ماذا تحتاج لفتح مركز طبي. طاقم طبي

وفقًا للخبراء ، فإن أحد أكثر الأفكار التجارية فعالية لعام 2016 هو افتتاح عيادة خاصة. يضمن مثل هذا العمل دخلاً مرتفعاً لمالكه ، وفي نفس الوقت لا يحتاج صاحب المشروع نفسه إلى تعليم طبي. ولكن ، كما هو الحال في أي عمل آخر ، فإن لهذا الحدث فروقه الدقيقة الخاصة به ، والتي يمكن أن يؤدي عدم الانتباه لها إلى عواقب وخيمة. كيف تفتح عيادة خاصة وتنجح في مجال الخدمات الطبية؟

تسجيل الأعمال التجارية

قبل فتح عيادة طبية خاصة ، يجب على رائد الأعمال الحصول على عدد من التصاريح وترخيص الخدمات التي سيتم تقديمها في المؤسسة.

كشكل تنظيمي للنشاط ، يكون للمالك المستقبلي الحرية في اختيار كل من رواد الأعمال الأفراد والشركات ذات المسؤولية المحدودة. فقط عند اختيار رجل أعمال فردي ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه سيتم إصدار التراخيص لرائد الأعمال كشخص خاص ، وسيتعين عليه هو نفسه تقديم الخدمات الطبية. لذلك ، هذا الخيار مناسب للطبيب الممارس الذي يقرر الذهاب إلى عيادة خاصة وفتح مكتبه الطبي الخاص.

الترخيص


نقطة مهمة عند فتح عيادة خاصة هي الحصول على ترخيص للقيام بأنشطة معينة. من أجل التقدم للحصول على ترخيص ، عليك أولاً حل المشكلات المتعلقة بالمباني والمعدات والموظفين.

يتم إصدار الترخيص في غضون 60 يومًا ويرتبط بعنوان محدد للعيادة. يتطلب كل نوع من الخدمات ترخيصًا منفصلاً.

ستحتاج أيضًا إلى ترخيص خاص لإصدار وإصدار إجازة مرضية. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق الاستعانة بمتخصص يحمل الشهادة المناسبة.

اختيار الغرفة

قبل افتتاح عيادته الخاصة في روسيا ، سيتعين على صاحب المشروع أن يدرس بعناية القواعد والقواعد الصحية. وفقًا لوثيقة SanPiN 2.1.3. 1375-03 ، تخضع مباني العيادة الخاصة لمتطلبات واضحة فيما يتعلق بمنطقة المبنى والتهوية والإضاءة وتوافر مخارج الطوارئ. يتم أيضًا تنظيم المعدات والإصلاحات ، حتى اختيار أغطية الجدران ، وفقًا لهذه المعايير.

بالإضافة إلى تصاريح من محطة الصرف الصحي والوبائي ، سيتعين على المبنى الخضوع لفحص من قبل خدمة السلامة من الحرائق. يوصي الخبراء بأن أولئك الذين ليس لديهم الخبرة والمعرفة الكافية المطلوبة في مجال الخدمات الطبية لا يضيعون الوقت في البحث عن غرفة وتجهيزها. من الأسهل والأسرع استئجار جزء من مستشفى بلدي أو منشأة طبية أخرى ، إن أمكن في مدينة معينة.

بالنسبة للموقع ، فإن الأمر يستحق اختيار مكان به حركة مرور جيدة ، ويفضل أن يكون ذلك في وسط المدينة وعلى مسافة متساوية من مناطق النوم والسكن. ومع ذلك ، للحصول على خدمات طبية عالية الجودة ، غالبًا ما يكون المرضى على استعداد للذهاب إلى مدينة مجاورة وحتى بلد.

معدات لعيادة خاصة


شراء المعدات هو أغلى جزء في خطة العمل

يتم تجميع قائمة معدات العيادة وفقًا للاتجاه المختار والخدمات المقدمة. على أي حال ، سيكون شراء المعدات هو أغلى جزء في خطة العمل. لذلك ، تبلغ تكلفة جهاز الموجات فوق الصوتية حوالي 1،040،000 روبل. غالبًا ما يأتي التأجير لمساعدة رواد الأعمال.

يقوم بعض رجال الأعمال بحل مشكلات المعدات عن طريق شراء المعدات المستعملة. في هذه الحالة ، من الضروري التحقق مما إذا كان الجهاز يحتوي على المستندات اللازمة ، وإلا فلن تحصل العيادة على ترخيص.

موردي المعدات

إذا كانت العيادة الخاصة تركز على المعايير والخطط الغربية لتقديم خدمات عالية الجودة ، فمن الضروري شراء المعدات فقط من موردين موثوقين هم رواد العالم في إنتاج المعدات الطبية.

خدمات العيادة الخاصة

وفقًا لتصنيف الخبراء ، تحظى بعض الخدمات الطبية بشعبية خاصة بين السكان. باختيار واحد مما يلي باعتباره الاتجاه الرئيسي ، يضمن صاحب المشروع أن يتلقى طلبًا مرتفعًا:

  • مكتب طب الأسنان الخاص
  • خدمات أمراض النساء.
  • خدمات المسالك البولية.
  • علم الأمراض الجنسي.
  • خدمات أخصائي التجميل وجراح التجميل.
  • عيادة طب وجراحة العيون
  • مؤسسة متعددة التخصصات.

طاقم العيادة


موظفو العيادة الخاصة هو وجهها ، والذي سيحدد حضور المؤسسة. غالبًا ما يذهب المرضى إلى العيادة لطلب المشورة من أخصائي معين. المتطلبات الأساسية للأطباء:

  • حاصل على شهادة طبية
  • درجة الدكتوراة؛
  • شهادة لتقديم الخدمات الطبية ؛
  • خبرة في العمل.

يجب إعطاء الأفضلية للمتخصصين الذين يتحدثون لغات أجنبية وأكملوا فترة تدريب في الغرب.

التمريض والموظفين غير الأساسيين

في البيئة الطبية ، هناك معايير للموظفين تحدد بموجبها عدد الممرضات لكل طبيب. يعتمد هذا الرقم على تخصص الطبيب ، لذلك سيتعين على رائد الأعمال التعرف على المعايير.

بالإضافة إلى طاقم التمريض ، تحتاج العيادة إلى:

  • مسؤول عن حفظ سجلات المرضى وتلقي مدفوعات مقابل الخدمات ؛
  • محاسب؛
  • العاملين الصحيين.

التكاليف والمردود


يتطلب فتح عيادة خاصة استثمارات كبيرة في البداية. ينصح الخبراء بالبدء بمؤسسة صغيرة ذات ملف واحد ، والتي لا توظف أكثر من 6 أشخاص ، بما في ذلك طبيبان. سيتطلب افتتاح مثل هذه العيادة ما لا يقل عن 1950.000 روبل ، في حين أن أكثر من 80 ٪ من التكاليف ستكون شراء المعدات.

كيف هي تكاليف فتح مكتب أسنان صغير خاص بمساحة 25 مترًا مربعًا؟ م:

الطاولة. استثمارات رأس المال

متوسط ​​ربحية العيادة الخاصة 10-15٪. متوسط ​​الدخل الشهري ، حسب الخبراء ، هو 2 مليون روبل.

وفقًا للخبراء ، لا ينصح بهذا العمل للمبتدئين. من المرجح أن تنجح مع رجل أعمال متمرس على دراية بصناعة الرعاية الصحية أو لديه تعليم ذي صلة.

حتى قبل 10 سنوات ، كان عدد قليل من الناس يعتقدون أن المراكز الطبية الخاصة لن تكون مطلوبة فحسب ، بل ستحقق أيضًا أرباحًا جيدة لمبدعيها. ومع ذلك ، فإن الحقيقة هي أن المزيد والمزيد من الناس يتخذون كل عام خيارًا لصالح العيادات المدفوعة. هذا يعني أن هذا الاتجاه ليس مربحًا فقط في الوقت الحالي ، ولكن لديه أيضًا احتمالات كبيرة لنمو الدخل في المستقبل.

أدت جاذبية هذا النوع من الأعمال إلى منافسة عالية في سوق الخدمات الطبية المدفوعة. ومع ذلك ، هناك منافذ مجانية في هذا السوق ، ويمكن إتقانها بنجاح. بطبيعة الحال ، لدى الأشخاص البعيدين عن مجال الطب شكوك:

هل يستحق دخول هذا السوق بدون تعليم خاص؟

الاستثمار الأوليتصل إلى 8089038 روبل.

كسر التعادلتحقق في 5 شهور.

فترة الاسترداديتراوح من 18 شهرا.

2. وصف العمل أو المنتج أو الخدمة

قائمة الخدمات

قائمة تقريبية لخدمات مركز أمراض النساء وصحة المرأة:

  • الفحص الوقائي المقرر
  • علاج أمراض أعضاء الحوض.
  • علاج الالتهابات والأمراض المنقولة جنسيا.
  • التخطيط والتحضير للحمل.
  • إدارة الحمل
  • التنظير المهبلي.
  • جميع أنواع الموجات فوق الصوتية
  • إجهاض حبوب
  • متابعة ما بعد الإجهاض.

عوامل الطلب

الخدمة والصيانة

عند بناء سمعة مركز طبي ، فإن المهمة الرئيسية هي خلق الثقة بين العميل. تلعب جودة الخدمة دورًا خاصًا في هذا. يتميز المركز الطبي الجيد بكفاءة ولطف كل موظف ، من مدير المركز إلى رئيس الأطباء. يجب أن يفهم الشخص بالفعل من المكالمة الأولى للمركز أنه يتحدث إلى محترفين في مجالهم.

بغض النظر عن مجال الطب الذي تختاره باعتباره تخصصك الرئيسي ، يجب إغلاق دورة الخدمات للعميل. هذا يعني أنه في مركزك يمكن للمريض الخضوع لجميع الإجراءات اللازمة من الزيارة الأولية للتشخيص والعلاج اللاحق. في الوقت نفسه ، لا يحتاج إلى اللجوء إلى المنظمات الطبية التابعة لجهات خارجية للحصول على خدمات إضافية. لذلك ، يجب ألا يقدم مركزك الاستشارات المتخصصة فحسب ، بل يجب أن يقدم أيضًا أخذ العينات والتشخيص والإجراءات الأخرى اللازمة لإجراء فحص كامل للمريض.

ساعات عمل المركز

ساعات العمل في المركز الطبي: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8:00 إلى الساعة 20:00 ؛ السبت - من 10:00 إلى 17:00 ؛ الأحد - عن طريق التعيين فقط.

3. وصف السوق

صورة العميل المحتملة

عند تكوين صورة لعميل محتمل ، يتم أخذ المعايير التالية في الاعتبار: الجنس ، والفئة العمرية ، والعمل ، ونمط الحياة ، والحالة الاجتماعية ، ووجود الأطفال. بالنسبة لمركز أمراض النساء ، يتم وصف CA على النحو التالي: امرأة نشطة تتراوح أعمارها بين 23 و 45 عامًا ، تعمل ، أو تنجب أطفالًا ، أو تخطط لإنجابهم.

بالنسبة للمراكز الطبية متعددة التخصصات ، يكون هيكل الجمهور المستهدف أكثر تعقيدًا. على أي حال ، لدى جميع العملاء المحتملين للمراكز الطبية عامل مشترك واحد يشجعهم على اختيار مؤسسة طبية مدفوعة الأجر: هذا هو الإحجام عن زيارة العيادات العامة.

يمكن تفسير هذا العامل لأسباب مختلفة:

  • قلة وقت الفراغ بسبب ارتفاع العمالة ؛
  • عدم احتراف موظفي العيادات العامة ؛
  • تدني جودة الخدمة في المؤسسات الطبية العامة ؛
  • عدم القدرة على الحصول على موعد مع أخصائي بدون إحالة ؛
  • قائمة انتظار طويلة عند تحديد موعد ، وعدم القدرة على تحديد موعد عبر الهاتف / الإنترنت ؛
  • عملية الفحص المطولة
  • أسباب أخرى.

سيكون مسح العملاء والتحليل الإضافي للأسباب الرئيسية للاتصال بالعملاء مفيدًا لتشكيل سياسة عمل الشركة والمزايا التنافسية الرئيسية.

تعتمد سياسة العمل مع العملاء على احتياجات وتوقعات الجمهور المستهدف.

توقعات العملاء بعد التقديم لمؤسسة طبية مدفوعة الأجر:

  • احترافية مائة بالمائة لفريق الأطباء - إجراء التشخيص الصحيح ؛
  • مستوى عال من الخدمة: خدمة عالية الجودة ومهذبة من مرحلة الموعد الأول إلى إبراء ذمة العميل ؛
  • سرعة العمل: تنظيم جميع أنشطة الفحص الشامل في أقصر وقت ممكن ؛
  • راحة موقع المركز: توافر مواقف للسيارات ومحطات النقل العام ؛
  • التكلفة المثلى للخدمات وبأسعار تنافسية.

بفضل قائمة واضحة باحتياجات العميل ، يمكنك تحديد ساعات المواعيد المثلى للمتخصصين للوصول بشكل أفضل إلى الجمهور المستهدف. سيكون من الأنسب لمرضاك زيارة المركز بعد العمل أو في عطلات نهاية الأسبوع أو في وقت الغداء. الاستثناءات عبارة عن متخصصين مؤهلين تأهيلا عاليا مع سجل كامل لعدة أيام / أسابيع مقدما. تعتمد ساعات استقبالهم على الجدول الزمني الفردي للأخصائي.

بناءً على هذه النتائج ، يمكنك تكوين شبكة تقريبية للمواعيد لأطباء النساء في المركز الطبي الخاص بك ، بشرط أن يكون المركز مفتوحًا من الساعة 8:00 إلى الساعة 20:00

إدارة الحمل

إجرائية

التحليلات

الاثنين

من 08-00 إلى 20:00

من 08-00 إلى 20:00

من 9-00 إلى 11-00

يوم عطلة

يوم عطلة

من 08-00 إلى 20:00

من 08-00 إلى 20:00

يوم عطلة

من الساعة 15:00 إلى الساعة 17:00

من 12-00 إلى 14-00

من 08-00 إلى 20:00

من 08-00 إلى 20:00

من الساعة 13:00 إلى الساعة 17:00

يوم عطلة

يوم عطلة

من 08-00 إلى 20:00

من 08-00 إلى 20:00

من 11:00 إلى 14:00

من الساعة 17:00 إلى الساعة 19:00

من الساعة 17:00 إلى الساعة 20:00

من 08-00 إلى 20:00

من 08-00 إلى 20:00

يوم عطلة

من الساعة 15:00 إلى الساعة 17:00

من 10-00 إلى 12-00

من 10-00 إلى 17-00

من 10-00 إلى 17-00

هذا الرسم البياني هو مثال. على أي حال ، يجب أن يكون لدى مركزك طبيب تحت الطلب لإدارة المواعيد حتى لو لم تكن هناك مواعيد.

لكي يبرز مركزك الطبي على خلفية بيئة تنافسية للغاية ، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار جميع العوامل المحفزة لجمهورك المستهدف. ستسمح لك الخدمة الممتازة والموقف الضميري تجاه عملك والوفاء الواضح بالتزاماتك بزيادة عدد المرضى المنتظمين.

تحليل SWOT للمركز الطبي

قدرات المشروع

نقاط ضعف المشاريع

  • فريق من المتخصصين المؤهلين تأهيلا عاليا مع الدرجات العلمية
  • يسمح التخصص الضيق للمركز لجميع المتخصصين والعاملين في المركز بدراسة هذا المجال من الطب بعمق ، وبالتالي تقديم نصائح أفضل لمرضى العيادة
  • تتيح المجموعة الكاملة من خدمات المركز في مجال أمراض النساء التشخيص والعلاج الكامل للمرض المحدد.
  • يساعد موقع المركز الطبي وداخل العيادة على الاسترخاء والراحة النفسية للمرضى
  • يتيح لك تكوين سمعة المركز الطبي والحفاظ عليها الحفاظ على العملاء المنتظمين وجذب عملاء جدد
  • التطوير المهني المنتظم للمتخصصين الحاليين
  • يهدف نظام الخصم إلى تحويل كل عميل إلى عميل منتظم
  • عمل المتخصصين يوم الاحد بالتعيين
  • موقع الويب الخاص بالشركة مع إمكانية حجز استشارة عبر الإنترنت
  • المراجعات السلبية حول عمل طبيب واحد يمكن أن تدمر سمعة المركز بأكمله
  • يمكن لنهج التسعير غير المرن أن ينفر العملاء المحتملين
  • يمكن أن يؤدي التشخيص الخاطئ أو الذي تم إجراؤه بشكل غير صحيح إلى الحرمان من ترخيص تقديم الخدمات الطبية.
  • نقل أخصائي مطلوب إلى مركز طبي تنافسي

فرص المشروع

تهديدات المشروع

  • إبرام اتفاقية شراكة لتقديم خدمات التحليل المختبري
  • فرصة لفتح فرع للمركز في منطقة أخرى من المدينة
  • توسيع قائمة استقبال الأخصائيين من مجالات الطب الأخرى بالحصول على التراخيص المناسبة
  • إبرام اتفاقية مع شركات التأمين لخدمة المرضى بموجب سياسات معهد الإدارة العليا (VMI)
  • إبرام اتفاقية مع مؤسسة كبيرة لإجراء الفحوصات الطبية المجدولة للموظفين
  • زيادة المنافسة في سوق الخدمات الطبية المدفوعة
  • رفع مستوى تقديم الخدمة في عيادة عامة في منطقتك
  • انخفاض الدخل الحقيقي للسكان
  • تشديد تنظيم الدولة في مجال الرعاية الصحية
  • إنهاء عقد إيجار العقار أو زيادة كبيرة في الإيجار

4. المبيعات والتسويق

إن تحفيز المبيعات وزيادة ولاء العملاء المنتظمين وغيرها من الحركات التسويقية سيساعد مركزك ليس فقط على تعويض التكاليف ، ولكن أيضًا في تحقيق الربح لمالكه.

مبيعات الخدمة

5. خطة الإنتاج

بادئ ذي بدء ، عليك أن تقرر ما الذي ستتألف منه قائمة خدمات مركزك ، وهذا ممكن فقط بعد اختيار تخصص مركزك.

يمكنك اختيار التخصص حسب المعايير التالية:

  • الموقع (سيكون المركز موجودًا بجوار مستوصف يغيب فيه هذا الاختصاصي أو توجد شكاوى كثيرة عنه) ؛
  • سياسة شؤون الموظفين (يمكنك تعيين طبيب يتمتع بخبرة مهنية جيدة ، والعديد من سنوات الممارسة ، بالإضافة إلى قاعدة العملاء الخاصة بك) ؛
  • تجربة شخصية (بصفتك مريضًا ، فأنت تعلم وتفهم أن هذا المكان المحدد في مدينتك مجاني أو سيكون مطلوبًا باستمرار).

سيأتي الجزء الأكبر من المرضى إلى أطباء من تخصص معين تختاره أنت كوجهة رئيسية ، ويجب على باقي المتخصصين استكمال قائمة خدمات مركزك بكفاءة. على سبيل المثال ، من أجل تقديم مجموعة كاملة من الخدمات في إطار برنامج إدارة الحمل ، سوف تحتاج إلى تقديم خدمات اختصاصي أمراض الثدي وأخصائي الغدد الصماء وما إلى ذلك.

ستكون الخطوة الثانية بعد تحديد تخصص مركزك بالنسبة لك هي اختيار المبنى.

عند اختيار غرفة ، يمكنك الاسترشاد بـ SanPin 2.1.3.2630-10 ، الذي يصف بالتفصيل متطلبات حجم الغرفة والتخطيط والديكور.

على سبيل المثال ، بالنسبة لمركز طبي متخصص في أمراض النساء وصحة المرأة ، فأنت بحاجة إلى التركيز على المجال التالي للغرفة:

  • منطقة الصالة والاستقبال - 12 متر مربع ،
  • خزانة - 6 متر مربع ،
  • الحمام - 8 متر مربع ،
  • منطقة انتظار الاستقبال - 10-12 متر مربع ،
  • غرفة الفحص - 16-18 متر مربع ،
  • غرفة الأبحاث بالموجات فوق الصوتية - 20-22 متر مربع ،
  • غرفة العلاج - 16-18 متر مربع ،
  • غرفة الموظفين - 14-16 متر مربع ،
  • غرفة التعقيم - 6 متر مربع ،
  • غرفة تخزين لمعدات التنظيف - 3 متر مربع ،
  • مكتب المدير - 10 متر مربع ،
  • مكتب رئيس الأطباء - 10 متر مربع.

تلخيصًا لكل الأرقام ، نحصل عليه 150 مترًا مربعًا.

في الوقت نفسه ، من الضروري الانتباه ليس فقط إلى المنطقة والموقع ، ولكن أيضًا إلى المعايير التالية: جهد الشبكة الكهربائية (380 كيلوواط لجهاز الموجات فوق الصوتية) ، ووجود الضوء الطبيعي. من المستحسن أن يكون المبنى موجودًا في مبنى غير سكني. ومع ذلك ، إذا كان المركز موجودًا في مبنى سكني ، فضع في اعتبارك هذا العامل عند شراء المعدات (على سبيل المثال ، لن يُسمح لك بتركيب الأشعة السينية أو التصوير بالرنين المغناطيسي في مبنى سكني). سيكلفك استئجار غرفة حوالي 120.000 روبل شهريًا.

يجب أن يتم زخرفة المبنى بمواد صديقة للبيئة ومقاومة للحريق وقابلة للغسل. لجميع المواد المستخدمة في إصلاح وتزيين المركز ، احتفظ بشهادات السلامة من الحريق. للحصول على ترخيص ، سوف تحتاج إلى الحصول على نتيجة صحية ووبائية للمباني ، لذا احرص على إبرام اتفاقية مع غرفة الغسيل لغسل ملابس الموظفين ، وكذلك اتفاقية بشأن التخلص من مباني المركز وتطهيرها. لإصدار استنتاج صحي وبائي ، يجب عليك الاتصال بالمؤسسة المناسبة مع طلب الفحص. يجب تخصيص 300000 روبل على الأقل لإصلاح وتزيين المباني.

تم اختيار المبنى ، والآن أصبح من الضروري تحديد الكيان القانوني ونظام الضرائب. بالنسبة للمركز الطبي ، من الأفضل اختيار الشكل التنظيمي والقانوني التالي: LLC (شركة ذات مسؤولية محدودة). كود OKVED - 85.11.1 (أنشطة المستشفيات العامة والمتخصصة). لتوفير الوقت لإجراء تسجيل الشركة ، من الأفضل الاستعانة بخدمات محامٍ من ذوي الخبرة والخبرة في مجال الطب. النظام الضريبي المفضل هو STS 15٪ "الدخل مطروحًا منه النفقات". ومع ذلك ، عند اختيار نظام ضرائب ، انتبه إلى جانب الإنفاق في ميزانيتك. إذا كنت تمتلك مبنى المركز الصحي ، فقد تكون تكاليفك قليلة نسبيًا. لذلك ، من الأفضل أن تدفع للحكومة 6٪ من الدخل الإجمالي للمؤسسة.

الخطوة التالية هي تعيين طاقم طبي. سيتعين عليك إبرام عقود عمل مع رئيس العيادة وكبير المحاسبين مقدمًا ، حيث يجب إرفاق نسخهم بحزمة المستندات للحصول على ترخيص. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يقرر كبير الأطباء في مركزك المعدات التي يجب أن تكون متوفرة.

بعد ذلك ، عليك أن تقرر المعدات والأثاث الطبي. إذا قررت شراء معدات مستعملة ، فضع في اعتبارك ما يلي: ستحتاج إلى تقديم شهادات وجوازات سفر لكل جهاز عند الحصول على ترخيص. من الأفضل شراء معدات جديدة ، لأنه في هذه الحالة ستحصل شركتك على خصم جيد على شراء المواد الاستهلاكية والأدوات الطبية. الاستثمار في المعدات هو الجزء الرئيسي من الاستثمار ، والذي يساوي تقريبًا 6500000 روبل.

عند اكتمال الخطوات المذكورة أعلاه ، عليك الانتقال إلى أهم شيء - الحصول على ترخيص.

لهذا ستحتاج إلى المستندات التالية:

  • ميثاق LLC
  • أمر موجه إلى المدير العام
  • أمر موجه إلى كبير المحاسبين
  • OGRN ، GRN ، TIN ، أكواد الإحصاء
  • مقتطف من سجل الدولة الموحد للكيانات القانونية
  • أمر الدفع لدفع رسوم الدولة (2600 روبل).
  • الاستنتاج الصحي والوبائي
  • وثائق عن تعليم كبير الأطباء والمتخصصين الآخرين (دبلومات ، شهادات ، إلخ)
  • عقد العمل المبرم باسم الطبيب الرئيسي
  • عقد إيجار المبنى أو شهادة الملكية
  • قائمة المواد والمعدات التقنية (قائمة المعدات ، عقد الصيانة ، شهادة التشغيل)
  • قائمة الأدوات الطبية
  • قائمة الأثاث الطبي
  • كتاب الجرد في الشكل
  • شهادات وشهادات تسجيل للمعدات (أوتوكلاف ، معقم ، مصباح مبيد للجراثيم ، مقياس توتر العين).

بعد الحصول على الترخيص يمكنك فتح مركز لاستقبال المرضى الأوائل.

6. الهيكل التنظيمي

يمكن تمثيل الهيكل التنظيمي للمركز الطبي في شكل هذا الجدول. بعد ذلك ، سننظر في كل فئة بمزيد من التفصيل.

مخرج

مسؤول عن التشغيل السلس للمركز. بما في ذلك المسؤولية عن المخاطر المصاحبة لعمل المركز بشكل عام والأطباء بشكل خاص. حدد هذا الموظف بكل العناية الواجبة ، لأنه سيتم الإشارة إليه في الترخيص للقيام بأنشطة لتقديم الخدمات الطبية.

ساعات العمل من الاثنين إلى الجمعة من الساعة ٨:٠٠ حتى الساعة ١٧:٠٠. السبت - من 10:00 إلى 14:00.

الراتب - 50000 روبل في الشهر.

نائب المدير للشؤون المالية (كبير المحاسبين)

يتحكم في عمل المحاسبة ، وإجراء قوائم الجرد ، وإجراء التحليلات المالية للمؤسسة.

الراتب - 30000 روبل في الشهر.

نائب المدير للشؤون الفنية (رئيس الأطباء)

من المستحسن أن يتم شغل هذا المنصب من قبل أكثر الأخصائيين المؤهلين في عيادتك. بفضل سمعتها التي لا تشوبها شائبة ، ستخلق حالة مركزك الطبي. هذا هو السبب في أن التطوير المهني المستمر ، والدرجة الأكاديمية ، وكذلك المهارات التنظيمية لرئيس الأطباء هي مزاياك التنافسية. يجب أن يتمتع هذا الاختصاصي أيضًا بحصانة معينة عند التعامل مع شركات الأدوية ، ويكون قادرًا على الضغط من أجل مصالح المرضى. بفضل مهارات الاتصال لرئيس الأطباء ، يمكن لمركزك الطبي الحصول على أقصى تخفيضات على أحدث الأدوية.

ساعات العمل: في أيام الأسبوع من الساعة 08:00 إلى الساعة 17:00.

الطاقم الطبي (الأطباء)

يجب أن يكون جميع المتخصصين في مركزك حاصلين على دبلوم في التعليم الطبي ، وخبرة عملية لا تقل عن 3 سنوات ، ومراجعات ممتازة من العملاء. من أجل العمل الفعال ، يحتاج أطباء مركزك إلى تحسين مهاراتهم باستمرار ، ويجب أن توفر لهم جميع الشروط اللازمة في هذا الأمر: حوافز مالية ، أدبيات متخصصة.

ساعات العمل: فردي.

الراتب - 40000 روبل.

أفراد المسعفين (الممرضات)

نظرًا لأن الممرضة هي التي تتعامل مع العميل أكثر من غيرها ، يجب أن تكون مؤهلة ومهذبة ومتسامحة تجاه كل مريض. الخبرة في العمل والمراجع الإيجابية من وظيفة سابقة شروط إلزامية قبل إبرام عقد العمل. يتم تحديد عدد الموظفين المساعدين الطبيين على أساس 1: 2 ، حيث يكون الرقم الأول هو عدد الأطباء في المركز.

الجدول الزمني: يومي عمل بعد يومين إجازة ، ساعات العمل: من الساعة 08:00 إلى الساعة 20:00.

الراتب - 25000 روبل في الشهر.

طاقم طبي مبتدئ (ممرضة)

يضمن النظافة والنظام في جميع مناطق المركز.

الجدول الزمني: يومان عمل بعد يومين عطلة. ساعات العمل - من 08:00 إلى 20:00.

نائب المدير للشؤون الفنية (كبير المهندسين)

يجب أن تكون المعدات والإضاءة والأمور الفنية الأخرى تحت سلطة شخص واحد. بالطبع ، يجب إجراء صيانة لمعدات طبية محددة بواسطة متخصصين مستأجرين. ومع ذلك ، يجب أن يتم التحكم في صحة المعدات والبحث عن العمال وإدارة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بواسطة كبير المهندسين. بالإضافة إلى ذلك ، يتم حل الأعطال البسيطة التي لا تتطلب تدخل المتخصصين من قبل هذا الموظف بشكل مستقل.

جدول عمل المهندس هو في أيام الأسبوع من 08:00 إلى 17:00.

الراتب - 25000 روبل.

التسجيل (المسؤولون)

في المرحلة الأولى من افتتاح المركز ، يتحمل هؤلاء الموظفون العديد من المسؤوليات: تلقي المكالمات ، وتسجيل المرضى ، وإبلاغ الأطباء بالمواعيد ، ومقابلة المرضى. لذلك ، من الضروري مراقبة عبء العمل الخاص بهم بعناية: إذا كان بإمكان مديري العمل في المرحلة الأولى من العمل استبدال أمين الصندوق ، فعندما يصل المركز إلى طاقته الكاملة ، يجب مشاركة جميع هذه الواجبات من قبل ثلاثة موظفين: المسؤول ، أمين الصندوق ، موظف الاستقبال.

جدول عمل المسؤول: يومين إجازة بعد يومي عمل ، ساعات العمل - من 08:00 إلى 20:00.

الراتب - 18000 روبل.

أمين الصندوق (أمين الصندوق)

قبول الأموال من المرضى على أساس المستندات وحساب الأموال والتحصيل. الجدول الزمني: يومان عمل بعد يومين عطلة. ساعات العمل - من 08:00 إلى 20:00.

كيفية فتح مركز طبي - 7 خطوات لتنظيم عمل مربح ، 5 أنواع رئيسية من المؤسسات الطبية ، حساب تكلفة فتح عيادة.

تكلفة الافتتاح: 12 مليون روبل.
فترة الاسترداد: تصل إلى 3 سنوات.

قبل التفكير في ما إذا كان يجب على رائد الأعمال تحديد مدى ملاءمة فكرة العمل هذه ، مع التركيز على الوضع الحالي للسوق.

فقط بعد ذلك يجدر الانتقال إلى الجزء العملي - القضايا التنظيمية التي يجب أخذها في الاعتبار عند اتخاذ قرار بفتح مركز.

تحليل السوق ومدى ملاءمة فكرة فتح مركز طبي

نظرًا لأن الطب هو أحد أهم القضايا اليوم ، فإن افتتاح العيادة لا يمكن إلا أن يكون ذا صلة.

تتمثل المشاكل الرئيسية للعيادات الحكومية الشاملة (للأطفال والكبار على حد سواء) في مستوى الخدمة وراحة المؤسسات.

نظرًا لأن ميزانية هذه الأماكن صغيرة عادةً ، نادرًا ما يتم إجراء الإصلاحات ، والمعدات قديمة ، وغالبًا ما تكون نتائج التشخيص بها أخطاء.

هل يجدر إضافة أن عدم الدقة أمر غير مقبول في المجال الطبي؟

ناهيك عن الجو العام القمعي وساعات الانتظار في غرف الانتظار.

فكرة فتح مركز طبي ليست استثناء.

ستساعد خطة العمل في تنظيم عملية المنظمة وتحديد المآزق وأوجه القصور.

الخطوات الرئيسية التي يجب تغطيتها:

    تأجير غرفة.

    نادرًا ما تتم مناقشة الاستحواذ ، لأن شراء مبنى لفتح مركز رعاية صحية خاص يعد استثمارًا سيئًا للغاية.

  1. التسجيل والأوراق.
  2. تجديد المباني وشراء الأثاث والديكور.
  3. ابحث عن الموظفين عن المناصب الرئيسية وموظفي الخدمة.
  4. شراء معدات
  5. جذب العملاء.
  6. الحسابات الاقتصادية.

يمكنك أن ترى أنه في ترتيب خطة العمل ، أولاً هناك فقرة حول البحث عن موظفين (أطباء) ، ثم شراء المعدات - هذا الظرف نموذجي لمثل هذا النوع من الأعمال مثل فكرة افتتاح مركز طبي.

الحقيقة هي أن البحث عن المعدات المناسبة لن يستغرق وقتًا طويلاً ، لكن البحث عن محترف قد يستغرق وقتًا طويلاً جدًا.

ما هي المستندات المطلوبة لفتح مركز طبي قانونيًا؟


إذا كانت المباني مناسبة لجميع المعايير الصحية ، فيجب الحصول على ترخيص.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى توظيف متخصصين مؤهلين تأهيلاً عالياً وشراء معدات معتمدة.

قائمة المستندات المطلوبة:

  • طلب التسجيل في مكتب الضرائب ؛
  • شهادة دفع واجب للدولة ؛
  • اتفاقية المؤسس
  • الميثاق ، مع المالكين المحددين.

للحصول على ترخيص ، إلى جانب تراخيص السجلات الطبية للمرضى ، سوف يستغرق الأمر من 50000 روبل.

يجب أن تكون مستعدًا لحقيقة أن التسجيل قد يستغرق ما يصل إلى عام.

لتسريع العملية ، من الأفضل تعيين محامٍ لديه خبرة في مثل هذه الحالة.

من الطرق الجيدة لخفض الضريبة على دخل المؤسسة مزايا المتقاعدين ، والتي يمكنها أيضًا جذب العملاء الأكبر سنًا إلى العيادة.

كيف تحدد الموقع؟


يعد العثور على موقع لعيادة من المهام المهمة عندما يتعلق الأمر بفتح مركز طبي.

عند التخطيط لتكاليف الإيجار ، يمكنك الاعتماد على مبلغ 150000 روبل شهريًا ، اعتمادًا على موقع المبنى وميزاته.

يجب إعطاء الأولوية للمباني الواقعة في وسط المدينة وتلك الموجودة على مرأى من الجميع.

يجب أن يكون مفهوما أن الإيجار في مكان مرموق مكلف ، ولكن يجب أن يكون هناك المزيد من العملاء.

لفتح قسم علاجي خاص ، فإن طابق واحد أو طابقين في مبنى غير سكني مناسب تمامًا.

تقل المساحة عن 200 م 2.

عند اختيار الغرفة ، يجب الانتباه إلى الحمام ووجود تهوية جيدة في المبنى وكهرباء ثلاثية الطور.

سيتم إنفاق مبلغ كبير على الإصلاحات: من 6،000،000 روبل ، إذا كنت تعتمد على 200 م 2.

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تجهيز منطقة الاستقبال ، لأن هذا هو أول ما يراه الزائر عند دخوله.

يجب أن يكون هناك مساحة كافية في الممر وأرائك صغيرة لمن ينتظرون.

يُعتقد أن الألوان الزاهية لا توحي بالثقة.

لذلك ، أثناء الإصلاح ، تحتاج إلى اختيار ألوان هادئة لطلاء جدران العيادة.

ما هي المعدات اللازمة للمركز الطبي؟


من المستحيل تحديد ميزانية المعدات الطبية دون معرفة الغرف التي ستكون في العيادة.

هناك عدد من المعدات الصغيرة التي يجب شراؤها في أي حال:

  • أدوات للتحليل.
  • مقاييس؛
  • خزانات للتطهير
  • أجهزة لقياس المعلمات الفيزيائية البشرية وغيرها.

بشكل عام ، سوف يستغرق الأمر من 5،000،000 روبل لشراء المعدات الطبية اللازمة.

ابحث عن موظفين: وظائف ، عدد ، رواتب

بالإضافة إلى الأطباء ، ستكون هناك حاجة إلى الممرضات للحفاظ على النظام ، والممرضات لأداء الإجراءات البسيطة ، وموظف استقبال.

يعتمد عدد الأطباء والممرضات والممرضات بشكل مباشر على تخصص وحجم العيادة.

حساب تقريبي لقسم علاجي 200 م 2:

موظفالكميةالراتب (روبل / شهر)
المجموع:8 207000 فرك.
طبيب3 40 000
ممرضة1 12 000
ممرضة2 15 000
محاسب1 30 000
مدير1 15 000

يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه في مراحل معينة من التشغيل ، ستكون هناك حاجة لإصلاح المعدات ، بالإضافة إلى استبدال كبير للمواد القابلة للاستنفاد والكتل البالية.

سيتطلب هذا أيضًا ميزانية معينة ، نظرًا لأن مهندس الشركة التي تم شراؤها فقط يمكنه صيانة المعدات.

كيف تجذب العملاء إلى المركز الطبي؟

    أولاً ، تحتاج إلى فتح موقع الويب الخاص بك وتشغيل الإعلانات على الإنترنت.

    يجب أن يسرد الموقع أسعار الخدمات المقدمة.

  1. كما ذكرنا سابقًا ، يجدر تقديم برنامج خصم لشرائح معينة من السكان (المتقاعدين ، الطلاب).
  2. من المهم أيضًا وجود إعلانات خارجية ، مثل اللافتات والملصقات ، فكلما رأى الشخص اسم المركز وعنوانه ، زاد احتمال حاجته للرعاية الطبية.

الاستثمارات المالية: بدء التشغيل والنفقات المتكررة

"انتظار النجاح دون عمل شاق يشبه انتظار الحصاد إذا لم يتم زرع شيء".
ديفيد بلين.

لفتح مركز طبي ، أنت بحاجة إلى مبلغ كبير.

لا تتكون المصروفات من استثمارات بدء التشغيل فحسب ، بل تشمل أيضًا النفقات العادية لتشغيل العيادة والترويج لها.

النفقات الرأسمالية


التكاليف الشهرية

عند حساب كل من رأس المال والتكاليف الشهرية ، يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه قد تكون هناك نفقات غير متوقعة لجميع العناصر.

ينصح رواد الأعمال المتمرسون بإضافة 20٪ على الأقل إلى المبلغ النهائي.

لذلك لا يمكنك أن تخطئ بالتأكيد.

كيف تصبح مالكًا ناجحًا لمركز طبي خاص ،

سيخبرك الجراح ذو الخبرة ورجل الأعمال بدوام جزئي:

ما هي مخاطر فتح مركز طبي؟

تشمل المخاطر التي يمكن أن تؤدي إلى التشغيل الخاسر ما يلي:

  1. هناك الكثير من المنافسة ، حيث يوجد العديد من المراكز الخاصة المبهجة.
  2. صعوبة اختيار غرفة تناسب جميع المعايير الصحية.
  3. فترة سداد طويلة.
  4. الأفراد غير المؤهلين.

السؤال الرئيسي ليس فقط كيفية فتح مركز طبيمن الصفر.

وكيفية تحقيق ذلك بحيث يبدأ في تحقيق الدخل في أسرع وقت ممكن وسداد عوائده في أسرع وقت ممكن.

للقيام بذلك ، أولاً وقبل كل شيء ، يجدر اختيار الموظفين بعناية.

بعد كل شيء ، يعتقد الزوار أن الأطباء عديمي الخبرة ذوي السلوك السيئ يمكنهم الذهاب إلى أي عيادة دون دفع مبالغ زائدة.

من الجدير أيضًا أن تراقب للتأكد من أن المعدات لا تفشل.

هذا يمكن أن يؤدي إلى قوائم انتظار أو خدمة سيئة.

وتذكر أن العلامة الرئيسية للمؤسسة الطبية الجيدة هي النظافة والعقم.

مقال مفيد؟ لا تفوت فرصة جديدة!
أدخل بريدك الإلكتروني واستقبل المقالات الجديدة عن طريق البريد

فتح عيادة خاصة عمل مربح ومجزٍ. لا يحتاج الشخص الذي يقرر فتح عيادة إلى الحصول على تعليم طبي. يعتقد الخبراء أنه من الأفضل أن يكون رائد أعمال يتمتع بمهارات تنظيمية وخبرة عملية. غالبًا ما يكون لشركات التأمين عيادات خاصة بها لخدمة عملائها ، مما يقلل بشكل كبير من تكلفة الرعاية الطبية بموجب سياسات التأمين الطبي الطوعي.

بالنسبة إلى رواد الأعمال ، من المربح فتح مراكز طبية عالية التخصص كعيادات بسبب الاستثمار الخاص الميسور التكلفة وإمكانية تحقيق ربح سريع. حاليًا ، أكثر مجالات الطب المدفوع شيوعًا هي أمراض النساء وطب الأسنان والمسالك البولية والتجميل الطبي مع الجراحة التجميلية.

تعليمات حول كيفية فتح العيادة

لذلك ، ضع في اعتبارك المعلومات المتعلقة بكيفية فتح عيادة ، وما الذي تحتاجه لفتحها.

مجال

يلعب موقع العيادة دورًا مهمًا ، لأن حضورها يعتمد على ذلك. من المستحسن أن يكون موجودًا في وسط المدينة في مكان مزدحم ، على سبيل المثال ، بجوار مخرج مترو أنفاق أو ليس بعيدًا عن شريان مروري مزدحم ، وأن يتم إزالته بشكل متساوٍ من الأحياء السكنية.

يعتمد حجم مباني العيادة على عدد الخدمات المخطط تقديمها. على سبيل المثال ، بالنسبة لمكتب طب الأسنان ، ستكون مساحة 25-30 مترًا مربعًا كافية ، والتي ستتسع لوحدة أسنان واحدة ، والتي تتطلب 14 مترًا مربعًا ، والتعقيم 6 متر مربع. وصالة صغيرة لمدير العيادة. يتم تحديد المنطقة المطلوبة من خلال القواعد واللوائح الصحية (SanPiN).

من أجل تجنب المشاكل مع Rospotrebnadzor وخدمة الإطفاء ، يجب أن تكون العيادة مجهزة بتهوية وإضاءة خاصة وإصلاحها وفقًا لمعايير الإصلاحات الخاصة المحددة في وثيقة "المتطلبات الصحية للوضع والترتيب والمعدات و تشغيل المستشفيات ومستشفيات الولادة والمستشفيات الطبية الأخرى "(SanPiN 2.1.3. 1375-03).

معدات

تتطلب المعدات الطبية للعيادة معظم الاستثمارات المالية ، لأنها باهظة الثمن. على سبيل المثال ، آلة الموجات فوق الصوتية تكلف أكثر من 160 ألف دولار ، وأجهزة للأبحاث المعملية من 10 إلى 60 ألف دولار. في بعض الأحيان ، عند فتح عيادة ، يتم شراء المعدات المستخدمة ، لكن هذا لا يعني أن جودة الرعاية الطبية سوف تتأثر ، لأنها تعتمد إلى حد كبير على مؤهلات الأطباء. في أنشطتها الإضافية ، لا يزال من الأفضل للعيادة التركيز على المعايير الغربية وشراء أجهزة عالية الجودة من الشركات المصنعة العالمية.

الترخيص

للقيام بالأنشطة الطبية في أراضي الاتحاد الروسي ، يلزم الحصول على ترخيص. سيستغرق استلامه حوالي شهرين ، حيث لن تتمكن العيادة النهائية من العمل. كما يعترف بعض مالكي المراكز الطبية ، يمكن أن يستغرق تكوين حزمة من المستندات والترخيص نفسه مزيدًا من الوقت - ما يصل إلى عام. يجب أن يؤخذ ذلك في الاعتبار عند تخطيط التكاليف.

للحصول على ترخيص ، يجب أن يكون للعيادة المباني المناسبة ، والمعدات الطبية اللازمة والمتخصصين بشهادات سارية المفعول.

يتم إصدار ترخيص لتنفيذ الأنشطة فقط في عنوان محدد. يجب أن يكون هناك ترخيص منفصل لكل نوع من أنواع الخدمات الطبية. إذا كانت العيادة تخطط لإصدار إجازات مرضية ، فأنت بحاجة إلى الحصول على ترخيص يسمح لك بإجراء فحص للإعاقة المؤقتة ووجود طبيب في طاقم العمل مع الشهادة المناسبة.

طاقم العيادة

عند تعيين متخصصين في عيادة خاصة ، فإنهم يأخذون في الاعتبار وجود دبلومة وشهادة في تخصص معين ، وفئات طبية ودرجات أكاديمية ، وخبرة عملية ، وتدريب داخلي في الغرب ، ومهارات لغوية أجنبية. مرحب به إذا كان مقدم الطلب قد عمل سابقًا لأكثر من ثلاث سنوات في عيادة خاصة. يحدث أن المراكز الطبية تصطاد الأطباء من بعضهم البعض ، لأن المرضى غالبًا ما يرغبون في الحصول على المشورة من طبيب معين. غالبًا ما يُرى هذا بين أطباء الأسنان. يجب إيلاء الكثير من الاهتمام لاختيار طاقم التمريض.

ويتراوح رواتب الأطباء في العيادات الخاصة من 800 دولار إلى 2000 دولار شهريًا ، وتتقاضى الممرضات حوالي 300 دولار.

الاستثمارات والربحية

مركز طبي عالي التخصص يقدم نوعًا واحدًا من الخدمات الطبية ، مثل مكتب طب الأسنان ، والذي يقع في مكتب صغير مستأجر ولديه خمسة أو ستة موظفين (طبيبان وممرضان ومسؤول ومحاسب) ، سيكلف حوالي 30-50 الف دولار. غالبًا ما تكون هذه هي الطريقة التي يبدأ بها رواد الأعمال أعمالهم التجارية الخاصة في مجال الطب ، ويكسبون المال منه لفتح عيادة خاصة أكثر صلابة. يتطلب المركز ، الذي يحتوي على العديد من الأنشطة ومعدات التشخيص ، استثمارات كبيرة - لا تقل عن 100 ألف دولار.

وفقًا للخبراء ، يمكن أن يصل الدخل الشهري للعيادة ، بحضور 50 مريضًا يوميًا وبمتوسط ​​تكلفة زيارة 1500 روبل ، إلى مليوني روبل.

تكاليف الافتتاح

عند افتتاح عيادة خاصة عالية التخصص ، تبلغ تكلفة إصلاح وتأجير غرفة صغيرة من 3 آلاف دولار ، للمعدات لتقديم خدمة واحدة - من 15 إلى 25 ألف دولار ، للمواد الاستهلاكية والأدوات الطبية - من ألفي دولار ، لترخيص نوع واحد من النشاط الطبي - من 200 دولار. المجموع من 30 ألف دولار.

تصنيف عروض الخدمات الطبية

يحتل طب الأسنان المركز الأول من حيث الشعبية بين الخدمات الطبية. والثاني أمراض النساء والثالث هو أمراض المسالك البولية. ويلي ذلك علم الأمراض الجنسية والتجميل الطبي مع الجراحة التجميلية وطب العيون مع تصحيح الرؤية. العيادات الخاصة متعددة التخصصات تحتل المرتبة الأخيرة.

نأمل أن تساعدك هذه المعلومات في فتح عيادة (مركز طبي) ، لن تجلب لك المال فحسب ، بل ستجلب لك أيضًا المتعة في العمل.

أعد على أساس المواد www.dp.ru ، المؤلف غالينا أستاشينكوفا.