Что нужно чтоб открыть медицинский центр. Персонал медицинского заведения

По мнению экспертов, одна из самых эффективных бизнес-идей 2016 года – это открытие частной клиники. Подобное собственное дело гарантирует высокий доход своему владельцу.При этом от самого предпринимателя не требуется наличия медицинского образования. Но, как и в любом другом бизнесе, в этом мероприятии есть свои нюансы, невнимание к которым может привести к неудачным последствиям. Как открыть частную клинику и добиться успеха в сфере медицинских услуг?

Регистрация бизнеса

Перед тем, как открыть частную медицинскую клинику, предпринимателю предстоит получить ряд разрешительных документов и лицензировать услуги, которые будут оказывать в учреждении.

В качестве организационной формы деятельности, будущий владелец волен выбрать как ИП, так и ООО. Только при выборе ИП стоит учитывать, что лицензии будут выдаваться на предпринимателя как на частное лицо, и оказывать медицинские услуги предстоит ему самому. Поэтому такой вариант подходит практикующему врачу, который решил заняться частной практикой и открыть собственный медкабинет.

Лицензирование


Важный момент при открытии частной клиники – получение лицензии на осуществление определенной деятельности. Для того чтобы подать заявку на выдачу лицензии, для начала предстоит решить вопросы с помещением, оборудованием и персоналом.

Лицензия выдается в течение 60 дней и привязывается к конкретному адресу клиники. Каждому виду услуг требуется отдельное лицензирование.

Также потребуется специальная лицензия на оформление и выдачу больничных листов. Этот вопрос можно решить, наняв специалиста с соответствующим сертификатом.

Выбор помещения

Перед тем, как открыть собственную частную клинику в России, предпринимателю предстоит тщательно изучить санитарные нормы и правила. Согласно документу СанПиН 2.1.3. 1375-03, к помещению под частную клинику предъявляются четкие требования относительно площади помещения, вентиляции, освещению, наличию запасных выходов. Оборудование и ремонт, вплоть до выбора покрытия стен, также регламентированы данными нормами.

Помимо разрешительных документов от санэпидстанции, помещению предстоит пройти проверку службы пожарной безопасности. Эксперты рекомендуют тем, кто не обладает достаточным опытом и знаниями, необходимыми в сфере медицинских услуг, не тратить время на поиск и оснащение помещения. Проще и быстрее арендовать часть муниципальной больницы или иного медучреждения, если это возможно в конкретном городе.

Что касается месторасположения, то стоит выбирать место с хорошей проходимостью, желательно в центре города и на равном удалении от спальных и жилых районов. Однако, за качественными медицинскими услугами пациенты часто готовы ехать в соседний город и даже страну.

Оборудование для частной клиники


Покупка оборудования — наиболее затратная часть бизнес-плана

Перечень оборудования клиники составляется в соответствии с выбранным направлением и оказываемыми услугами. В любом случае закупка оборудования станет самой затратной частью бизнес-план. Так, один аппарат УЗИ стоит около 1 040 000 руб. На помощь предпринимателям часто приходит лизинг.

Некоторые бизнесмены решают вопросы с оборудованием, приобретая б/у технику. В этом случае необходимо проверить, имеются ли у оснащения необходимые документы, так как в противном случае лицензию клинике не получить.

Поставщики оборудования

Если частная клиника ориентируется на стандарты Запада и планирует оказывать услуги высокого качества, закупать оборудование нужно только у проверенных поставщиков, являющихся мировыми лидерами в производстве медтехники.

Услуги частной клиники

Согласно рейтингу, составленному экспертами, некоторые медицинские услуги пользуются особенной популярностью у населения. Выбрав в качестве основного направления одно из нижеперечисленных, предприниматель гарантированно получит высокий спрос:

  • частный стоматологический кабинет;
  • гинекологические услуги;
  • услуги уролога;
  • сексопатология;
  • услуги врача-косметолога, пластического хирурга;
  • офтальмологическая клиника;
  • многопрофильное учреждение.

Персонал клиники


Персонал частной клиники – это ее лицо, которое в дальнейшем определит посещаемость учреждения. Пациенты часто идут в клинику с целью получить консультацию у определенного специалиста. Основные требования, которые предъявляются к врачам:

  • наличие диплома о медицинском образовании;
  • докторская степень;
  • сертификат на оказание медицинских услуг;
  • опыт работы.

Предпочтение стоит отдавать специалистам, владеющим иностранными языками и прошедшим стажировку на Западе.

Средний медперсонал и второстепенные сотрудники

В медицинской среде существуют штатные стандарты, согласно которым определяет количество медсестер на одного врача. Эта цифра зависит от специализации доктора, поэтому со стандартами предстоит ознакомиться предпринимателю самостоятельно.

Помимо среднего медперсонала, клинике необходимы:

  • администратор для ведения записи пациентов и приема оплаты за услуги;
  • бухгалтер;
  • санитарные сотрудники.

Расходы и окупаемость


Открытие частной клиники требует значительных вложений на старте. Эксперты советуют начать деятельность с небольшого однопрофильного учреждения, в штате которого содержится не более 6 человек, включая 2 врачей. На открытие такой клиники потребуется не менее 1 950 000 руб, при этом более 80% расходов составит закупка оборудования.

Как примерно распределяются затраты для открытия небольшого частного стоматологического кабинета площадью от 25 кв. м.:

Таблица. Капитальные вложения

Рентабельность частной клиники в среднем составляет 10-15%. Средний ежемесячный доход по расчетам специалистов – 2 млн. рублей.

Согласно мнению экспертов, данный бизнес, все же, не рекомендуется для новичка. Гораздо больше шансов добиться успеха у опытного предпринимателя, который знаком со сферой медицинских услуг или имеет соответствующее образование.

Еще 10 лет назад мало кто верил, что частные медицинские центры не только станут пользоваться спросом, но и будут приносить хорошую прибыль своим создателям. Однако реальность такова, что с каждым годом все больше людей делают выбор в пользу платных клиник. Это означает, что данное направление не только прибыльно в текущий момент времени, но и имеет большие перспективы для роста доходов в будущем.

Привлекательность данного вида бизнеса привела к высокой конкуренции на рынке платных медицинских услуг. Тем не менее свободные ниши на данном рынке есть, и их можно с успехом осваивать. Естественно, у людей, далеких от сферы медицины, возникают сомнения:

Стоит ли заходить на данный рынок без специального образования?

Первоначальные инвестиции составят 8 089 038 рублей.

Точка безубыточности достигается за 5 месяцев.

Срок окупаемости составляет от 18 месяцев.

2. Описание бизнеса, продукта или услуги

Перечень услуг

Примерный перечень услуг центра гинекологии и женского здоровья:

  • плановый профилактический осмотр;
  • лечение заболеваний органов малого таза;
  • лечение инфекций и заболеваний, передающихся половым путем;
  • планирование и подготовка к беременности;
  • ведение беременности;
  • кольпоскопия;
  • все виды УЗИ;
  • таблетированный аборт;
  • наблюдение после аборта.

Факторы спроса

Сервис и обслуживание

При формировании репутации медицинского центра основной задачей является создание доверия у клиента. Особую роль при этом играет качество обслуживания. Хороший медицинский центр отличается компетентностью и вежливостью каждого из сотрудников, начиная от администратора центра, заканчивая главным врачом. Человек должен уже по первому звонку в центр понять, что он разговаривает с профессионалами своего дела.

Независимо от того, какую на какую область медицины вы выбираете в качестве основной специализации, цикл услуг для клиента должен быть замкнутым. Это означает, что в вашем центре пациент может пройти все необходимые процедуры от первичного посещения до постановки диагноза и последующего лечения. При этом ему не нужно обращаться к сторонним медицинским организациям за дополнительными услугами. Следовательно, ваш центр должен предлагать не только консультации специалистов, но и забор анализов, диагностику и прочие процедуры, необходимые для полного проведения исследования пациента.

График работы центра

График работы медицинского центра: понедельник - пятница с 08:00 до 20:00; суббота- с 10:00 до 17:00; воскресенье - только по предварительной записи.

3. Описание рынка сбыта

Портрет потенциального клиента

При формировании портрета потенциального клиента учитываются следующие критерии: пол, возрастная категория, занятость, образ жизни, семейное положение, наличие детей. Для центра гинекологии ЦА описывается следующим образом: активная женщина в возрасте от 23 до 45 лет, работающая, имеющая детей, либо планирующая их завести.

У многопрофильных медицинских центров структура целевой аудитории более сложная. В любом случае, у всех потенциальных клиентов медицинских центров есть один общий фактор, побуждающий сделать выбор в пользу платного медицинского учреждения: это нежелание посещать государственные поликлиники.

Данный фактор может объясняться различными причинами:

  • Отсутствие свободного времени в виду высокой занятости;
  • Непрофессионализм сотрудников государственных клиник;
  • Низкое качество сервиса в государственных медицинских учреждениях;
  • Невозможность попасть на прием к специалисту без направления;
  • Большая очередь при записи на прием, отсутствие возможности записи по телефону/интернету;
  • Длительный процесс обследования;
  • Прочие причины.

Опрос клиентов и дальнейший анализ основных причин обращения клиентов будет полезен для формирования политики работы компании и основных конкурентных преимуществ.

Политика работы с клиентами зависит от потребностей и ожиданий вашей целевой аудитории.

Ожидания клиентов после обращения в платное медицинское учреждение:

  • Стопроцентный профессионализм команды врачей - постановка верного диагноза;
  • Высокий уровень сервиса: качественное и вежливое обслуживания с этапа первой записи до выписки клиента;
  • Скорость работы: организация всех мероприятий комплексного обследования в максимально короткие сроки;
  • Удобство расположения центра: наличие парковки и остановки общественного транспорта;
  • Оптимальная стоимость услуг, конкурентные цены.

Благодаря четкому списку потребностей клиента, вы можете определить оптимальные часы приема специалистов для более полного охвата целевой аудитории. Вашим пациентам будет удобнее всего посещать центр после работы, в выходные дни, либо в обеденный перерыв. Исключения составляют высококвалифицированные специалисты с полной записью на несколько дней/недель вперед. Часы их приема зависят от индивидуального графика специалиста.

На основе данных выводов можно сформировать примерную сетку приема врачей-гинекологов в вашем медицинском центре при условии работы центра с 08:00 до 20:00

Ведение беременности

Процедурный

анализов

Понедельник

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 9-00 до 11-00

выходной

выходной

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

выходной

С 15-00 до 17-00

С 12-00 до 14-00

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 13-00 до 17-00

выходной

выходной

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

С 11-00 до 14-00

С 17-00 до 19-00

С 17-00 до 20-00

С 08-00 до 20:00

С 08-00 до 20:00

выходной

С 15-00 до 17-00

С 10-00 до 12-00

С 10-00 до 17-00

С 10-00 до 17-00

Данная схема является примерной. В любом случае в вашем центре должен быть дежурный врач для ведения приема даже в том случае, если записей на прием нет.

Для того чтобы ваш медицинский центр выделился на фоне высоко конкурентной среды, необходимо учесть все побуждающие факторы вашей целевой аудитории. Отличный сервис, добросовестное отношению к своему делу и четкое выполнение, взятых на себя обязательств - позволят вам увеличивать число постоянных пациентов.

SWOT-анализ медицинского центра

Сильные стороны проекта

Слабые стороны проекты

  • Команда высококвалифицированных специалистов с научными степенями
  • Узкая специализация центра позволяет всем специалистам и сотрудникам центра глубже изучить данную сферу медицины, а значит более качественно консультировать пациентов клиники
  • Полный комплекс услуг центра в области гинекологии позволяет провести полную диагностику и лечение выявленного заболевания
  • Расположение медицинского центра и интерьер помещения клиники располагают к расслаблению и психологическому комфорту пациентов
  • Формирование и сохранение репутации медицинского центра позволяет удержать постоянных клиентов и привлечь новых
  • Регулярное повышение квалификации действующих специалистов
  • Система скидок, направленная на превращение каждого клиента в постоянного
  • Работа специалистов в воскресение по предварительной записи
  • Собственный сайт компании с возможностью записи на консультацию в режиме онлайн
  • Негативные отзывы о работе одного доктора могут разрушить репутацию всего центра
  • Негибкий подход к ценообразованию может оттолкнуть потенциальных клиентов
  • Неправильно поставленный диагноз, либо неправильно проведенная диагностика может привести к лишению лицензии на предоставление медицинских услуг
  • Переход востребованного специалиста в конкурентный медицинский центр

Возможности проекта

Угрозы проекта

  • Заключение партнерского договора на предоставление услуг по лабораторным исследованиям анализов
  • Возможность открытия филиала центра в другом районе города
  • Расширение перечня принимающих специалистов из других областей медицины за счет получения соответствующих лицензий
  • Заключение договора со страховыми компаниями на обслуживание пациентов по полисам ДМС
  • Заключение договора с крупным предприятием на проведение плановых медицинских осмотров сотрудников
  • Увеличение конкуренции на рынке платных медицинских услуг
  • Повышение уровня оказания услуг у государственной поликлиники в районе вашего месторасположения
  • Снижение реальных доходов населения
  • Ужесточение государственного регулирования в области здравоохранения
  • Расторжение договора аренды на помещение либо значительное повышение арендной платы

4. Продажи и маркетинг

Стимулирование продаж, повышение лояльности постоянных клиентов и другие маркетинговые ходы помогут вашему центру не только окупить затраты, но и принести прибыль своему владельцу.

Продажи услуг

5. План производства

В первую очередь необходимо определиться с тем, из чего будет состоять перечень услуг вашего центра, а это возможно только после выбора специализации вашего центра.

Выбрать специализацию можно по следующим критериям:

  • месторасположение (центр будет находиться рядом с поликлиникой, в котором данный специалист отсутствует или на него много жалоб);
  • кадровая политика (вы можете привлечь к работе врача с хорошим профессиональным опытом, многолетней практикой, а также собственной клиентской базой);
  • личный опыт (вы как пациент знаете и понимаете, что именно данная ниша в вашем городе свободна, либо будет пользоваться неизменным спросом).

Основная масса пациентов будет приходить именно ко врачам определенной специализации, выбранной вами в качестве основного направления, остальные специалисты должны грамотно дополнять перечень услуг вашего центра. Например, для того чтобы оказать полный комплекс услуг в рамках программы «Ведение беременности», вам необходимо будет ввести услуги маммолога, эндокринолога и т.д.

Вторым шагом после определения специализации вашего центра для вас станет подбор помещения.

При подборе помещения вы можете руководствоваться СанПин 2.1.3.2630-10, в котором подробно описаны требования к размеру помещения, планировке и отделке.

Например, для медицинского центра, который специализируется в области гинекологии и женского здоровья вам нужно ориентироваться на следующую площадь помещения:

  • холл и зона ресепшена -12 кв.м,
  • гардероб - 6 кв.м,
  • санузел - 8 кв.м,
  • зона ожидания приема - 10-12 кв.м,
  • кабинет для осмотра - 16-18 кв.м,
  • кабинет ультра-звуковых исследований - 20-22 кв.м,
  • процедурный кабинет - 16-18 кв.м,
  • комната для персонала - 14-16 кв.м,
  • стерилизационная - 6 кв.м,
  • комната для хранения уборочного инвентаря - 3кв.м,
  • кабинет директора - 10 кв.м,
  • кабинет главного врача - 10 кв.м.

Суммируем все цифры и получаем около 150 кв.м .

При этом вам необходимо обратить внимание не только на площадь и расположение, а также на следующие критерии: напряжение электрической сети (380 кВт для аппарата УЗИ), наличие естественного освещения. Желательно, чтобы помещение находилось в нежилом здании. Если все-таки центр будет находиться в жилом здании, учитывайте данный фактор при приобретении оборудования (например, рентген или МРТ в жилом здании вам не разрешат установить). Аренда помещения обойдется вам примерно в 120 000 рублей в месяц.

Отделка помещения должна осуществляться экологически чистыми, пожаробезопасными и моющимися материалами. На все материалы, использующиеся при ремонте и отделке помещения центра, сохраняйте сертификаты соответствия пожарной безопасности. Для получения лицензии вам будет необходимо получить санитарно-эпидемиологическое заключение на помещение, поэтому позаботьтесь о заключении договора с прачечной на стирку спецодежды персонала, а также договор о дератизации и дезинфекции помещения центра. Для оформления санитарно-эпидемиологического заключения необходимо обратиться в соответствующее учреждение с заявлением на проведение проверки. На ремонт и отделку помещения нужно выделить не менее 300 000 рублей.

Помещение выбрано, теперь необходимо определиться с юридическим лицом и системой налогообложения. Для медицинского центра лучше выбрать следующую организационно-правовую форму: ООО (общество с ограниченной ответственностью). Код ОКВЭД - 85.11.1 (Деятельность больничных учреждений широкого профиля и специализированных). В целях экономии времени для процедуры регистрации фирмы лучше воспользоваться услугами юриста со стажем и опытом работы в сфере медицины. Предпочтительный режим налогообложения - УСН 15% «доходы минус расходы». Однако при выборе системы налогообложения обратите внимание на расходную часть вашего бюджета. Если помещение медицинского центра находится у вас в собственности, возможно, ваши расходы будут сравнительно небольшими. Следовательно, вам лучше платить государству 6% с валового дохода организации.

Далее необходимо заняться набором медицинского персонала. С главным врачом клиники и главным бухгалтером придется заранее заключить трудовые договора, поскольку их копии необходимо приложить к пакету документов на получение лицензии. Кроме того, главный врач вашего центра должен сам определиться с тем оборудованием, которое необходимо иметь в наличии.

Далее нужно определиться с оборудованием и медицинской мебелью. Если вы решите приобрести оборудование бывшее в употреблении, учтите следующий момент: сертификаты и паспорта каждого прибора вам будет необходимо предъявлять при получении лицензии. Лучше приобретать новое оборудование, потому что в этом случае ваша фирма будет иметь хорошую скидку на приобретение расходных материалов и врачебных инструментов. Вложения в оборудование - это основная часть инвестиций, которая равна примерно 6 500 000 рублей .

Когда вышеуказанные этапы пройдены, необходимо перейти к самому важному - получению лицензии.

Для этого вам понадобятся следующие документы:

  • Устав ООО
  • Приказ на имя генерального директора
  • Приказ на имя главного бухгалтера
  • ОГРН, ГРН, ИНН, коды статистики
  • Выписка из ЕГРЮЛ
  • Платежное поручение об уплате госпошлины (2600 рублей)
  • Санитарно-эпидимиологическое заключение
  • Документы об образовании главного врача и других специалистов (дипломы, сертификаты и прочее)
  • Трудовой договор, заключенный на имя главного врача
  • Договор аренды помещения, либо свидетельство о собственности
  • Список материально-технического оснащения (список оборудования, договор на техническое обслуживание, акт ввода в эксплуатацию)
  • Список медицинских инструментов
  • Список медицинской мебели
  • Инвентарная книга по форме
  • Сертификаты и регистрационные удостоверения на оборудование (автоклав, стерилизатор, бактерицидная лампа, тонометр).

После получения лицензии, вы можете открыть центр для осуществления приема первых пациентов.

6. Организационная структура

Организационную структуру медицинского центра можно представить в виде данной таблицы. Далее мы рассмотрим каждую категорию подробнее.

Директор

Несет ответственность за бесперебойную работу центра. В том числе ответственность за риски, связанные с работой центра в целом и врачей в частности. Подбирайте данного сотрудника со всей основательностью, потому что именно он будет указан в лицензии на осуществлении деятельности по предоставлению медицинских услуг.

График работы с понедельника по пятницу с 08:00 до 17:00. Суббота - с 10:00 до 14:00.

Заработная плата - 50 000 рублей в месяц.

Заместитель директора по финансам (главный бухгалтер)

Контролирует работу бухгалтерию, проводит инвентаризации, осуществляет финансовую аналитику деятельности предприятия.

Заработная плата - 30 000 рублей в месяц.

Заместитель директора по техническим вопросам (главный врач)

Желательно, чтобы эту должность занимал самый квалифицированный специалист вашей клиники. Своей безупречной репутацией он будет создавать статус вашего медицинского центра. Именно поэтому постоянное повышение квалификации, ученая степень, а также организаторские способности главного врача - это ваши конкурентные преимущества. Данный специалист также должен иметь определенный иммунитет при общении с фармакологическими компаниями, уметь лоббировать интересы пациентов. Благодаря коммуникационным способностям главного врача у вашего медицинского центра могут быть максимальные скидки на новейшие препараты.

График работы: по будням с 08:00 до 17:00.

Медицинский персонал (врачи)

Все специалисты вашего центра должны иметь диплом о медицинском образовании, стаж работы не менее 3 лет, отличные отзывы от клиентов. Для эффективной работы врачам вашего центра нужно постоянно повышать свою квалификацию, а вы в этом вопросе должны им предоставлять все необходимые условия: материальное поощрение, специализированную литературу.

График работы: индивидуальный.

Заработная плата - 40 000 рублей.

Средний медицинский персонал (медсестры)

Поскольку именно медсестра больше всего взаимодействует с клиентом, она должна быть компетентна, вежлива и терпима по отношению к каждому пациенту. Опыт работы и положительные рекомендации с предыдущего места работы- обязательные условия перед заключением трудового договора. Численность среднего медицинского персонала определяется из расчета 1:2, где первая цифра - это число врачей в центре.

График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня, время работы: с 08:00 до 20:00.

Заработная плата - 25 000 рублей в месяц.

Младший медицинский персонал (санитарка)

Обеспечивает чистоту и порядок во всех помещениях центра.

График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.

Заместитель директора по техническим вопросам (главный инженер)

Оборудование, освещение и другие вопросы технического характера должны быть в юрисдикции одного человека. Разумеется, обслуживание специфического медицинского оборудования должны осуществлять наемные специалисты. Однако контроль за исправностью оборудования, поиск рабочих и руководство процессом устранения неполадок должен осуществлять главный инженер. Кроме того, мелкие неисправности, не требующие вмешательства специалистов, решаются данным сотрудником самостоятельно.

График работы инженера - по будням с 08:00 до 17:00.

Заработная плата - 25 000 рублей.

Регистратура (администраторы)

На первоначальной стадии открытия центра у данных сотрудников множество обязанностей: прием звонков, запись пациентов, информирование врачей о записи на прием, встреча пациентов. Поэтому необходимо внимательно следить за их нагрузкой: если на первоначальном этапе работы администраторы могут даже заменить кассира, то при выходе на полную загрузку мощностей центра, все эти обязанности должны между собой делить уже три сотрудника: администратор, кассир, работник регистратуры.

График работы администратора: 2 выходных дня через 2 рабочих дня, время работы - с 08:00 до 20:00.

Заработная плата - 18 000 рублей.

Касса (кассир)

Прием денежных средств у пациентов на основании документов, учет средств и инкассация. График работы: 2 рабочих дня через 2 выходных дня. Время работы - с 08:00 до 20:00.

Как открыть медицинский центр – 7 шагов к организации прибыльного дела, 5 основных типов медицинских учреждений, расчет расходов на открытие клиники.

Стоимость открытия: 12 000 000 рублей.
Срок окупаемости: до 3 лет.

Прежде чем думать о том, , предприниматель должен определить актуальность этой бизнес-идеи, с оглядкой на текущее состояние рынка.

Только после этого стоит переходить к практической части – организационным моментам, которые обязательно должны учитываться при решении открыть центр.

Анализ рынка и актуальности идеи открыть медицинский центр

Поскольку медицина – один из самых важных вопросов на сегодняшний день, открытие клиники не может быть не актуальным.

Основными проблемами государственных поликлиник (как детских, так и взрослых) является уровень обслуживания и комфортабельность заведений.

Поскольку бюджет таких мест обычно небольшой, ремонты делаются очень редко, аппаратура старая и, чаще всего, результаты диагностики имеют погрешности.

Стоит ли добавлять, что в медицинской сфере неточности недопустимы?

Не говоря уже об общей гнетущей атмосфере и часах ожидания в приемных.

Идея открыть медицинский центр не является исключением.

Бизнес-план поможет систематизировать процесс организации, выявить подводные камни и недочеты.

Основные этапы, которые нужно осветить:

    Аренда помещения.

    Речь о приобретении заходит редко, так как покупать здание, чтобы открыть частный центр медицинских услуг – очень невыгодное капиталовложение.

  1. Регистрация и оформление документов.
  2. Ремонт помещения, закупка мебели и декора.
  3. Поиск сотрудников на основные должности и обслуживающего персонала.
  4. Закупка оборудования
  5. Привлечение клиентов.
  6. Экономические расчеты.

Можно заметить, что в порядке бизнес-плана сначала идет пункт о поиске сотрудников (врачей), а потом уже закупка оборудования – это обстоятельство характерно для такого вида бизнеса, как идея открыть медицинский центр.

Дело в том, что поиск нужной техники не займет много времени, а вот поиск профессионала может длиться очень долго.

Какие нужны документы для законного открытия медицинского центра?


Если помещение подходит по всем санитарным нормам, требуется получить лицензию.

Для этого нужно нанять высококвалифицированных специалистов и приобрести сертифицированную технику.

Список необходимых документов:

  • заявление о регистрациив налоговой инспекции;
  • свидетельство об уплате пошлины государству;
  • договор учредителя;
  • устав, с указанными владельцами.

На получение лицензии, вместе с лицензиями на медицинские карты пациентов уйдет от 50 000 рублей.

Надо быть готовым к тому, что на оформление может уйти до года.

Чтобы ускорить процесс, лучше нанять юриста, у которого есть опыт в подобном деле.

Неплохим способом снизить налог на доход заведения, являются льготы для пенсионеров, что также может привлечь пожилых клиентов в клинику.

Как определиться с местоположением?


Поиск местоположения для клиники – одна из важных задач в вопросе, как открыть медицинский центр.

Планируя затраты на аренду, можно рассчитывать на сумму от 150 000 рублей в месяц, в зависимости от расположения и особенностей здания.

Приоритет стоит отдавать помещениям, расположенным в центре города и тем, которые находится на виду.

Стоит понимать, что аренда в престижном месте стоит дорого, но и клиентов должно быть значительно больше.

Для открытия частного терапевтического отделения, вполне подойдут один-два этажа в нежилом здании.

Минимальная площадь составит от 200 м 2 .

При выборе помещения нужно обратить внимание на санузел, наличие хорошей вентиляции в здании и трехфазного электричества.

На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м 2 .

Первым делом, нужно обустроить приемную, так как это первое что видит посетитель, когда заходит внутрь.

В коридоре должно быть достаточно места и небольшие диванчики для ожидающих.

Считается, что яркие краски не вызывают доверия.

Потому во время ремонта нужно выбрать спокойные цвета для окрашивания стен клиники.

Какое необходимо оборудование для медицинского центра?


Определиться с бюджетом на медицинскую технику не зная, какие именно кабинеты будут в клинике – невозможно.

Есть ряд мелкого оборудование, которое придется закупить в любом случае:

  • приборы для анализов;
  • весы;
  • шкафы для дезинфекции;
  • приборы для измерения физических параметров человека и другие.

В общем, на приобретение необходимого медицинского оборудования уйдет от 5 000 000 рублей.

Поиск сотрудников: должности, численность, оклады

Помимо врачей, нужны будут санитарки, которые будут следить за порядком, медсестры, чтобы выполнять мелкие процедуры, и администратор рецепции.

Количество врачей, медсестер и санитарок напрямую зависит от специализации и масштабов клиники.

Примерный расчет для терапевтического отделения на 200 м 2:

Сотрудник Кол-во Оплата труда (руб./месяц)
Итого: 8 207 000 руб.
Врач 3 40 000
Санитарка 1 12 000
Медсестра 2 15 000
Бухгалтер 1 30 000
Администратор 1 15 000

Стоит учитывать, что на определенных этапах эксплуатации понадобится ремонт аппаратуры, а также капитальная замена исчерпаемых материалов и сношенных блоков.

На это тоже будет уходить определенный бюджет, так как обслуживать аппаратуру может только инженер той фирмы, где она приобреталась.

Как привлечь клиентов в медицинский центр?

    Для начала, нужно открыть собственный сайт и запустить рекламу в интернете.

    На сайте должны быть указаны цены на предоставляемые услуги.

  1. Как уже упоминалось, стоит ввести программу скидок определенным слоям населения (пенсионерам, студентам).
  2. Немаловажно наличие наружной рекламы, такой как баннеры и плакаты.Чем чаще человек видит название и адрес центра, тем выше вероятность того, что нуждаясь в медицинской помощи, он обратится именно туда.

Финансовые вложения: стартовые и регулярные расходы

«Ждать успеха без усердной работы равносильно тому, чтобы ждать урожая, если ничего не было посеяно.»
Девид Блайн.

Чтобы открыть медицинский центр, потребуется крупная сумма.

Расходы состоят не только из стартовых вложений, но также регулярных расходов на функционирование и продвижение клиники.

Капитальные затраты


Ежемесячные затраты

При расчете как капитальных, так и ежемесячных затрат, нужно учитывать, что могут быть непредвиденные расходы по всем статьям.

Опытные предприниматели советую добавлять хотя бы 20% к конечной сумме.

Так вы точно не ошибетесь.

Как стать успешным владельцем частного медицинского центра,

вам расскажет опытный хирург и предприниматель по совместительству:

Какие существуют риски при открытии медицинского центра?

К числу рисков, которые могут привести к работе в убыток, относятся:

  1. Большая конкуренция, так как существует много раскрученных частных центров.
  2. Сложность выбора помещения, которое подойдет по всем санитарным нормам.
  3. Долгий срок окупаемости.
  4. Неквалифицированный персонал.

Основной вопрос состоит не только в том, как открыть медицинский центр с нуля.

А в том, как сделать так, чтобы он скорее начал приносить доход и максимально быстро окупился.

Для этого, в первую очередь, стоит тщательно выбирать персонал.

Ведь посетители считают, что за неопытными врачами с хамским поведением можно сходить в любую поликлинику, при этом не переплачивать.

Также стоит наблюдать за тем, чтобы техника не выходила из строя.

Это может привести к образованию очередей или же к некачественному обслуживанию.

И помните о том, что основным признаком хорошего медицинского учреждения являются чистота и стерильность.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Открытие частной клиники — это выгодное и благодарное дело. Не обязательно человек, который решил открыть клинику, должен иметь медицинское образование. Эксперты считают, что даже лучше, если это будет предприниматель, имеющий организаторские способности и опыт ведения бизнеса. Часто свои клиники имеют страховые компании для обслуживания в них своих клиентов, что существенно снижает затраты на медпомощь по полисам добровольного медицинского страхования.

Для предпринимателей выгоднее открывать в качестве клиник узкоспециализированные медицинские центры из-за вполне доступных частных инвестиций и возможности быстрого получения прибыли. В настоящее время наиболее популярны такие направления платной медицины, как гинекология, стоматология, урология и медицинская косметология с пластической хирургией.

Инструкция как открыть клинику

Итак, рассмотрим информацию о том, как открыть клинику, что нужно для её открытия.

Помещение

Расположение клиники играет важную роль, ведь от него зависит ее посещаемость. Желательно, чтобы она находилась в центре города в оживленном месте, например, рядом с выходом метро или недалеко от оживленной транспортной магистрали, и была одинаково удалена от спальных микрорайонов.

Размер помещений клиники зависит от количества услуг, которые планируется оказывать. Например, для стоматологического кабинета достаточной будет площадь 25-30 кв.м., на которой разместится одна стоматологическая установка, для которой необходимо 14 кв.м., стерилизационная 6 кв.м. и небольшой холл для администратора клиники. Необходимая площадь определяется санитарными правилами и нормами (СанПиН).

Чтобы не возникло проблем с Роспотребнадзором и противопожарной службой, клиника в обязательном порядке должна быть оснащена специальной вентиляцией, освещением и отремонтирована согласно стандартам специального ремонта, которые указаны в документе «Гигиенические требования к размещению, устройству, оборудованию и эксплуатации больниц, родильных домов и других лечебных стационаров» (СанПиН 2.1.3. 1375-03).

Оборудование

Больше всего денежных вложений требует медицинское оборудование для клиники, так как оно очень дорогое. К примеру, аппарат для проведения ультразвукового исследования стоит больше 160 тыс. долларов, а аппараты для лабораторных исследований от 10 до 60 тыс. долларов. Иногда при открытии клиники закупается бывшее в употреблении оборудование, но это не означает, что пострадает качество оказания медицинской помощи, ведь во многом оно зависит от квалификации врачей. В своей дальнейшей деятельности клиники лучше все же ориентироваться на западные стандарты и приобретать качественные аппараты у мировых производителей.

Лицензирование

Для осуществления медицинской деятельности на территории РФ нужна лицензия. На ее получение уйдет примерно два месяца, в течение которых готовая клиника не сможет работать. Как признаются некоторые владельцы медицинских центров, на формирование пакета документов и само лицензирование может уйти и больше времени – до года. Это необходимо учитывать при планировании затрат.

Чтобы получить лицензию, у клиники должно быть соответствующее помещение, необходимое медицинское оборудование и специалисты, имеющие действующие сертификаты.

Лицензия выдается для осуществления деятельности только по определенному адресу. На каждый вид медицинских услуг должна быть отдельная лицензия. Если в планы клиники входит выдача больничных листов, нужно получить лицензию, разрешающую проводить экспертизу временной нетрудоспособности и иметь в штате доктора с соответствующим сертификатом.

Персонал клиники

При наборе специалистов в частную клинику учитывается наличие у них диплома и сертификата по той или иной специальности, медицинские категории и ученые степени, опыт работы, стажировка на западе, владение иностранным языком. Приветствуется, если претендент ранее работал более трех лет в частной клинике. Бывает, что медицинские центры переманивают друг у друга врачей, ведь пациенты зачастую хотят получить консультацию конкретного доктора. Чаще всего это наблюдается среди стоматологов. Большое внимание следует уделить и подбору среднего медицинского персонала.

Зарплата врачей частных клиник в среднем составляет от 800 до 2000 долларов в месяц, медсестры зарабатывают около 300 долларов.

Вложения и прибыльность

Узкоспециализированный медицинский центр, оказывающий один вид медицинских услуг, например стоматологический кабинет, который располагается в небольшом арендованном помещении и имеет пять-шесть работников (двух врачей, двух медсестер, администратора и бухгалтера), обойдется примерно в 30-50 тыс. долларов. Часто именно так предприниматели начинают свое дело в сфере медицины, зарабатывая на нем средства для открытия более солидной частной клиники. Центр, имеющий несколько направлений деятельности и диагностическое оборудование, требует больших вложений — не менее 100 тыс. долларов.

По подсчетам экспертов, месячный доход клиники при посещаемости ее 50 пациентами в день и средней стоимости визита 1500 рублей, может достигать двух миллионов рублей.

Затраты на открытие

При открытии узкоспециализированной частной клиники затраты на ремонт и аренду небольшого помещения составляют от 3 тыс. долларов, на оборудование для оказания одной услуги — от 15 до 25 тыс. долларов, на расходные материалы и медицинские инструменты — от 2 тыс. долларов, на лицензирование одного вида медицинской деятельности — от 200 долларов. Итого от 30 тыс. долларов.

Рейтинг предложений по медицинским услугам

Первое место по популярности среди медицинских услуг прочно занимает стоматология. На втором находится гинекология, на третьем — урология. Далее следуют сексопатология, медицинская косметология с пластической хирургией и офтальмология с коррекцией зрения. Многопрофильные частные клиники занимают последнее место.

Надеемся, что данная информация поможет вам открыть клинику (медицинский центр), которая принест вам не только деньги, но еще и удовольствие в работе.

Подготовлено на основе материала www.dp.ru , автора Галины Асташенковой.