كيفية استدعاء الطبيب في المنزل من العيادة؟ العيادة في: رقم واحد للاتصال بالطبيب في المنزل
إذا كنت مريضًا وغير قادر على الوصول إلى العيادة بمفردك، فيمكنك الاتصال بالطبيب في المنزل. للقيام بذلك، تحتاج إلى الاتصال بمكتب الاستقبال أو، إذا لم يكن هناك أي احتمال، أرسل "رسول" (قريب أو صديق) هناك. يتم قبول المكالمات في أيام الأسبوع، في النصف الأول من اليوم، عادة من 7 إلى 11-12 ساعة (في بعض المؤسسات - أطول). الآن في العديد من العيادات في جميع أنحاء البلاد، يمكنك الاتصال بالطبيب في المنزل يوم السبت.
لديك الحق في الاتصال بالطبيب في المنزل إذا كنت تعيش في المنطقة التي تخدمها هذه العيادة. في هذه الحالة، لا يهم تسجيلك. الشرط الأساسي لاستدعاء الطبيب إلى منزلك مجانًا هو وجود بوليصة تأمين طبي إلزامي.
عند الاتصال بموظف الاستقبال، يجب عليك تقديم عمرك وسبب المكالمة (ما يقلقك) ورقم بوليصة التأمين والعنوان (الإقامة وليس التسجيل) ورقم هاتف جهة الاتصال. إذا قبل المسجل المكالمة المصحوبة بخاصية "انتظر الطبيب"، فسيأتي الطبيب إلى منزلك أثناء النهار، وفي أغلب الأحيان بعد انتهاء الموعد في العيادة (بموجب القانون والممارسين العامين وأطباء الأطفال يتم منحهم 24 ساعة لخدمة المكالمة). يتم التعامل مع أصعب المكالمات أولاً. عندما تكون هناك مكالمات كثيرة إلى العيادة، عليك الانتظار حتى وقت متأخر من المساء حتى يصل الطبيب. إذا كنت تشعر بالسوء قبل زيارة الطبيب، فاتصل بسيارة الإسعاف. يُنصح بمعاودة الاتصال بموظف الاستقبال وشرح الموقف وإلغاء المكالمة المنزلية.
في أي الحالات يمكنك استدعاء الطبيب في المنزل؟
لا يوجد قانون يحدد أسباب استدعاء الطبيب إلى منزلك. يقوم المسجل بقبول المكالمة أو رفضها بناء على أمر رئيس العيادة وكذلك تقييم إمكانيات الأطباء. عادةً ما تكون المواقف التالية سببًا كافيًا لإجراء مكالمة منزلية:
- الحمى وعلامات الأمراض المعدية (نزلات البرد والانفلونزا) ؛
- الغثيان والقيء وبراز رخو متكرر وآلام شديدة في البطن.
- ارتفاع ضغط الدم لدى الشخص المصاب بارتفاع ضغط الدم أو ارتفاع ضغط الدم الشرياني.
- ألم شديد في الظهر أو الساقين، والذي لا يسمح بالوصول إلى العيادة (على سبيل المثال، مع التهاب الجذر، ألم الظهر، تفاقم الداء العظمي الغضروفي)؛
- مرض يصيب الشخص ذو القدرة المحدودة على الحركة (المرضى طريحي الفراش، والمرضى الذين يعانون من أمراض شديدة في الأطراف السفلية، وكبار السن، وما إلى ذلك).
خلال موسم البرد، تضيق مؤشرات إجراء المكالمات المنزلية، حيث تتلقى العيادة مكالمات أكثر بكثير مما يستطيع الأطباء التعامل معه. في بعض الأحيان، بأمر من إدارة الصحة بالمدينة، يشارك حتى طاقم التمريض أو طلاب الطب في خدمة المكالمات المنزلية. في هذه الحالة، يقوم المسجلون بتصفية بعض المكالمات:
- إذا كانت حالة المريض معتدلة (على سبيل المثال، هناك درجة حرارة، ولكن في حدود 37-38 درجة مئوية)، يُطلب منه الوصول إلى العيادة بمفرده؛
- إذا كانت الحالة خطيرة للغاية، يقترحون استدعاء سيارة إسعاف؛
- إذا لم تكن المكالمة عاجلة (على سبيل المثال، فحص روتيني لمريض طريح الفراش أو إصدار وصفات طبية)، فيرجى الاتصال بنا لاحقًا.
من هم الأطباء الذين يمكن استدعاؤهم إلى منزلك؟
تعد زيارة المرضى في المنزل جزءًا من المسؤوليات الوظيفية لأطباء الباطنة والممارسين العامين وأطباء الأسرة وأطباء الأطفال. يقوم المتخصصون في التخصصات الفرعية، على سبيل المثال، الجراح أو أخصائي الأنف والأذن والحنجرة أو الطبيب النفسي أو أخصائي الغدد الصماء، بزيارة المرضى في المنزل، لكن هذا يحدث نادرًا جدًا، كاستثناء.
لا يمكن استدعاء أخصائي من العيادة إلا بموافقة رئيس القسم أو رئيس العيادة أو بتوجيه من الطبيب المعالج. علاوة على ذلك، ليس من الضروري أن يأتي الأخصائي إلى منزلك في يوم مكالمتك. عادةً ما يقوم الطبيب المتخصص بإجراء زيارات منزلية مرة كل أسبوع أو أسبوعين.
ومع ذلك، يمكن التحايل على جميع القيود عن طريق استدعاء الطبيب من عيادة مدفوعة الأجر إلى منزلك. مقابل المال، يمكنك الحصول على المشورة من طبيب في أي تخصص في أي وقت من اليوم. ومع ذلك، كن مستعدا لحقيقة أن فحص الطبيب في المنزل سيكلف مرتين إلى ثلاث مرات أكثر من موعد في مؤسسة طبية.
تم فحص جميع مواد الموقع من قبل الأطباء. ومع ذلك، حتى المقالة الأكثر موثوقية لا تسمح لنا أن نأخذ في الاعتبار جميع سمات المرض لدى شخص معين. ولذلك فإن المعلومات المنشورة على موقعنا لا يمكن أن تحل محل زيارة الطبيب، بل تكملها فقط. تم إعداد المقالات لأغراض إعلامية وهي استشارية بطبيعتها. في حالة ظهور الأعراض يرجى استشارة الطبيب.
لكل شخص الحق في الحصول على رعاية طبية مؤهلة. ومع ذلك، لا يستخدم الجميع الخدمات المتاحة. بالطبع، إذا أتيت إلى العيادة للحصول على موعد مع أخصائي، فسيكون ذلك مناسبا له. ومع ذلك، يمكنك أيضًا الاتصال بالطبيب في المنزل. وهذا هو بالضبط ما سيتم مناقشته أكثر. سوف تتعلم كيفية الاتصال بالطبيب في المنزل من العيادة وما هو مطلوب لذلك.
المساعدة الطبية
كثير من الناس معتادون على العلاج الذاتي. ومع ذلك، هذا ليس صحيحا تماما. إنه شيء واحد إذا كنت مصابًا بنزلة برد أو جرح في إصبعك. يجد الشخص نفسه في وضع مختلف تماما عندما لا يستطيع التعامل مع مرضه بمفرده. في هذه الحالة، تحتاج إلى زيارة أو الاتصال بالطبيب في المنزل.
ما هي المستندات المطلوبة لتلقي الرعاية الطبية؟
قبل استدعاء الطبيب إلى منزلك من العيادة، تأكد من أن لديك جميع الأوراق اللازمة. لكي يتم خدمتك في مؤسسة طبية عامة، يجب أن يكون لديك جواز سفر لمواطن من البلد الذي تتواجد فيه. ستحتاج أيضًا إلى بوليصة تأمين وبطاقة معاش (SNILS).
إذا كنت بحاجة إلى منزل من العيادة، فبالإضافة إلى المستندات الخاصة بالطفل والسياسة و SNILS)، ستحتاج إلى جواز سفرك الخاص.
تجدر الإشارة إلى أنه عند الاتصال بالفريق، يمكنك الاستغناء عن بوليصة التأمين على الإطلاق. قليل من الناس يعرفون ذلك، لأنه أثناء الزيارة يطلب الفريق دائمًا المستندات. تذكر أنه يمكنك الاتصال بالطبيب المناوب في المنزل من غرفة الطوارئ دون توفير التأمين، مجانًا تمامًا. لكل شخص الحق في الحصول على المساعدة الطارئة.
كيفية استدعاء الطبيب في المنزل من العيادة؟
اتصل بمكتب الاستقبال
إذا اتصلت بمكتب الاستقبال التابع لمؤسسة طبية، فسيتم إرسال أخصائي إليك في نفس اليوم. تعتبر طريقة استدعاء المعالج في المنزل هي الأكثر شيوعًا. عند التحدث مع المسجل، كن مستعدًا لتقديم معلوماتك: الاسم الأخير والاسم الأول واسم العائلة وسنة الميلاد وعنوان السكن. سيتم سؤالك أيضًا عن الشكاوى والأعراض. في أغلب الأحيان، يقوم الأطباء بزيارة المرضى في الحالات التي لا يتمكن فيها المريض من الوصول إلى العيادة بمفرده.
الشكاوى الأكثر شيوعًا عند الاتصال بالأخصائي: ارتفاع في درجة الحرارة والقشعريرة والغثيان والتهاب الحلق وآلام العظام.
التقديم على موقع العيادة
في المدن الكبيرة، من الشائع استخدام الإنترنت للاتصال بالمتخصصين الطبيين. لذلك، يمكنك الاتصال بالإنترنت عبر جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الخاص بك وتقديم طلب لزيارة الطبيب. في هذه الحالة، سيتعين عليك تقديم ليس فقط المعلومات الشخصية، ولكن أيضًا رقم البوليصة. يعد ذلك ضروريًا لإعادة التأمين على المؤسسة الطبية بسبب تكرار المكالمات الكاذبة.
زيارة منشأة طبية
يمكن إجراء مكالمة منزلية مع الطبيب من قبل أحد أقاربك أو أصدقائك. في الوقت الحاضر، كل شخص تقريبا لديه هاتف محمول. ومع ذلك، فإن المواقف مختلفة. ربما يكون جهازك مكسورًا ببساطة. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ كيفية استدعاء الطبيب في المنزل؟
اطلب من جيرانك أو أقاربك الذهاب إلى العيادة وترك طلب. في هذه الحالة، ستحتاج إلى نفس البيانات كما هو الحال عند الاتصال عبر الهاتف. توفر كل عيادة حكومية خدمة الاتصال بالطبيب في المنزل مجانًا.
كيفية استدعاء متخصص؟
هل من الممكن الاتصال بطبيب الأنف والأذن والحنجرة أو طبيب العيون على سبيل المثال في المنزل؟ بكل تأكيد نعم. ومع ذلك، لهذا تحتاج إلى الحصول على مؤشرات معينة.
إذا شعرت بتوعك واتصلت بالطبيب، فسوف يأتي إليك المعالج أولاً (للأطفال - طبيب أطفال). بعد ذلك، بعد إجراء الفحص، سيقوم الطبيب بإجراء استنتاج. في معظم الحالات، يتم إدخال المرضى العاجزين إلى المستشفى ويتم إجراء اختبارات وفحوصات إضافية في المستشفى. ومع ذلك، إذا رفضت الذهاب إلى المستشفى، فإن الطبيب ملزم بتوفير الرعاية لك في المنزل. ولهذا الغرض، تحتفظ كل عيادة بسجل تسجيل خاص. وفيه يترك المعالج طلبًا لزيارة طبيب معين. إذا كنت بحاجة إلى طبيب عيون، فانتظر حتى يأتي طبيب العيون. سيقوم الطبيب بفحص حالتك وإعطاء الوصفات الطبية اللازمة. إذا كنت تعاني من مشاكل في القلب، سيقوم طبيب القلب بزيارتك. أثناء التفتيش، سيتم تنفيذ التلاعبات الأساسية وسيتم التوصل إلى نتيجة. إذا كان هناك أمراض الأذن أو الأنف، سيأتي طبيب الأنف والأذن والحنجرة.
هناك مجموعة من الأشخاص تأتي إليهم دائرة ضيقة من المتخصصين دون وصف طبيب معالج. يشمل هؤلاء المرضى المعوقين والمحاربين القدامى وأراملهم والمرضى طريحي الفراش وكبار السن ببساطة. إذا كان الشخص من هذه الفئة من السكان يحتاج إلى مساعدة طبيب أو آخر، فيمكنه ببساطة الاتصال بقسم التسجيل في العيادة والاتصال به. وأيضًا، إذا لزم الأمر، يُطلب من مساعدي المختبر الحضور إلى هذه المجموعة من الأشخاص لإجراء بعض الاختبارات.
استدعاء الطبيب المناوب
ماذا تفعل إذا مرضت في أيام العطل أو عطلات نهاية الأسبوع؟ لا أحد في مأمن من هذا. ولهذا السبب يكون الطبيب في الخدمة دائمًا داخل أسوار العيادة. إذا كان ذلك ممكنا، يمكنك أن تأتي مباشرة إلى المستشفى. هناك أيضًا خيار استدعاء أخصائي في الخدمة إلى منزلك. ما عليك سوى الاتصال وترك الطلب.
لا ترغب العديد من المؤسسات الطبية في إرسال أطباء تحت الطلب للمكالمات. يرجى تذكر أن لديك كل الحق في استخدام هذه الخدمة.
استدعاء سيارة إسعاف
تعتبر المساعدة الطارئة عاجلة ويمكن طلبها في أي وقت من اليوم. إذا انتهت ساعات عمل طبيبك، وتحتاج إلى استشارته وفحصه، فاتصل بغرفة الطوارئ. في بعض الحالات، يمكن تقديم التوصيات عبر الهاتف، ولكن في أغلب الأحيان يتم إرسال الفريق الطبي شخصيًا إلى المريض.
يمكنك أيضًا استخدام خدمات الإسعاف أثناء النهار، عندما يكون طبيبك لا يزال يقابلك. في بعض الأحيان تنشأ المواقف عندما لا يمكنك التردد. وفي هذه الحالة فإن ساعات انتظار الطبيب قد لا تكون في صالحك. اتصل بسيارة الإسعاف واحصل على المشورة والفحص المؤهلين.
هل من الممكن استدعاء طبيب أمراض النساء في المنزل؟
أنت تعرف بالفعل كيفية الاتصال بالمعالج والمتخصصين. السؤال الذي يطرح نفسه: هل من الممكن الاستفادة من خدمات الأطباء مثل طبيب أمراض النساء أو طبيب التوليد في المنزل؟
إذا شعرت بألم شديد في أعضاء الجهاز التناسلي أو بدأ النزيف، فلا تحاول الاتصال بالطبيب في المنزل. الخيار الأفضل بالنسبة لك هو الذهاب إلى منشأة طبية بنفسك. قد تحتاج لعملية جراحية عاجلة.
وينطبق الشيء نفسه في بداية المخاض. لا تنتظر حتى يراك طبيب التوليد. التأخير قد يكلف حياة طفلك. اذهب بنفسك أو استخدم خدمات الطوارئ.
الخيار البديل
وفي الوقت الحاضر، انتشرت العيادات الخاصة والمؤسسات الطبية على نطاق واسع. يمكن أيضًا استخدام خدماتهم في المنزل. تجدر الإشارة إلى أنك لا تحتاج إلى وثائق قياسية. يتم إجراء أي تشخيص مقابل المال فقط.
وفي الوقت نفسه، تعد العديد من العيادات بتقديم مساعدة سريعة جدًا. إذا كان عليك الانتظار لمدة نصف يوم حتى يصلك طبيب من مؤسسة عادية (حكومية)، فسيأتي إليك موظفون خاصون في غضون ما يصل إلى نصف ساعة. ومع ذلك، كن مستعدًا لإنفاق مبلغ جيد من المال مقابل ذلك.
تلخيص
الآن أنت تعرف عدة طرق للاتصال بالطبيب في المنزل من العيادة. استخدم خدمات الطاقم الطبي إذا لزم الأمر. ابدأ العلاج في الوقت المحدد وكن دائمًا بصحة جيدة!
لقد اعتدنا على حقيقة أنه عندما يتم استدعاء طبيب من العيادة، عادة ما يأتي طبيب محلي إلى منزلنا. قليل من المواطنين يعرفون أنه يمكن استدعاء طبيب من تخصص آخر لرؤية شخص مريض. إذا لزم الأمر، يتم تنظيم مجموعة معينة من الاختبارات التشخيصية للمريض في المنزل. ما هي الخدمات الطبية التي تقدمها عيادة المنطقة وتحت أي ظروف يمكنك الحصول عليها دون مغادرة منزلك؟
كيفية استدعاء الطبيب في المنزل
يوليا فلاديميروفنا، من يستطيع، إذا لزم الأمر، الحصول على رعاية طبية مجانية في المنزل دون زيارة العيادة؟
هناك عدة فئات من السكان الذين يتم تقديم هذه المزايا لهم: المرضى طريحي الفراش، والمشاركين والمعوقين في الحروب والأعمال العدائية، وأراملهم، وسكان لينينغراد المحاصرة، وكذلك المعوقين من المجموعات 1 و 2 و 3.
كيف وما المتخصصين الذين يمكن دعوتهم إلى منزلك؟
يمكن للطبيب من أي تخصص أن يأتي إلى منزل الفئة المميزة من السكان. أولا: طبيب عام. وبعد فحص المريض والاستماع إلى شكاواه بشأن صحته، يقوم إما بإجراء العلاج بنفسه أو يقرر أي أخصائي متخصص يجب دعوته لرؤية المريض في هذه الحالة. إذا ظهرت على المريض علامات مرض في الجهاز العصبي المركزي أو المحيطي، تتم دعوة طبيب الأعصاب لرؤيته؛ وإذا كانت هناك مشاكل في العين، يتم استدعاء طبيب العيون، وما إلى ذلك.
ما هي الفحوصات الطبية والتلاعبات التي يتم إجراؤها في المنزل؟
يمكنك إعطاء المريض مخطط كهربية القلب، وأخذ الدم من الوريد للتحليل الكيميائي الحيوي، ومن الإصبع - للتحليل العام، لمستويات السكر في الدم، وإجراء دورة من الحقن في الوريد أو العضل. ولكن هذا ليس كل شيء. على سبيل المثال، يمكن لطبيب العيون فحص قاع العين، وتحديد عيوب الرؤية، بما في ذلك اختيار العدسات ووصف النظارات، والتعرف على الجلوكوما، أو إعتام عدسة العين، أو انفصال الشبكية. يحدد طبيب الأنف والأذن والحنجرة سبب فقدان السمع ووجود التهاب الجيوب الأنفية وأمراض الأذن والأنف والحنجرة الأخرى. يقوم الجراح بفحص المريض، وإذا كان لديه قرح غذائية، يضع خطة علاجية، بما في ذلك زيارة ممرضة لإجراء الضمادات. إذا خرج المريض من المستشفى بعد جراحة المفاصل الاصطناعية، فسوف يأتي إليه طبيب عظام، وإذا لزم الأمر، يقوم بإعطاء الحقن داخل المفصل. يأتي أيضًا أطباء الأورام وأطباء القلب وأطباء المسالك البولية وأطباء الغدد الصماء إلى منزلك. بالإضافة إلى الأخصائيين الطبيين، يتم توفير زيارات من الممرضات المجهزات بجميع المعدات والأدوات والمواد اللازمة للفحص المنزلي ومساعدة المريض.
هل يمكن لكبار السن من غير ذوي الإعاقة الحصول على الخدمات الطبية في المنزل؟
نعم. كثير من كبار السن، خاصة في فصل الشتاء عندما يكون الطقس زلقًا وباردًا، لا يجرؤون في كثير من الأحيان على الذهاب إلى العيادة، وبالتالي يستدعون المعالج إلى منازلهم. وإذا دعت الحاجة يدعو للمريض طبيباً في تخصص معين. لهذا الغرض، لدى المؤسسة الطبية دفتر اتصال، حيث يقوم المعالجون أو الأخصائيون الذين يقررون أن المريض يحتاج إلى الخضوع لاختبارات سريرية بإدخال ملاحظاتهم. وللقيام بذلك، يجب أن يكون لدى العيادة سيارات لنقل الطاقم الطبي إلى منازل المرضى.
ومع ذلك، لا يوجد في جميع العيادات أطباء مسالك بولية وأطباء أورام وغيرهم من المتخصصين المتخصصين. وفي مثل هذه الحالات، كيف يمكننا أن نقدم للمريض الخدمة الطبية اللازمة، وحتى في المنزل؟
معظم العيادات هي فروع للمؤسسة الرئيسية - مركز العيادات الخارجية. وإذا لم يكن لدى الفرع طبيب بالتخصص المطلوب لسبب ما، فإن الرئيس يتصل بمكتبه الرئيسي، ومن هناك يرسلون متخصصًا أو آخر.
ما يجب القيام به في الحالات المثيرة للجدل، عندما لا يرى المعالج، على سبيل المثال، أنه من الضروري استدعاء طبيب القلب لرؤية الشخص الذي أصيب بنوبة قلبية؟ المريض على يقين من أنه يحتاج إلى هذا التخصص.
لحل القضايا المثيرة للجدل، يحتاج المريض ببساطة إلى الاتصال برئيس العيادة وتوضيح جوهر المشكلة. أؤكد لك أنه سيتم بذل كل شيء لضمان اكتمال العلاج بشكل صحيح وفعال. بالإضافة إلى ذلك، يقوم رئيس القسم العلاجي بإبلاغ رئيس العيادة في اجتماعات يومية مدتها خمس دقائق عن جميع المرضى الذين يتم مراقبتهم في المنزل، وكذلك عن أي مشاكل تطرأ. كانت هناك مواقف ذهبت فيها أنا وأطباء آخرون إلى المريض لإجراء فحص مشترك واستشارة.
لقد تحدثنا حتى الآن عن الفئات المميزة من السكان وكبار السن فقط. حسنًا، ماذا لو مرض شخص عادي فجأة؟ في أي الحالات يمكن استدعاء الطبيب في المنزل؟
إذا أصيب الشخص فجأة بالحمى، أو انخفاض في ضغط الدم، أو ببساطة أي أعراض مؤلمة، فيمكنه دائمًا الاتصال بالطبيب المحلي في المنزل. هنا يقرر المريض بنفسه، مع التركيز على صحته، ما إذا كان يمكنه القدوم إلى العيادة أم لا. يمكنك الاتصال بالطبيب عبر الهاتف من الساعة 8 صباحًا حتى 8 مساءً. وليس فقط في أيام الأسبوع، ولكن أيضًا في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد. سيقوم الطبيب بزيارة المريض في نفس اليوم، وإذا لزم الأمر، سيقدم طلبًا لزيارة أخصائي. وبطبيعة الحال، فإن هذه المجموعة من السكان، على عكس "المستفيدين"، نادرا ما يتم فحصها في المنزل. ولكن يمكنك إجراء تخطيط القلب أو الحقن أو إجراء فحص الدم في حالة وجود مؤشرات معينة. من الساعة 20 إلى الساعة 8 صباحًا يحق للمريض الاتصال بالطبيب من خدمة الطوارئ المتوفرة في كل مركز للمرضى الخارجيين. يمكن العثور على أرقام هواتف الطوارئ في مكتب استقبال العيادة.
هل يمكن للمريض أن يتقدم بطلب الإعاقة دون مغادرة المنزل؟
إذا كان المريض غير قادر على مغادرة المنزل، يقوم معالج محلي بزيارته، ويحدد مؤشرات الإعاقة، ويحرر المستندات في النموذج 088/u لإجراء الفحص الطبي والاجتماعي، ويتم إجراء هذا الفحص في المنزل.
هل نظام زيارة الأطباء للمرضى في المنزل منظم بطريقة أو بأخرى أم أن كل عيادة تضع قواعدها الخاصة؟
تلتزم كل عيادة بتقديم كافة الخدمات الطبية اللازمة في المنزل وفق المعايير العامة. على سبيل المثال، يوجد في العاصمة الأمر رقم 983 بتاريخ 10 سبتمبر 2012 الصادر عن وزارة الصحة في موسكو "بشأن الموافقة على التوصيات المنهجية لتنظيم توفير الرعاية الصحية الأولية للسكان البالغين في موسكو"، والذي ينص أيضًا على قواعد خدمة المرضى في المنزل. تم إعداد هذا الأمر وفقًا للمواد 32 و33 و34 من القانون الاتحادي رقم 323-FZ المؤرخ 21 نوفمبر 2011 "بشأن أساسيات حماية صحة مواطني الاتحاد الروسي". ولذلك، ينبغي تطبيق قواعد مماثلة في جميع مناطق بلدنا.
هل يتم تقديم جميع خدمات الرعاية الصحية المنزلية مجانًا؟
إن جميع الرعاية الطبية التي يتلقاها المرضى في عيادات ميزانية الدولة، بما في ذلك في المنزل، مجانية تمامًا.
هل العيادات مرتبطة بمراكز التأهيل الاجتماعي للمرضى؟
بالضرورة. تعقد اجتماعات مرة واحدة في الشهر في مثل هذه المراكز حيث يتم حل مختلف القضايا الحالية. على وجه الخصوص، يتم النظر في طلبات الدفع للعمليات أو شراء الأدوية. كيف يحدث هذا؟ يقوم المرضى بكتابة الطلبات وتقديم المستندات اللازمة وإرفاق إيصالات الخدمات الطبية أو الأدوية التي دفعوا ثمنها. وتقرر اللجنة من وكيف يتم التعويض عن التكاليف المالية. يقدم معظم المتقاعدين غير المتزوجين والمواطنين من الأسر ذات الدخل المنخفض وثائق للحصول على هذا التعويض.
- من هاتف أرضي على الرقم 03 و103؛
- من الهاتف المحمول (لجميع المشغلين) بالأرقام 103 و 112.
كقاعدة عامة، يحدث الاتصال بالمشغل "103" في غضون ثوانٍ قليلة، ومع ذلك، عند الاتصال بـ "103" خلال ساعات المكالمات الجماعية، يمكنك سماع معلومات جهاز الرد على المكالمات: "مرحبًا. لقد اتصلت بمركز الإرسال الموحد لخدمات الإسعاف والطوارئ الطبية في موسكو، من فضلك لا تغلق الخط، سنرد عليك بالتأكيد.
انتظر الإجابة، لا تغلق الخط - وإلا، عند الاتصال مرة أخرى، ستجد نفسك مرة أخرى في نهاية قائمة انتظار المكالمات على الخط.
2. ماذا يجب أن تقول للمرسل عند استدعاء سيارة الإسعاف؟
- باختصار: ما الذي حدث، وما هي المساعدة المطلوبة؟
- رقم الهاتف الذي تتصل منه؛
- عنوان مكان تواجد المريض (إذا كان الشخص يحتاج إلى مساعدة في الشارع، فحدد معالم واضحة؛ وإذا كانت المكالمة لشقة، فحدد موقع أقرب مدخل للمنزل، ورقم المدخل، والطابق، والقفل المركب );
- الاسم الأخير، الاسم الأول، اسم العائلة (إذا كان معروفا)؛
- تاريخ الميلاد (إذا كان معروفا) أو عمر المريض؛
- اسمك الاخير.
تحميل...
