Turundusnipid kauplustes. Toidupoe nipid

Kauplustes ja kaubanduskeskustes kasutatakse klientide meelitamiseks ja raha kulutamiseks veenmiseks palju nippe. Kuidas mitte nende trikkide alla sattuda, lugege meie artiklit.

Läbimõeldud logistika

Eelmine hind

Kuidas käituda

Kaupade tootjad ja müüjad ei kasuta võitluses ostja pärast mitte ainult otseseid argumente – kvaliteeti ja hinda. Väga sageli kasutatakse turundusnippe, mille tõttu käitume lettidel ja vaateakendel ebamõistlikult ning alles hiljem, juba kodus taipame, et oleme teinud kalleid või lihtsalt tarbetuid oste. Mõelgem välja, milliste loitsustega turunduse ja kaubavahetuse meistrid meid võluvad.

Punane hind

Turundajad on teinud head tööd tagamaks, et punane värv on meie mõtetes juurdunud allahindluste sümbolina. Nüüd meelitavad need eredad hinnasildid inimesi isegi juhtudel, kui hindu pole tegelikult langetatud. Mõnikord on hinnasildil märgitud eelmine hind, kuid reeglina pole võimalik kontrollida, kas see just nii oli. Väga sageli tõstetakse neid enne hindade alandamist või külmutamist kõigepealt teadlikult. Enamikus riikides pole seadust, mis sunniks müüjaid vastama küsimusele eelmise “soodushinna” kohta ausalt.

Rada labürindis

Kas olete märganud, et tänapäevases supermarketis asuvad igapäevased kaubad sissepääsust kaugel ja isegi nii, et neid pole kohe näha? Selle tulemusena eksleme leiba, piima ja mune otsides läbi riiulilabürindi, kust vaatavad vastu atraktiivsed, kuid mittevajalikud asjad. Seetõttu toome paljud neist kassasse. Aga sealgi ootab meid lisaportsjon pisiasjadest, mille saame oma järjekorda oodates korvi visata.

Tarbijakorv

See leiutati klientide varustamiseks tohutute kärudega 20. sajandi 30ndatel. Šokolaad, pakk teed või seebitükk tundub neis nii üksildane. Ja me hakkame alateadlikult neile “ettevõtet” valima, et mitte tunda end kassas ebamugavalt. Vahel tehakse poes põrand meelega ebatasast nii, et tühi käru selle peal ragiseb ja me tahame selle laadimisega tähelepanu äratamist lõpetada. Palju targem on sellistel puhkudel võtta lihtsalt väike korv, kuid kavalad müüjad paigutavad need enamasti nii, et need silma ei jääks. Lisaks on müügiplatsil tavaliselt palju vähem korve.

Lõhna võlu

Turundustrikid kauplustes on mõnikord suunatud mitte nägemisele, vaid meie haistmismeelele. Kõik teavad, et värskete küpsetiste lõhn võib võluda kõiki. Ja kui näljasena poodi lähed, siis võtad ära terve hunniku kallist head-paremat. Klientide isu aktiivsemaks äratamiseks loovad supermarketid sageli kulinaariaosakondi, kus toitu valmistatakse ja müügiks soojendatakse.

Heli mõju

Kas arvate, et poodides mängitakse muusikat, et müüjatel igav ei hakkaks? Tegelikult määrab heliriba teie ostukogemuse jaoks tempo. Meloodiad, mille rütm on meie südamelöögist aeglasem, panevad meid riiulite juures peatuma, lõõgastuma ja tooteid lähemalt vaatama. Ja kui klientidel on kiire, kõlab energiline muusika, tormasid toiduaineid ostmaõhtusöök n, õhtul. Selle rütm paneb kiirustama ja mõtlemata ostma.

On peenemaid nippe, mis toimivad ka väljaspool teadvuse piire. Näiteks näitas eksperiment, et inimesed hakkavad aktiivsemalt veini ostma, kui osakonnas mängitakse prantsuse muusikat.

Ostlemise eufooria

Mõeldes sellele, kuidas meid kauplustes petetakse, hakkate märkama väikseid detaile, mis kiirel pilgul ei tundu märkimisväärsed. Kas olete märganud, et kaubanduskeskustel pole aknaid? Et seintelt ei leia te kunagi sellist lihtsat tarvikut nagu kell? Kõik see on tehtud selleks, et unustada aeg ja langeda ostueufooria pehmetesse, kuid sitketesse küüsi. Seda erilist olekut, kus ostja lõpetab ostude kontrollimise, nimetatakse Grueni ülekandeks või "Grueni ülekandeks". Nimi jäädvustab Austria arhitekti nime, kes mõtles välja ja viis esmakordselt ellu sisekaubanduskeskuse kaasaegse kontseptsiooni. Ja nüüd kasutab enamik kaubanduskeskusi samu tehnikaid.

Sissepääsu juures leiate end avarast avatud ruumist - see on vajalik, et saaksite harjuda temperatuuri ja valgustuse muutustega ning tunda end mugavalt. Ja seal lähedal juba tõmbab oma lõhnadega parfüümibutiik.

Kauplused on korraldatud tootetüübi järgi. Pealegi on kallimate kõrval ka odavamaid. Kummalisel kombel saavad sellest asukohast kasu ka kaubanduskeskuses kõrgema hinnaga kaubad. Kui need oleksid vabalt seisvas poes, siis säästa sooviv ostja sinna lihtsalt ei läheks. Ja kui kõik on lähedal, saate sortimendiga ilma vaevata, justkui samal ajal tutvuda. Noh, kui olete läve ületanud, on suur tõenäosus, et otsustate impulsiivselt sularaha välja võtta. Jällegi on populaarseimad poed peidetud ostusaalide sügavustesse, nii et neid otsides pöörate tähelepanu ka teistele toodetele.

Suure kaubanduskeskuse meelelahutusvõimalused panevad kauemaks peatuma. Ja kui lähete näksima, peate einestama mitte eriti mugava laua taga toiduväljaku avatud alal. "Pole vaja istuda, sööme ja ostleme!" - turundajad räägivad meile.

Läbimõeldud logistika

Suurtes supermarketites sunnib sissepääsu, väljapääsu ja riiulite paigutus meid kõndima, pöörates pidevalt vasakule. Pöörde lõppedes langeb meie pilk parema riiuli keskele, kus on juba valmis kõige kallimad kaubad või aegumiskuupäevale lähenevad tooted. Asjad, mida inimesed müüa tahavad, on keskmise pikkusega inimese jaoks loomulikult silmade kõrgusel.

Varasem hind - väiksem kogus

Selle nipi leiutasid mitte müüjad, vaid tootjad. Kui varem ostsite tatart kilogrammi kotis, siis nüüd on sama marki teraviljad pakendatud 900 grammi. Samas ei muutu paki kujundus ja hind ning harjumusest viskad toote korvi vaatamata, ostes 100 grammi vähem, kui arvad. Sama süsteem töötab ka pesupesemisvahendite ja muude populaarsete tarbekaupadega.

Kuidas kauplustes käituda, et mitte trikkide otsa langeda

1. Peamine reegel: olge selgelt teadlik sellest, millise kauba järele poodi lähete. Parim asi, mida teha, on koostada nimekiri ja järgida seda rangelt.
2. Kui te ei kavatse palju osta, kasutage kärude asemel väikeseid korve.
3. Pidage meeles, et paljud ettevõtted teenivad seotud tooteid müües rohkem raha. Kui ostate kingi, ärge laske neil sundida teid kandma sokke või hooldustooteid, mis on ülikallid. Tee ostmisel ärge andke järele impulsiivsele soovile vastata müüja pakkumisele ja osta lisaks kalleid maiustusi.
4. Lugege kogu infot hinnasiltidelt. Tihti pakutakse parimat hinda vaid sooduskaartidega klientidele ning hind, millega nad sulle müüvad, trükitakse väiksemas kirjas. Panus on selles, et kassas ei taha te ostust keelduda ja maksate rohkem ning kui teile pakutakse allahindlust, nõustute tõenäoliselt kohe.
5. Pidage meeles, et 1,99 rubla on ümardatud kaks, mitte üks.

" Mida see aga tähendab seoses supermarketite ja muude suurte poodidega, kus me peaaegu iga päev käime? Supermarketid ja kaupluseketid on tõeliselt õppinud, kuidas oma tarbijate meelt kontrollida. Kuidas? Nüüd saate teada.

1. Nad panevad sind seostama punast värvi allahindlustega.

Sageli on supermarketid juba väljast kaetud reklaamidega, millel on värviliselt esile tõstetud allahindlused. Meie meelest on punane hinnasilt juba ammu seotud hinna alandamisega. Siiski tasub olla ettevaatlik: sellised värvilised hinnasildid ei tähenda alati paremaid oste: hind võib veidi langeda või mõnikord isegi muutumatuks jääda. Kuid samas kipub tarbija juba väljakujunenud ühistu tõttu ikkagi selliste hinnasiltidega kaupu ostma.

2. Nad teevad kärud liiga suureks.

Ostukärud leiutati 1938. aastal. Samal ajal on tavalise käru pindala viimase 40 aasta jooksul kahekordistunud. Ja peaaegu alati on need palju suuremad kui keskmise pere “tarbijakorv”. Kui kanname pooltühja käru, siis puhtalt alateadvuse tasandil on meil soov see täita. Lõpuks ostate rohkem toitu, kui vajate. Seetõttu, kui soovite mõneks ajaks poodi hüpata, on parem võtta korv. Nii tapate kaks kärbest ühe hoobiga: säästate raha ja teie ostukott on kergem.

3. Puu- ja juurvilju leidub tavaliselt poe sissepääsu juures.

Teadlased panid proovile ostjate tahtejõu. Selgus, et piisab, kui anda inimesele võimalus esmalt teha seda, mis tema arvates on “hea”, nii et hiljem hakkab ta ise aktiivselt oma piire ületama. Seetõttu panevad supermarketite omanikud tervislikud puu- ja köögiviljad otse sissepääsu juurde: mida rohkem raha kulutab ostja tervislikele toodetele, seda rohkem ostab ta ebatervislikke tooteid, nagu õlu ja krõpsud.

4. Piimatooteid peidavad nad poe taha.

Müügiprofessionaalid kasutavad palju nippe, et panna meid rohkem ostma. Aastatepikkune uurimistöö on välja töötanud nippe, mida kasutatakse kõikjal ja millest me isegi teadlikud pole. Et illustreerida selgemalt, mõelgem sellele, miks piim – see toode, millel on suurim nõudlus – on alati supermarketi kõige kaugemas otsas? Ja asi pole selles, et just siin asuvad külmikud, vaid selles, et nad tahavad, et te piima otsides kõigepealt teistest toodetest mööda läheksite.

5. Nad loovad illusiooni, et nende puu- ja juurviljad on värsked.

Enamikus supermarketites pestakse ja poleeritakse puu- ja juurviljad tootesektsioonis läikivaks. Pealegi piserdatakse neid sageli veega, hoolimata asjaolust, et see põhjustab nende kiiremat mädanemist. Miks? Jah, sest inimestele meeldib kõik värske ja ajus seostatakse seda läikiva märja pinnaga. Lisaks sellele kasutavad supermarketid spetsiaalselt teatud aineid, et säilitada värskete puu- ja köögiviljade isuäratav välimus ja värv. Tegelikult võisid supermarketist ostetud “värsked” puu- ja köögiviljad laos olla juba kuu aega varem, pärast mida seisavad need enne söömist veel paar päeva külmikus.

6. Nad püüavad sind lilledega meelitada.

Niipea, kui sisenete supermarketisse, rõõmustab teie meeli lillede ja värviliste puuviljade lõhn tooteosas. See provotseerib automaatselt naudinguhormooni dopamiini vabanemist ja olete meeldivas ostuootuses. Siit ostmiseni ei ole isegi samm, vaid pool sammu. Nõuanne. Nuusutage ja nautige, kuid pidage meeles, mida teil tegelikult vaja on. Tooge oma ostunimekiri päevavalgele ja lugege see uuesti läbi.

7. Need tekitavad sinus näljatunde.

Paljudes supermarketites asuvad kondiitritooted sissepääsu juures. Värskete küpsetiste lõhn aktiveerib süljenäärmeid ja tekitab soovi seda maitsvat maiust kohe osta. Lisaks seavad mõned supermarketid üles väikesed letid, mis pakuvad klientidele teatud toote maitset. Alati on üllatav, kui paljud inimesed ostavad toote lihtsalt sellepärast, et tunnevad end kohustatud või näljasena. Pidage meeles, et te pole kellelegi midagi võlgu ja näljatunde vältimiseks on parem enne poodi minekut näksida.

8. Nad panevad sind igale poole kõndima.

Esmatarbekaubad, nagu leib, piim ja munad, on poes laiali, et julgustada teid rohkem ringi rändama, tehes teel spontaanseid ja mõtlematuid oste. Olete kindel, et valite oma marsruudi läbi supermarketi. Tegelikult on oma ala asjatundjad kõik spetsiaalselt läbi mõelnud, et teel oma hellitatud eesmärgi poole tekiks rohkem ahvatlusi. Seetõttu ei asu piimatoodete riiulid kunagi sissepääsu juures, vastasel juhul võite liiga kiiresti lõpetada ja lahkuda kahekümnest vajalikust pisiasjata.

9. Nad panevad sind arvama, et kõnnid kiiresti, kui sa seda ei tee.

Nad panevad kallimates osakondades põrandale väikesed plaadid, et teie käru kõvemini ragistaks. Seega arvate, et lähete kiiremini, nii et alateadlikult aeglustate tempot ja veedate rohkem aega kallis osakonnas.

10. Nad töötasid välja valemi "vasak-parem".

Enamik supermarketeid tegutseb nn parema käe seaduse järgi, mil külastajate liikumine on korraldatud vastupäeva. Sel juhul pöörab ostja poest läbi liikudes alati vasakule ja tema pilk langeb kõige sagedamini temast paremal asuva seina keskele. Just selles kohas asuvad nn kuldsed riiulid, millel on kas kõige kallimad kaubad või aegumiskuupäevaga tooted.

11. Nad ajavad meid segadusse keeruliste hindadega.

Me kõik teame seda vana nippi: 0,99 tundub alati palju väiksem kui 1,0. Alateadlikult kasvab peni hiiglaslikuks säästuks ja käsi sirutub ihaldatud “tasuta kingituse” poole. Vanad hinnad on julgelt maha kriipsutatud, sageli väiksema kirjaga kirjas, samas suunas tõstetakse esile uued. Teie aju töötleb seda teavet pildina, mitte aritmeetilise ülesandena. Ja lõpuks võtate "salvestamiseks" eseme, mida te ei vaja. Nõuanne. Arvutage! Ärge olge laisk, et lahutada uus hind vanast. Mõnikord üllatab tulemus teid oma ebaolulisusega.

12. Nad kasutavad teie lapsi.

Võib-olla on see vältimatu. Iga vanem peab läbima teatud üleminekuriituse: minema koos lapsega poodi ja taluma kõiki tema kapriise, nõudmisi osta šokolaadi, uut teravilja, maiustusi... Ja hea, kui see lõppeb ainult pisaratega, aga päriselt hüsteerika koos põrandal ukerdamise ja metsiku karjega. Jah, lastel ei ole lihtne värvilistest vaateakendest mööda kõndida.

13. Nad peidavad sinu eest odavamaid tooteid.

Kas olete kunagi märganud, et kogu kallis kaup on leti keskmisel riiulil, otse teie silmade kõrgusel? Seda tehakse nii, et näete kõigepealt kõige kallimat eset. Järgmiseks tuleb psühholoogiline arvutus, mille põhjal otsustate, et kõrgemal või madalamal riiulitel olevad kaubad on madalama kvaliteediga (kuigi tavaliselt see nii ei ole). Tänapäeval vallutavad selle päikese käes aga populaarsed kaubamärgid, kuna nende tooted toovad suurt kasumit.

14. Nad pakuvad oma kaubapaare.

Kõik armastavad paari. Supermarketis sama asi. Peamiste kõrvale pannakse alati nn seotud tooted. Õlle kõrval on krõpsud või kotid kuivatatud kalaga, küpsiste kõrval mahlad või gaseeritud joogid, särkide kõrval lipsud jne. Kõik selleks, et saaksite rohkem osta.

15. Nad müüvad valgete seinte taustal liha ja kala.

Liha ja kala müüakse sageli valgel taustal, et need värskemad välja näeksid. Ja visuaalsed nipid nagu puidust riiulid ja meeldiv valgustus panevad inimesi rohkem kulutama.

16. Nad apelleerivad sinu ahnusele.

Tundub, et reklaamiaktsioonide voog on lihtsalt ammendamatu. Ostke üks šampoon ja saate teise tasuta. Super diil! Kuid enne šampooni ostmist mõelge: kas teil on seda tõesti vaja või kogub see kolme kuu jooksul tolmu? Ostes kaks toodet madalama hinnaga, võidate vähe, kuid supermarket suurendab müügikäivet. Lisaks müüakse aegunud või aegunud kaupu tavaliselt alandatud hindadega.

17. Nad värvivad seinad soojades toonides, et saaksid kauem poes viibida.

Soojad värvid on kutsuvad ja mõtisklevad. Uuringud on näidanud, et inimestel kulub kaua aega, et otsustada, millist puuviljamahla osta, mistõttu need read värvitakse punaseks.

18. Nad mängivad muusikat, et panna sind rohkem kulutama.

Muusikal on oluline roll ka ostlemise julgustamisel. Järgmine kord, kui olete kaubanduskeskuses, sulgege silmad ja kuulake. Kindlasti kuulete meloodilist muusikat, mis on samuti osa strateegiast. Sellise muusika saatel võtame alateadlikult hoogu maha, peatume lettide ees pikalt ja vaatame kaupa. Supermarketid mängivad pehmeid meeleolu tõstvaid hitte, et meelitada teid sooritama impulssoste, mida teie loendis ei olnud.

19. Nad panevad kassasse riiulid igasuguste pisiasjadega, et saaksid teha spontaanseid oste.

Kassas on märgata veelgi rohkem kaupu, mis kuuluvad nn spontaansete ostude kategooriasse. Kommibatoonid, odavad ajakirjad, kummi, piparmünt ja sooda... Supermarketi viimane võimalus raha kulutada. Tavaliselt on kassas riiulid šokolaadidega, mille võtad suure tõenäosusega preemiaks pika ostlemise eest. Selliseid tooteid kaalute ja valite igal juhul - lõppude lõpuks peate kuidagi aega järjekorras veetma. Ja “suurte” ostude taustal poole sendi eest “tee jaoks” närimiskummi või kompveki ostmist me lihtsalt sellisena ei taju.

20. Nad seovad sind allahindlusega enda külge.

No kassas makstes saab tavaliselt sooduskaardi. Väike allahindlus seob teid kindlalt selle supermarketiga. Ja püsiklient on kullakaevandus. Ju jätate järgmine kord veel rohkem raha siia.

Poisid, paneme saidile oma hinge. Tänan sind selle eest
et avastad selle ilu. Aitäh inspiratsiooni ja hanenaha eest.
Liituge meiega Facebook Ja Kokkupuutel

Elamiseks peame sööma. Tõsi, me ostame sageli palju rohkem toitu, kui tegelikult vajame. Tuleme ühe pärast supermarketisse ja lahkume sealt kotitäie toiduga, mis siis külmikus rikneb. Kas oli soodustus või allahindlus või järsku tekkis tahtmine kohe midagi süüa.

Me oleme sees Hele pool. ru Saime teada tänu millistele tootjate ja turundajate nippidele kulutame mitu korda rohkem, kui plaanisime.

"Ta sööb seda ka," mõtleme, vaadates bännerit, millelt sportlane, laulja või näitleja meile naeratab. Käes hamburger, koola või krõpsupakk.

Alateadlikult tahame ühineda tema eluviisiga, lisades ostukorvi paar pakki toodet, mida me tegelikult ei vaja.

2. Lõõgastav muusika

Miks see teie arvates restoranides mängib? klassikaline? Teadlased on leidnud, et ta “aitab” restoranis puhkajal kulutada toidule 10% rohkem raha kui siis, kui peaksite vaikides einestama.

Ka supermarketid “kütavad” kummitavate meloodiate abil klientide emotsioone üles. Ümised tuttavat laulu ja täidad korvi kõigega, mis sinna vahele jääb.

3. Vale kasu

Supermarketisse sisenedes hakkavad silma säravad hinnasildid allahindluste ja kampaaniatega. Kuid sageli hinnasildil märgitud kokkuhoid, Tegelikult see ei ole.

Näiteks võib ühel riiulil olla toode, millel on särav hinnasild ja kiri “Promotion” ning järgmisel riiulil võib olla sama toode tavahinnasildiga, aga suurema või väiksema suurusega. Ja ümberarvestuses osutub see soodushinnast odavamaks.

4. Tervislik toit

Tervisliku eluviisi suundumus mõjutab toidubrände. Tootjad mõistavad: kui ostja arvab, et tegemist on mahetoiduga, ostab ta juurde.

Paraku ei vasta toretsevad sildid pakendil toote kasulikkuse ja loomulikkuse kohta alati tegelikkusele. Ja kiri “Mitte-GMO” või “100% looduslik” muudab toote kohe kallimaks kui sama kvaliteediga, kuid märgistusega, ilma et oleks märgitud “orgaaniline”.

5. Tooted silmade kõrgusel

Turundajad teavad, et tähelepanu tõmbamiseks tuleb tooted erilisel viisil paigutada. Teha kindlaks "kuumad kohad", millel ostja pilk peatub, kasutatakse silmade liigutuste salvestamise programmi.

Nendel punktidel riiulitele on välja pandud kõige atraktiivsemad ja kallimad tooted.

6. Maitsev lõhn

Andmed aroomide kohta sisenevad ajju koheselt, tekitades emotsioone ja salvestuvad mällu. Turundajad kasutavad seda ära, helistades meile tugev seos toote kuvandi ja erilise lõhna vahel. Ameerika teadlaste sõnul kutsub "soe" lõhn kõige paremini esile ostu, "külm" lõhn aga vastupidise efekti.

Paljud väikesed poed panevad poodi mikrolaineahju, milles soojendavad midagi mõnusalt lõhnavat (näiteks grillkana) ja levitavad mõnusat aroomi kogu poes.

7. Lisandid, mis tekitavad sõltuvust

Pole saladus, et suhkur tekitab sõltuvust. Kuid peale suhkru on ka teisi “salapäraseid” aineid, millest võime teadmata sõltuvusse sattuda. Sõltuvust tekitavate lisaainete loetelu:

- Naatriumglutamaat. Selle mõju kohta kehale on olnud palju teaduslikke vaidlusi, puuduvad täpsed faktid toidulisandi ohtude kohta, kuid see suurendab toote maitset. Ja tänu sellele sööme rohkem.

- Magusained ja magusained: aspartaam, sahhariin, neotaam, sukraloos, suhkrualkoholid jne. Need on lihtsast suhkrust magusamad ja ei sisalda kaloreid. Kuid uuringud on näidanud, et sellised toidulisandid suurendada isu süsivesikute järele ja stimuleerida söögiisu.

- Kõrge fruktoosisisaldusega maisisiirup. Ta julgustab meid sööma rasket toitu ja põhjustab kõhurasva suurenemist.

8. Suuruse muutmine

Huvitav on see, et viimase 40 aasta jooksul on friikartulite standardne serveerimine kahekordistunud. Ka teiste toodete tootjad need suurendavad märkamatult portsjoni suurust ja selle hinda. See tähendab, et sina ja mina tarbime ka rohkem, kuigi meil pole sellest õrna aimugi.

Kuid see juhtub ka vastupidi: toote kaal väheneb, kuid hind jääb samaks. Piimapakendis vähenes 1 liitrilt 800 ml-le, võipakis 200 grammilt 180-le.

9. Võõrkeel

Hindi ja inglise keelt kõnelevate kakskeelsete inimeste seas läbi viidud uuring näitas, et nende emakeelsed pealdised meenutasid kodu, sõpru ja võõras keeles, ehkki tuttav, linna atmosfääri.

Väliskaupu peetakse eliidiks ja meile tundub aus, et need maksavad rohkem.

10. Valmistoodete väljapanek

Turundajatele meeldib kasutada sellist tehnikat nagu "kommertslik teatraliseerimine" - avatud, söögivalmis kaupade kuvamine aknas.

Samal ajal sisse ostja alateadvus vajutab usaldusnupule: "Siin pole midagi peidus, kõik on silme ees." Nii et me peame selle vastu võtma.

11. Madal hind

Vastavalt psühholoogia seadustele, Meil on alati suurem heameel tunda, et ostame odavamalt kui praegu Tegelikult. Kuid sageli tehakse allahindlusi kaubale, mis on riiulitel lebanud ja vajab kiiresti müüki.

Väikesed hinnad paistavad suurelt silma: vaadake, siin on hinnad madalamad kui teistes poodides. Kuid lähedal on alati veidi kõrgendatud hindadega kaupu, mis ostetakse teel. Selle tulemusena saab supermarket suuremat käivet.

Hästi toimivad hinnasildid, millel on suurel arvul märgitud soodus- või hulgihind ning allpool väikeste numbritega tegelik jaehind. Kõik ei vaata seda ja kassas on juba hilja.

12. Saali geograafia

Esmapilgul võib tunduda, et kaubad on paigutatud kaootiliselt. Tavaliselt müügiplatsil kõige rohkem populaarsed kaubad on mitte alguses, aga vaateakende keskel. Kuid selleks ajaks, kui jõuate peamise asjani, paned midagi korvi. Selle tulemusena on oste rohkem.

Kuna enamik ostjaid on paremakäelised, on parempoolsetel riiulitel alati impulsskaubad. Ostame neid liikvel olles, vaatamata ja pood saab lisamüüki.

15. Positiivsed emotsioonid

Kaasaegsed turundajad müüa mitte kaup, vaid meeleolu, elustiil. Nad panevad välja kaunid kondiitritooted, mis loovad piduliku õhkkonna. Need loovad turvatunde: valgusküllane, suletud ruum, isuäratavad lõhnad, sõbralikud müüjad, meeldivad meloodiad, särav ja läikiv pakend.

Sageli, kui läheme poodi lihtsalt leiva järele, ostame hunniku mittevajalikke asju. Ja see ei tulene sellest, et me oleme nõrga tahtega kulutajad :) Tegelikult on olemas terve teadus, kuidas seda või teist toodet asjatundlikult müüa. Ostu sooritamine "muide" või "igaks juhuks" on turundajate üks peamisi nippe.

Alustuseks võta reegel, et tühja kõhuga ei tohi kunagi poodi minna, muidu ostad liiga palju – seda on mitu korda testitud. Teiseks tee enne ostlemist alati selge nimekiri ja võimalusel ära võta väikelapsi kaasa. Lõpuks olge teadlik turunduslõksudest, mis sunnivad inimesi ostma.

Seega esitleme teile põnevaimat ostumängu “Tunnista lõks”...

LÕHNAJÕUD

Uuringute kohaselt kasvab turgudel, kus õhus on värskete küpsetiste, vanilje, šokolaadi või kohvi lõhn, müük 16%. Ärge unustage seda ja ärge alistuge võrgutava aerosooli provokatsioonidele.

VÄRVIKONTRAST

Heledad ja kontrastsed kombinatsioonid zombistavad kliente. Nagu näitab pikaajaline praktika, kui kollasele hinnasildile on kirjutatud mustad numbrid, läheb kaup kiiremini müüki. Sama efektiga on mannekeeni peal kantav kollane (punane, roheline jne) kontrastse koti või salliga kleit. Rõivapoode külastades ärge unustage, et olete tulnud ühe konkreetse kauba järele.

MAHUKAS KÄRUD

Kärude põhiülesanne supermarketis on toiduainete transportimine autosse. Näiteks kui tulete leiva, või ja piima järele, siis on parem võtta korv. Vastasel juhul ei lahku te supermarketist ilma edaspidiseks kasutamiseks ostetud raskete poekottideta.

LILLED JA PUUVILJAD SISSEPÄÄSES

Peaaegu alati näeme supermarketisse sisenedes tahtmatult eredaid pilte lilledest, puuviljadest, troopilistest maastikest, palmipuudest jne. Kõik see stimuleerib dopamiini – õnnehormooni – vabanemist. Samal ajal suureneb mao motoorika, eraldub sülg ja aju ootab midagi head. Just sellise müüjale majanduslikult kasuliku meeleoluga astumegi poodi sisse. Jällegi on pääste planeerimata ostude eest eelnevalt koostatud nimekiri.

VAJALIKUD OSAKONNAD ON VÄGA LÕPUS

Kõige sagedamini asuvad kõige populaarsemad kaubad ja esmatarbekaubad supermarketite lõpus. Ja tavaline leiva- või piimareis muutub reisiks läbi kogu kauplemisplatsi ja loomulikult langeme "kampaaniate", "uute toodete", "müügi" ja muude reklaamiasjade ohvriteks. Peaaegu kõik, mida poes näete, on turundajate psühholoogilised trikid.

VÄRSKED TOOTED

Iga supermarketi köögiviljaosakonnas on kõik puuviljad suurepäraselt kooritud ja pestud. Lisaks piserdatakse neid sageli veega, et mõjutada ostjate alateadvust – väidetavalt on juur- ja puuviljad värsked. Kuigi see ainult kiirendab nende mädanemist. Isegi värskelt koristatud saak ei näe välja samasugune nagu riiulitel.

KITSASED VÄIKUD JA AEGLASED MUUSIKAD

Tihti on supermarketite vahekäigud nii kitsad, et kaks käru ei pääse neist läbigi. Ja see pole sugugi tingitud ruumi säästmisest. Vaba ruumipuudus on loodud spetsiaalselt selleks, et julgustada ostjaid võimalikult aeglaselt liikuma ja rohkem peatusi tegema. Samal eesmärgil mängivad nad aeglast uinutavat muusikat, et aju välja lülituks ja ahvatlevatest pakkumistest kergemini kõigutaks.

MAAGILINE Üheksa

Vana nipp, mis on end aastate jooksul tõestanud... Saame suurepäraselt aru, et 0,99999 ei ole palju odavam kui 1. Aga alateadvus ei taha seda tajuda ja sirutame end vanaviisi tasuta kingituse järele. Sama põhimõte kehtib ka vanade hindade puhul, mis on läbi kriipsutatud, uued aga suuremalt ja paksus kirjas. Kuigi esialgne maksumus on sageli meelega üle paisutatud. Selle tulemusena ostame ebavajaliku või ebakvaliteetse kauba “madala” hinnaga.

KIIRUSTA! PIIRATUD KOGUS!

Sellised piirangud mõjuvad meile motivatsioonina. Tahame alati olla valitud ehk olla nende väheste seas, kes saavad nappi toote. Selleks on vastav trikk mõeldud. Enne järjekorda asumist mõelge, kas teil on seda asja tõesti vaja?

TASUTA NÄIDID

Meile pakutakse sageli tasuta kohvi, tee, konjaki degusteerimist... Meie aju tajub seda kingitusena, mille eest tuleb tänada. Ja selleks, et seda tänutunnet kuidagi väljendada, ostame täiesti mittevajalikke kaupu. Pidage meeles, et tasuta näidised ei ole kingitus, vaid kaval turundustrikk ja te ei ole kellelegi midagi võlgu.

PIKKAD JÄRJED KASSAKONTORIS

See on elanike igivana küsimus: "Miks on supermarketis üle kümne kassa, aga kliente teenindab ainult kaks?" Tegelikult on see järjekordne nipp, et panna inimesed võimalikult kaua kassaalas pikeerima. Järjekorras on reeglina igav ja silm langeb tahes-tahtmata lähimale vitriinile, kus on šokolaadid, nätsud, pulgakommid, ajakirjad jne.

Üldiselt, tagamaks, et teil on järgmise palgani piisavalt raha, pidage meeles kõiki lõkse ja ostke ainult seda, mida tegelikult vajate.

Kuidas mitte sattuda turundajate nippidesse ja nippidessesupermarketid - "Ostsin selle igaks juhuks" on pühendunud seltsimehed.

1. Reklaamitud tooted silmade kõrgusel.

Tavaliselt on kõige kallimad ja reklaamitud tooted ploki keskel, kui otsida alt või ülevalt teisi tooteid, siis on näha, et need on odavamad. Kõik on arvutatud nii, et ostja peaks arvama, et kui toode on all või üleval, siis on sellega midagi valesti. Tegelikult on see täiesti vastupidine.

2. Ilus pakend nähtaval kohal.

90% inimestest söövad silmadega – ostavad heleda kaane sisse.

Vanad ja aegunud tooted on alati riiulite esirinnas. Kontrolli iga kord aegumiskuupäeva ja koperda julgelt tagumistel riiuliridadel või tagumisel poolel – ja leiad värskemaid tooteid.

4. Puu- ja köögiviljad on alati esikohal.

Peaasi on tervis ja see on ainult banaanid.

5 . Allahindlused ja tutvustused.

See on 5 purki roheliste herneste ostmise tulemus, mida keegi peres isegi ei söö. Või viis pakki ühekordseid pardleid igaks juhuks. Te ei tohiks toodet osta lihtsalt sellepärast, et see on märgistatud, eriti kuna see ei vasta alati tõele.

6. "Tamara ja mina läheme paarina."

Tooteid saab paigutada või riputada nii, et need üksteist täiendaksid. Näiteks tahad võtta õlut ja nende kõrval ripuvad romantiliselt krõpsud ja kreekerid ning poolfabrikaatide läheduses kõikvõimalikud kastmed ja ketšupid.

7. Pakendatud kaup.

KOHTA Tavaliselt on juba pakendatud kaubad alati kallimad ja samad tooted lahtiselt maksavad palju vähem. Võrrelge hindu alati.

8. Leiva juurde veel 8 km.

Esmatähtsad kaubad (leib, teraviljad, piim) on alati kuskil supermarketite tagumistes osades, nii et tee pealt korjad hunniku tarbetut jama.

9. Hinnad, mis lõpevad numbriga 0,99 .

Inimene loeb hinda vasakult paremale ja reageerib seetõttu alateadlikult esimesele numbrile. Selgub, et kukkel hinnaga 3,99 UAH näeb odavam välja kui sama kukkel hinnaga 4,00 UAH. Sageli on need "99" kirjutatud väikese kirjaga, mida võib segi ajada "0"-ga.

10. Kontrolli kassas oma kviitungit.

Tihti juhtub, et sinna “määratakse” paar lisaüksust. Hiljuti sain 3 kukli asemel 23. Või võtsite toote ühe hinnaga, kuid nad küsisid teilt palju kõrgemat hinda – "Me pole sellele veel uut hinda pannud," ütlevad nad. Üldiselt pole see teie probleem.

11. Suur pakend.

Kõige sagedamini on kasulikum osta suuri pakendeid. See ei ole aga alati nii. Mõned tootjad nõuavad suurte pakendite eest lisatasu ja kirjutavad sellele eelistest. Nii et ole ettevaatlik.

12. Käed vabad.

Suur käru vabastab käed ja annab võimaluse toodet katsuda ja pikemas perspektiivis juurde osta. Samuti tekitab tühjus ebamugavust, mistõttu tekib soov käru täis saada. Võtke korv - siis ei pane te liiga palju ja käed ei valuta.

13. Paremal küljel.

Enamik inimesi on paremakäelised, seega toimub poes liikumine vastupäeva. Kui inimesed liiguvad vasakule, heidavad nad korraks pilgu parema külje keskele – jällegi silmade kõrgusele. Siin hoitakse kõige kallimaid või aeguvaid kaupu.

14. Aroom.

Kui isegi supermarketi lävel kuulete värskete kuumade rullide lõhna, kannavad teie jalad teid küpsetusosakonda. Kõik see toimub nii, et ostja kuuleb konkreetselt maitsvat aroomi ja käivitab refleksi. Päris raske on kukli ostmisele vastu panna, mmm...

15. Mõnusad pisiasjad kassa läheduses.