. لكن لا يزال من الأفضل إزالة المعلومات التي تظهر لك من الجانب السلبي. يمكن أن تكون تصريحات فظة حول السياسة أو الإهانات أو المنشورات المثيرة للجدل حول الدين أو الصور الفاضحة بشكل مفرط. انظر إلى المنشورات على صفحتك واحذف ما لا تريد عرضه على صاحب العمل.

الخطوة 10: اعتني بمظهرك

بالطبع ، أنت تعلم أنك لن تحصل على فرصة ثانية لترك انطباع أول. لذا تأكد من أنها إيجابية. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى ارتداء بدلة عمل باهظة الثمن وتصفيف شعرك في صالون تجميل. ليس عليك حتى شراء ملابس خاصة للمقابلة. فكر في الزي الذي يتحدث عنك بشكل أفضل؟ إذا كنت تريد إظهار نفسك كشخص مسؤول متحذلق ، فاختر الأبيض. إذا كنت شخصًا مبدعًا ، فاجعله شيئًا مشرقًا ، لكن ليس مبهرجًا. لكن هناك استثناءات: إذا حصلت على وظيفة في شركة ذات قواعد لباس صارمة ، فيجب أن ترتدي ملابس متوافقة معها. ملابسك هي طريقة أخرى لتقول ، "أنا من تحتاجه." بالإضافة إلى الملابس ، من المهم أن يكون لديك مانيكير أنيق وتصفيفة شعر وحذاء نظيف. هذه كلها أشياء صغيرة ، لكن يجب أن تترك انطباعًا جيدًا عنك.

مرحبا أعزائي القراء من مجلة الأعمال RichPro.ru! في مقال اليوم ، سنلقي نظرة على الأسئلة المتعلقة بكيفية التصرف في مقابلة ، وهي كيفية اجتياز مقابلة عمل بنجاح.

من خلال تجميع سيرة ذاتية مختصة وإرسالها إلى منظمات مختلفة ، ستكون الدعوة إلى مقابلة بمثابة نجاح لتعهدك. يبدو أنه قد يكون من الصعب عند مقابلة أحد المحاورين ، كيفية شرح موقفك والحصول على الوظيفة الشاغرة المطلوبة.

في الواقع ، أحيانًا تكون الرغبة في إظهار نفسه كقائد ، والسلوك غير الصحيح وحتى الشكوك عند الإجابة على سؤال ما قد تصنع انطباع خاطئ عنك ويؤدي إلى نتيجة سلبية.

هناك العديد من القواعد المختلفة التي تساعد في بناء الحوار الصحيح ، وإقناع صاحب العمل المحتمل بترشيحك ، وباتباعها يمكنك اكتساب الثقة ، ونسيان المخاوف. لقد كتبنا بالفعل عن الثقة واحترام الذات في المقال - ""

بالطبع، بحث عن وظيفة- تكون العملية دائمًا صعبة ومملة ، ولهذا من المهم بذل كل الجهود المتبقية حتى تصبح دعوتك لإجراء مقابلة هي المرحلة النهائية.

لذلك ، من المقال سوف تتعلم:

• كيفية اجتياز مقابلة عمل - 5 خطوات ؛
• كيف تتصرف في مقابلة إذا لم يكن لديك خبرة في العمل - 7 نصائح وحيل 5 قواعد أساسية;
• الأسئلة المتداولة والأجوبة في مقابلة العمل ؛
• كيف تبيع قلمًا في مقابلة؟

كيف تتصرف في مقابلة للحصول على وظيفة - اقرأ القواعد والتوصيات بمزيد من التفصيل في المقالة

في جوهره ، يعد هذا اجتماعًا منتظمًا بينك وبين صاحب العمل المستقبلي ، وربما حتى ممثله ، مما يسمح لك بمناقشة تفاصيل تعاونك المستقبلي بمزيد من التفصيل.

في سياق المحادثة ، يتخذ كل شخص لنفسه القرار النهائي بشأن مسألة ما إذا كان كيف يكون الجانب العكسي مناسبًا. هذا هو، أنتتحدد بنفسك ما إذا كانت جميع الشروط المقترحة تناسبك حقًا ، و مشرفتتوصل المنظمة إلى استنتاج حول الملاءمة المهنية للموظف.

اليوم ، هناك العديد من الاختلاف محيط, أنواعوحتى الانقساماتالمقابلات التي يمكن لموظفي المؤسسة استخدامها في عملية اختيار المرشح. من المفيد فهمها قليلاً على الأقل حتى تكون جاهزًا لأي موقف.

حسب نوعها ، يمكن أن تكون المقابلة من 4 أنواع.

نوع المقابلة رقم 1- مكالمة هاتفية

هذه هي المرحلة الأولى ، والتي قد تستلزم لقاء مع المشرف المحتمل المباشر.

بطريقة مماثلةيتم استخدامها عندما تترك السيرة الذاتية الاهتمام ، والمعلومات الموضحة فيها تتطلب تأكيدًا.

يمكن أن تأتي المكالمة في أي وقت ، لذلك بغض النظر عن الموقف ، من المهم التصرف بشكل صحيح. حتى إذا كنت تنتظر قرارًا من موظفي الشركة لفترة طويلة جدًا وقمت بالاتصال بك أخيرًا ، فلا يجب عليك الرد على الهاتف بترنينات مبهجة واضحة.

السؤال الأكثر تافهة هل أنت مرتاح للتحدث الآن؟يمكن أن يقول الكثير لعامل الموارد البشرية من ذوي الخبرة. قرر بنفسك ما إذا كان لديك حقًا الوقت الكافي للإجابة بهدوء على جميع الأسئلة.

إذا كان الأمر كذلك ، فقل بثقة: نعم ، أنا أستمع إليكبخلاف ذلك ، أخبرهم أنك مشغول قليلاً ويمكنك معاودة الاتصال بنفسك عبر 2-3 دقائقمع تحديد رقم الهاتف واسم الموظف.

خلال هذه الفترة ، حاول أن تهدأ ، واكتشف الشركة التي اتصلت بك ، وابحث عن مسودة سير ذاتية مرسلة. راجع جميع المعلومات الموضحة فيه ، وركز على أهم التفاصيل ، وبعد ذلك ، بعد أن أعدت نفسك للمحادثة ، اطلب الرقم المحدد.

نوع المقابلة رقم 2- اجتماع شخصي

معظم مشترك نوع المقابلة. إنه ينطوي على اتصال مباشر ومصمم لاختبار خصائصك المهنية. حول كيفية حدوث هذا الاتصال ، وما هو السلوك الذي نختاره ، وما هو مهم لكل من أطراف الاجتماع ، سننظر فيه بعد ذلك بقليل.

نوع المقابلة رقم 3- التواصل مع مجموعة من المرشحين

كل شاغر يشمل ابحث عن أفضل موظف. ولكن ، في بعض الأحيان يحدث أنه يمكن أن يكون هناك العديد من المتقدمين في وقت واحد ويعقد مدير المنظمة اجتماعًا جماعيًا من أجل فهم أي من المتقدمين الذين وصلوا يفي بالمعايير المحددة بشكل أفضل.

في مثل هذا الاجتماع ، من المهم أن تكون قادرًا على إظهار مهاراتك المهنية ، ومحاولة الإجابة على الأسئلة المطروحة بدقة أكبر ، والحصول على الدرجة اللازمة من مقاومة الإجهاد.

التواصل الجماعي- التنافس دائمًا مع بعضنا البعض ، وثمنه هو قدرتك على الحصول على الوظيفة الشاغرة. لكن لا تلجأ إلى الجدية سلوكو إهانةبل وأكثر من ذلك للكشف عن التفوق على المحاورين. تذكر أن كل فعل خاطئ وحتى كلمة منطوقة يمكن أن تصبح سبب مزيد من الرفض..

نوع المقابلة رقم 4- عمولة

في بعض الأحيان ، من أجل تبسيط عملية اختيار المرشحين ، يتم تحديد موعد مقابلة ليوم واحد ، يقوم فيها كبار الموظفين من مختلف المجالات القادرين على القيام بها الاختيار النهائي .

أنت مدعو إلى اجتماع حيث يتم طرح أسئلة مختلفة ، ويمكن أن تتقاطع وتأتي من مجموعة كاملة من الأشخاص. نتيجة لذلك ، يتم اتخاذ القرار الذي سيعلمك على الفور تقريبًا.

تتيح لك هذه الطريقة تغطية العديد من مجالات المشروع على الفور وفهم كيف يتوافق مقدم الطلب حقًا مع الوظيفة المقترحة.

على أي حال ، عند الوصول إلى مثل هذا الاجتماع ، يجب أن تفهم أن مهمة الموظف الذي يتواصل معك هي إنه اختيار . في الواقع ، سيتم النظر في الدرجة التي تناسبك صورة الموظف المثالي. يعتمد القرار الذي تتخذه على مدى قدرتك على تلبية جميع متطلبات الوصف الوظيفي المقترح ، والتكيف مع الفريق ، وإظهار مهاراتك.

بناءً على ذلك ، يمكن تقسيم المقابلة إلى عدة أنواع:

• مقابلة الإجهاد . يتم تنفيذه بشكل أساسي عندما ينطوي العمل نفسه على حدوث مثل هذه المواقف. يمكن أن تكون وظيفة المشغل أو العامل, عامل الهاتف, النقل والخدمات اللوجستية, مدير طابق المبيعات, منظمة المشترياتإلخ. من حيث الجوهر ، في سياق المحادثة ، سيتم إنشاء لحظة تحدد السمات الحقيقية لشخصيتك. أبسط الطرق: رفع صوتك ، تكرار نفس السؤال على فترات ، مقاطعة السرد باستمرار ، ابتسامات غير مناسبة ، أو مناقشة معلومات لا تتعلق بالموضوع الرئيسي. يمكن أن يكون هناك أيضًا طريقتان للسلوك. إما ستحاول الإجابة على كل سؤال دون رفع صوتك ، أو ستقاطع الخطاب لتشرح بهدوء أن هذه النقطة قد تمت مناقشتها بالفعل. من المهم أن نفهم هذا ، مما تسبب في الخاص بك حالة مرهقةموظف في المنظمة سوف يراقب ويهتم. لذلك ، فإن المحادثة الرتيبة ستثير الشكوك ، وهذا بالفعل علامة على التفكير في ترشيحك.
• السينما . غالبًا ما يتم استخدام طريقة مماثلة في المؤسسات التي لديها نظام اختيار متعدد المراحل. يسمح لك بالتفكير الكامل في صفاتك المهنية. في وقت الاجتماع ، سيتم عرض عليك مشاهدة مقتطفات الفيديو، حيث لم تنته الموقفأو عمل، وعلى الأرجح مجرد حلقة مجردة. مهمتكأخبر ما تم عرضه واستخلص النتائج واقترح طرقًا لحل الموقف. بالطبع ، لن تلجأ مؤسسة صغيرة ذات طاقم عمل محدود إلى مثل هذه التدابير لدراسة المرشحين. ولكن، شركات الشبكةالعمل في السوق العالمية وحتى في ظروف التعاون الإقليمي قادرون تمامًا على ترتيب هذا النوع من المقابلات. يجب على الموظفين القياديين الذين يحلون عددًا من المهام يوميًا التنقل بسهولة في الموقف وإيجاد الحلول المثلى.
• اختبارات . هذه معاينة لترشيحك. المهمة الرئيسية هي الإجابة بشكل صحيح على الأسئلة المطروحة ، ليس فقط من المحترفين ، ولكن أيضًا ذات الطبيعة النفسية. يوجد مقياس تصنيف خاص ، ويتم تضمين أسئلة حساسة خاصة في القائمة من أجل تقييم رد فعلك عليها.
• طريقة الغمر . يمكن العثور عليها ، في الغالب ، في المنظمات الكبيرة النامية ديناميكيًا. من المحتمل أن تتضمن الوظيفة الشاغرة لمنصب إداري مثل هذا الطلب. الجميع جوهرعلى النحو التالي: يتم إعطاؤك موقفًا يعتمد عليه الوضع الإضافي في المنظمة ، وهنا من المهم ليس فقط إيجاد مخرج ، ولكن أيضًا لشرح الأسباب التي تجعلك تقترح القيام بذلك.

بطبيعة الحال ، فإن أبسط المناصب الخاصة بأداء الخط العادي لا تنطوي على صعوبة كبيرة في التحقق من البيانات المهنية عند اختيار موظف في المستقبل. لذلك ، على الأرجح ، سيشمل الاجتماع اتصال منتظم مع دراسة سيرتك الذاتية، أو بالأحرى تأكيداً لبياناته. وما هي الصفات والمهارات المهنية التي نشير إليها والتي كتبناها بالفعل في المقال الأخير.

ولكن إذا كانت الشركة تتمتع بمستوى عالمي ، وكان لكل قسم عدة عشرات أو حتى مئات الأشخاص التابعين لها ، إذن إثبات فرديتهم وقدراتهمسيكون عليك أن تلتقي عدة مرات ، خطوة بخطوة ، مع العديد من المتخصصين.

عند مراجعة سيرتك الذاتية ، أولاً وقبل كل شيء ، سوف ينتبه موظف قسم شؤون الموظفين إلى الخصائص العامة. سيحاول التعرف على الخاص بك المهارات التحليلية, الصفات الشخصية, أساس الدافعوحتى فلسفة الحياة.

يعتبر التوافق مع المنظمة نفسها أيضًا عاملاً مهمًا. تم فحصها اتجاهين . ليس سراً أن أي شركة لها ثقافتها الراسخة التقاليدو ترتيب السلوك.

قد يحدث أيضًا أن قيمك الشخصية وأسلوبك لا تتطابق مع ما يقدمه صاحب العمل المحتمل. لهذا السبب ، عند الوصول إلى مثل هذا الاجتماع ، من المهم طرح الأسئلة الصحيحة لفهم التوافق المستقبلي.

2. طرق اختيار المرشحين للمقابلة

الموظفينقسم الموارد البشرية على وجه الخصوص وكالاتتعمل في هذا الاتجاه لفترة طويلة ، ولديها الكثير من طرقو طُرق، بفضله يمكنك تقييم شخص ما من زوايا مختلفة.

1. استبيان. أنت مدعو لملء مستند تم إنشاؤه خصيصًا حيث يوجد عدد من الأسئلة المتعلقة بحالتك النفسية ومهاراتك المهنية. بعد ذلك ، من خلال اختيار أفضل المرشحين ، يتم تحديد موعد لقاء مع رئيس ممثل القسم ، حيث تكون الوظيفة شاغرة.
2. سيرة شخصية. في رسالة أولية ، يُطلب منك أن تخبرنا عن مكان عملك من قبل ، والمؤسسات التعليمية التي تخرجت منها ، وما إذا كان لديك تدريب أو ممارسة ، وحتى المسافة التي تعيشها من مكان العمل المحتمل في الوقت الحالي. مع مثل هذه الأسئلة ، يحاول المحاور فهم ما إذا كانت لديك خبرة ، وما إذا كنت مستعدًا للتغلب على المسافات ، وكم مرة يمكنك الاعتماد عليك في وقت العمل الضروري بدوام جزئي. في بعض الأحيان ، يمكن أن تشكل مسألة سبب إقالتك رأيًا مشتركًا.
3. معايير. تتطلب بعض الوظائف الشاغرة وجودًا إلزاميًا لصفات معينة. لذلك ، يمكن للأخصائي المختص تحديد العناصر المهمة مسبقًا للمرشح المستقبلي. عملية الاختيار في هذه الحالة بسيطة للغاية. أولاً ينظرون إلى سيرتك الذاتية ، ثم في محادثة يحددون ما إذا كنت تناسب المعايير.
4. دراسة الوضع. تمت مناقشة هذه التقنية مسبقًا ، ولكن جوهرها هو التعرف على الموقف بوضوح وسرعة وبشكل صحيح وفهم جوهره وإيجاد الطريقة الصحيحة لحلها.

قد تتضمن مقابلة العمل ميزة مهمة واحدة. تعبئة الاستمارة, يجري اختبارهاأو حتى فقط التحدث إلى محاور، سيُطلب منك ترك جهات اتصال الشخص الذي يمكنه تقديم وصف مفصل. ولا يهم إذا كان موظفًا سابقًا أو مديرًا قلت له وداعًا منذ وقت ليس ببعيد ، الشيء الرئيسي هو أن المعلومات التي يتم التعبير عنها في المقابلة لا تختلف حتى في الأشياء الصغيرة.

5 قواعد لكيفية التصرف في مقابلة عمل + أسئلة وأجوبة المقابلة

3. كيفية اجتياز مقابلة عمل - 5 خطوات مهمة

يمكن برمجة أي اجتماع يكلفك به موظف في قسم شؤون الموظفين من أجل النتيجة ، يكفي التحضير بشكل صحيح وتوقع السؤال ، والإجابة عليه بعبارات رحبة توحي بالثقة في المحاور.

عادة، المقابلة من 5 مراحل رئيسية، كل منها له أهميته الخاصة. حاول دراستها ، وسيساعدك هذا على إدراك أفضل طريقة للتصرف في الوقت الحالي.

المرحلة رقم 1. يجري اتصال

هنا يتم إنشاء الاتصال وتم وضع علامة على الحدود. خلال هذه الفترة يصبح من الواضح كيف تم إعداد المحاور الخاص بك. من الممكن تمامًا أن تكون إجراءات اختيار المرشحين قد بدأت منذ وقت طويل جدًا وتراكمت خلال هذا الوقت إعياء, العصبية, ضغط عصبى، ماذا او ما نفي قد تؤثر على نتيجة اجتماعك.

حاول إقامة اتصال من خلال إظهار حسن نيتك. غالبًا ما يساعد التحدث عن مواضيع محايدة. لذلك ، قد يتم سؤالك هل كان من الصعب أن تجدنا؟" أو " هل وصلت هناك بسرعة؟". فكر في إجابتك.

يمكنك بدء المحادثة بنفسك بعبارة " مساء الخير ، يقع مكتب شركتك في موقع جيد جدًا لدرجة أننا تمكنا من الوصول إلى هناك بسرعة". سيساعد هذا الإلهاء على تخفيف التوتر ويوفر منصة جيدة لمزيد من المحادثة.

المرحلة رقم 2. قصة المنظمة

على الأرجح ، سيبدأ مسؤول الموارد البشرية بالتعرف عليك وإعطائك بعض المعلومات حول شركته. إلى حد كبير ، هذا 2-3 عروضحول ما يفعلونه ، والوظيفة الشاغرة المتاحة ووصف مجموعة المهام التي يتم تنفيذها في هذا المنصب.

حتى إذا كنت قد أعددت جيدًا مسبقًا وتعرف التاريخ الكامل للمؤسسة بأدق التفاصيل ، فاستمع جيدًا ، مما يتيح لك الفرصة لإقامة اتصال أوثق.

المرحلة رقم 3. مقابلة

هذه في الواقع هي المرحلة التي ستناقش فيها قضايا النشاط المهني ، من مستوى الأجور إلى المسؤوليات المقترحة.

عند القيام بذلك ، انتبه بشكل خاص لعدة جوانب:

• من المرجح أن يتم طرح الأسئلة التي تطرح عليك بوتيرة متسارعة. لا داعي للقلق ، حيث إنه من المهم توفير الوقت وفهم امتثال المرشح بناءً على الإجابات.
• كل المواضيع التي تمت مناقشتها تتناوب باستمرار ، وتفتح موضوعات جديدة ، ثم تعود إلى الموضوعات القديمة. تسمح هذه الطريقة ببساطة للممارس بتقليل احتمالية تلقي الاستجابات المرغوبة اجتماعيًا.
• يمكن التحقق من كل جملة مكتوبة في السيرة الذاتية وعبّر عنها عدة مرات بطرق مختلفة. لا تتفاجأ بهذا ، وأكثر من ذلك لا تكن عصبيًا.
• سيتم إخفاء جميع التسجيلات التي أجراها المحاور أثناء الاتصال عنك. هذه ممارسة عادية ، لذلك لا داعي للقلق. على الأرجح ، ستكون هناك ملاحظات قصيرة عن الامتثال للمعايير المقدمة.
• كن مستعدًا لفرصة الارتجال. بالطبع ، أثناء التحضير للمقابلة ، يقوم قسم الموارد البشرية بوضع الخطط وكتابة الاختبارات وله نص محدد جيدًا ، ولكن في بعض الأحيان ، اعتمادًا على الموقف وبناءً على المهام المستلمة ، يصبح من الضروري نسيان المعايير.

المرحلة رقم 4. استجابة

هنا تحتاج إلى طرح أسئلتك. من الأفضل أن يكون هناك لا يزيد عن 5. لذلك ، من البداية ، فكر في قائمة تقريبية ، بناءً على تلك النقاط الأكثر أهمية بالنسبة لك.

يمكنك توضيح محتوى العمل ، وبيان مستوى المسؤولية المستقبلية ، والتحدث عن الحزمة الاجتماعية.

المرحلة رقم 5. نهاية الاجتماع

تتجلى هذه المبادرة ، في معظمها ، في الطرف الذي دعاك لإجراء مقابلة.

قد تؤدي المفاوضات في 3 خيارات مختلفة:

• رفض؛
• دعوة إلى مرحلة إضافية ؛
• التوظيف للحصول على وظيفة.

في أي حال ، حاول مناقشة الخوارزمية لمزيد من التفاعل. على الأرجح سيُطلب منك انتظار رد ، مع تحديد الإطار الزمني التقريبي.

4. قبل المقابلة - 7 نصائح عملية

التحضير للمقابلة - أسئلة وأجوبة التخطيط

قبل الذهاب إلى الاجتماع من المهم الاستعداد لها بشكل صحيح. يجب ألا تترك الانطباع الصحيح فحسب ، بل يجب أيضًا أن تجعل صاحب العمل المحتمل يؤمن بتفردك.

يستحق الفهمأن رغبة واحدة لا تكفي ببساطة ، ولن يضيع الوقت المستغرق إذا تم كل شيء بشكل صحيح. انتبه بشكل خاص إلى التفاصيل ، فهي تسمح لك بإنشاء الصورة المثالية للمرشح.

اكتب خطة ستلتزم بها في وقت الجمع ، وشطب الإجراء المكتمل.

قم بإعدادهم مسبقًا ووضعهم في حقيبتك. تحقق مما إذا كنت لم تنس أي شيء. عادة ما تكون هذه قائمة قياسية ، بما في ذلك:

• جواز السفر؛
• دبلوم التربية
• دفتر العمل (إذا كان لديك واحد) ؛
• نسخة من السيرة الذاتية.
• شهادات ووثائق أخرى تؤكد إتمام الدورات.

حاول أن تأخذ معك فقط ما يرتبط ارتباطًا مباشرًا بوظيفتك الشاغرة ، حتى لا تزعج نفسك لاحقًا في البحث ، وتضيع وقتك ووقت موظف الشركة.

حاول جمع كل المعلومات المتاحة عن المنظمة التي ستحاول فيها العثور على وظيفة غدًا. اطرح سلسلة من الأسئلة وأجب عنها بنفسك. " ما هي مدة عمل الشركة والنشاط الرئيسي؟», « ما هو الإنتاج الحالي ، مداها؟», « هل هناك أي سلبيات في السمعة وماذا ترتبط؟»

في عصر تطوير التقنيات لدينا ، من السهل جدًا العثور على المعلومات الضرورية على الإنترنت ، بين المعارف وحتى من السكرتير الذي يدعوك لحضور اجتماع. بتعريف مثل الجوانب الرئيسية ، سيكون من الأسهل بالنسبة لك التركيز على المزيد من النقاط. ستقوم في البداية ، في رأسك ، بتكوين صورة بالفعل للنشاط القادم ، وهذا سيجعل من السهل الشعور واختيار مسار العمل في وقت الاجتماع.

تضع العديد من الشركات الآن قواعد لباس موظفيها. وهذا يعني أن شكل الملابس يجب أن يكون من نفس النوع وغالبًا ما يكون صارمًا. على أي حال، دعوة لإجراء مقابلة- هذه هي اللحظة التي يجب أن تبهر فيها.

لذلك ، عند اختيار صورتك ، توقف عن ارتداء بدلة عمل. عليك أن تنسى أسلوب رياضي, جينز, البلوزاتو قمصان، غير قادرة على تغطية المعدة بالكامل ، وأكثر من ذلك لإزالتها المواضيعو التنانير القصيرة.

تحقق من حالتك الأظافر, شعر, الحاجبين. رتب حذائك ، محفظتك ، حدد العطر الذي ستذهب به إلى المقابلة. اجعل اتجاه الملابس محافظًا ، فهذا يخلق إحساسًا بالثقة لدى صاحب عمل محتمل ، لكن لهجة صغيرة على شكل بروش جميل يتناسب بشكل جيد مع الصورة التي تم اختراعها لن يكون في غير محله.

جرب زيًا وانتبه لنفسك في انعكاس المرآة. هل بدلتك ضيقة جدا؟الحماس المفرط في هذا الاتجاه يمكن أن يؤدي إلى حقيقة أنك تصبح مثل رجل في قضية ، وهذا لن يزيد من فرصك.

تذكر 3 متطلبات أساسية يجب أن تلبيها ملابسك:

• خلق انطباع أول جيد يكون إيجابيًا فيما بعد ؛
• يمنحك إحساسًا بالراحة بشكل شخصي ، مما يسمح لك باكتساب الثقة بالنفس ؛
• أن تخضع لأسلوب العمل ، لأن المقابلة هي بطبيعتها حدث مهم يتم فيه إبرام اتفاق.

أعط الأفضلية اللون الرمادي, أبيضنغمات و أزرق غامقظلال. لا تقم بتضمين قطعة رأس في المجموعة ، حتى لو كانت تخلق وحدة واحدة مع الصورة.

يفضل أن تختار النساء التنورة بطول الركبة بدلاً من البنطلونات الصارمة. محاولة تقليل كمية الألوان الزاهية إلى الحد الأدنى وتخلص من الملابس القديمة غير العصرية ، خاصةً إذا كانت بالية بالفعل.

بالطبع ، سيخبرك كل صاحب عمل بذلك الظهور في العمل- ليس الشيء الرئيسي ، ولكن وفقًا للإحصاءات ، إذا قمت بتقسيم أسباب الرفض على نطاق واسع ، فإن النقص الطفيف في المعرفة يكون في المرتبة 29 ، ولكن " تعيستأخذ صورة الشخص بثقة المركز الأول. لذلك ، سوف نولي اهتماما خاصا لها.

تحقق بنفسك مما يلي:

أ) اليدين.يجب أن يكون لديك مانيكير أنيق بدون نغمات براقة وأوساخ تحت الأظافر وجلد بارز. لا تتطلب العناية الأظافر فحسب ، بل تتطلب أيضًا الأيدي نفسها. دهنهم بمرطب معطر قليلًا قبل الخروج.

ب) تصفيفة الشعر.فكر مليًا في الأمر حتى لا ينهار في غضون نصف ساعة ، وحدد اجتماعك على أنه مهذب. قم بإلغاء ذيل الحصان ، وتجعيد الشعر البارز والأشعث. إذا أمكن ، تحقق مع مصفف الشعر الخاص بك لإنشاء مظهر نهائي مع التصميم الأكثر ملاءمة.

ج) الملحقات.لا تفرط في استخدام الخواتم والأقراط والأساور والأحزمة المختلفة ، وتحاول أن تثبت للجميع أنك تستحق. هذه الحيلة لا تعمل هنا. يجب أن يكون كل شيء باعتدال ، خاصة في المناسبات الرسمية.

د) المكياج.انظر إلى نغمات الملابس وابحث عن تركيبة عامة مع مستحضرات التجميل على الوجه. انسَ الألوان الزاهية المرئية من بعيد. مهمتك هي ترك انطباع لطيف عن رجل أعمال جاد.

د) رائحة.قبل الخروج ، ضعي العطر الذي سيكمل مظهرك بشكل واضح. فقط قم بذلك بعناية وبكميات صغيرة. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بخلق رائحة نفاذة ، والتي سوف تسبب عدم الراحة أثناء الاتصال المستمر.

المجلس رقم 4. بناء طريق

فكر في مخطط حركتك وحدد الوقت ، مع مراعاة الهامش. أنت بحاجة للوصول إلى المكتب 15 دقيقة قبل الموعد المحدد. في نفس الوقت ، أثناء الطريق ، زحمة السير, في انتظار النقلو مسافه: بعدالتي يجب أن تمشي.

مهمتك هي تحديد وقت الخروج حتى تتمكن من الوصول إلى وجهتك بوتيرة هادئة ومحسوبة ، دون تعريض نفسك للمواقف والصراعات المجهدة غير الضرورية.

اعرض خريطة المدينة على الإنترنت ، إذا أمكن ، تحقق من المسار مع سكرتير المؤسسة ، واكتب أيضًا العنوان الدقيق.

المجلس رقم 5. التحدث عن نفسك في مقابلة

يبدو هذا وكأنه تفصيل ثانوي ، لكنه في الواقع يحتل مكانة مهمة للغاية في التقييم اللاحق لترشيحك. في كثير من الأحيان ، يسأل موظف الموارد البشرية نفس السؤال " اخبرنا قليلا عن نفسك؟»لفهم كيف يمكنك تقديم نفسك ، والعثور على جهة اتصال وتقديم المعلومات بشكل صحيح. تعتبر هذه المهمة للوهلة الأولى بسيطة ، لكن حاول القيام بها حتى الآن ، دون تحضير. هذا هو المكان الذي تنشأ فيه الصعوبات المحتملة.

أولاً ، يجب أن توجه روايتك نحو الوظيفة التي تريدها ، مع الانتباه إلى أهميتك ومهنيتك.

ثانيًا ، حدد المعلومات الصحيحة في حالة اهتمام المحاور بحقائق حياته الشخصية. التفكير في الخاص بك هواية, حماس,المكون النفسي للشخصية. غالبًا ما يتم طرح هذا السؤال من أجل تكوين رأي حول شخصيتك.

وثالثًا ، قم بالتمرير خلال ملف نجاحاتو الفشلالذي حدث في سياق العمل. يعتبر هذا السؤال مفضلًا أثناء المقابلة ، لذا لا ينبغي أن يفاجئك الآن.

حاول ليس فقط التعبير عن الإجابة ، ولكن أيضًا أعط أمثلة ، طرق للخروج من الموقف الذي وجدته. يجب ألا تستغرق القصة بأكملها أكثر من 3 دقائق. تحدث بالقصة المكتوبة بوضوح ، ودربها أمام المرآة عدة مرات ، وإلا فقد يؤثر عدم اليقين لديك سلبًا على النتيجة النهائية.

بالمناسبة ، إذا تخرجت للتو من مؤسسة تعليمية ، ولا توجد خبرة على هذا النحو ، باستثناء فترات التدريب ، يمكنك تضمين أفكارك حول ما ترغب في تحقيقه في المجال المقترح في هذه القصة.

فكر في اجتماعك مقدمًا ووضح المعلومات التي قد تهمك أثناء المحادثة. من خلال إنشاء سؤال عويل ، فإنك توضح الموقف ، لكن لا تبالغ فيه.

المجلس رقم 7. مزاج ايجابي

في نهاية تحضيرك ، تذكر ذلك من المهم أن تخلق الموقف الصحيح . حالة ذهنية مبهجةو المشاعر السارةيؤدي إلى نتيجة إيجابية أسرع من العصبية.

بالطبع ، لا يحتوي جسمنا على مفتاح تبديل خاص يمكنه التبديل في الوقت المناسب ، ولكن لا يزال يجب ألا تؤخذ بعض التوصيات في الاعتبار فحسب ، بل يجب مراعاتها أيضًا.

• اخلد إلى الفراش مبكرًا لتحصل على ليلة نوم هانئة واضبط المنبه على نغمة خفيفة.
• ابدأ يومك بالحديث عن الموضوعات التي تمنحك أكبر قدر من الثقة. فكر في الكيفية التي ستتغير بها حياتك المستقبلية بعد التوظيف. ربما تحتاج الآن إلى قضاء وقت أقل على الطريق ، أو ستكون هناك أرباح إضافية ، أو زيادة في الأجور ، أو فريق جديد.
• ابحث عن الدافع لجعل تحقيق النتائج أكثر إثارة. على سبيل المثال ، وعد نفسك بشراء فستان جديد أو تبادل الأثاث ، أو ترتيب رحلة إلى الجبال ، أو الذهاب إلى مطعم بأول راتب. تصور الرغبة من خلال كتابتها على قطعة من الورق.
• أقنع نفسك أن كل الصعوبات مؤقتة ، وأن اليوم الذي بدأ اليوم جميل بكل بساطة ، وسيحقق لك ما تريد.

هناك المزيد من النصائح التي يقدمها علماء النفس والخبراء قبل حضور المقابلة.

أولاً ، لا تأكل الفطور بإحكام شديد ومع الأطعمة ذات الرائحة النفاذة. يستسلم ثوم, لوك, النقانق. تحكم في كمية المياه التي تتناولها.

ثانيًا ، توقف عن نفسك كحولو تبغ. شرب حتى أصغر جرعة يمكن أن يقلل الانتباه والتركيز ويترك رائحة ، والسيجارة المدخنة تترك رائحة على الملابس وحالة مزعجة أثناء المحادثة. قم بإخفاء العلكة الخاصة بك ولا تحاول الظهور معها أمام القائم بإجراء المقابلة.

ثالثًا ، الوصول إلى الخلف 20 قبل دقائق من البداية ، ستكون قادرًا على التعرف على الموقف ، التقط أنفاسي, يزورغرفة المرحاض ، إذا لزم الأمر ، وقليلًا كررمواد.

حاول أن تسأل وتأكد من تذكر اسم وعائلة المحاور ، بحيث يكون من المناسب بدء حوار معه ومتابعته. تعطيل هاتف محمولأو ضعه في الوضع الصامت ، مما يخلق بيئة مواتية لك.

5 مراحل مهمة وأساسية لكيفية اجتياز المقابلة

5. كيف تتصرف في مقابلة - 5 قواعد أساسية

حسنًا ، دعنا نتخيل أن التحضير كان ناجحًا ، لقد استيقظت في الوقت المحدد ، وأعدت نفسك بشكل إيجابي ، ووصلت في الوقت المحدد وحتى هدأت. ماذا بعد ، كيف تكون في لحظة الاتصال نفسها ، وكيف تتصرف في مقابلة أمام صاحب عمل محتمل؟

كل شيء هنا ليس صعبًا في الواقع ، يكفي أن نتذكر بعض القواعد.

القاعدة رقم 1.ابتسامة

هذه هي أسهل طريقة لضبط المحاور على إيجابي . فقط تأكد من مشاهدة تعابير وجهك. لا داعي لفعل ذلك بالقوة ، يصبح مثل هذا السلوك غير الصادق ملحوظًا على الفور ، وينزعج الكثيرون أيضًا.

حاول أن تتذكر بعض اللحظات الممتعة من حياتك. فمثلا، عبارات الأطفال ، قطة تسقط أثناء ضوضاء عالية أو إطار من الكوميديا ​​المفضلة لديك. كن طبيعيا ، لا تنسى أن تبتسم.

القاعدة رقم 2. تحكم في صوتك

يمكن للحالة العصبية ، واللحظات الصعبة السابقة من الاستعداد أن تمنحك الفرصة في أكثر اللحظات أهمية ، مما يؤدي إلى انتهاك جرس صوتك. أحيانًا يُفقد الصوت تمامًا ، وغالبًا ما يتحول إلى صوت صارخ ، مما يؤكد عدم اليقين الناتج.

بمعرفة مشكلتك أو حتى توقع ظهورها المحتمل ببساطة ، حاول منع الأسباب التي تظهر. إذا كان الأمر مرهقًا ، فقم بتهدئة نفسك ، وتناول حبة خاصة وتخيل أن كل شيء ممكن قد تم بالفعل.

وإذا كان هذا خوفًا من التحدث أمام الجمهور ، فتدرب عليه أمام المرآة ، وانطق الكلمات التي تتعثر بها.

القاعدة رقم 3. الموقف والإيماءات

لكي تبدو واثقًا وجادًا ، اتخذ الوضع التالي: كلا القدمين على الأرض ، واليدان على الطاولة ، والظهر مستقيم ، والرأس ينظر إلى المحاور ، ويحافظ على التواصل البصري.

يجدر بنا أن نتذكر أنه لا يمكنك اتخاذ وقفة خجولة ، ونثر نفسك على كرسي ، ووضع ساقيك على قدميك وسحب شيئًا ما باستمرار. سوف تتخلص يداك المضطربة بسهولة من اللحظات العصيبة ، بالإضافة إلى أنها يمكن أن تلحق الأذى عن طريق إتلاف مستند على مكتب المحاور أو كسر قلمه.

إذا كنت لا تزال غير مريحانظر في عين الشخص ، ثم ابحث عن مكان أكثر راحة على وجهه ، حيث توجه نظرك باستمرار. يمكن أن تكون نقطة في الجبهة أو الأذن. لا تنس الإيماءات.

بالطبع ، لا يمكن أن تؤذي حركة طفيفة للأذرع أمام نفسك ، و OBE ، انتشارها المستمر ، وتقلباتها المتكررة ، وتقلبات الجسم ، ستخلق انطباعًا سلبيًا.

القاعدة رقم 4. امسك بطنك

شاهد حديثك. إذا نشأ موقف تحتاج فيه إلى الإجابة على سؤال ، فافعل ذلك بوضوح. بعد الانتهاء من القصة ، من الأفضل أن تظل صامتًا بدلاً من ملء الفجوات بعبارات محرجة. لا داعي للقلق ، في بعض الأحيان يتحقق صاحب العمل من سلوكك بمثل هذا الصمت.

القاعدة رقم 5. استمر بالحديث

في عملية الاتصال ، ستحتاج إلى الاستجابة باستمرار ، ولكن حتى هذا يجب أن يتم بشكل صحيح. إذا لم يكن من الممكن فجأة ، لسبب ما ، سماع ما قيل ، فلا داعي للتخمين ، فاستخدم سؤالًا بسيطًا: " هل فهمتك بشكل صحيح؟"لا تعمق كثيرًا ، تبدأ قصتك منذ لحظة الولادة. تحدث بوضوح وفي صلب الموضوع ، وحاول التعبير عن أفكارك بشكل صحيح. تذكر ، إذا كان القائم بإجراء المقابلة مهتمًا بأي تفاصيل ، فسوف يسألك بالتأكيد عنها مرة أخرى.

الآن أصبحت قواعد السلوك واضحة ، ولكن هنا " ماذا اقول؟" و " كيف تجيب بشكل صحيح؟لا يزال موضوع اهتمام. اخلق لنفسك موقفًا بأنك تأتي إلى صاحب عمل محتمل ليس لطلب وظيفة شاغرة ، ولكن لتقديم مهاراتك المهنية.

تخيل أنك قدمت عرض عمل ، وتحتاج تفاصيله إلى المناقشة في الاجتماع. عليك أن تدرك أن القرار النهائي بشأن العمل هنا أو مواصلة البحث يعود إليك إلى حد كبير.

هذا هو السبب في معرفة كيفية تقديم نفسك بشكل صحيح ، وتحديد نغمة المحادثة. تعلم الأساسيات التي ستساعدك.

من الجدير بالذكر أنه حتى لو تم اتخاذ القرار النهائي بشأن ترشيحك نفيثم لديك خبرة للعمل معها. بالانتقال إلى الدعوة التالية ، ستفهم بالفعل ماهية الأخطاء المحتملة ولن تكررها.

أسئلة وأجوبة المقابلة الأساسية - أمثلة الحوار

6. أسئلة وأجوبة مقابلة العمل - 10 أمثلة

يجب أن يكون مفهوما أنه في عملية الاتصال يمكن أن يُطلب منك أي شيء ، ويجب أن تكون مستعدًا لأي موقف. إدارات شؤون الموظفين ، التي تدرك أن المرشح يمكن أن يكون مستعدًا مسبقًا ، تتصرف بذكاء شديد دون التعبير عن عبارة مباشرة. يمكنهم إخفاء السؤال ، وبناءه بمعاني أخرى ، ومحاولة الإمساك بك بمكر ، لكن لا تيأس ، وهناك تعليمات لهذه الأساليب. دعنا نحاول معرفة ما الذي يرغب المحاورون في أغلب الأحيان في معرفته وكيفية تقديم إجابة أكثر دقة ، مما يترك انطباعًا عنك.

ضع في اعتبارك الأسئلة في المقابلة والإجابات عليها - أكثر 10 أسئلة شيوعًا عند التقدم لوظيفة

السؤال رقم 1. ماذا يمكنك ان تقول عن نفسك؟

هذا هو السؤال الأكثر شيوعًا في مقابلة العمل ، والذي قمنا بتغطيته و "تقسيمه" مسبقًا. يبقى فقط لإضافة أن المحاور ، على الأرجح ، يريد أن يعرف عنك التعليم، شخصي الإنجازاتوالمهنية مهاراتولا يهتم بالحقائق التفصيلية لطفولتك وحب الشباب وعدد القروض التي حصلت عليها. لا تحاول يكذب، تحدث موجز، لكن لا جاف.

إجابه:"مع أكثر من ... سنوات من الخبرة ، سأخبرك لماذا تقدمت لشركتك وكيف يمكنني تلبية متطلبات مرشح لوظيفة شاغرة. أعيش أسلوب حياة نشطًا ، ولدي اتصال كبير بالناس ، وأتعامل باستمرار مع قضايا تنموي وإدراكي لذاتي. لا يزال في المعهد .... "

السؤال رقم 2. ما الذي يجذبك للعمل في شركتنا؟

لكي تكون الإجابة هي الأكثر اكتمالاً ، ستحتاج إلى معلومات حول تاريخ المؤسسة ومراحل تكوينها وخصائص أنشطتها. هذا هو المكان الذي ستكون فيه المعرفة التي تقدمها لنفسك في عملية التحضير للمقابلة مهمة.

إن تكوين قصتك الخاصة ليس بالأمر الصعب ، فقط تخيل الفوائد التي يمكن أن تدخل حياتك إذا كان بإمكانك استخدام خدمات أو منتجات هذه الشركة.

تخيل موقفًا تخطط فيه للعثور على وظيفة في قسم مبيعات مستحضرات التجميل.

إجابه:"يتيح لك استخدام مستحضرات التجميل في الوقت الحاضر إنشاء صورتك الخاصة بشكل صحيح ، مما يمنحك شعورًا بالثقة الكاملة بالنفس. هذا هو السبب في أنه لا يمكن اختزال أهميتها إلى الحد الأدنى. لا أرغب فقط في معرفة أسرار الصورة بمزيد من التفصيل ، ولكن أيضًا ...... "

السؤال رقم 3. ما هو الراتب الذي ترغب في الحصول عليه؟

كل شيء بسيط هنا ، ضع في اعتبارك الراتب مع المكافأة التي تحصل عليها شهريًا ، وأضف إليها 10-15%. يجب أن يكون مفهوماً أن محاولة خفض متوسط ​​مستوى الأجور في المنطقة سوف تتحدث عن عدم كفاءتك ، وإذا سميت مبلغًا باهظًا ، فسوف تخطئ في كونك متخصصًا طموحًا يضخم سعره.

إجابه:"حتى الآن ، كان أجر عملي ... روبل. أود تغيير وضعي المالي قليلاً. بالنظر إلى متطلباتك ، وكمية العمل لهذا المنصب وعبء العمل الكلي ، أعتقد أن هذا يجب أن ينعكس في زيادة الأجور إلى .... روبل »

السؤال رقم 4. أنت تقوم بتربية أطفال صغار ، والوظيفة الشاغرة فيها يوم عمل غير منتظم ، ماذا تقول؟

يحاول العديد من أرباب العمل في البداية عدم التفكير في المرشحين الذين يكبر أطفال أسرهم في سن المدرسة أو رياض الأطفال. منطقهم بسيط. إذا مرض الطفل ، فمن الضروري إصدار إجازة مرضية ، والبحث عن بديل للموظف ، وإعادة ترتيب الجداول الزمنية وتحمل التأخير.

في بعض الأحيان ، يتضمن العمل القادم رحلات عمل واجتماعات وندوات ووقتًا إضافيًا ، ويريد المدير الاعتماد فقط على موظف قادر على تكريس نفسه بالكامل لعملية العمل.

إجابه:"نعم ، مثل هذه الظروف قد تسبب لي بعض الصعوبات منذ وقت ليس ببعيد ، ولكن اليوم تم حل المشكلة بالكامل. في الفترات الصعبة ، سيكون بجانب الطفل ... "

السؤال رقم 5. ما رأيك هو نقطة ضعفك الرئيسية؟

بشكل عام ، فإن السؤال حول نقاط ضعف المرشح شائع جدًا أثناء المقابلة. صاحب العمل في هذه الحالة لا يريد أن يسمع سماتك السلبية الحقيقية بقدر ما يريد أن يرى كيف يمكنك تقديم مثل هذه المعلومات المعقدة.

حاول تنظيم خطابك بهذه الطريقة سلبيات"يمكن أن يبدو مثل" زيادة". لا تسرد نقاط الضعف ، وتحاول المزاح بشكل غير لائق ، في النهاية ، من الأفضل التقاط مثل هذه اللحظات الضئيلة التي لن تفسد الانطباع العام في النهاية.

إجابه:"بسبب مهنيتي ، غالبًا ما أضطر إلى تشتيت انتباهي لمساعدة زملائي في العمل ، وهذا يضيع وقتًا شخصيًا ، لكن لا يمكنني الرفض. بالإضافة إلى ذلك ، فإن أداء واجباتي الرسمية أمر ضروري بالنسبة لي ، لذلك أضطر أحيانًا إلى البقاء بعد يوم العمل لإكمال تعهداتي.

السؤال رقم 6. لماذا تركت وظيفتك السابقة؟

لا توجد إجابة واحدة صحيحة هنا. الجميع يتكهن بذلك بنفسه ، حسب الظروف. عند التواصل حول هذا الأمر ، لا يريد المحاور أن يسمع كثيرًا عن السبب الحقيقي لفهم ما إذا كنت مستعدًا للبقاء في الوظيفة الشاغرة ومواصلة عملك لسنوات عديدة.

بعد كل شيء ، حتى حقيقة فصلك والبحث عن وظيفة جديدة تتحدث بالفعل عن إمكانية ترك هذه الشركة من أجل آفاق أخرى. قد تكون الإجابة الأكثر خطأً هي الرغبة في التحدث عن مدير سيئ ، وعلاقات صعبة مع الزملاء ، وعدم الامتثال لظروف العمل ، والأكثر من ذلك ، ليس صلابة المنظمة. حتى لو كان الأمر كذلك ، اختر سببًا أكثر ولاءً لا يجلب لك نقاطًا سلبية للإجابة كنتيجة لذلك.

بالمناسبة تعبير مثل: لم أكن راضيًا عن الراتب ، أردت المزيد ، فاستقليت"يمكن أن يخبرك عن دوافعك على أساس المال والفصل المحتمل إذا ظهر عرض أفضل. ماذا ستكون النتيجة خاسرة لحظة المقابلة. من الأفضل أن تشير أُسرَة, عوامل محايدةمع من نشأت صعوبات في إيقاع الحياة الطبيعي.

إجابه:"لسوء الحظ ، غيّر مكتب الشركة موقعه ، وأصبح الوصول إليه أمرًا غير مريح للغاية. عليّ الآن أن أقضي قدرًا كبيرًا من الوقت على الطريق ، ولكن يمكن تخصيصه لعمليات العمل. بالمناسبة ، يمكنك أيضًا الانتقال بعد شراء منزل منذ وقت ليس ببعيد.

إجابة أخرى مشتركة تتعلق بإمكانية تطوير الذات. في هذه الحالة إجابهيبدو كالتالي: "لقد عملت لفترة طويلة جدًا في شركة على المستوى الإقليمي ، حيث تمكنت من اكتساب الخبرة والمهارات اللازمة ، الآن ، في محاولة للتطور بشكل أكبر ، أنا مستعد تمامًا لتجربة يدي في مؤسسة أكبر"

السؤال رقم 7. هل أنت مستعد للتطور وأين ترى نفسك بعد 5 سنوات؟

بادئ ذي بدء ، يريد القائم بإجراء المقابلة أن يسمع عن رغبة الموظف المحتمل في البقاء في الشركة ، حتى بعد هذه الفترة الطويلة ، وثانيًا ، سيكون من المهم أن تفهم أنك مستعد للتطوير الذاتي والنمو الوظيفي.

لا داعي لأن تنسب إنجازات مهمة لنفسك وتصل إلى قمم قوية ، خاصة التعبير عن المواقف. يكفي إظهار رغبتك في التغيير ، لتحقيق المزيد ، ولكن فقط في إطار المنظمة التي تحاول العثور على وظيفة فيها.

إجابه:"أود أن أكون نشطًا في شركتك ، ولكن في منصب أعلى بحلول ذلك الوقت."

السؤال رقم 8. هل كان هناك أي تعارض في مكان عملك السابق؟

تعتبر صياغة السؤال من هذا القبيل صعبة ، لأن موظف قسم شؤون الموظفين يحاول فهم ترشيحك بأكبر قدر ممكن من الدقة ، وتجربته على فريق موجود بالفعل.

بالطبع، خطأ جسيم ستكون هناك رغبة في معرفة كيف لم تتماشى مع رؤسائك ، ولماذا تم تحميلك بالعمل ومدى صعوبة يوم العمل. لكن ، والإطراء الجسيم لصالح حقيقة أن كل شيء على ما يرام ، أي أنك كنت تعتبر روح الشركة ، سيثير الشكوك ، مما يدفعك إلى التفكير مرة أخرى.

حاول أن تعد نفسك بطريقة جادة بحيث تبدو الكلمات التي تنطقها حازمة ومقنعة.

إجابه:"نعم ، بالطبع ، مثل هذه اللحظات في العمل لا يمكن تجنبها. لكنني أضع المهام لنفسي ، وأولويتها هي الحل ، وحالات الصراع المعقدة التي تنشأ في هذه العملية يتم حلها من خلال البحث عن الحقيقة. بادئ ذي بدء ، من المهم بالنسبة لي أن أقوم بإعداد المحاور بطريقة إيجابية ، لذلك أحاول عدم اللجوء إلى تفاقم الوضع الحالي.

السؤال رقم 9. بمن يمكنني الاتصال للحصول على ملاحظات حول عملك؟

يفترض مثل هذا السؤال وجود جهات اتصال ، وفي هذه الحالة يكون تقديمهم أفضل من رفضه ، وإيجاد أسباب جديدة. حتى لو حدث أنك تركت مكان عملك السابق ، وأغلقت الباب بقوة ، ولا يمكن استعادة العلاقات مع رئيسك ، فأنت بحاجة إلى البحث عن طرق للخروج.

الأصح هو ذكر رقم زميلك السابق الذي كنت على اتصال به. قدمه كمتخصص رائد ، حتى لو كان على نفس المستوى معك. أطلق عليه اسم قائد غير رسمي قادر على إدارة الفريق بأكمله.

ربما لن تتبع هذه الدعوة ببساطة ، لكن الجزء الخاص بك من الواجبات سيظل مستوفى.

إجابه:"نعم ، بالطبع سأترك لك جهة اتصال ، ويمكنك إجراء مكالمة في أي وقت خلال يوم العمل."

السؤال رقم 10. هل لديك اسئلة؟ ما هي الأسئلة التي يجب طرحها في مقابلة العمل؟

حتى لو فهمت جميع النقاط التي تم ذكرها أثناء المحادثة ، فمن المهم أن تعد مسبقًا تلك الأسئلة التي قد تهمك أيضًا.

إجابه:"أريد حقًا العمل في شركتك وأنا متأكد تمامًا من أنني سأتعامل مع الواجبات المقترحة. لكن مع ذلك ، أود أن أعرف ما إذا كانت ستكون هناك مراحل إضافية من الاختيار لهذا المنصب؟

بشكل عام ، يمكن أن تكون قائمة الموضوعات والقضايا التي تمت مناقشتها معك أطول وأكثر ضخامة. يجب أن يُفهم أنه ليس دائمًا الشخص الذي يتحدث إليك يمكن أن يكون على صواب. في بعض الأحيان يمكنك سماع أسئلة تتعلق بالحياة الشخصية ، تتعلق بالحالة الزوجية وحتى الآراء السياسية.

على أي حال ، من المهم بالنسبة لك أن تحاول إعطاء إجابة أكثر ولاءً دون إظهار مشاعرك ، بل وأكثر من ذلك حالة التوتر. على الأرجح ، يتم طرح مثل هذه الموضوعات من أجل تحديد أقصى امتثالك للوظيفة الشاغرة.

أسلوب البيع - كيف تبيع قلمًا في مقابلة

7. حالة - "كيف تبيع قلمًا في مقابلة؟"

هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لاختبار الشخص من أجل التعريف الحقيقي لقدراته . في بعض الأحيان يبدو أنه لا يوجد شيء صعب في عقد مثل هذه الصفقة ، لأننا نزور المتاجر بانتظام ، ونذهب إلى السوق ونجري الكثير من عمليات الشراء. لذلك ، تبدو مثل هذه المهمة بسيطة وسهلة التنفيذ.

حقا حاول أن تفعل هذا حقا، بحيث يريد محادثك الحصول على المال وتقديمه لأبسط أداة كتابة. وسوف تفهم أن هذا فن كامل.

يمكن تنفيذ هذه المهمة على حد سواء التقليدية و غير تقليدي طرق. كل هذا يتوقف على شخصية الشخص الجالس أمامك.

إذا كان هذا موظفًا جادًا صارمًا ، فيجب أن تكون الطريقة التي تختارها اعمال ، ولكن إذا كانت الصفة الرئيسية للإنسان إِبداع ، هناك العديد من خيارات البيع.

يجدر تذكر بعض القواعد التي ستصبح مساعدة في كلتا الحالتين.

1. اطلب 1-2 دقيقة للتحضير.لا داعي للاندفاع هنا ، من المهم التركيز فقط. من المعتاد أن تستغرق المعاملة بعض الوقت مقدمًا.
2. افحص المنتج وحاول دراسته بشكل صحيح قدر الإمكان.اكتشف الصفات الإيجابية وفوائد هذا القلم.
3. حدد احتياجات عميلك.حدد ما سيصبح أولوية في الشراء لمثل هذا الشخص. ربما هو تفرد العلامة التجارية أو حاجة مشتركة للكتابة.
4. حاول أن تكون صادقًالا تبالغ في تكلفة السلعة وصفاتها الأساسية.
5. حاول الحفاظ على التواصل البصري في جميع الأوقات، لذلك سيكون من الأسهل إنشاء اتصال وإجراء عملية بيع.
6. العمل مع المنتجات ذات الصلة. إذا تمكنت من بيع قلم ، اعرض عليه دفتر ملاحظات أو معجون احتياطي أو ورق عادي. سيسمح لك ذلك بأن تكون مرئيًا بين المرشحين الآخرين.

الطريقة التقليديةيتضمن بيع القلم عدة خطوات يسهل اتباعها بمجرد تذكرها.

الخطوة 1. مقدمة

تحتاج إلى إلقاء التحية وتقديم نفسك وتوضيح أفضل السبل للاتصال بمشتري محتمل. قد يبدو الخطاب المصاغ بشكل صحيح كما يلي: "مساء الخير ، اسمي ... ، أنا ممثل الشركة .... كيف يمكنني الاتصال بك"؟

الخطوة 2تحديد الاحتياجات

للقيام بذلك ، اطرح الأسئلة الصحيحة وصِغها بطريقة إيجابية يمكن من خلالها مواصلة الحوار. على سبيل المثال: "لدي عرض فريد لك ، هل يمكنني طرح الأسئلة؟ ... ، كم مرة يتعين عليك العمل مع المستندات ، وتدوين المعلومات الضرورية في المنظم الخاص بك؟

الخطوة 3. عرض القلم

بعد تحديد الاحتياجات ، حاول تقديم هذا المنتج بشكل صحيح ، مع إيلاء اهتمام خاص للفائدة التي يحصل عليها المحاور عند الشراء. بمعنى آخر: "شكرًا لك ... ، نظرًا لما قلته ، أود أن أقترح قلمًا يساعدك في تدوين المعلومات المهمة بأسرع ما يمكن في أي وقت" أو "... قلم أنيق يمكنه التأكيد على حالتك كشخص أعمال ".

الخطوة 4. الاعتراضات

بالطبع ، من المحتمل أن يعترض القائم بإجراء المقابلة. في حالته ، هذا ما يبرره محاولة الكشف الكامل عن قدراتك. على سبيل المثال: "شكرًا جزيلاً ، لكن لديّ قلم جميل بالفعل ، كل شيء يناسبني فيه".

الخطوة 5: تحديد الحجج الإضافية

هنا سوف تحتاج إلى صفات المنتج التي درستها في دقيقتين من التحضير. الآن مهمتك هي أن تقدم له شروطًا خاصة لن تسمح له بعد الآن برفض الصفقة القادمة. يبدو كالتالي: "بشراء هذا القلم غير المكلف ، ستتلقى بطاقة خاصة كهدية تتيح لك شراء سلع أخرى بأسعار مخفضة" أو "لم يتبق سوى 3 أقلام بسعر ... روبل ، اليوم التالي أؤكد لكم أن الدفعة ستكون بالفعل أكثر تكلفة ".

الخطوة 6: أغلق البيع بمنتج ذي صلة

قدم نسخة إضافية أو أخبرنا أن هناك دفاتر ومعاجين احتياطية وألوان أخرى. على سبيل المثال: "اليوم ، يحصل كل عميل على فرصة شراء قلم رصاص فريد به ممحاة إذا كان لديه قلم" أو "تحتاج فقط إلى قلم واحد أو ربما يمكنك أخذ الثلاثة المتبقية ، لأن الأعياد قادمة ، وهذا سوف كن هدية فريدة لزملائك ".

الخطوة 7. الوداع

اشكر المشتري على المنتج الذي تم شراؤه وحاول إنشاء اتصال لإمكانية عقد اجتماعاتك في المستقبل. يتم ذلك على النحو التالي: "شكرًا جزيلاً لك .... ، أنا متأكد من أنك اتخذت القرار الصحيح. سأتصل بك بالتأكيد لإتاحة الفرصة لي لتقديم عروض فريدة أخرى. اراك قريبا"!

إلى عن على غير تقليدي مبيعات من المهم أن المشتري الخاص بك حس فكاهي أو نصيب من الإبداع .

أولاً ، خذ القلم لنفسك واطلب من المحاور الخاص بك توقيعه. بطبيعة الحال ، سوف يجيبك: "ولكن ليس لدي شيء" ، فاعرض عليه شراء ما هو ضروري الآن.

ثانيًا ، اطرح السؤال وأنت نفسك ، على سبيل المثال ، يمكنك بيعها". سيجيبونك: "بالطبع ، لا شك ، فقط القلم نفسه غير متوفر الآن." الآن بجرأة قل: أنا على استعداد لبيع قلم لك ، فقط أرني درجة الماجستيروأكمل الصفقة.

وثالثاً ، الخيار الأكثر أهمية. خذ القلم واخرج من الباب. بطبيعة الحال ، سيُطلب منك العودة وتسليم العنصر. إجابه: " لا يمكن بيع ، قادرة على البيع". يستحق التكرار مرة أخرى. تعمل هذه الأساليب فقط عندما يكون لديك شخص يتمتع بروح الدعابة أمامك.

9. أمثلة بالفيديو لكيفية اجتياز مقابلة بنجاح

فيديو 1. أسئلة المقابلة

فيديو 2. كيف تنجح في مقابلة

فيديو 3. كيف تجري مقابلة لوظيفة مدير مبيعات

8. الخلاصة

بغض النظر عن مدى صعوبة المقابلة القادمة بالنسبة لك ، يجب ألا تخاف مسبقًا ، ناهيك عن رفضها. تعلم كل النصائح ، اعمل على نفسك وحاول حل هذه المشكلة بأكثر الطرق نجاحًا.

الآن ، بعد قراءة هذا المقال ، يجب أن يكون لديك سيناريو معين للإجراءات والأجوبة على الأسئلة: " كيف تتصرف في مقابلة عمل؟», « كيف تبيع قلمًا في مقابلة؟"، وما إلى ذلك ، يصبح واضحًا.

المقابلة هي أهم لحظة في عملية التوظيف. لقد تم بالفعل اتخاذ الخطوات الأولى: تم كتابة السيرة الذاتية ، وتم استلام دعوة رسمية لإجراء مقابلة. يبقى الشيء الأكثر أهمية - مقابلة صاحب العمل شخصيًا. لا يهم صاحب العمل أو من ينوب عنه المفوض لإجراء المقابلة. الشيء الرئيسي هو أن تظهر للقائمين على المقابلات أنك بالضبط المتخصص الذي يحتاجون إليه.

كثير من الباحثين عن عمل لا يولون أهمية خاصة لأهمية التحضير للمقابلة. اعتباره تصرفًا طبيعيًا ، إن لم يكن رسميًا ، في عملية البحث عن وظيفة. هذا الموقف لا يفضي إلى النجاح بل بالعكس. يمنعك من تركيز جهودك على الهدف الرئيسي - الحصول على وظيفة.

يعد التحضير بشكل صحيح للمقابلة أمرًا مهمًا للجميع. يدرس رؤساء المؤسسات ومديرو إدارات شؤون الموظفين بدقة مسألة التقييم الفعال لمقدم الطلب للامتثال للموقف والقدرة على الانضمام إلى الفريق الحالي بانسجام. يجب على كل مرشح بدوره أن يدرس بالتفصيل كيفية التعبير عن نفسه من الجانب الأفضل. سيكون حول.

الأوهام ليست مناسبة هنا. عاجلاً أم آجلاً سيتم الكشف عن الأكاذيب وستتلاشى البيانات المزخرفة. وإذا لم تكن مستعدًا بشكل كافٍ لمنصبك ، فسوف يصبح عدم الكفاءة ملحوظًا. وسيصبح حل قضية التوظيف مهمتك الرئيسية مرة أخرى. الحقائق والمعلومات الحقيقية مطلوبة.

المراحل الرئيسية للتحضير للمقابلة

كيف تترك الانطباع الصحيح وتجعل صاحب العمل يعتقد أنك مرشح أحلامه؟ هذه تثير كل من يريد الحصول على وظيفة. رغبة واحدة لا تكفي للوصول إلى الهدف. سيتعين عليك بذل الكثير من الجهد ، لأن التحضير للمقابلة ، في حد ذاته ، هو أيضًا عمل.

من الضروري أن نفهم سبب قيام صاحب العمل بإجراء مقابلة ، وما هي المهام التي يحددها لنفسه في عملية العثور على موظف. بعد ذلك ، سيصبح اختيار الأساليب الصحيحة للسلوك أسهل بكثير. هناك طرق عديدة لإجراء المقابلات. لكن كل منهم يخضع للأهداف الرئيسية:

• العثور على متخصص جيد - لهذا ، يتم إجراء اختبارات مختلفة ، والتي يجب أن تظهر المعرفة النظرية للمرشح والقدرة على تطبيقها في الممارسة ؛
• اختر مرشحًا يتمتع بأفضل الخصائص الشخصية التي ستساعده على التكيف مع بيئة العمل والاجتماعية الجديدة في أقصر وقت ممكن. تتكون صورة الموظف المثالي في هذه الحالة من الخصائص التالية: التواصل الاجتماعي والانفتاح والصدق والنية الحسنة.

يستغرق التحضير لمقابلة عمل الكثير من الوقت. ولن يضيع إذا تم القيام به بشكل صحيح. سيسمح لك التركيز على التفاصيل بتجميع صورتك عن المرشح المثالي. ضع في اعتبارك مراحل التحضير للمقابلة.

1. لا تنسى أي شيء.
   قم بإعداد المستندات التي يجب أخذها معك للمقابلة مسبقًا. عادة ما تكون هذه قائمة قياسية ، والتي تشمل: سيرة ذاتية من نسختين ، جواز سفر وطني ، دبلوم التعليم العالي مع ملحق ، دبلومات التعليم الإضافي وشهادات تؤكد إكمال الدورات. سيسمح لك وجود هذه المستندات بتأكيد المعلومات الخاصة بك.
   من المهم أن تتوافق المستندات الخاصة بالتعليم المستلم مع الوظيفة التي تتقدم لها.
2. ابحث عن معلومات.
   اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول صاحب العمل. حاول استخدام مصادر مختلفة. بادئ ذي بدء ، يجب أن يكون ذا أهمية: كم عدد السنوات التي تعمل فيها المؤسسة ، وما هي المنتجات التي تنتجها ، وما شكل الملكية التي تمتلكها المؤسسة (حكومية أو خاصة). يوجد اليوم عدد كبير من المواقع على الإنترنت حيث يمكنك العثور على مراجعات لصاحب العمل المحتمل. كلما جمعت معلومات أكثر ، كانت الصورة أوضح. الشيء الرئيسي في هذا الموقف هو فهم نوع السمعة التي تتمتع بها الشركة التي ستحصل على وظيفة فيها.
3. مظهر.
   تطلب العديد من الشركات من موظفيها الامتثال للقواعد المعمول بها لملابس المكتب. حاول معرفة متطلبات صاحب العمل المستقبلي. إذا فشل هذا ، فلا مشكلة. يمكنك اختيار الكلاسيكيات. يجب اختيار الملابس بألوان مقيدة. من الأفضل استخدام أسلوب العمل.
   يجب أن تتذكر دائمًا أن الانطباع الأول عنك سيتشكل بمجرد دخولك إلى المكتب. كل الفروق الدقيقة مهمة. يتم تقييم الصورة ككل: الاستمالة والأناقة والرائحة اللطيفة. المظهر الجذاب نموذجي للأشخاص الذين اعتادوا على الاعتناء بأنفسهم وسمعتهم. حاول اختيار نمط الملابس الذي يؤكد الفردية.
4. الالتزام بالمواعيد.
   لا تتأخر عن المقابلة. فكر جيدًا في الطريقة التي ستصل بها إلى المكان. احسب وقت الوصول بهامش. هذا سيجعل من الممكن الوصول في الوقت المحدد في حالة المواقف غير المتوقعة.

كيف تكبح المشاعر؟

كيف لا تقلق في مقابلة؟ كل المرشحين يسألون أنفسهم هذه الأسئلة. يعتبر الكثيرون أن المقابلة هي الجزء الأكثر تخويفًا في عملية العمل. يمكن أن يمنعك القلق والخوف من إطلاق العنان لإمكانات مقدم الطلب. الشعور بالقلق له تأثير ضار على الإنسان ويدمر الثقة بالنفس.

كن مسترخيًا ومرتاحًا أثناء المقابلة. خلق انطباع بشخصية متناغمة. فكر في المقابلة على أنها فرصة للتعريف عن نفسك ، وليس على أنها تعذيب. لديك فرصة جيدة للتأثير على اختيار صاحب العمل.

ليس من وظيفة القائم بإجراء المقابلة العثور على العيوب. والأهم بالنسبة له هو تحديد مدى ملاءمة معرفتك وشخصيتك للصورة النفسية للمرشح المثالي. على أي حال ، حاول أن تكون فلسفيًا بشأن الفشل. هناك دائمًا تقلبات في مسار الحياة. كل فشل يقربك من النصر.

تعامل مع المقابلة بحبوب ملح. إذا لم تنجح اليوم ، فستعمل بالتأكيد غدًا. من الأفضل أن توجه طاقتك للتحضير للمقابلة بدلاً من إنفاقها على القلق والخوف. إن معرفة كيفية التصرف في مقابلة وكيفية الاستعداد لها بشكل أفضل يمنحك الثقة التي تحتاجها.

الاختبارات والمقابلة

من أجل تحديد ما إذا كان المرشح مناسبًا لشغل منصب أم لا ، يجوز لصاحب العمل تنفيذ وظائف مختلفة. دعنا نفكر في مثال لوظيفة لوظيفة تتعلق بالمبيعات المباشرة. في أغلب الأحيان ، يُطلب من المرشحين بيع شيء ما. يجب أن نكون مستعدين لمثل هذه الاختبارات.

تعرف على المهام والاختبارات أثناء المقابلة:

بالنسبة للوظائف التي تتطلب مندوب مبيعات بدون خبرة ، سيكون العامل المحدد على الأرجح هو المثابرة التي يحاول المرشح بها بيع القلم. إذا أرادت إحدى المؤسسات العثور على متخصص مبيعات ذي خبرة ، فمن المهم تقييم المعرفة بمراحل المبيعات والقدرة على تطبيقها عمليًا. فيما يلي بعض التوصيات حول كيفية المتابعة في هذه الحالة. لذلك ، في المقابلة ، يُطلب منك بيع قلم ما الإجابة حتى تكون الإجابة صحيحة. سيساعد هذا في معرفة بعض القواعد البسيطة:

• إذا كنت قلقًا ، فاطلب وقتًا للاستعداد. لا يوجد شيء غير عادي في هذا.
• ادرس القلم بعناية.
• إظهار المعرفة بأساليب ومراحل المبيعات. سيقدر صاحب العمل الفهم الواضح لتكنولوجيا المبيعات والقدرة على استخدامها في الممارسة العملية.
• تأكد من معرفة احتياجات المشتري. للقيام بذلك ، اطرح الأسئلة التالية: كم مرة تكتب؟ هل نفد الحبر فجأة؟ ما هو القلم الذي تستخدمه حاليا؟ ما الذي يعجبك في قلمك؟ ما الذي ترغب في تحسينه بقلمك؟ هل لديك قلم احتياطي؟
• لا تبالغ كثيرًا في الخصائص المفيدة للقلم المباع. كما أنه من غير المرغوب فيه التقليل من شأن قلم العميل. وفقًا للقواعد ، من الضروري إجراء مقارنة متوازنة ومنطقية
• استخدم طرقًا غير لفظية للتواصل. اعتمد على لغة العيون. دع العميل يتعرف على القلم. سيوفر هذا فرصة لإقامة علاقة ثقة معه ، وكذلك كسب مزايا إضافية من صاحب العمل.
• إذا وافق العميل على شراء القلم ، فقم بإنهاء البيع بعرض لشراء دفتر ملاحظات أو قطعة من الورق أو غيرها من العناصر التي يمكن استخدامها مع القلم.

لا داعي للقلق إذا لم يتحقق الهدف. هذه لعبة ، كما هو الحال في أي لعبة ، من المهم اتباع القواعد. القدرة على الخسارة ميزة إضافية أيضًا. اشكر "عميلك" الذي لم يشتر القلم وإنهاء اللعبة. الهدف الرئيسي من الاختبار هو إظهار قدراتك كمندوب مبيعات في العمل.

الأخطاء الشائعة: اقرأ واستخلص النتائج ولا تلتزم

للتحضير للمقابلة بنجاح ، عليك التفكير في الأخطاء الشائعة في المقابلة. أنت بحاجة إلى معرفة ليس فقط ما يجب القيام به ، ولكن أيضًا ما لا يجب فعله. تبدو قائمة الأخطاء الأكثر شيوعًا هكذا.

• الخطأ الأول والأكثر شيوعًا الذي يرتكبه المرشحون هو التقييمات السيئة لصاحب عمل سابق. لا يجب إخراج القمامة من الكوخ. سيُسقط قائدك المحتمل كل كلمة سيئة على نفسه. وعلى الأرجح سيتم رفضك. لا أحد يحتاج إلى المتذمرين والمتذمرين.
• لا يمكنك تسمية المشاكل الشخصية أو العائلية كسبب للفصل. من الضروري أن نفصل بين ما يمكن قوله ، وما الأفضل أن نبقى صامتين. القائم بإجراء المقابلة ليس معالجًا نفسيًا. لا يحتاج أن يسكب روحه. تحدث فقط في صلب الموضوع ، ولا تلمس المعلومات الشخصية التي لا تتعلق بالمقابلة.
• الخطأ المعتاد هو إهمال المحاور إذا كان موظفًا عاديًا في قسم شؤون الموظفين. لا يمكنك إظهار التكبر. في النهاية ، يعتمد التقييم الأولي لشخصيتك على هذا الشخص ومن الحماقة التقليل من أهميته. يستحق كل شخص الاحترام بغض النظر عن المستوى الاجتماعي أو المهني.

• لا تبهر الجميع بفصاحتك. لا يسمح بعض المرشحين للمحاورين بأداء عملهم بشكل جيد. يتم مقاطعتهم باستمرار. يتحدثون دون توقف وبكل طريقة ممكنة يصرفون عن الموضوع. في مقابلة ، يمكن للمبرمجين التخلص من هذا ، ولكن ليس لأولئك الذين تتمثل وظيفتهم في التفاعل مع الناس بشكل منتظم.
• لا تصمت في مقابلة. سيكون من الصعب على صاحب العمل تقييم مقدم الطلب إذا كان لابد من سحب المعلومات منه عمليا. حافظ على التوازن. إذا كنت ترى أنه من المهم التحدث عن حدث ما من شأنه إظهار احترافك ، فلا تتردد في مشاركة المعلومات.
• خطأ نموذجي آخر هو صرف الانتباه أثناء المحادثة. طرح الأسئلة باستمرار لن يؤدي إلا إلى إثارة غضب القائم بإجراء المقابلة. يتم جمعها والاهتمام بها.
• لا تكذب على صاحب العمل المستقبلي بشأن راتبك في وظيفة سابقة. هناك طرق عديدة للتحقق من هذه المعلومات.
• لا تبالغ في تعدد استخداماتك وتفاخر المصطلحات ، خاصة المصطلحات غير المألوفة لديك. يمكنك دائمًا الوصول إلى شخص يفهم هذا الموضوع. من الأفضل أن تظل صامتًا بشأن شيء ما بدلاً من إظهار عدم كفاءتك أو أميتك.
• من غير المرغوب فيه أن تسمح لنفسك ببيانات قاسية جدًا حول تنظيم عملية العمل في شركة صاحب العمل ، لتقديم المشورة. تقديم نفسك كمنقذ ، والذي بدونه لن تتمكن المنظمة من العمل بشكل طبيعي ، لن يؤدي إلا إلى الانزعاج. كن لبقا وحكيما.
• لا يمكنك رفض مهمة الاختبار. بالنسبة لبعض أصحاب العمل ، من المهم أن تتعلم كيف تضع معرفتك موضع التنفيذ. سيكون من الصعب إثبات الفوائد إذا كان الملف الشخصي للمرشح لا يحتوي على مهمة الاختبار المقدمة لهذه الحالة.

من المستحيل توقع كيف ستسير المقابلة. النتيجة تعتمد على العديد من العوامل. غالبًا ما يتعين على المرء أن يواجه حقيقة أن الانطباع السلبي الذي تركه المرشح على موظف قسم شؤون الموظفين يمنعه من اجتياز المقابلة بنجاح في المستقبل. حاول تقييم الموقف بشكل صحيح. أجب على الأسئلة بثقة. حافظ على هدوئك وباردك. جهز نفسك لموجة إيجابية. وبعد ذلك ستنجح.

فيديو - "أسئلة المقابلة"

لذلك ، وجد صاحب العمل سيرتك الذاتية على موقع Superjob الإلكتروني ، وأصبح مهتمًا وأراد دعوتك لإجراء مقابلة. مقابلة العمل هي تتويج لعملية التوظيف. تسبب المقابلة مع صاحب العمل ضغوطًا حتى بالنسبة للمتقدمين المحترفين وذوي الخبرة ، لذلك من المهم التفكير مسبقًا في كيفية التصرف أثناء المقابلة ، وكيفية الإجابة على الأسئلة التي يطرحها المجند أثناء المقابلة. هل تعرف كيف تجتاز مقابلة عمل بنجاح ، ما الذي يجب أن تكون مستعدًا له؟ سوف يساعدك Superjob في العثور على إجابات لهذه الأسئلة!

1. محادثة هاتفية مع صاحب العمل

المحادثة الهاتفية هي أول اتصال شخصي لك مع صاحب عمل في المستقبل ، ومن المهم أن تترك انطباعًا جيدًا بالفعل في هذه المرحلة. حتى لو قام السكرتير بتحديد الموعد ، فإنه سيخبر بالتأكيد المشرف المباشر أو الشخص الذي سيجري المقابلة معك حول كيفية سير المحادثة.

ما الذي يجب القيام به أثناء محادثة هاتفية تسبق مقابلة العمل؟

حدد الوظيفة التي تمت دعوتك إليها ، واطرح الأسئلة الضرورية حول الوظيفة الشاغرة. إذا كان الموقف لا يناسبك في البداية ، فأبلغ عنه بأدب وارفض المقابلة ، وقدم الحجج المعقولة. يجب ألا تضيع وقتك الثمين (أنت وصاحب العمل) في اجتماعات غير واعدة.

اكتب اسم الشركة واسم ولقب الشخص الذي تحدثت معه ورقم الاتصال حيث يمكنك الاتصال به في حالة حدوث ظروف غير متوقعة.

تعرف على من سيجري المقابلة معك بالضبط ، ما هو اسمه. سوف تترك انطباعًا جيدًا إذا خاطبته باسمه الأول وعائلته عندما تقابله.

اكتشف الموقع الدقيق للمقابلة. عند التفاوض على موعد الاجتماع ، خطط لذلك حتى لا تتدخل أي أعمال أخرى معك. قد يتضح أن لديك مقابلة واحدة أو أكثر مع أصحاب العمل الآخرين المجدولة في ذلك اليوم ، ثم يجب التخطيط لجدول المقابلة بحيث لا يقل الوقت بين المقابلات المتتالية عن 2-3 ساعات. تذكر أنك لا تنتظر محادثة دقيقة ، ولكن سيتم طرح محادثة مفصلة وأسئلة حول خبرتك في العمل ومهاراتك المهنية في المقابلة.

ابحث مسبقًا عن معلومات حول كيفية التصرف في مقابلة. تعرف على المدة التي تستغرقها مقابلة العمل ، وما إذا كان سيتعين عليك ملء استبيان واجتياز الاختبارات الكتابية وإجراء اختبارات عملية.

2. التحضير للمقابلة

إذن ، لقد اتفقت على موعد الاجتماع مع صاحب العمل ، حان الوقت الآن لبدء التحضير للمقابلة. ما يجب القيام به؟

أولاً ، قم بإعداد المستندات التي قد تحتاجها في المقابلة:

• ملخص في نسختين ؛
• جواز السفر؛
• دبلوم التربية مع ملحق ؛
• دبلومات التعليم الإضافي ، وشهادات إتمام الدورات ، والشهادات ، إلخ. (يجب ألا تأخذ معك مستندات لا تتعلق بالوظيفة التي تتقدم لها).

نوصي بأن تتعرف مسبقًا على المعلومات المتعلقة بالشركة التي ستجري مقابلة معها. ربط جميع القنوات الممكنة: انتقل إلى موقع الشركة على الإنترنت ، واستخدم أدلة الأعمال ، والصحافة أو مصادر أخرى. تعرف على أنشطة الشركة وتاريخها (سنة التأسيس ، مراحل التطوير) ، ادرس أسماء الأقسام ، تذكر المعلومات حول إنجازات الشركة ، إلخ. وبالتالي ، أثناء محادثة مع صاحب العمل ، ستتمكن من إثبات جدية نواياك. في نفس الوقت ، حتى لو لم يتم اصطحابك إلى هذه الشركة المعينة ، فسوف تقوم على أي حال بتوسيع آفاقك.

خطط لمسار الرحلة إلى المقابلة الشخصية ، واحسب الوقت الذي تريد أن تقضيه على الطريق ، وأضف هامشًا آخر من الوقت (30 دقيقة) في حالة وجود صعوبات مرورية محتملة قد تواجهها على الطريق. يمكنك القيام برحلة أولية إلى مكان المقابلة إذا كنت تشك في أنه في اليوم المحدد ستتمكن من العثور بسرعة وسهولة على المبنى المناسب.

فكر في إجابات أسئلة صاحب العمل في المقابلة ، والتي ستبدو بشكل أو بآخر بالتأكيد أثناء محادثتك:

• لماذا تركت (قررت ترك) وظيفتك الأخيرة ؛ أين تعمل الان؟
• لماذا تريد العمل في شركتنا؟
• ما هي الفوائد التي يمكن أن يجلبها نشاطك كموظف لشركتنا؟
• حدد أكبر نقاط القوة والضعف لديك كموظف ؛
• اسم أعظم إنجازاتك كمتخصص ؛ هل تعرضت لأي إخفاقات في نشاطك المهني وما هي؟

استعد لإعطاء إجابات صادقة لأسئلة المقابلة (أثناء المقابلة أو بعد الكذبة ستظهر بالتأكيد). عند الإجابة على السؤال: "لماذا قررت تغيير الوظائف؟" - يجب ألا تعطي ملاحظات سلبية عن الزملاء والمديرين ، وتقتصر على العبارات المحايدة: قلة فرص النمو المهني ، وعدم انتظام تلقي المكافآت المالية ، والبعد عن المنزل ، وجدول العمل غير الملائم ، وما إلى ذلك.

بالحديث عن وظيفة مستقبلية محتملة في شركة جديدة ، دع المحاور يفهم أنك مهتم بالعمل في هذه الشركة المعينة ، وأنه يمكنك أن تكون مفيدًا لها كمتخصص ، ولكن في نفس الوقت يجب أن تفهم بوضوح ما تفعله الشركة حتى لا تقع في مأزق. إذا تمكنت من التصرف بشكل صحيح في هذا الأمر ، فستزيد فرصك في التوظيف من قبل هذه الشركة عدة مرات.

عند الإجابة عن أسئلة حول نقاط قوتك وخاصة نقاط ضعفك ، حول الإنجازات والإخفاقات ، كن حذرًا. أظهر قدرًا كافيًا من النقد الذاتي لشخصك ، فهذا سيرفع سلطتك في نظر المحاور. عندما تتحدث عن عيوبك ، ليس من الضروري أن تسرد أكبر أخطائك. الشيء الرئيسي هنا هو أنه يمكنك إظهار أنك صححت خطأك وأنقذت الشركة من المتاعب أو قللتها إلى الحد الأدنى.

كن مستعدًا للاختبارات أو المهام العملية (النفسية والمهنية على حد سواء) التي قد يعرض عليك صاحب العمل القيام بها.

قم بإعداد الأسئلة التي ترغب في طرحها على صاحب العمل مسبقًا.

فكر في الملابس التي ستذهب بها إلى اجتماع مع صاحب العمل. الجميع يعرف المثل القائل: "اجتمعوا بالملابس ، واعتدوا بالذهن". اجعل الانطباع الأول عنك هو الأفضل. بطبيعة الحال ، يجب أن تتوافق الملابس مع الوظيفة التي تتقدم لها. ربما لا تكون البدلة التجارية الصارمة مناسبة لكل منصب ، لكن الملابس الأنيقة ذات الطراز التجاري ، والشعر النظيف والأظافر والأحذية المصقولة ستجعل بالتأكيد الانطباع الإيجابي الضروري على محاورك. يجب ألا يكون هناك حقائب تسوق ، وأكياس تسوق ، وأكياس بقالة متسخة ، وحقائب ظهر في يديك!

3. اجتياز المقابلة الشخصية

حان الوقت لمقابلة يمكن أن تغير حياتك! ما الذي يجب أن تضعه في اعتبارك أثناء المقابلة؟

حاول الوصول إلى الاجتماع قبل الموعد المحدد بقليل. من الأفضل أن تنتظر 10 دقائق في مكتب الاستقبال من أن ينتظر صاحب العمل نصف دقيقة. إن التأخر عن الاجتماع ، حتى بسبب ظروف خارجة عن إرادتك ، سيؤدي إلى إلغاء 99٪ من آمال الحصول على وظيفة في هذه الشركة.

إذا حدث مثل هذا الموقف فجأة ، ومع ذلك ، تشعر أنه ليس لديك وقت للوقت المحدد ، تأكد من الاتصال برقم الاتصال والاعتذار وشرح سبب التأخير ومعرفة ما إذا كان صاحب العمل سيكون قادرًا على ذلك أقبلك في نفس اليوم بعد ذلك بقليل أو من الممكن إعادة جدولة الاجتماع لوقت آخر.

إذا قررت عدم الذهاب إلى المقابلة على الإطلاق (غيرت رأيك بشأن العمل في هذه الشركة ، فلديك أمور أخرى عاجلة ، وما إلى ذلك) اتصل دائمًا بصاحب العمل وأخبره ، واعتذر أولاً عن انتهاكك لخططه. لا تدع انطباعًا جيدًا عنك ، تلقيته في محادثة أولية على الهاتف ، يفسد أي شيء!

عند دخول المكتب ، تأكد من إلقاء التحية ، واطلب إبلاغ الموظف الذي أجريت معه مقابلة بشأن وصولك. إذا طُلب منك الانتظار قليلاً ، فلا تغضب واعتبر هذا عدم احترام لنفسك. تحلى بالصبر ولا تفقد حس النوايا الحسنة الذي ذهبت للقاء به.

قم بإيقاف تشغيل هاتفك الخلوي مسبقًا حتى لا يتداخل أي شيء مع محادثتك.

عند دخول المكتب ، قل مرحبًا ، والتحدث بالاسم والعائلة للموظف الذي ستتحدث معه. تأكد من أن تبتسم. لنفترض أنك مسرور جدًا بالدعوة لإجراء مقابلة في هذه الشركة بالذات. بهذه الطريقة ستكون قادرًا على وضع المحاور مسبقًا.

اجلس حتى يتحول وجهك إلى المحاور. حرك كرسي إذا لزم الأمر. لا تنهار على كرسي ، ولا تضع ساقيك تحتها ، ولا تشدهما ؛ لا تململ يديك بعصبية.

استمع جيدًا للأسئلة التي تطرح عليك أثناء النظر في وجه المحاور. ابدأ بالإجابة فقط عندما تفهم ما طُلب منك. إذا لم يكن السؤال واضحًا تمامًا ، فاعتذر ، واطلب تكراره مرة أخرى. ومع ذلك ، لا تفرط في ذلك - يجب ألا تسأل كل سؤال تقريبًا مرة أخرى.

عند الإجابة على سؤال ، حاول ألا تتحدث لأكثر من 2-3 دقائق. هذه المرة كافية لتغطية أهم المعلومات المتعلقة بالمسألة الأكثر صعوبة ككل. الإجابات أحادية المقطع "نعم" و "لا" ، سوف يعطي الصوت الهادئ انطباعًا عن شكك في نفسك ، وعدم القدرة على شرح وجهة نظرك.

إذا طُلب منك التحدث عن نفسك ، فلا تنغمس في محادثات مطولة حول سيرتك الذاتية. علاوة على ذلك ، من غير المقبول الإجابة على أن كل شيء مكتوب بالفعل في السيرة الذاتية. أخبرنا عن تعليمك ، سلط الضوء على خبرة العمل. سيوضح هذا مرة أخرى مهاراتك وصفاتك المهنية.

في المقابلة ، ستتاح لك الفرصة لطرح الأسئلة التي أعددتها مسبقًا وتلك التي طرحتها أثناء المحادثة.

إذا كنت مهتمًا بإمكانية التطور الوظيفي ، فمن المهم أن تكون قادرًا على طرح هذا السؤال بشكل صحيح. ضع في اعتبارك أنك مدعو إلى الشركة للحصول على منصب معين ، لحل مجموعة معينة من المهام. لا توفر جميع الوظائف للنمو الوظيفي. بالإضافة إلى ذلك ، يصعب على أصحاب العمل مناقشة هذه المشكلة دون معرفة قدراتك وقدراتك. ومع ذلك ، فمن المناسب تمامًا أن نعرف من صاحب العمل ما إذا كان تناوب الموظفين يمارس في الشركة ، وما إذا كانت هناك فرص للنمو من هذا المنصب على المدى الطويل ، وتأكد من السؤال عما هو مطلوب لهذا (التعليم الإضافي ، التدريب المتقدم الدورات أو اكتساب الخبرة أو أي شيء آخر). تعرف على برامج التدريب أو التطوير المهني للموظفين الموجودة في الشركة. عندها ستبدو كشخص جاد وهادف. وهذه ميزة أخرى لصالحك.

ابتسامة مفتوحة ، وقليل من الدعابة الجيدة وغير المزعجة ، وبعد ذلك سوف تغفر الأخطاء الصغيرة بالتأكيد. لا تتداخل الابتسامة مع محادثة العمل ، بل على العكس من ذلك ، يبقى الانطباع أنك شخص متمرس ، وبالتالي شخص واثق من نفسه.

عند قول وداعًا في نهاية المقابلة مع الموظف الذي أجرى المقابلة ، تأكد من شكره لمنحك الفرصة لإجراء مقابلة في هذه الشركة ، بغض النظر عن الخيار النهائي الذي يتخذه صاحب العمل.

حظا سعيدا مع المقابلة!