К каким вопросам на собеседовании нужно подготовиться. Как успешно пройти собеседование

1. Следуйте этикету на интервью.

В самые решающие моменты, от которых зависит наша дальнейшая судьба, может случиться все что угодно. Например, может зазвонить телефон. В этом случае воспользуемся советом, который дает Конни Танасулис (Connie Thanasoulis), глава школы Merrill Lynch: "Извинитесь и немедленно продолжайте дальше".
Также этикет требует пожатия руки в начале собеседования и в конце.

2. Отвечайте четко и по делу.

Иногда кадровики задают вопросы, на которые кандидат отвечает не сразу, а сначала ходит вокруг да около. Это может поставить человека, который вас интервьюирует, в неудобное положение. Об этом говорит Питер Салливан (Peter Sullivan), глава североамериканской службы социальной поддержки. По времени ответ должен длиться не более минуты. Если потребуется более полный ответ, вас попросят об этом.

3. Не бойтесь сказать "Я не знаю".

Стив Каналь (Steve Canale) HR-менеджер компании General Electric, говорит о том, что совсем не обязательно знать все тонкости и детали работы той компании, куда вы пришли устраиваться. Сказать о том, что вы чего-то не знаете, – иногда лучшая тактика.

4. Избегайте клише.

Человека, который проводит с вами интервью, может насторожить то, что кандидат все время говорит о себе в целом и использует клише. Наоборот, старайтесь проиллюстрировать ваш рассказ о себе конкретными примерами и историями.

5. Не допускайте негатива.

Очень часто в собеседованиях кандидаты рассказывают о том, почему им не нравится их прошлая карьера: "Человек напротив может иметь совсем другое мнение на этот счет, – говорит один из сотрудников компании Citigroup. – Проблема в том, что вы не знаете этого человека и может быть ему как раз нравится то, что не нравится вам".

6. Держите под рукой несколько заготовленных вопросов.

Рекрутеры полагают, что интервью – это отличная возможность для кандидата узнать что-нибудь новое о компании. Поэтому на вопрос о том, есть ли у вас какие-нибудь вопросы, лучше ответить утвердительно. Иначе вы просто не пройдете собеседование. Этот совет дает нам Питер Салливан. У вас должно быть 3–4 действительно интересных вопроса. Питер Салливан советует избегать простых вопросов, ответы на которые можно найти на сайте компании.

7. Не старайтесь поразить рекрутера.

Стремление поразить рекрутера может сыграть злую шутку с вами. Если квантовая математика не ваш конек, то не нужно доказывать обратное. Вместо того чтобы рассказать о ваших навыках, расскажите о ваших способностях.

8. Не приходите неподготовленным.

Прежде чем прийти на интервью, узнайте как можно больше о компании. Также узнайте как можно больше о человеке, который будет проводить собеседование.

9. Не говорите безапелляционно.

Старайтесь избегать фраз типа: "Я кандидат номер 1 для вашей компании". Услышав это, рекрутеры как правило не предлагают работу таким кандидатам. Лучше было бы сказать, что компания, в которую вы пришли, стоит на первом месте по приоритетам.

10. Не завышайте запрос по зарплате.

Это одно из главных правил, которое необходимо запомнить. Лучше попросить повышения чуть позже. Тогда, когда вы сможете доказать, что достойны этого. Это все равно что говорить о свадьбе на первом свидании.
Вот, пожалуй, основные советы, которые помогут вам успешно пройти собеседование.

Кризис, однако. Безработица, массовые увольнения. В Украине так вообще уже о первых случаях каннибализма рапортуют (пруфлинк).

В связи со всем этим я таки собрался сделать небольшой мастер-класс по прохождению собеседований. Благо, так уж сложилось, за последние годы собеседований я провёл много. Несколько тысяч.

На всех этих собеседованиях передо мной сидели живые люди, из плоти и крови. И эти разные люди изо дня в день, из месяца в месяц совершали одни и те же ошибки.

Так вот. Привожу перечень из десяти типичных ошибок соискателей.

Ошибка 1. Лень

Главная ошибка, как это ни забавно, банальное нежелание ходить на собеседования. Я неоднократно видел людей, которые «ищут работу» месяцами и ходят при этом на собеседования даже не каждую неделю.

Это, конечно же, не поиск работы, а только имитация поиска.

Простая арифметика. Во многих приличных местах просматривают 10-20-30 человек на одно место. Следовательно, чтобы гарантировано устроиться, нужно пройти около ста собеседований. Повезёт — меньше. Не повезёт — больше.

При темпе одно-два собеседования в неделю — это год. При темпе три собеседования в день — это один месяц.

Поэтому день ищущего работу должен выглядеть так. Проснулся, посмотрел свежие вакансии. Разослал штук 20-50 резюме, забил собеседованиями завтрашний день. Поехал на сегодняшние собеседования.

Повторю ещё раз: нежелание плотно искать работу — это ошибка номер один, с большим отрывом от остальных. Если Вы не готовы посетить несколько десятков собеседований, лучше заранее смиритесь с тем, что Вам придётся в итоге согласиться на посредственный вариант.

Ошибка 2. Придирчивость к фирме

Многие, листая газету, начинают отбирать «жирок». «Это не подойдёт, написано от 15 тыр, а мне надо 25». «Это не подойдёт, сказано упаковщик, а мне надо старший упаковщик». Ну и так далее.

Корень этой «придирчивости» лежит в естественном нежелании ездить на собеседования. Ну, в самом деле, почему бы не сэкономить время и не вычеркнуть заочно фирму, которая может не подойти?

Ответ прост. Это тот случай, когда лучше рискнуть и прокатиться «наугад», чем сидеть дома и смотреть телевизор. Будьте уверены — если Вы понравитесь работодателю, он найдёт способ предложить Вам интересные условия.

В конце концов, даже если выяснится, что предлагаемые условия Вас не устраивают, Вы получите ценный опыт прохождения ещё одного собеседования.

Ошибка 3. Придирчивость к себе

Зеркальное отражение второй ошибки — излишняя придирчивость к себе. Ну, например, написано, что нужен опыт от трёх лет, а у Вас опыт год. Что, сразу переходить к следующей вакансии?

Конечно, нет! Требования к соискателям, которые указываются в вакансии — это, практически всегда, не более чем пожелания. По той простой причине, что если человек соответствует длинному перечню требований кадровика, он, скорее всего, будет претендовать на более высокую зарплату.

Поэтому, если Вас устраивает предлагаемая должность и зарплата, имеет смысл отправить резюме и позвонить проверить, получили ли его.

Ошибка 4. Опоздания

Значительная часть кадровиков (включая меня) сразу отказывает соискателям, опоздавшим на 15 минут. Уж очень много потом будет геморроя, если выяснится, что взятый на работу сотрудник — патологический опоздун.

Опоздунов готовы, морщась, терпеть только на полуфрилансерских или низкооплачиваемых должностях, типа курьеров или распространителей косметики.

Поэтому, приходя на собеседования невовремя, Вы чуть ли не в разы понижаете скорость своего устройства на работу.

Ошибка 5. Нытьё

Никто не любит нытиков. Если Вы начнёте беседу с нытья в стиле «никто не хочет брать на работу людей за 50», будьте уверены, откажут Вам и в этом месте.

Ну, нытики выглядят жалко, тогда как работодателю нужен боец в команду, а не инвалид. Кроме того, многие кадровики справедливо опасаются, что нытики будут портить атмосферу в коллективе и халтурить. В самом деле: какой работы можно ожидать от человека, который своим положением недоволен?

На всякий случай, расшифрую более подробно, чего не надо делать. Вот Вы пришли на собеседование. Работодатель спрашивает, «как добрались».

Не надо рассказывать про мерзкую погоду и ужасные пробки. Скажите просто: «хорошо добрался». Или: «без приключений». Или: «отлично добрался, погода сказочная. Как у Пушкина: мороз и солнце».

Ошибка 6. Предыдущее место работы

Чего не нужно рассказывать про предыдущее место работы? Не нужно рассказывать, какие все там были сволочи и как они Вас мучали. Ни в коем случае не надо рассказывать о конфликтах, скандалах, драках и судах.

Так как работодатель, расспрашивая Вас о прошлой работе, хочет понять, как Вы будете работать у него. Хочет понять, будете ли Вы создавать проблемы, и насколько легко Вы вольётесь в коллектив. Хочет понять, не будут ли ему потом звонить клиенты, жалуясь на Ваше хамство.

И если, например, сисадмин рассказывает, как его кинули, а он в отместку стёр базу данных за три года — ну, Вы понимаете. Такого сотрудника на работу не возьмут — страшно.

В общем, если хотите произвести благоприятное впечатление, забудьте про негатив. Скандалисты не нужны никому. Рассказывайте о бывшем работодателе и бывших коллегах как о покойниках — или хорошо, или ничего.

Да, ещё. На всякий случай, история из жизни.

Пришёл ко мне на собеседование один товарищ, 59 лет. Расспрашиваю его, где он работает. Выясняется, что работает он в одной конторе два раза в неделю, по вторникам и пятницам. Ну а тогда как раз вторник был.

Задаю контрольный вопрос — как он с работы отпросился. А мне кандидат заявляет, что его там контролируют слабо, работает он один, и уйти на два-три часа спокойно может. Работодатель, дескать, лох и ничего не узнает.

Как полагаете, принял я этого человека на работу?

Ошибка 7. Неправильное резюме

Мне страшно сейчас даже подумать о тех тысячах работников, которых я не пригласил на собеседование или на работу по той простой причине, что не смог до них дозвониться.

У кого-то вообще не был указан на резюме номер мобильника, кто-то не ответил на мой звонок. Кто-то ответил, пообещал перезвонить через 15 минут и не перезвонил. А у кого-то кончились деньги на трубе.

Поэтому весьма важно, чтобы на Вашем резюме на видном месте непременно должен быть указан номер мобильника. Работающего мобильника.

Оформление резюме тоже важно. Но наверное, мне нет смысла в деталях на нём останавливаться: наберите в Гугле «как составить резюме», Вам объяснят. Да, ещё важный момент. Часто после краткой телефонной беседы кадровик просит: «Пришлите резюме по факсу».

Это не значит, что кадровик над Вами издевается. Это не значит, что Вам только что отказали. Это значит, что резюме нужно прислать по факсу. Обычное разумное требование.

У Вас нет факса? Ну, найдите где-нибудь. Заезжайте в обед в гости к знакомому с факсом и отправляйте факсы от него. Ваши шансы найти хорошую работу возрастут.

Ошибка 8. Неверная мотивация

Знаете, что такое мотивация? Мотивация, в понимании кадровика, это та движущая сила, которая будет заставлять Вас работать. И хороший кадровик непременно проверит, есть ли эта мотивация у Вас.

Если Вы говорите, что Вам нужны деньги, чтобы платить за съёмную квартиру и за еду — отлично. Деньги нужны всем, это близко и понятно.

Если же Вы говорите, что просто «хотите развиваться» или, скажем «любите работать с людьми» — это Вам минус. Потому что сегодня, допустим, Вы развиваться хотите, а завтра у Вас появились другие интересы — и прощай работа.

Проще говоря, Вы должны убедить работодателя, что работа Вам действительно нужна, и Вы не забьёте на неё, когда работать Вам надоест.

Ошибка 9. Долгие раздумья

Вот Вы пришли на собеседование. Поговорили. Вроде как, всё нормально, и Вы устраиваете работодателя, и Вас он устраивает. Сколько времени у Вас есть, чтобы дать решиться: подходит Вам эта работа или нет?

По-хорошему, решаться нужно сразу. Или прямо во время собеседования, или, на крайний случай, утром следующего рабочего дня.

Расскажу почему. Вот Вы сидите на собеседовании, весь такой из себя ангел. Как полагаете, будет кадровик видеть Вас через полчаса насквозь, как открытую книгу? Очевидно, нет. Чтобы примерно понять, что из себя человек представляет как работник, нужно с ним хотя бы одну-две недели вместе отработать.

Так и с работой. Чтобы понять, что из себя представляет фирма, нужно отработать в ней как минимум несколько дней. Поэтому думать долго — совершенно бессмысленно. Думая долго Вы и рискуете опоздать, и зарабатываете репутацию человека, который сам не знает, чего хочет.

Ошибка 10. Загибание пальцев

Некоторые, придя на собеседование, начинают перечислять свои многочисленные навыки и рассказывать, какие крупные суммы они привыкли получать в виде зарплаты. Это зачастую совсем не радует работодателя.

Вот представьте себе: к Вам на вакансию кладовщика устраивается человек тридцати пяти лет от роду, с двумя высшими образованиями, со свободным немецким и французским языком и строчками в резюме типа «исполнительный директор» и «руководитель департамента». Возьмёте его на работу?

Я бы не стал. Потому что этот человек, очевидно, может претендовать на более высокооплачиваемую должность. Значит ко мне он хочет устроиться временно, на пару месяцев, пока не найдёт другой вариант. Либо, возможно, у него есть какие-то скрытые дефекты, типа пристрастия к спиртному или привычки опаздывать на полдня.

Update от black_browning :

Ошибка 11. Отказ от тестов

Работодатель часто просит что-нибудь сделать. Заполнить анкету, пройти письменный тест. Выполнить ещё какое-нибудь простое задание на 10 минут.

Если работник задание выполняет — молча, спокойно и аккуратно — это ему плюс. Если работник начинает возмущаться, типа "чего анкета такая длинная" или "а вот на этот вопрос нельзя ответить однозначно" — это ему минус.

Особенно это относится к тестам. Будьте уверены, если кадровик дал Вам тест, это важно. Решение относительно Вас будет приниматься на основе результатов теста. И если Вы этот тест не пройдёте, это будет очень серьёзная причина, чтобы отказать Вам в приёме.

Для начала попробуем разобраться, как правильно разговаривать на собеседовании при устройстве на работу, и что не следует говорить на собеседовании, а также как себя вести в принципе.

Самый выигрышный вариант – быть вежливым со всеми встреченными вами сотрудниками организации, будь то работник отдела кадров или сам начальник.

При первом посещении почти наверняка придется заполнить какие-либо бланки или , лучше сделать это охотно, не возмущаясь количеством вопросов.

Смотрите в глаза собеседнику, пусть взгляд не будет бегающим .

Не стоит и чрезмерно нервничать или позволять себе излишнюю веселость.

При первой встрече нужно уделить особое внимание своему . К примеру, выберите строгий деловой костюм, который мгновенно придаст вам значительный вид.

Позаботьтесь о чистоте, о своей прическе и аксессуарах. Ни в коем случае нельзя являться в грязной, мятой одежде, вещах открытого фасона, слишком броских аксессуарах.

Итак, подготовка пройдена, а что нужно говорить на собеседовании чтобы взяли на работу?

Как правильно общаться с работодателем?

Работодатель в первую очередь обратит внимание на следующие ваши качества :

внешний вид;
общительность;
сообразительность;
компетенция в вопросах, которые необходимо решать на рабочем месте;
неконфликтность, сговорчивость;
наличие опыта работы;
желание работать и добиваться карьерного роста;
энергичность.

При первой встрече с работодателем важно . И четко понимать, как общаться на собеседовании.

Большую значимость имеют следующие моменты :

Вопросы задает начальник . Не стоит засыпать его бесконечными «зачем» и «почему», лучше всего внимательно вслушайтесь в ту информацию, которую он вам сообщает. Как разговаривать на собеседовании на работу?

Постарайтесь как можно полнее и четче ответить на все поставленные вопросы. Ответы должны быть развернутыми и содержать только нужные слова.

Не врать . Не стоит придумывать ложные причины ухода с предыдущего места работы или приукрашивать свои заслуги и способности. Помните, что все это легко проверяется, и если вы не хотите оказаться в глупом положении, всегда говорите правду.

Заранее подготовьте резюме и распечатайте его, идя на собеседование.

Применяйте термины из области той должности, которую вы хотите получить . Например: «я считаю, что продажи в вашем автосалоне можно поднять на 10 %, если применить новую модель продаж».

Если работодатель спросит вас о недостатках, не нужно «очернять» себя заранее заявлениями о том, что вы любите серфинг в интернете, долго спать, часто опаздываете. Что лучше говорить на собеседовании в этом случае? Приемлемо выразиться так: «я очень строг к себе», «очень склонен к чистоте». Это на самом деле покажет вас с лучшей стороны, выставит как аккуратного, чистоплотного и ответственного человека.

Многие спрашивают: «Что говорить на собеседовании если долго не работал?» В этом случае стоит обосновать причины, не вдаваясь в подробности личного характера.

Как правильно общаться с соискателем?

При собеседовании с соискателем нужно соблюдать ряд рекомендаций и учитывать то, что принято говорить на собеседовании, а чего лучше избегать:

оценить внешний вид человека, насколько он чист, опрятен и к месту одет;
разговор следует начать с маленького рассказа о компании, заодно можно будет узнать, читал ли что-нибудь возможный работник об организации, в которую хочет устроиться;
необходимо уточнить информацию о предыдущем месте работы, причине ухода;
расспросите об опыте в различных сферах, об образовании, о ситуациях, с которыми приходилось сталкиваться на работе, чтобы составить свое мнение о профессиональной компетентности человека;
можно разыграть перед соискателем несколько ситуаций, обычных на его будущей работе. К примеру, как убедить очень капризного клиента купить ту или иную вещь.

Как грамотно отвечать на вопросы?

Что говорить на собеседовании при устройстве на работу? Самое главное правило – нужно внимательно слушать, не вертя головой и не отвлекаясь на посторонние предметы или других людей.

Не следует отвечать односложно, лучше дать развернутый ответ на 3-4 предложения, причем по делу .

Если вы рассказываете о своей жизни, то не следует вспоминать все ее события, начиная с детского сада, лучше ограничиться образованием, семейным положением, деловыми поездками. Возможные вопросы лучше записать заранее и отрепетировать ответ перед зеркалом дома. Также можно подготовить и сведения о себе, своем прошлом трудоустройстве.

На собеседовании соискатель может также и задавать свои . Самое главное, чтобы они были четкими и имеющими представление о сфере будущей работы. Не стоит сразу бросаться в расспросы о зарплате.

Как отвечать не стоит?

При ответе на вопросы работодателя нужно избегать следующих возможных ошибок:

долго молчать, обдумывая ответ;
отвечать односложно;
говорить слишком тихо, слишком громко или неразборчиво;
выдавать свою нервозность, крутясь на стуле или вертясь по сторонам;
говорить невпопад, запинаться.

Теперь вы знаете, что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу, разберемся с тем, о чем говорить не стоит.

Что нельзя говорить на интервью?

В некоторых случаях бывает так, что собеседник своим послужным списком и навыками произвел прекрасное впечатление, однако в ходе собеседования вдруг говорит такую вещь, которая моментально перечеркивает его возможность работать в данной компании. А есть ли что-то, что нельзя говорить на собеседовании? Да, безусловно.

Необходимо избегать таких «ляпов» :

Плохо говорить о начальстве на прошлом месте работы . К примеру: «этот Иван Иванович постоянно нас всех раздражал».

Более одного раза.

Говорить о том, чего вы хотите . Для работодателя это не важно, значение имеет лишь то, что нужно компании.

Спрашивать о больничном . Этой темы лучше всего избегать, поскольку нет работодателей, которых бы устраивали постоянные болезни подчиненных.

Не рассказывать о личном . Например: «мне сейчас так тяжело, я развелась с мужем и переехала на другой конец города, поэтому ищу новую работу».

Нельзя использовать сленг . Болтать слишком много тоже не будет к месту, поскольку работодатели ценят в первую очередь четкость и конкретику. Сперва хорошо подумайте, что сказать на собеседовании.

Еще один момент из раздела — что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу: не нужно показывать, что вы умнее всех, заваливать собеседника научными терминами и понятиями.

В любом случае, готовиться к такому важному мероприятию, как собеседование, нужно заранее, учитывая все нюансы. Даже если вы и не пройдете его, не расстраивайтесь слишком сильно – это бесценный опыт, из которого можно извлечь урок на будущее. Ну а, о чем говорить на собеседовании при приеме на работу, вы теперь хорошо знаете.

Смотрите на видео: как подготовиться и что говорить при собеседовании на работу.

Собеседование – это возможность соискателя презентовать себя и продемонстрировать пригодность к выполнению служебных обязанностей. Поскольку интервьюер всегда импровизирует, невозможно заранее предугадать вопросы на собеседовании. С другой стороны, предмет его интереса понятен, а общий ход мысли – прогнозирован.

Принципиальное значение имеет проводящий орган. Если вы приглашены непосредственно в офис нанимателя, общаться с вами будет потенциальный начальник, рекрутером не являющийся. Думать над тем, какие именно вопросы задавать на собеседовании при приеме на работу, он будет пользуясь приблизительно теми же источниками, что и вы. Представитель кадрового агентства разбирается в людях, но не смыслит в узкопрофессиональной тематике. Поэтому способ подачи информации об образовании, навыках и структуре должностных обязанностей на предыдущей работе для него будет иметь даже большее значение, чем ее содержание.

В любом случае, нужно тщательно продумать и подготовить ответы на вопросы к собеседованию при приеме на работу, которые касаются основных тем. Оценить собственную убедительность и естественность вы сможете, озвучив ответы перед зеркалом, а еще лучше – на камеру.

Расскажите о себе

Вот тема, с которой нередко начинаются вопросы к соискателю на собеседовании. При всей простоте она нередко загоняет соискателя в ступор, поскольку:

хочется произвести благоприятное впечатление;
трудно предугадать, что именно рассчитывает услышать малознакомый человек.

Интервьюер стремится выяснить интересы соискателя, поскольку именно о них большинство людей говорит легко и охотно. Можно уточнить предмет его внимания. Это:

охарактеризует соискателя как человека делового и четко мыслящего;
продемонстрирует наличие чувства собственного достоинства;
задаст собеседованию тон переговоров в партнерстве, а не школьного экзамена.

Не стоит формально излагать жизнеописание – если оно заинтересует работодателя, он запросит автобиографию. И вообще, такой пересказ:

характеризует соискателя как инфантильную и безынициативную личность;
наталкивает на мысль об отсутствии четких целей и приоритетов;
указывает на неумение акцентировать на главном и отбросить второстепенное;
может быть воспринят как неуважение к потраченному времени спрашивающего и вызвать раздражение.

Если соискателя прямо об этом не спрашивали, не нужно рассказывать о хобби, семье и детях. После такого повествования сложится мнение, что карьера для претендента второстепенна и малозначима. Причем, чем более увлеченный рассказ получился – тем хуже.

Как отвечать на подобный вопрос собеседования? Информативно, но коротко преподнести «козыри». Цель игры – попасть в точку. Среди достойных выберут того, кто более других соответствует ожиданиям компании. Следует рассказать о своих профессиональных навыках, ответственности, трудолюбии и порядочности. А в завершение нужно уверенно выдать «домашнюю заготовку» о том:

чем вы будете полезны;
по каким критериям соответствуете должности;
почему именно вас стоит нанять.

Почему нам стоит вас нанять

Если соискатель не просто пришел на одно из очередных собеседований, а действительно заинтересован в должности, нужно приложить все усилия, чтобы узнать о предполагаемом месте работы все возможное. Обязательно заранее поинтересуйтесь, какие проекты недавно запустила компания, и какие планирует к внедрению. Укажите на свой опыт, который может быть успешно использован. Исходя из этого, сформулируйте свои достоинства.

Естественно, основной интерес работодателя представляют специфический опыт, деловые навыки и достижения претендента. Вопросы, задаваемые на собеседовании, направлены на прояснение этих обстоятельств. Если вы – секретарь, укажите, что:

владеете скоростной печатью «вслепую»;
свободно общаетесь на нескольких иностранных языках;
уверенно пользуетесь любыми офисными программами;
на предыдущем месте работы параллельно выполняли обязанности деловода (кадровика);
имеете опыт составления официальных документов (например, протоколов общих сборов ООО);
вежливы, приятны и ненавязчивы, знаете толк в организации деловых встреч и приеме делегаций;
в конце концов, готовите вкусный кофе.

Могут пригодиться и более экзотические умения или обстоятельства. Например:

на одном из предыдущих мест исполняли функции уполномоченного по вопросам охраны труда, получили соответствующую подготовку и удостоверение;
прошли курс подготовки медсестер (медбратьев) и можете предоставить первую медицинскую помощь;
готовы без системного администратора произвести настройку или мелкий ремонт компьютерной техники;
не обременены семьей и всегда готовы поехать в командировку;
за дополнительную плату можете работать в выходные или внеурочно;
живете напротив и сможете выйти к приехавшей по тревоге службе охраны в любое врем суток;
вы отличный футболист и усилите команду предприятия.

Назовите свои достижения и недостатки

направлены, в том числе, на выяснение предыдущих заслуг и самооценки претендента. Если есть о чем рассказать – не нужно стесняться. Возможно, вы руководили либо принимали участие разработке и реализации интересного проекта предыдущей компании. Скажите несколько слов о целях и результатах и подробно остановитесь на своем вкладе. Документальным подтверждением вашей заинтересованности в профессиональной деятельности станет предоставление:

грамот,
свидетельств об успешном окончании курсов повышения квалификации или участии в тематических семинарах;
письменной благодарности или любого формального поощрения.

Если написанное вас не касается, можно рассказать о личных достижениях на предыдущем месте работы:

приобретение опыта проведения переговоров или представления интересов фирмы в суде;
овладение навыками работы с несколькими компьютерными программами;
повышения уровня владения иностранным языком;
установление мира и спокойствия в конфликтном коллективе.

Реальные недостатки, такие как медлительность, мнительность или частые депрессии не стоит выказывать ни под каким предлогом. Новое место работы позволит начать с чистого листа и сделать шаг к их устранению. Если при собеседовании сложилась доброжелательная и легкая атмосфера, на эту тему позволительно мягко отшутиться. Если существует шанс, что собеседник не воспримет юмор, лучше ответить нейтрально. Вы, как и все, не лишены маленьких человеческих слабостей, но они не мешают успешно строить карьеру.

Почему ушли с прежнего места работы

Часто рекрутеры задают неудобные вопросы для собеседования, и это один из них. Худшее, что можно ответить, – плохо отозваться о предыдущем начальнике или сослуживцах. Если реальной причиной ухода стал личный конфликт или сексуальные домогательства начальника, не упоминайте о них ни под каким предлогом. Убедительно и вместе с тем нейтрально звучит такая мотивация:

не было перспектив карьерного роста;
работа рутина;
реальная деятельность не соответствовала должностной инструкции;
предприятие территориально отдалено от дома;
неудобен график работы.

До того, как озвучить подобную причину, убедитесь, что на новом месте подобных проблем не предвидится. О небольшой заработной плате, как причине для смены работы, нужно упомянуть в последнюю очередь. Большинство нанимателей считают, что хорошие сотрудники работают за идею.

Почему вы хотите у нас работать

Подобного рода вопросы собеседования при устройстве на работу могут по-разному формулироваться, или иметь предусловие, например: «Что вы знаете о нашей компании?». Благо, всемирная паутина предоставляет широкие возможности для поиска информации. Официальный сайт предприятия или учреждения – это тот минимум, с которым претендент обязан ознакомиться. Широкие возможности узнать о внутренней политике и правилах внутреннего распорядка дает личное общение с ее действующими или бывшими сотрудниками.

Когда наниматель интересуется причиной трудоустройства в его компании, он вряд ли предполагает раскрыть коварные замыслы или планы подрывной деятельности конкурентов. Фактически, он хочет услышать об ожиданиях претендента и узнать:

действительно ли он ищет карьерных перспектив и возможности развиваться, о которых говорит, или цепляется за любую работу от безысходности;
хочет стать частью компании или нуждается во временной возможности отсидеться и подыскать более подходящую должность.

Нужно отвечать, основываясь на особенностях учреждения, например:

большая, стабильная компания, которая долго работает на рынке – хочу иметь стабильную работу и набраться опыта;
новое предприятие, быстро завоевывающее рынок – хочу быть в числе зачинателей, рассчитываю на возможность быстрого карьерного роста;
компания – революционер – мне близки идеи и принципы организации, считаю, что за этими проектами будущее, хочу стать причастным.

Объясняя свою заинтересованность, стоит опустить денежный вопрос. Он подлежит обсуждению позже – в тот момент, когда достигнуто принципиальное согласие по иным ключевым вопросам. Можно отметить, что:

интересует сфера и предмет деятельности учреждения;
устраивает должность, нравятся предполагаемые служебные обязанности и полномочия;
наслышан о молодом дружном коллективе;
удобно расположен офис, подходит график.

На какой срок вы трудоустраиваетесь

Вопросы работодателя при приеме на работу могут быть и неожиданными. Нередко даже при заключении бессрочного трудового договора наниматель интересуется, как долго планирует сотрудник работать в его компании. Смысл вопроса – сопоставить ответ с ранее озвученными мотивами и убедиться в искренности соискателя.

Заверение человека, который еще не приступил к исполнению обязанностей, что предложенная вакансия – мечта его жизни, выглядит как минимум неестественно. Рвение должно быть умеренным.

Лучше всего ответить, что:

вы ищете постоянное место и предпочитаете долгосрочное партнерство;
нужен некоторый срок, чтобы ознакомиться со спецификой работы и атмосферой коллектива;
если должность соответствует ожиданиям, сотрудничество будет длительным и плодотворным.

Торг уместен

Вопросы на собеседование при устройстве на работу касаются также оплаты услуг соискателя. Большинство работодателей предпочитают вести речь о зарплате в конце разговора. Формулировка может быть такой:

в какую сумму Вы оцениваете свою работу?
назовите желаемую заработную плату;
каков минимум, за который Вы готовы работать?

Отвечая на подобный вопрос, следует называть сумму, на 15-30% большую, чем та, на которую реально рассчитываете. Не стоит бояться отпугнуть работодателя. Если остальные параметры его устроили, он будет договариваться о зарплате.

Ориентиром при определении оклада может служить заработная плата на предыдущем месте работы. Есть большая вероятность, что работодатель о ней спросит. Стоит назвать сумму несколько большую (минимум на 10 %) той, которую вы реально получали. Или можно пояснить, что по результатам работы выдавалась существенная ежемесячная премия.

Одинаково отталкивающими для работодателя будут ситуации, когда претендент называет явно завышенную и заниженную заработную плату. Первая свидетельствует о том, что соискатель неадекватно себя оценивает. Вторая может подразумевать:

бедственное положение претендента;
наличие у него скрытых недостатков;
поиск временной работы;
намерение иметь иную прибыль (продавать собственный товар из-под полы, красть строительные материалы, направлять клиентов к конкуренту и т.п.)

Есть ли у вас вопросы

Естественно, собеседование призвано продемонстрировать качества соискателя. Но любое общение – это диалог. Поэтому часто во время собеседования интервьюер дает возможность претенденту . Отказываться не стоит. Какие вопросы задают на собеседовании при устройстве на работу?

Первый – относительно структуры или деятельности организации. Например, о существовании или перспективах внедрения некого направления в работе компании, в котором особо компетентен соискатель. Второй может касаться перечня и содержания должностных обязанностей предполагаемой вакансии. Третий должен касаться претендента лично. Например,

существует ли возможность обучения, повышения квалификации, обмена опытом;
есть ли социальный пакет – медицинское страхование, льготные путевки.

В некоторых случаях, когда претендент боится продешевить, самостоятельно указывая заработную плату, есть смысл прямо о ней спросить работодателя, чем вынудить его высказать отправную точку.

При формировании первого впечатления можно выделить 3 схемы, каждая из которых запускается под воздействием какого-то фактора.

Фактор превосходства - неравенство партнеров в какой-либо области. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-либо важному для нас параметру, мы склонны оценивать его несколько более положительно. В обратном случае мы склонны недооценивать его. Превосходство фиксируется по одному параметру, а переоценка или недооценка происходит по многим параметрам.

Фактор привлекательности - если чисто внешне человек нам нравится, то мы склонны переоценивать его.

Фактор отношения:

Показать свое отношение,
Показать стремление к профессиональному развитию,
Возможности для профессиональной карьеры,
Насколько важна для вас эта работа

Как избежать типичных ошибок при устройстве на работу?

определить цель деятельности (на какую работу вы хотели бы устроиться)
необходимо собрать данные о профессии, месте работы, которую бы вы хотели получить,
необходимо измерить верхнюю и нижнюю границу зарплаты,
требуемый уровень образования и опыта работы,
необходимо знать предполагаемые должностные обязанности и спецификации личности,
какие критерии отбора используются.

Советы по устройству на работу для людей, имеющих опыт трудовой деятельности

Сегодня сама система трудоустройства уже превратилась в некоторый свод правил, при соблюдении которых удачное трудоустройство обеспечено практически на 100%. Как "правильно" устраиваться на работу, что при этом говорить работодателю, а о чем лучше умолчать, какие свои качества превознести до небес, а о каких лучше вообще забыть - этим темам посвящено много статей.А начать мы решили с составления резюме, так как это первый шаг на пути успешного трудоустройства.

Резюме должно содержать максимум необходимой для работодателя или менеджера по персоналу информации. Существует даже определенный стандарт в порядке расположения анкетных данных кандидата.

Крупным шрифтом набираются фамилия, имя, отчество и дата рождения. Желательно, чтобы к резюме прилагалась фотография соискателя. В первых строках следует также написать адрес электронной почты, контактные телефоны, по которыми с вами можно связаться в любой момент. Необходимо сообщить потенциальному работодателю и о семейном положении.

Если вы пишите резюме для конкретного работодателя, то лучше указывать и конкретную вакансию, которая на данный момент открыта в компании.

На пункт "Опыт работы" следует обратить особое внимание. Места предыдущей работы перечисляются в обратном хронологическом порядке, то есть начиная с последнего. Работодателя, как правило, интересуют два-три последних места и период не более чем последние 10 лет. И обязательно проверьте грамматические ошибки.

Вот, пожалуй, и все нехитрые премудрости написания грамотного информативного резюме (кстати, специалисты утверждают, что такое резюме должно занять один максимум полтора листа).

Стратегии отбора на работу молодых специалистов

Все сотрудники любой компании и корпорации, успешные и высокопоставленные ныне, когда-то были студентами, начинавшими подыскивать себе место под солнцем...

Крупные корпорации, как отечественные, так и западные, разрабатывают масштабные программы для привлечения молодых специалистов, их последующей адаптации и успешного профессионального роста. Небольшие же фирмы и предприятия не очень охотно берут недавно окончившего вуз "теоретика" на работу. Объясняется это тем, что у сотрудников таких компаний нет ни времени, ни желания тратить силы на "курс молодого бойца" для начинающих, а уж о создании специального отдела речь вообще не идет. Если кадровому агентству и поручают найти молодого специалиста, то часто через некоторое время заказчик поднимает "планку" и сообщает, что ему все же нужен специалист хоть и с минимальным, но все-таки опытом.

В этом случае есть определенный риск: новый работник может оказаться достаточно активным, чтобы отстаивать свою точку зрения и свое видение проблемы, а устоявшийся коллектив не всегда адекватно воспринимает попытку новичка, пока еще "зеленого" сотрудника, изменить привычный ход дел, даже если эти изменения будут позитивными. При отборе кандидатов одним из основных факторов, помимо диплома престижного вуза, служит знание языка, в частности английского, реже - другого иностранного языка. Разумеется, наличие деловых качеств также приветствуется.

Как избежать типичных ошибок при собеседовании?

Вы когда-нибудь задумывались над тем, почему поиск работы превращается в рекордную стометровку для одних и в утомительный безнадежно длинный марафон для других? Наверняка среди ваших родственников или знакомых есть и те и другие. И если карьерные успехи можно легко объяснить наличием выгодных знакомств, "крутых родственников" или просто везением, то безрезультатные попытки устроиться на работу удручают и вызывают глубокое недоумение. Казалось бы, всем человек хорош: и образование высшее, и опыт работы есть, и после рассылки резюме звонят из компаний, приглашают на собеседование... Только вот после собеседований на работу не берут... Так в чем же причина очередного отказа? Какие типичные ошибки допускают соискатели на собеседовании? Попытаюсь ответить на этот вопрос, основываясь на собственном опыте рекрутера.

Многие компании охотно пользуются услугами кадровых агентств, доверяя им отбор наиболее подходящих кандидатов на вакантную должность. Поэтому помните: именно от результатов собеседования в кадровом агентстве зависит, попадете ли вы на собеседование к работодателю, станут ли сотрудники агентства рассматривать вашу кандидатуру на другие вакантные должности или ваше резюме осядет балластом в банке данных агентства с жирной пометкой "минус". Вот и попробуем посчитать возможные "минусы", поскольку свои "плюсы" знают все.

Первое и самое банальное - внешний вид делового человека , приходящего на собеседование. К сожалению, частенько в агентство "забегают" в поисках работы женщины с нагруженными сумками, пакетами, коробками. Милые хранительницы домашнего очага, чтобы не портить впечатление о себе, не стоит совмещать поход по магазинам с собеседованием. То же касается сильной половины человечества, которая почему-то пытается совместить визит в кадровое агентство с посещением автосервиса или мойки автомобилей. Абсолютно недопустимо появляться на собеседовании в спортивном костюме, майке и шортах, с авоськами. Слова "я делаю ремонт" и т. п. звучат малоубедительно. Лучше всего надеть деловой мужской костюм пусть даже без галстука.

Некоторые предпочитают приходить на собеседование в сопровождении родственников, и тут, уверяю вас, дело доходит просто до анекдотов. Например, активная жена приводит на собеседование недотепу мужа. Она сразу перехватывает инициативу разговора и на вопросы консультанта агентства отвечает сама, не давая мужу и рта раскрыть. Создается впечатление, что он немой. Через две минуты уже все наслышаны о бестолковости и никчемности ее спутника жизни. После подобного визита сотрудники агентства дружно вспоминают арию князя Игоря "О дайте, дайте мне свободу..." и жалеют бедолагу мужа, но взять на себя ответственность за представление работодателю вялого и безынициативного сотрудника кадровое агентство не готово.

Выпускники вузов - это особая категория соискателей, они часто приходят на собеседование в сопровождении мам, пап и даже бабушек. Психологически это оправдано, поскольку для родителей первое рабочее место ребенка - то же самое, что первый раз в первый класс. Однако не стоит забывать, что за годы учебы в вузе ваш ребенок приобрел огромное количество знаний, так не мешайте своему чаду проявить себя на собеседовании.

Если вы испытываете определенные опасения перед поездкой в кадровое агентство, постарайтесь получить предварительную информацию по телефону (есть ли у агентства лицензия, на каких условиях оно работает с соискателями и др.). Тогда сомнения ваши рассеются и не придется вести за собой "группу моральной поддержки". Отправляясь на собеседование, лучше забыть детский стишок "Мы с Тамарой ходим парой" и довериться своим собственным знаниям и интуиции.

Безусловно, к собеседованию надо подготовиться заранее, желательно продумать возможные вопросы и свои ответы на них, составить резюме. Кстати, ваша задача - получить на собеседовании как можно больше информации о вакансии и о компании. Очень может быть, что порядки, установленные в компании, например штрафные санкции за опоздание, лимитированные перекуры или что-то другое, вас абсолютно не устроят...

Главное, чтобы все, что вы говорите, звучало корректно. Представьте себя на месте консультанта агентства, который слышит следующий монолог: "Название последней компании я точно не помню, да я их столько поменял за последний год... Зарплата? Да, получал, но сколько - помню неотчетливо..." Стоит ли в этом случае обращаться в кадровое агентство или все-таки сначала память потренировать?..

Вы должны быть готовы к вопросу о причине увольнения с предыдущего места работы. Очень важна мотивация вашего ухода... Не стесняйтесь говорить о том, что на прежнем месте работы вас что-то не устраивало. Ведь вас не приговорили всю жизнь работать в одной и той же компании! Однако критика хороша в меру

Представьте себе ситуацию: на собеседование приходит женщина-фармацевт, которая работает в престижной аптеке, уровень зарплаты ее вполне устраивает. Однако из ее рассказа следует, что в аптеке существуют определенные правила, которые буквально выводят ее из себя. Например: клиентам надо вежливо улыбаться, следить за витриной - расставлять лекарства аккуратно... а еще... нельзя всем вместе попить чаю, только по очереди...

В общем, руководство ненормальное, думает только о доходах и клиентах. Вот ужас! Как человеку не повезло с работой! Но все мы иногда заходим в аптеки и, как это ни странно, хотим, чтобы нам улыбались, да и работодателю вряд ли нужен сотрудник, принимающий "озверин"...

А вот другая ошибка, допущенная на собеседовании. Симпатичная девушка, претендующая на вакансию референта-переводчика, прекрасно держится на собеседовании и, практически получив предложение о работе, вдруг говорит: "А нельзя ли рабочий день заканчивать чуть-чуть раньше, иначе мне будет трудно успевать на "мой любимый сериал".

Результат такого заявления, я думаю, вам ясен: на работу принята другая кандидатка, а девушку мы больше не тревожим - пусть спокойно смотрит телевизор...

А что самое важное, если вы прошли собеседование в кадровом агентстве?

Если вы успешно прошли собеседование в кадровом агентстве, и оно предложило вашу кандидатуру работодателю - будьте внимательны! От вашего поведения на встрече с работодателем во многом зависит не только возможное трудоустройство на данную вакансию, но и дальнейшее сотрудничество с агентством. Наше агентство (многие агентства) практикует присутствие своего консультанта на собеседовании в компании. И здесь вам приходится держать двойной экзамен: работодатель оценивает вас как возможного сотрудника, а консультант - как потенциального кандидата на подобные вакансии в других компаниях.

Поэтому, собираясь на собеседование, задумайтесь, что будет, если вы, например:

опоздаете на встречу с работодателем на 15 мин;
получив предложение от агентства о новой вакансии, снова опоздаете на встречу с работодателем;
вообще не приедете на встречу с работодателем, о которой вас заранее предупредили сотрудники кадрового агентства;
забудете вымыть голову, надеть носки... в общем, привести себя в порядок;
придете со стойким запахом алкоголя после ночной вечеринки.

Список можно продолжать до бесконечности... Так вот - ничего не будет! И, прежде всего, не будет больше предложений о работе, в поисках которой вы и обратились в кадровое агентство. Ведь любое агентство дорожит своей репутацией... Не допускайте нелепых ошибок, потому что, как это ни банально звучит, успешное завершение процесса трудоустройства зависит именно от вас.

А на последок, возможно, Вам пригодиться схема " как завязать галстук ".

При размещении этой статьи на другом сайте наличие ссылки на наш сайт строго обязательно!