Не реагирует клавиша на ноутбуке. Отказ клавиатуры ноутбука

Частая причина, по которой некоторые кнопки ноутбука перестали работать, заключается в повреждении дорожек платы клавиатуры устройства или накоплении значительного количества мусора. Ниже расскажем, что делать в этом случае - как разобрать лэптоп для чистки, восстановить поврежденные дорожки и устранить другие, в т. ч. программные причины, по которым может возникать вышеназванная неисправность.

Если клавиатура ноутбука была залита

Если в результате неосторожности клавиатура девайса была залита, важно быстро обесточить устройство, извлечь батарею и произвести чистку и сушку, предварительно отсоединив устройство ввода. Если пренебречь чисткой, то со временем некоторые дорожки могут сгнить, в результате чего придется делать довольно сложный ремонт - одна или несколько кнопок просто могут перестать работать.

Рассмотрим, как произвести разборку ноутбука для чистки в описанном выше случае:

1. Обесточьте его и извлеките батарею.
2. Демонтируйте устройство ввода данных, для чего:

Демонтируем кнопки и чистим клавиатуру

Чтобы снять клавишу, не повредив устройство, обычно нужно слегка ее прижать сверху, а снизу поддеть тонкой отверткой. Все зависит от модели ноутбука. Кнопки здесь крепятся на защелки к т. н. лифту.

Число креплений может быть от трех до четырех. В первом случае подвижным будет только одно соединение - верхнее или нижнее, в последнем - оба соединения будут подвижными. Интересует нас прежде всего неподвижное соединение лифта. Именно с этой стороны нужно будет поддеть, если вы хотите безопасно его отщелкнуть. Чаще неподвижные соединения располагаются в нижней части. Далее достаточно просто потянуть инструмент вверх.

После демонтажа всех кнопок можно приступать непосредственно к чистке. Работать можно будет при помощи простых влажных салфеток. Также можно использовать различные чистящие жидкости за исключением агрессивных - ацетона и т. п., которые легко могут повредить схему. После удаления всех загрязнений соберите устройство - делать это необходимо в обратной последовательности.

С установкой также особых трудностей не возникнет:

• на подпружинивающий элемент по центру опустите площадку клавиши;
• надавите на нее строго вертикально вниз до щелчка.

Устройство начнет работать штатно, если причиной неисправности был скопившийся мусор. В противном случае вероятной причиной могут быть дефектные дорожки платы. Делать их ремонт также можно самостоятельно, если повреждение не очень обширное.

Восстанавливаем дорожки на плате клавиатуры

В случае с неисправными дорожками разбирать девайс придется полностью. Необходимо будет повторить все описанные действия, после чего демонтировать и лифты. Они изображены на фотографии ниже.

С последним действием сложностей возникнуть не должно, так как снимаются они достаточно просто, особенно с неподвижной стороны.

После того как все лифты с устройства ввода данных будут сняты, можно будет демонтировать часть устройства ввода информации с алюминиевой подложки.

Снимается также и полиэтиленовая плата с дорожками. На более старых лэптопах нужно будет делать демонтаж еще и пластмассовой окантовки . Перед этим деталь желательно нагреть обычным феном. Впоследствии на этапе сборки, чтобы закрепить пластик и восстановить крепления, можно использовать обычный суперклей.

Далее будем работать с полиэтиленовой платой, на которой нарисованы дорожки. Проблема состоит в том, что плата с дорожками включает две пластины, поэтому чтобы начать ремонт, эти слои также требуется разъединить:

Новые дорожки рисуются прямо поверх сгнивших, но весь участок перед этим нужно будет хорошенько зачистить от грязи. После высыхания обновленной дорожки ее обязательно нужно будет «прозвонить». Полиэтиленовую часть можно собирать не ранее, чем через час-полтора после проведения описанных действий.
Далее отремонтированный слой укладывается на алюминиевую подложку, а сверху – часть с подпружинивающими элементами. Проверить работоспособность можно уже сейчас, подключив ее к ПК и открыв, например, обычный блокнот. Если все работает нормально, продолжите сбор девайса, не забыв перед этим обесточить лэптоп.

Проверьте очевидные причины, могущие вызвать проблему

Но перед тем, как приступать к разборке и чистке клавиатуры, сначала убедитесь, что причина, по которой перестали работать несколько кнопок, не вызвана вашей невнимательностью или другими очевидными вещами. Например, если лэптоп не реагирует на нажатие цифр, проверьте, что вы не задели случайно Num Lock, отвечающую за отключение данного блока. На некоторых моделях лэптопов поддерживается сочетание Fn и Num Lock.

Иногда проблемы с девайсами могут быть и программными. Например, драйвер, отвечающий за его функционирование может быть испорчен вследствие воздействия вируса. Первым делом в этом случае нужно просканировать систему штатным антивирусом, или же это может быть одна из специализированных утилит, например, бесплатная Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского». Затем заново установите нужные драйвера.

Временная замена физической клавиатуры

Чтобы получить возможность скачать антивирусную программу в Сети и выполнить на ноутбуке некоторые другие элементарные операции без физической клавиатуры, можно использовать виртуальную. Активировать ее можно через «Пуск»:

• в данном меню выберите раздел специальных возможностей;
• кликните по строчке «Экранная клавиатура».

Для ввода нужных символов просто кликайте по ним мышью. Начиная с восьмой версии Windows вместо штатной экранной можно использовать специальный сенсорный гаджет для ноутбука или планшета. Работает он и без сенсорного экрана - нажатия также производятся мышкой.

Активация происходит следующим образом:

• кликом мыши вызовите контекстное меню панели задач (нижней полоски экрана);
• выберите в меню «Свойства»;
• в свойствах панели задач откройте «Панель инструментов»;
• отметьте галочкой опцию «Сенсорная клавиатура» и нажмите «Применить».

Если у вас внезапно отказалась работать клавиатура на ноутбуке, не спешите нести в сервисный центр. Вы можете попробовать починить ее самостоятельно.

Существует несколько причин этой поломки.
Программный сбой. Чтобы исключить причину отказа клавиатуры из-за ошибок Windows или сбоя драйверов, перед загрузкой операционной системы войдите в биос ноутбука. Обычно для входа в биос используют нажатие одной из клавиш, в зависимости от модели и производителя. Самые распространенные: Esc, F1, F2, Del или такие комбинации клавиш как Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Alt+Del, Fn+F1, Ctrl+Alt+Ins. Если удалось войти, работают клавиши навигации, выставляется дата/время, то обычно достаточно будет переустановить Windows и соответствующие драйвера. Как вариант, можете зайти в безопасный режим операционной системы и еще раз проверить работоспособность.

Не стоит забывать, что все устройства, в том числе и клавиатура, отображаются в диспетчере задач операционной системы. Попробуйте отключить дополнительные устройства из диспетчера: тачпад (отображается обычно как Alps Pointing-device for VAIO), блютуз, wi-fi. Если и после этого не работает клавиатура на ноутбуке, переустанавливайте Windows, скачивайте и ставьте самые последние драйвера с официального сайта производителя.

Проблемы со шлейфом клавиатуры. Бывает так, что со временем окислились или отжались контакты на шлейфе клавиатуры ноутбука. Для того чтобы проверить этот вариант и исправить поломку, разберите ноутбук. Для этого вам понадобится инструкция по разборке вашей модели (некоторые производители на своих сайтах размещают такие руководства с изображениями и описанием последовательности действий). После того, как добрались до шлейфа, выньте его из разъема и внимательно осмотрите. Возможно, шлейф поврежден и требует замены. Если визуально все в порядке, протрите контакты шлейфа обычным ластиком или ваткой со спиртом, после этого вставляйте обратно. Кстати, этот вариант подойдет и для того, если у вас отказала, например, сенсорная панель, не определяется wi-fi или блютуз.

Сгорел микроконтроллер. Ремонт только в сервисном центре. В домашних условиях определить и перепаять невозможно.

Пролили жидкость на ноут. Вероятней всего придется заменить клавиатуру на новую и только специалистом сервисного центра, так как возможно попадание жидкости и на плату, что со временем приведет к окислению контактов и полному выходу из строя. Если это произошло, следует немедленно отключить ноубук, вынуть батарею и по возможности разобрать и просушить феном, но только холодным воздухом. Делается этого для того, чтобы предотвратить или хотя бы снизить процесс окисления контактов микросхем и плат.

Без разницы какой у вас ноутбук: asus (асус), acer, hp, samsung, тошиба, dell или sony vaio клавиатура может внезапно заупрямиться, точнее не работать.

Почему не работает клавиатура ноутбука? Причин несколько. Хуже всего если полетел мост (контролер).

Тогда нужно нести в мастерскую или требуется заменить ее целиком, а для модели вашего ноутбука клавиатуры может не оказаться.

Впрочем, не слишком печальтесь, клавиатуру можно купить компьютерную (стоит от 15 долларов).

Также можно пользоваться виртуальной – неудобно, но можно потерпеть. Теперь давайте по порядку — разложим все по полочкам.

Причина первая почему клавиатура вдруг не работает

Если признаков жизни кнопки проявлять не будут, дело скорее всего в материнской плате ноутбука – сгорела микросхема. Что делать – мастера на дом или ноутбук в сервисный центр.

Если же тачпад и USB-порты функционируют – можете плясать – в большинстве случаев дело поправимое.

Плохо если не контачит шлейф (отжался, окислился и т. д, иногда требует замены), но это исправимо. При минимальных знаниях электроники – можно попытаться починить самостоятельно.

Как описывать не буду, поищите в сети информацию о шлейфе клавиатуры с картинками и все увидите воочию, мы же перейдем к следующим причинам.

Вторая причина отказа работы клавиатуры на ноутбуке

Многие копошатся когда не работает только часть кнопок ноутбука, не подозревая что причиной стали именно они сами.

В ноутбуках есть с правой стороны часть клавиш с цифрами, помимо букв.

Этот вариант на клавиатуре предусмотрен для тех, кто много работает с цифрами. Так получается их вводить намного быстрее.

Третья причина выхода из строя клавиатуры

Вирус. Да, да именно он может повредить драйвера отвечающие за работу клавы, и ноут начнет не только тупить, а откажется работать.

Впрочем, драйвера могут обрушиться и по другим причинам. Это не важно, их нужно восстановить, для этого можно воспользоваться обычным или войдя в .

Мелкие неисправности клавиатуры ноутбуков

Если вы обычно работаете на аккумуляторной батарее, при низком заряде клавиатура может не работать. Что делать. Вытащить батарею — подсоединить сеть, вставить батарею – зарядить полностью и продолжать работать как нив чем не бывало.

• Что делать если не работают только клавиши подробнее можете .

Иногда просто нужно почистить клавиши ноутбука. Как это сделать расскажу на смешном примере. Однажды я мухобойкой убил на клавиатуре своего ноутбука асус муху, в результате из гнезд выскочило 8 клавиш – абсолютно не поврежденных. Почистил клаву и вставил кнопки обратно на свои места.

Вы конечно так не делайте, а если понадобиться прочистить кнопки, то лучше всего воспользоваться специальным воздушным баллончиком. Тогда снимать кнопки не придаться – стоит примерно 10 долларов.

В заключение хочу сказать или напомнить, что все компоненты ноутбука включая клавиатуру отображаться в диспетчере устройств (можно посмотреть на работоспособность). Посмотрите возможно причину найдете там.

Компьютеры - это устройства, которые помогают нам организовать нашу деятельность и досуг. Поломка или неправильное функционирование определенного компонента системы - это вполне приемлемый и распространенный случай в эксплуатации любого персонального компьютера (ПК).

Неисправности условно разделяют на два класса: аппаратные поломки и неисправности программного характера. Неисправности аппаратного типа подразумеваю поломку физических компонентов системы. В некоторых случаях программные сбои могут вызывать неполадки в работе физических компонентов персонального компьютера.

{banner_123_klaviatura}

Основные причины нестабильной работы ноутбуков

Ноутбук - это единая система всех компьютерных элементов. Благодаря своей компактности его можно легко переносить с места на место. Именно поэтому такие компьютеры чаще подвергаются повреждениям. Следует знать основные правила использования ноутбуков и возможные поломки при несоблюдении данных правил:

1. Не включайте ноутбук сразу после того, как принесли его с мороза. Материнская плата и центральный процессор могут выйти из строя от резкого перепада температуры.
2. Самый чувствительный и подверженный поломкам элемент компьютера - это экран. Матрица не должна поддаваться давлению. Перед закрытием крышки ноутбука следует убедиться, чтобы на клавиатуре не оставалось посторонних предметов.
3. Жесткий диск подвержен различного рода вибрациям и магнетизму. Не держите магниты возле ноутбука. Периодически следует делать резервные копии всех жестких дисков.
4. Большое внимание следует уделять батарее ноутбука. Замена такой детали достаточно дорогостоящая, поэтому следует придерживаться основных правил безопасной зарядки аккумулятора ноутбука. По возможности подключайтесь к электрической сети. Раз в неделю после зарядки батареи наполовину поместите ее на несколько часов в холодное место. Это продлит ее жизнь на четверть.
5. Всегда отключайте интернет-провод от ноутбука во время сильных гроз.
6. Избегайте перегревов ноутбука. Это может привести к нестабильной работе программ и поломке центрального процессора.
7. Не держите жидкость возле ноутбука. При попадании воды на один компонент есть большой риск заливания другого элемента. К примеру, при попадании воды на клавиатуру, может быть также залит процессор, динамики, тачпад и материнская плата.

Почему не работают клавиши на ноутбуке. Распространенные причины поломок

На ноутбуках довольно часто выходит из строя клавиатура. Довольно распространённые причины этого указаны ниже:

• Устаревшие или неустановленные драйвера.
• Компьютерный вирус или другое шпионское программное обеспечение.
• Большое скопление пыли внутри клавиатуры.

• Резкая смена температуры ноутбука.
• Поломка непосредственно на материнской плате.
• Неисправности в работе отдельных клавиш, спровоцированные механическими повреждениями.
• Хранение ноутбука в слишком влажном помещении.
• Некорректная работа BIOS.

Все вышеприведенные причины поломок можно устранить самому, а можно обратиться в сервисный центр. Если необходимо срочно использовать клавиатуру, а встроенная в ноутбук все еще неисправна, то как альтернативу можно использовать виртуальную клавиатуру. Включить ее можно, зайдя в панель управления. В пункте меню под названием специальные возможности можно подключить виртуальную клавиатуру. Когда не работает клавиатура на ноутбуке, некоторое время можно использовать внешнюю переносную лазерную или USB-клавиатуру.

{banner_123_klaviatura}

Если вы заметили поломку ноутбука и устройство все еще находится на гарантии, воспользуйтесь ею. В таком случае отремонтируют ноутбук профессионалы, сведя риск следующей подобной неполадки к минимуму.

Если на ноутбуке перестали работать абсолютно все клавиши, то первое, что нужно проверить - наличие последней версии установленных драйверов устройств ввода. Для этого зайдите на официальный сайт производителя вашего компьютера и скачайте программное обеспечение из раздела Drivers (Драйвера). Для этого нужно указать модель устройства и установленную на нем версию операционной системы. После указания этой информации вы сможете выбрать тип устройства, для которого нужно скачать драйвер (аудио, графика, устройства ввода, камера и так далее). Установите загруженное программное обеспечение и перезагрузите компьютер. Если проблема заключалась в драйверах, то после перезагрузки все будет работать стабильно.

Неполадки в работе любой составляющей компьютера могут быть следствием скачанного шпионского программного обеспечения или заражения компьютера вирусом. Установите или обновите существующую антивирусную программу и просканируйте ей систему на наличие угроз. Удалите все найденные вирусы и перезагрузите компьютер. В отдельных случаях антивирус не способен удалит вредоносное ПО и может потребоваться переустановка операционной системы. Это делать обязательно ведь вирус не только нарушает работу компонентов ноутбука, он может красть ваши личные данные, пароли и номера банковских карт.

Поломка шлейфа, который подсоединяет клавиатуру к материнской плате. Такая поломка требует физического вмешательства в систему. Разбирать компоненты ноутбука следует в специализированной мастерской, так как в домашних условиях есть риск потери крошечных деталей, без которых ноутбук в дальнейшем не сможет функционировать. Поломка исправляется путем смены испорченного шлейфа.

Иногда сбои в работе BIOS или Basic Input-Output Computer System приводят к нарушению работы устройств ввода-вывода. Устранить эту проблему можно легко даже не имея специальных навыков ремонта техники. В первые пять секунд включения компьютера вызовите БИОС меню, нажав клавиши Delete (Del) или F2 (клавиши включения БИОС на ноутбуках разных моделей могут отличаться). Если компьютер распознал нажатие кнопок и BIOS включился, то можно смело перезагружать компьютер снова. Все должно работать.

Не работает клавиша на ноутбуке. Как самому очистить и заменить клавиши

Большое скопление пыли внутри клавиатуры может спровоцировать неработоспособность отдельных клавиш. Тщательная очистка загрязненной клавиатуры кисточкой может решить проблему.

Первым шагом нужно открепить клавиатуру от ноутбука. Существует несколько вариантов крепления клавиатуры. Чтобы снять клавиатуру следуйте инструкции:

1. Выключите аппарат и выньте батарею, чтобы избежать его внезапного включения.
2. С помощью специальных пластиковых отжимов (их можно приобрести в любом сервисном центре или магазине техники) откройте крепление клавиатуры. Если пластикового отжима нет, можно использовать обычную пластиковую карту, которая имеется в каждом кошельке.

1. О местоположении креплений можно прочитать на сайте производителя компьютера.
2. После открепления отключите шлейф из материнской платы и аккуратно прочистите клавиатуру кисточкой. Старайтесь не использовать моющие средства.
3. После выполнения процедур по очистке закрепите клавиатуру на первоначальное место.

Если не работает клавиша на ноутбуке, то не обязательно откреплять всю клавиатуру целиком. Достаточно лишь снять отдельную клавишу и заменить ее. Отделить клавишу достаточно просто: ее лишь нужно аккуратно поддеть щипцами или пинцетом. Затем следует прочистить место под ней. Под кнопкой есть специальный механизм. Его ни в коем случае нельзя заливать клеем или водой.

{banner_123_klaviatura}

На клавиатуру ноута пролилась жидкость

Если на клавиши ноутбука попала жидкость, без промедления нужно следовать таким действиям:

1. Отключите свой переносной компьютер от источника питания.
2. Выньте батарею.
3. Переверните компьютер в открытом состоянии клавиатурой вниз, пока вода не достигла электрических контактов и материнской платы.
4. В таком состоянии ноутбук нужно сушить не менее двух суток. Следует заметить, что ни в коем случае не следует поддавать ноутбук термической обработке: сушить его феном или с помощью теплой батареи и так далее. Такой метод может повредить контакты и важные микросхемы внутри аппарата.
5. Для наилучшего эффекта отцепите клавиатуру, а к ноутбуку, который все еще должен находиться в перевернутом состоянии, прикрепите натуральную ткань, внутри которой спрятана горсть риса. Рис способен очень быстро впитывать в себя влагу.

По возможности обратитесь за услугой ремонта залитых клавиш в сервисный центр производителя ноутбука. Вышеуказанные способы сушки могут быть бесполезны. Если на компьютер было пролито слишком большое количество жидкости.

Известный тайваньский бренд «Acer» уже давно завоевал достаточный уровень популярности на мировом рынке. Самыми распространенным и моделями ноутбуков в наши дни, пожалуй, являются Аcer «Aspire», «Extensa» и «TravelMate».

Ноутбуки фирмы Аcer обладают хорошими техническими показателями, но даже они способны огорчить своих владельцев вышедшей из строя клавиатурой.

Для осуществления ремонта клавиатуры на ноутбуке Аcer важно знать причину ее поломки. Ниже рассмотрены наиболее распространенные:

Разлитые напитки

Попадание любой жидкости на клавиатуру ноутбука зачастую влечет серьезные нарушения в работе всей системы, например замыкание материнской платы.

Для начала необходимо немедленно отключить устройство от электросети , а также вытянуть батарею . Пролитую жидкость следует максимально быстро и аккуратно убрать с клавиш. Для этого можно воспользоваться гигроскопической ватой или обыкновенным феном (выбирайте режим «cold air»). Своевременное устранение влаги может предупредить окисление плат.

Ремонт сводится к полному разбору клавиатуры, ее промывке (допустимо применение только «неагрессивных» моющих средств) и дальнейшей сушке.

Иногда требуется демонтаж пленок с напыленным токоведущим каналом. Любые разрывы или затемненные участки указывают на необходимость восстановления канала с применением специальных токопроводящих лаков.

 Сбои программного характера

Иногда неработающая клавиатура может указывать на общие системные операционные сбои или же некорректно функционирующие драйвера : попробуйте осуществить вход в БИОС Вашего ноутбука (клавиша входа зависит от Вашей модели, чаще всего это Del, F12 или F10). Успешный вход в BIOS и возможность свободной навигации указывает на исправность клавиатуры и другую причину ее некорректной работы.

Например, проблема может таиться в операционке, которая возможно нуждается в переустановке или обновлении. Особое внимание стоит обратить на «клавиатурные» драйвера.

 Влияние повышенной или пониженной температуры

Заклинивания клавиатурных контактов могут быть вызваны резкой сменой температур . В таких случаях стоит оставить Ваш ноутбук в покое на 30-40 минут для нормализации температуры (желательно это делать в помещении, избегая прямых солнечных лучей). Проблема термического характера обычно устраняется автоматически после «отогрева» или, наоборот, «охлаждения».

Попадание посторонних предметов (недостаточное нажатие, залипание)

Любые посторонние предметы , которые попали внутрь клавиатуры ноутбука, становятся причиной поломки отдельных клавиш или всей клавиатуры. В особо «тяжелых» случаях может произойти замыкание контактов, последствия которых сложно предугадать.

В домашних условиях стоит попробовать аккуратно перевернуть ноутбук и произвести вытряхивающие движения. Обычно крошки, крупные частицы пыли и другие мелкие предметы выпадают. Кстати, лучше это делать с выключенным устройством, отсоединенным от сети. Залипшие клавиши нуждаются в чистке и, возможно, дальнейшей замене. Для начала необходимо снять «проблемную» клавишу и убрать причину залипания (чаще всего это сладкие напитки). Используйте мягкую ткань или специальные салфетки.

Здесь рассмотрены далеко не все причины неработающих клавиатур. Например, выход микроконтроллера из строя, поврежденный шлейф или заводские браки влекут за собой весьма серьезные последствия, исправить которые смогут только специалисты сервисных центров.