تأثير الهالة أو لماذا نحكم على الناس متحيزين. يتم استقبال الناس بالملابس ، أو تأثير الهالة في التسويق

تأثير الهالة هو الإسناد اللاواعي لصفات شخصية معينة إلى الشخص بناءً على الانطباع الأول أو على أساس الأفكار الموجودة حول أنشطته. لاحظ خبراء الروح منذ فترة طويلة أن الناس ينظرون إلى الآخرين بشكل أكثر من الموضوعية. يميل الأشخاص المحيطون أحيانًا إلى التفكير في شيء ما وتخيله وتخيله شيئًا قد لا يكون كذلك في الواقع. هذا ما تؤكده دراسات نفسية مختلفة. غالبًا ما نكون مستعدين لأن ننسب إلى شخص سمات شخصية معينة وأفعال لا يمكننا إلا تخمينها. لماذا يحدث هذا وكيف يمكن تفسير هذه الظاهرة؟

تأثير الهالة في علم النفس ظاهرة يمكننا ملاحظتها يوميًا في تفاعلاتنا مع عدد كبير من الناس. جوهرها هو كما يلي: إذا ترك الشخص انطباعًا إيجابيًا عن المجتمع في البداية ، فسيتم التعامل معه لاحقًا بشكل جيد من قبل الفريق ، حتى لو لم تسمح لنفسها بالإجراءات الصحيحة التي تتعارض مع الرأي العام.

في بعض الأحيان ، يثير الشخص على الفور كراهية لنفسه ، حتى دون أن يكون لديه وقت ليكون مذنبًا بأي شيء. ماهي النقطة؟ في أغلب الأحيان ، تتعارض هنا عوامل مثل الإدراك الشخصي ورد الفعل الدفاعي. غالبًا ما يُقابل القادمون الجدد بالعداء على وجه التحديد لأنهم لم يتح لهم الوقت لإظهار أفضل جانب لهم.

تأثير الهالة. روزنزويج

مؤلف نظرية فريدة من نوعها تجذب الانتباه وتشرح ظاهرة إدراكنا لدرجة نجاح الناس. استكشف العالم فيل روزنزويج مسألة نجاح أي مشروع وتطرق إلى موضوع النجاح على هذا النحو. يجذب هذا الموضوع انتباه علماء النفس والسياسيين وعلماء الاجتماع والأشخاص العادلين الذين تصوروا تطوير أعمالهم الفردية. يعتقد الكثير من الناس خطأً أن النجاح هو نتيجة الحظ أو المصادفة السعيدة.

Rosenzweig يكشف هذا المفهوم الخاطئ ويظهر أن الحظ هو ملاذ للأفراد العنيدين والموهوبين. لكن حتى مع مثل هذا النهج المسؤول ، يمكن استبدال أي نجاح بهزيمة مؤقتة ، وهذا أمر طبيعي. يوضح Rosenzweig بأمثلة ملموسة ما يعتمد عليه نجاح وتطوير أي مؤسسة أو مشروع فردي. غالبًا ما يكون الانطباع الإيجابي الذي يتركه مسؤول تنفيذي في الشركة بسبب تأثير الهالة. يبدو للناس غير المبتدئين أنه لا يرتكب أي أخطاء أبدًا ، فكل ما يفعله سهل ومجاني ، دون جهد واضح.

الانطباع الأول

لا عجب أنه يعتبر الأقوى. في الحقيقة ، هذا صحيح. يتجلى تأثير الهالة في الرغبة اللاواعية في إسناد سمات شخصية معينة إلى شخص ما ، لتقييمه وفقًا لمعامل واحد أو آخر. لقد تم ترتيبنا بطريقة لا يمكننا عمليا التعامل مع شخص جديد بلا مبالاة. يحتاج الأشخاص من حولهم دائمًا إلى معرفة الشخص أولاً بكل التفاصيل ، ثم تصنيفهم في فئة معينة. نتيجة لذلك ، يمكن أن تنشأ صداقة حميمة وعداء واضح. الشيء الرئيسي هو أن الوافد الجديد يخضع في البداية لنوع من "الفحوصات" والاهتمام الشديد بشكل مفرط.

حب الوالدين

يُعتقد أنها أقوى وأقوى مرفقات الدم. لا يمكن قياس حب الأم والأب لطفلهما بأي شيء في العالم. يجد تأثير الهالة مكانه في العلاقة بين الوالدين والطفل. لا يخفى على أحد أن الآباء والأمهات يعتقدون دائمًا أن طفلهم هو الأفضل. إن الوالدين ، مثل أي شخص آخر ، هم من يستطيعون رؤيته على حقيقته ، وفي نفس الوقت لا يشعرون بالإدانة بشأن بعض أفعاله. الأم مستعدة بشكل عام لتسامح نسلها أي شيء ، ونسيان سوء السلوك.

الحقيقة هي أن المرأة تلد طفلاً ليس فقط في بطنها ، بل في قلبها. كل يوم طوال فترة حملها وبعد الولادة ، كانت تفكر فيه بحب. انتشرت أفكارها في مجال طاقته وبدأت في "العمل" من أجل الطفل. ولهذا السبب يشعر دائمًا بالحماية. محبة الأم تحميه من كل محنة ، هذا الشعور مقدس ، لا شيء يمكن أن يهزه. يعمل تأثير الهالة هنا كمنارة مقدسة لا تنطفئ أبدًا.

العلاقات داخل الزوجين

عندما يبدأ الشباب في المواعدة ، فإنهم يعتمدون دائمًا على الانطباع الأول الذي يتركونه على بعضهم البعض. إذا كانت إيجابية ، فإن التفاعل يجلب الفرح. غالبًا ما لا يفهم الناس أن الشريك ليس مثاليًا ، بل هو نفس الشخص الذي هم عليه. وإلا ، فلن يتم طرح متطلبات غير مفهومة للزوج المستقبلي ، فلن يتم بناء مثل هذه الخطط الضخمة لمستقبل مشترك. حتى الزوجان في الحب يقدران بعضهما البعض دائمًا. لا يحب الشباب هكذا تمامًا ، فهم يريدون أن يروا سمات الشخصية المثالية في رفيق ويكونون مستعدين لاختراعها لأنفسهم إذا كان الشريك لا يتطابق مع ذلك.

يبدو أن توقعات كلا الطرفين في كثير من الحالات غير مبررة على وجه التحديد لأن هناك مطالب مبنية على أساس ملاحظاتهم الفردية. على سبيل المثال ، إذا كانت الفتاة تطبخ طعامًا لذيذًا ، وكان الرجل يقدرها ، فإن هذا الأخير لديه رأي مفاده أن الصديق يمكنه الطهي بشكل رائع طوال الوقت وينتظر بالفعل إجراءات معينة منها. إذا كانت توقعاته غير مبررة ، فقد يكون هناك استياء أو حتى انقطاع في العلاقات. من الخارج ، قد يبدو أن هذا أناني للغاية ، والناس يحبون بعضهم البعض في الواقع ليس من أجل أي شيء محدد ، ولكن لأنهم تمكنوا من العثور على توأم روحهم. هذا صحيح جزئيًا ، لكن لا يمكننا استبعاد حقيقة أن كل واحد منا ، بطريقة أو بأخرى ، يسعى لتلبية احتياجاتنا. يتضح تأثير الهالة عندما يتعلق الأمر بالحب.

الموقف تجاه الطلاب في المدرسة

تتشكل فكرة شخصية معينة ، كقاعدة عامة ، في عملية التفاعل معها. وليس من الضروري على الإطلاق أن يكون الاتصال طويلاً. في المؤسسات التعليمية حيث يدرس الأطفال ، يشكل المعلمون طوعًا أو بغير وعي موقفهم تجاههم. قلة من الناس مثل الطلاب الصاخبين الذين يتدخلون في الدرس ، وبكل طريقة ممكنة يساهمون في انتشار الاضطراب. لذلك اتضح أن تأثير الهالة يمتد إلى الموقف تجاه الأطفال. يمكن للمدرس أيضًا أن يسيء أو يؤذي طالبًا ضعيفًا بشكل غير مستحق ، بناءً على أفكاره الشخصية فقط.

آثار الإدراك الشخصي ، وتأثير الهالة على وجه الخصوص ، تخضع لشخصية الشخص نفسه. يعتمد ذلك على شخصية كيفية ارتباطه بالآخرين ، ونوع العلاقة التي سيتمكن من بناءها نتيجة لذلك.

حالة الامتحان

التحقق من المعرفة أمر مرهق دائمًا. علاوة على ذلك ، ليس من المهم جدًا مدى معرفة الشخص حقًا ، وما هي المعلومات التي لديه. أحيانًا يضيع أذكى الطلاب في الاختبارات ، ويتمكن الطلاب المتوسطون أو الضعفاء بطريقة ما من الحصول على درجات جيدة لعروضهم التقديمية الشفوية. يحدث هذا أيضًا بشكل مختلف عندما يتم أخذ كلام الطلاب الأقوياء الذين تمكنوا من ترسيخ سمعتهم ، حتى قبل إلقاء الخطاب اللازم. يعد تأثير الهالة ، الذي يمكن العثور على مثال له في كيفية تقييم المعلمين لاستجابات الطلاب ، دليلًا على أن المعلمين هم بشر أيضًا. وغالبًا ما يقيمون ليس المعرفة ، ولكن شخصية الطلاب. لهذا السبب ، لا يمكن أن تكون التقديرات موثوقة وموضوعية بشكل كامل.

تقييم الآخرين

سواء أحببنا ذلك أم لا ، يسعى المجتمع دائمًا إلى تقييم أفعالنا. وغالبًا ما يقارن الناس أفعالهم مع الغرباء ، والبعض أيضًا على استعداد شديد للنميمة وإدانة الآخرين. غالبًا ما يعتمد تقييم المجتمع على الانطباع الذي يتركه الشخص في البداية. إذا كان هذا الشخص يعتبر لائقًا ، فعندئذٍ في نظر المجتمع لديها كل فرصة لإعادة التأهيل ، وبنجاح كبير.

تأثيرات الإدراك ، تأثير الهالة لها تأثير كبير على تكوين الشعور الذاتي للشخص في المجتمع. من الصعب أن تشعر بالدفء والراحة إذا كانت إدانة المحادثات والتوبيخ تسمع باستمرار من وراء ظهرك. غالبًا ما تعتمد درجة مطالبة الشخص على تقييم الآخرين ، ومدى نجاحه في أن يكون.

الموقف تجاه نفسه

يتشكل احترام الذات تحت تأثير المجتمع. نعيش جميعًا في المجتمع ونضطر إلى التفاعل مع عدد كبير من الأشخاص كل يوم. في الوقت نفسه ، لا يمكن أن يكون كل شخص لطيفًا ، ولا يحسد الجميع على الصبر والتحمل والاهتمام باحتياجاتنا.

يتكون الموقف تجاه الذات من شعور ذاتي بالأهمية والحاجة لهذا المجتمع الذي يوجد فيه الشخص. لقد لوحظ أنه إذا تم توبيخ الطفل وانتقاده باستمرار ، فلن يسعى جاهداً للحصول على معرفة جديدة ، ولكن في أفضل الأحوال سيصبح منعزلاً في نفسه. عندما نتهم بشيء ما ، لا نكون مستعدين لاتخاذ خطوات فعالة من أجل المضي قدمًا. الشيء هو أن مثل هذا الشخص يشعر بخيبة أمل داخلية في نفسه ولم يعد يريد القيام بأي محاولات ، والتي يطلبها منه المجتمع بإلحاح.

بدلا من الاستنتاج

تأثير الهالة في علم النفس هو عامل يحتل مكانة خاصة. تؤثر هذه الظاهرة على مجال الشخصية ، وتهدف إلى دراسة التصور الذاتي وتقييم الناس من حولهم.

ظهرت عبارة "قانون الأسبقية" في عام 1925. ثم كشف عالم النفس المشهور من الولايات المتحدة الأمريكية م. لوندت أن الناس هم الأكثر تأثراً بالرسالة أو الأخبار الأولى. الرسائل اللاحقة حول حدث لها تأثير أقل على الشخص. من حيث المبدأ ، هذا القانون معروف للكثيرين. بعد كل شيء ، هناك قول مأثور "لقاء بالملابس". يتم استخدام قانون الأسبقية بنشاط من قبل الطلاب الذين يحاولون الحصول على درجات جيدة في سنواتهم الأولى. سيساعدهم ذلك في دراساتهم الإضافية ، فغالبًا ما ينظر المعلمون إلى النجاحات السابقة. القانون يعمل أيضا في وسائل الإعلام. عادة في الأخبار ، يتم تقديم إصدار القناة أولاً من أجل التأثير على المشاهدين إلى حد أكبر.

غالبًا ما نلتقي بتأثير الانطباعات الأولى في الحياة اليومية. خلال الاجتماع الأول مع شخص ما ، مع ظاهرة أو شيء ما ، نشكل موقفنا. هذا الموقف يؤثر بشكل كبير على رأينا اللاحق. بمساعدة تأثير الانطباع الأول ، يمكنك تشكيل كل أفكارك حول هذا الشيء بسرعة. نحن لا نتحدث دائمًا عن انطباع لا إرادي ، وأحيانًا نصدر حكمًا عن قصد. المظهر والسلوك لهما تأثير كبير على الانطباع الأول. لكن سمات شخصيتنا تلعب أيضًا دورًا مهمًا. يعتمد عليهم ما إذا كان الانطباع الأول سيكون إيجابيًا أم سلبيًا ، وما إذا كنا سنقيم الصفات الفردية أو الشيء بأكمله ، وما إلى ذلك.

تأثير الهالة هو عكس تأثير الانطباع الأول.. ويسمى أيضًا تأثير الهالة أو تأثير المرارة. إنه يفكر بالفعل في الرأي الذي تم تكوينه حول الكائن أو الشخص أو الظاهرة بعد مقابلته. إذا رأينا سمعة إيجابية ، فسننسب إليها صفات جيدة أخرى. لا تظهر هذه الصفات بالضرورة لاحقًا ، لكن تأثير الهالة سيؤدي المهمة. علاوة على ذلك ، إذا ظهر رأي سلبي عن شخص ما ، فسيتم إسناد الصفات السلبية ، وسيتم تجاهل الصفات الإيجابية.

تأثير الهالة هوإحدى الحيل المفضلة للمحتالين. علاوة على ذلك ، يمكننا أن نقرأ عن بعضها في الروايات. مثال كلاسيكي هو المفتش. ظهر Khlestakov في البداية أمام أبطال الصورة الآخرين كمدقق ، شخص مهم ومحترم. حتى لو أظهر الشخصية الرئيسية لاحقًا عدم كفاءته ، وأظهر جهلًا بعمله ، فإن الشخصيات الأخرى لم تلاحظ ذلك على الإطلاق. لأنهم لم يلاحظوا أن Khlestakov لا يبدو على الإطلاق كمدقق.

هناك عدة حالات تسبب تأثير الهالة في علم النفس:

قلة الوقت. ليس لدى الشخص الوقت الكافي للتعرف على الكائن تمامًا ، وموازنة جميع الإيجابيات والسلبيات بعناية ، والنظر بالتفصيل في سمات الشخصية والسمات الشخصية لشخص آخر.
تدفق المعلومات. غالبًا لا تتاح للناس ببساطة فرصة التعامل مع الجميع ، خاصةً مع التدفقات الكبيرة للمعلومات والمعارف المتكررة.
نقص الأهمية. لا يعلق الناس دائمًا أهمية كبيرة على الآخرين. لذلك ، يمكن أن يكون الرأي غامضًا ، مثل الهالة.
الرأي النمطي. إذا تحدثت مجموعة كبيرة من الناس بنفس الطريقة عن شخص آخر ، فقد يتم فرض الرأي من خلال موقفهم ، وليس من خلال الانطباع الحقيقي وحججهم الخاصة.
سطوع ميزة فردية. قد تكون هذه سمة من سمات المظهر أو الشخصية ، ولكن إذا كانت استثنائية ، فإنها ستؤثر على الانطباع العام. عادة ما تكون السمة اللافتة للنظر ليست الشخصية ، بل المظهر.

لدينا ميزة واحدة - نحن نفكر في المقارنات الخاطئة. هذا هو الأساس النفسي لتأثير الهالة. يوجد أمثلة تأثير الهالةالتي نواجهها في الحياة اليومية. يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى الارتباك.

تأثير التخرج

كما ذكر أعلاه ، غالبًا ما يعمل الطلاب في كتاب قياسي ، بحيث يبالغ المعلمون اللاحقون في تقدير درجاتهم. يتم تنفيذ العمل الحقيقي فقط في السنة الأولى أو الثانية ، ثم يبدأ الطالب في إيلاء اهتمام أقل للدراسة وحتى تخطي الفصول الدراسية. لكن تأثير الهالة يعني أن المعلمين سيقيمون هؤلاء الطلاب أعلى. إذا درس الطالب بجد مع معلم واحد لمدة عام ، فسوف يبالغ دون وعي في تقدير درجته ، حتى لو لم تكن المعرفة الحقيقية على قدم المساواة. علاوة على ذلك ، يحاول العديد من المعلمين إخراج الطلاب الجيدين في الماضي إذا أظهروا مستوى منخفضًا للغاية من المعرفة. مع وجود كتاب قياسي جيد ، يمكنك الحصول على "ممتاز" ، حتى لو كانت الإجابة لا تسحب حتى ثلاثة.

قريبًا ومعا

تفسر هذه الظاهرة سبب رغبة العديد من الأشخاص في أن يتم تصويرهم في سيارات باهظة الثمن أو في منازل ريفية فاخرة لأشخاص آخرين. ويعتقد أنها تجذب بعض الانطباعات الإيجابية والثراء لهذه الأشياء. أيضًا ، غالبًا ما يظهر العديد من السياسيين بصحبة المشاهير - المطربين والممثلين الموهوبين. لذلك يحاولون الحصول على المزيد من الحب والتقدير من الجمهور ، وهو ما يحظى به النجوم. إذا تمكن شخص عادي من التقاط صورة بشخصيات بارزة ، فستصبح الصورة مصدر فخر. يبدو أنهم يتولون النجاح من الآخرين. ولكن من الجدير بالذكر أن "بجانب" لا تعني "معًا".

النجاح في كل شيء

إذا كان الشخص ناجحًا بشكل خاص في منطقة ما ، فهذا لا يعني أنه سيحقق ارتفاعات في مناطق أخرى. على الرغم من أن الكثير من الناس يتعرضون لهذا المفهوم الخاطئ. يجدر بنا أن نتذكر أننا لا نستطيع أن ننجح في جميع المجالات. تتطلب بعض المجالات بالضبط الإنجازات المعاكسة. على سبيل المثال ، لا يمكن ربط السلوك القاسي والصلابة في العمل بالنعومة والحنان في الأسرة. على الرغم من أن الكثير من الناس يحاولون إظهار نجاحهم في جميع المجالات. على سبيل المثال ، قرر أرنولد شوارزنيجر ، بصفته ممثلاً ناجحًا ، أن يجرب نفسه في المجال السياسي. بالمناسبة ، تظهر هذه الصورة النمطية غالبًا في المجال السياسي.

تأثير الكلمة الأولى

كان مكتشف هذا التأثير يدعى جوزيف جوبلز. وجادل بأن الشخص الذي قال الكلمة الأولى سيُعتبر دائمًا على حق. تم تأكيد هذه الظاهرة من قبل العديد من علماء النفس. ووجدوا أنه إذا تمكن مرشح خلال السباق من إخبار الناخبين بشكل مقنع بأنه سيفوز ، فإنه في الواقع يفوز في معظم الأوقات. كل شيء عن قهر الوعي الجماهيري. أجرى البحث علماء من جامعة ييل ، وقام بهذا الاكتشاف أيضًا ك.هوفلاند ون.جانيس وإل.دوب. في رأيهم ، إذا كان الشخص هو أول من يتمكن من نقل موقفه إلى الناس ، متجاوزًا المنافسين ، فإن نشاطه سيكون أكثر نجاحًا. تفسر هذه الظاهرة بعدم القدرة على التحقق من المعلومات الواردة. إذا سمعنا وعودًا معينة من سياسيين مختلفين ، فسنصدق الوعد الأول وليس التالي. وهذا الرأي لن يكون من السهل تغييره.

غالبًا ما يستخدم التأثير لتقليل سمعة المنافسين. إذا تم سكب حقائق غير سارة على العدو ، فيمكن للناس أن يفرضوا عليه خطايا غير موجودة. ستكون حجتهم غير قابلة للاختراق: "أن تكون مبررًا يعني أن تكون مذنبًا". حتى لو تم إثبات الاتهام بنسبة 10٪ فقط وثبت التفنيد بنسبة 100٪ ، فسيظل الناس يصدقون الأول. ينسب المؤرخون هذه الكلمات إلى هتلر. علاوة على ذلك ، سيكون الشخص الذي يوجه الاتهامات دائمًا أعلى قليلاً في أذهان الناس من ضحيتهم.

كيف تؤثر على تأثير الهالة؟

الإجابة على هذا السؤال قدمها مالكها Phil Rosenzweig كتاب تأثير الهالة. يجادل بأن هذه الميزة النفسية يمكن محاربتها وحتى تدمير الانطباع أو الرأي الخاطئ. يقدم المؤلف العديد من الأمثلة التي تثبت أقواله. على الرغم من أن هذه الأمثلة تدل على أن ما يسمى بشخص بهالة ، والذي يخلق تأثير الهالة من حوله ، غير قادر على التأثير على الموقف. تحدث التغييرات بسبب الحالة النفسية للموضوع.

تسبب إعصار كاترينا ، الذي تسبب في أضرار جسيمة للاقتصاد الأمريكي ، أودى بحياة العديد من الأشخاص ، في تراجع شعبية جورج دبليو بوش. كما تم انتقاد سياسته الاقتصادية. ولكن بعد الحادي عشر من سبتمبر ، ارتفعت الشعبية ، إلى جانب الرضا عن السياسة الاقتصادية. بعد الهجمات بدأ الأمريكيون ينظرون إلى بوش على أنه الحامي ، ومن هنا تنامت سمعته. لكن لا يمكن للناس تقييم الوضع من جوانب مختلفة. لا توجد إجراءات نصف بالنسبة لهم ، يمكن للرئيس أن يكون سيئًا أو صالحًا فقط.

يمكنك أيضًا أخذ مثال من عام 2008. ثم اندلعت الأزمة المالية في جميع البلدان. وتلقى العديد من الشركات الكبرى رسائل بتعليقات سلبية حول منتجاتها. تمت كتابة المراجعات من قبل عملاء قدامى وموثوق بهم استخدموا خدمات الشركات لفترة طويلة. يتعلق الأمر بالتوتر. بسبب الأزمة ، بدأ الناس يلاحظون الأشياء الصغيرة ويتصورونها بشكل أكثر حدة. تم وصف رد الفعل هذا في علم النفس الاجتماعي. إنه قوي لدرجة أنه لا يمكن التأثير عليه أو تغييره.

أول http://constructorus.ru

تأثير الهالة هو تأثير الانطباع الأول للشخص (بشكل أساسي بياناته الخارجية وطريقة الاتصال) على موقفنا تجاهه في المستقبل. على سبيل المثال ، إذا كانت الصورة الحالية للشخص إيجابية ، فمع مزيد من التفاعل معه ، سنبحث فقط عن السمات الإيجابية فيه ، دون أن نلاحظ عيوبه. على العكس من ذلك ، إذا تسبب لنا الشخص للوهلة الأولى في السلبية ، فبغض النظر عن مدى روعته ، سنلاحظ فقط عيوبه. يتجلى هذا التأثير بشكل أساسي في تقييم الأشخاص غير المألوفين ، والذين يكون التواصل معهم نادرًا. مع التواصل المتكرر مع هذا الشخص ، بمرور الوقت ، يختفي تأثير الهالة ، ويتغير الموقف تجاهه ، أي أننا نرى بالفعل جوانبه الإيجابية والسلبية.

يظهر تأثير الهالة بشكل مثالي من قبل نجوم هوليود. بعد كل شيء ، تبدو لنا جذابة للغاية ، وعلى هذه الخلفية يبدو لنا أنهم أذكياء ولطيفين وإيجابيين للغاية بشكل عام. نحن تحت هذا الانطباع حتى نواجه الحقائق التي تدحضه. الأمر نفسه ينطبق على السياسيين. يحاول الجميع الظهور بشكل أفضل في عيون الناس ، ويتصورهم الناس بشكل طبيعي بهذه الطريقة. إذا كان السياسي يعرف كيف يعلّم نفسه بكفاءة ، فإن هذا يزيد من فرصه في الاعتراف الشعبي. بعد كل شيء ، إنه جيد ، لذا يجب الوثوق به.

في عام 1977 ، أجرى نيسبت وويلسون دراسة مثيرة للاهتمام حول آراء الطلاب عن المعلمين. تم تقسيم الطلاب إلى مجموعتين كانوا في طريقهم لمشاهدة مقطعي فيديو مختلفين للمعلم نفسه. شاهدت إحدى المجموعات مقطع فيديو حيث يقود المعلم الدرس بطريقة دافئة وودية للغاية. حصلت المجموعة الثانية على مقطع فيديو حيث كان نفس المعلم فظًا وقاسًا. بعد ذلك ، طُلب من كل مجموعة من الطلاب تقييم المعلم من حيث المظهر والسلوك واللهجة وما إلى ذلك. وفقًا لتأثير الهالة ، صنفه الطلاب الذين رأوا المعلم بطريقة إيجابية على أنه جذاب وذو أخلاق جيدة. والمثير للدهشة أن الطلاب لم يتمكنوا مطلقًا من شرح سبب قيامهم بتقييم أكثر إيجابية للمعلم ، حتى بعد مشاهدة الفيديو الثاني بعد ذلك. وبناءً عليه ، فإن المجموعة الثانية من الطلاب ، الذين رأوه شخصًا وقحًا ، حتى بعد رؤيته بتجسد إيجابي ، ظلوا غير مقتنعين.

يعد تأثير الهالة بحد ذاته ظاهرة رائعة ومعروفة الآن في عالم الأعمال. وفقًا لتسويق السمعة ، فإن John Marconi's Harvard Classic هو ضعف سعر نفس الكتاب بالضبط ، ولكن بدون موافقة هارفارد. وينطبق الشيء نفسه على صناعة الأزياء. يمكن تضخيم الجينز البسيط إلى سعر أعلى بكثير إذا تم تقديمه نيابة عن مصمم أزياء معروف. تظهر التجربة أنه بينما نفهم تأثير الهالة فكريا ، فإننا لا نعرف غالبًا متى يحدث بالفعل. هذا يجعله مثل هذا الأثر "المفيد" للتجار والسياسيين. وحتى عندما يتبين أثناء التجربة أننا نحكم على الشخص من خلال الانطباع الأول ، فإننا ما زلنا نحاول إنكاره.

تأثير الهالة هو عكس تأثير الانطباع الأول. ويسمى أيضًا تأثير الهالة أو تأثير المرارة. إنه يفكر بالفعل في الرأي الذي تم تكوينه حول الكائن أو الشخص أو الظاهرة بعد مقابلته. إذا رأينا سمعة إيجابية ، فسننسب إليها صفات جيدة أخرى. لا تظهر هذه الصفات بالضرورة لاحقًا ، لكن تأثير الهالة سيؤدي المهمة. علاوة على ذلك ، إذا ظهر رأي سلبي عن شخص ما ، فسيتم إسناد الصفات السلبية ، وسيتم تجاهل الصفات الإيجابية.

تأثير الهالة هو أحد الحيل المفضلة للمحتالين. علاوة على ذلك ، يمكننا أن نقرأ عن بعضها في الروايات. المثال الكلاسيكي هو "المفتش". ظهر Khlestakov في البداية أمام أبطال الصورة الآخرين كمدقق ، شخص مهم ومحترم. حتى لو أظهر الشخصية الرئيسية لاحقًا عدم كفاءته ، وأظهر جهلًا بعمله ، فإن الشخصيات الأخرى لم تلاحظ ذلك على الإطلاق. لأنهم لم يلاحظوا أن Khlestakov لا يبدو على الإطلاق كمدقق.

هناك عدة حالات تسبب تأثير الهالة في علم النفس:

قلة الوقت. ليس لدى الشخص الوقت الكافي للتعرف على الكائن تمامًا ، وموازنة جميع الإيجابيات والسلبيات بعناية ، والنظر بالتفصيل في سمات الشخصية والسمات الشخصية لشخص آخر.

تدفق المعلومات. غالبًا لا تتاح للناس ببساطة فرصة التعامل مع الجميع ، خاصةً مع التدفقات الكبيرة للمعلومات والمعارف المتكررة.

نقص الأهمية. لا يعلق الناس دائمًا أهمية كبيرة على الآخرين. لذلك ، يمكن أن يكون الرأي غامضًا ، مثل الهالة.

الرأي النمطي. إذا تحدثت مجموعة كبيرة من الناس بنفس الطريقة عن شخص آخر ، فقد يتم فرض الرأي من خلال موقفهم ، وليس من خلال الانطباع الحقيقي وحججهم الخاصة.

سطوع ميزة فردية. قد تكون هذه سمة من سمات المظهر أو الشخصية ، ولكن إذا كانت استثنائية ، فإنها ستؤثر على الانطباع العام. عادة ما تكون السمة اللافتة للنظر ليست الشخصية ، بل المظهر.

لدينا ميزة واحدة - نحن نفكر في المقارنات الخاطئة. هذا هو الأساس النفسي لتأثير الهالة. هناك أمثلة على تأثير الهالة الذي نواجهه في الحياة اليومية. يمكن أن تؤدي في كثير من الأحيان إلى الارتباك.

تأثير التخرج

قريبًا ومعا

النجاح في كل شيء

تأثير الكلمة الأولى

كيف تؤثر على تأثير الهالة؟

يأتي الجواب على هذا السؤال من Phil Rosenzweig ، صاحب كتاب The Halo Effect. يجادل بأن هذه الميزة النفسية يمكن محاربتها وحتى تدمير الانطباع أو الرأي الخاطئ. يقدم المؤلف العديد من الأمثلة التي تثبت أقواله. على الرغم من أن هذه الأمثلة تدل على أن ما يسمى بشخص بهالة ، والذي يخلق تأثير الهالة من حوله ، غير قادر على التأثير على الموقف. تحدث التغييرات بسبب الحالة النفسية للموضوع.

الانطباع التقييمي العام للشخص الذي يتطور اعتماداً على وضعه الاجتماعي في مواجهة نقص المعلومات عنه ، غلبة الانطباع الأول للشخص أثناء التواصل اللاحق معه. شروط علم النفس القانوني

تأثير الهالة

الميل إلى ترك الانطباع العام عن شخص ما ، أو سمة معينة غير معتادة ، تؤثر على الحكم النهائي بشأن ذلك الشخص. يظهر هذا غالبًا على أنه تحيز في مقاييس ترتيب الشخصية.

تأثير الهالة

تأثير الهالة) E. o. - ميل المقيِّم (خبير ، قاضي ، إلخ) لإعطاء الفرد درجات عالية على مجموعة متنوعة من السمات بسبب الاعتقاد بأن هذا الفرد لديه سمة معينة واضحة بقوة: على ما يبدو ، فإن مثل هذه السمة المُقَيَّمة لها تأثير مفرط على سمات أخرى. إي س. لأول مرة تأكيدها التجريبي في أعمال إي إل ثورندايك. إي س. يتسبب في أضرار جسيمة لأنظمة التصنيف ، لأنه يخفي وجود التباين الفردي على مقاييس التصنيف المختلفة. تم تقديم العديد من الاقتراحات للتغلب عليها ، على سبيل المثال تقييم جميع الأشخاص على سمة واحدة قبل الانتقال إلى التي تليها ؛ تغيير مرجع المقياس ، وإشراك المقيّمين الذين لديهم نفس المستوى من المعرفة ، وإجراء تدريب مكثف للمقيّمين. الطريقة الأخيرة ، على ما يبدو ، هي النهج الأكثر فعالية والأكثر استخدامًا لمواجهة E. o. مع E. o. يرتبط "تأثير الشيطان" ارتباطًا وثيقًا ، حيث يعطي المقيم درجات منخفضة للفرد على مجموعة متنوعة من السمات بسبب الاعتقاد بأن الفرد لديه درجة منخفضة من بعض السمات التي تعتبر مهمة للغاية. إي س. (أو الشيطان) عادة ما يزيد بما يتناسب مع المدى الذي تكون فيه السمة التي تم تقييمها غامضة ، أو يصعب قياسها ، أو تعتبر جزءًا من سمة أخرى مُقَيَّمة. انظر أيضًا أخطاء المثمن ، مقاييس التقييم (التصنيف) ، Scaling L. Berger

تأثير الهالة

نشر الانطباع التقييمي العام عن الشخص لتصور أفعاله وصفاته الشخصية (في ظروف نقص المعلومات). خلافًا لذلك ، فإن الانطباع الأول للشخص يحدد تصوره وتقييمه اللاحقين ، ويمر في ذهن المدرك فقط ما يتوافق مع الانطباع الأول ، ويزيل التناقض. عند تكوين وتطوير الانطباع الأول عن الشخص ، يمكن أن يعمل تأثير الهالة على النحو التالي:

1) في شكل تحيز تقييمي إيجابي - "هالة إيجابية": إذا كان الانطباع الأول عن الشخص إيجابيًا بشكل عام ، عندئذٍ يبدأ إعادة تقييم كل سلوكه وصفاته وأفعاله في اتجاه إيجابي ؛ تسلط الضوء على الجوانب الإيجابية فقط وتبالغ فيها بشكل أساسي ، في حين يبدو أن الجوانب السلبية يتم التقليل من شأنها أو عدم ملاحظتها ؛

2) في شكل تحيز تقييمي سلبي - "هالة سلبية": إذا تبين أن الانطباع الأول العام للشخص سلبي ، فعندئذٍ حتى صفاته وأفعاله الإيجابية لا يتم ملاحظتها على الإطلاق ، أو يتم التقليل من شأنها على الخلفية من الانتباه المتضخم لأوجه القصور. يعتمد تأثير الهالة (بالإضافة إلى العديد من الظواهر الأخرى للإدراك الاجتماعي) على آليات تضمن تصنيف وتبسيط واختيار المعلومات حول الأشياء الاجتماعية في حالة عدم وجودها.

تأثير الهالة

يكمن جوهرها في حقيقة أنه إذا كان لدى الشخص في بعض المواقف انطباع إيجابي ، فهناك "إسناد" غير واعي لصفات إيجابية أخرى إليه ، إذا لم تظهر فيه لاحقًا. عندما ينشأ انطباع سلبي ، تتم محاولة رؤية السيئ فقط في الشخص ، دون ملاحظة مجموعة كاملة من الخصائص الشخصية.

هناك أسطورة معروفة بين الطلاب: "في البداية يعمل الطالب في كتاب قياسي ، ثم يعمل من أجله".

الحقيقة هي أنه من خلال الدراسة الجيدة في الفصل الدراسي والتحضير للامتحانات بعناية ، يحصل بعض الطلاب على درجات ممتازة فقط في فصلين دراسيين. بعد ذلك ، بدأ بعضهم ، بسبب ظروف مختلفة ، في الدراسة بشكل أقل ولم يجيب دائمًا على جميع الأسئلة في الامتحانات. لكن "تأثير الهالة" كان يؤثر بالفعل على المعلم ، وظل يحاول "تمديد" إجابة الطالب إلى "ممتاز".

تأثير الهالة

الميل إلى إعطاء تقييم عام ومتطابق لجميع معايير الحالة أو الشخصية دون تمييزها النقدي ؛ يمكن أن تكون إما إيجابية أو سلبية بشكل مبالغ فيه.

تأثير الهالة

التوزيع في ظروف قلة المعلومات عن شخص له انطباع تقييمي عام عنه على تصور أفعاله وصفاته الشخصية. أثناء تكوين وتطوير الانطباع الأول للشخص ، E. o. يمكن أن يعمل في شكل تحيز تقييمي إيجابي ("هالة إيجابية") وتحيز تقييمي سلبي ("هالة سلبية"). لذلك ، إذا كان الانطباع الأول عن الشخص ككل إيجابيًا ، فسيبدأ في المستقبل إعادة تقييم كل سلوكياته وصفاته وأفعاله في اتجاه إيجابي ، والعكس صحيح. في قلب الإدراك الاجتماعي ، بالإضافة إلى العديد من ظواهر الإدراك الاجتماعي الأخرى ، توجد آليات تضمن ، في حالة عدم وجود معلومات حول الأشياء الاجتماعية الضرورية لنجاح هذا النشاط أو ذاك ، تصنيفها وتبسيطها واختيارها. تساعد "الهالة الإيجابية" في تصور الشخص على منع النزاعات معه ، حيث يتم التقليل من الضرر المحتمل الناجم عن سلوكه المولد للنزاع. يمكن أن تؤدي "الهالة السلبية" بسبب المبالغة في تقدير الضرر إلى حدوث صراعات. غالباً ما تؤدي "الهالة السلبية" للسلطات الروسية في نظر المجتمع إلى تقييم سلبي للقرارات الاقتصادية والسياسية أكثر مما تستحقه.

تأثير الهالة

تأثير الانطباع الأكثر عمومية عن الشخص على التقييم الإضافي لسلوكه وأفعاله. يساهم الانطباع الأولي الإيجابي للشخص في حقيقة أن صفاته وصفاته السلبية الإيجابية لا يتم ملاحظتها أو المبالغة في تقديرها ؛ وعلى العكس من ذلك ، فإن الانطباع العام السلبي عنه لا يسمح لنا بملاحظة صفاته وصفاته الإيجابية.

لقد أسرتني في اليوم الأول الذي التقينا فيه ... كانت الانطباعات الأولى قوية جدًا لدرجة أنه لا يزال لدي أوهام ، ما زلت أريد أن أفكر أن الطبيعة ، عندما خلقت هذه الفتاة ، كان لديها نوع من الخطة الواسعة والمدهشة ... من خلال وجهها الجميل وأشكالها الجميلة ، حكمت على التنظيم الروحي ، وكل كلمة لأريادن ، كل ابتسامة أسعدتني ، ورشتني وأجبرتني على افتراض روح سامية فيها (أ. تشيخوف ، أريادن).

شاهد تأثير الهالة.

تأثير الهالة (بمعنى آخر ، تأثير الهالة) هو نتيجة لتأثير الانطباع العام للشخص على الحكم على أي من سماته الخاصة أو خصائصه الشخصية. لأول مرة في تاريخ علم النفس ، حقق العالم الشهير إدوارد لي ثورندايك وأجرى تجارب لإثبات هذه الظاهرة. في بعض الأحيان تسمى هذه الظاهرة أيضًا بتأثير الأسبقية أو الحداثة.

تأثير الهالة هو تفسير علمي عملي لسبب ميلنا إلى وضع صورة نمطية للأشخاص من حولنا ولماذا يصعب التخلص من هذه التسميات. في ظروف نقص المعلومات ، عندما تعرف شخصًا بشكل سطحي ، أو تعتمد على السمعة التي تطورت في المجتمع ، أو تكون معتادًا على جانب واحد فقط من شخصيته ، فإن تأثير الهالة يمكن أن يتجلى بوضوح وكتاب مدرسي.

إن أبسط مثال وكلاسيكي لهذه الظاهرة هو الرأي القائل بوجوب تمييز الأشخاص الجميلين بعقل ولطف غير عاديين (بناءً على الخصائص الخارجية ، يتم إبداء رأي حول الخصائص الفكرية والصفات الشخصية للشخص).

يمكن أن يكون تأثير الهالة من نوعين: إيجابي أو سلبي. وبالتالي ، لا يهم على الإطلاق نوع التسمية التي نعلقها على شخص آخر ، فإن الرأي الأول حاسم ويحدد إلى حد كبير نغمة الإدراك الذاتي الإضافي للفرد.

لا يحدث تأثير الهالة فقط في التفاعل الشخصي مع أحد المعارف الجدد ، بل يمكن للظاهرة أيضًا أن تتجلى فيما يتعلق بالنجوم والسياسيين وحتى فيما يتعلق بالعلامات التجارية.

على سبيل المثال ، بعد تجربة منتج من شركة معينة لأول مرة في حياتك وتقييمه بشكل إيجابي ، فإنك تمنح هذه الشركة بلا وعي نوعًا من "ائتمان الثقة". بعد ذلك ، يتم تثبيت الرأي في الاعتبار أن المنتجات الأخرى لهذه الشركة هي من أعلى مستويات الجودة ، وأن إعلاناتها ملونة ومثيرة دائمًا ، والشعار هو ذروة الفن - كل هذه الاستنتاجات تتم بشكل عابر وبدون تحليل مفصل من الموقف ، ببساطة لأنه من الأسهل على الشخص اتباع ملصق جاهز.

غالبًا ما يستخدم تأثير الهالة من قبل العديد من المحتالين والمحتالين الذين يحاولون انتحال شخصية أشخاص آخرين. على سبيل المثال ، بعد التأثير على فنان مشهور ، يمكن أن يُسامح المحتال لاحقًا لمعرفته الضيقة بالفن أو حتى سيرته الذاتية (سيظل الآخرون يرونه شخصية عظيمة ، وينسبون كل التناقضات إلى النسيان والإبداع).

تأثير الهالة ناتج عن:

قلة الوقت. في موقف لا يملك فيه الشخص الوقت الكافي للتعرف نوعيًا على شخص آخر. هذا يعني أنه مجبر على التفكير في الموقف في وقت قصير ، وبناءً على عدة حقائق متباينة ، يشكل انطباعًا كليًا عن الشخص.
الحمل الزائد للمعلومات. يتمتع الشخص بالعديد من الاتصالات الاجتماعية وعدد كبير من المعارف ، لذلك لا تتاح له الفرصة للتفكير في كل واحد بالتفصيل والتعمق في التواصل.
تفاهة شخص آخر. الموقف الذي لا يتم فيه إعطاء أحد المعارف الجديدة أهمية خاصة ، لا يراه الشخص على أنه فائدة خاصة وآفاق في التواصل. رأي نمطي قد ينشأ بناءً على حقيقة أن أحد المعارف الجديد ينتمي إلى مجموعة كبيرة ومعروفة من الناس. أي أن الاستنتاج بشأن الشخص يتم على أساس ، على سبيل المثال ، الجنسية أو المهنة أو الدين.
هوية وغرابة الأطوار للفرد. عندما تحتل ميزة أو سمة ساطعة معينة لشخص ما المقدمة بالكامل وتدفع ميزات أخرى تمامًا باعتبارها غير مهمة. وجد الباحثون أن هذه الميزة غالبًا ما تكون الجاذبية الخارجية للشخص.